privacy policy

बँक ऑफ इंडिया मोबाइल बँकिंग (कोअर बँकिंग) सेवा बी ओ आई मोबाइल / एस एम एस साठी नियम आणि अटी

(ग्राहक खालील अटी व शर्तीं चे पालन करण्यास बिनशर्त सहमत आहे.)

या दस्तऐवजा मध्ये खालील शब्द आणि वाक्यांशां चे अर्थ खालील प्रमाणे असतील जो पर्यंत त्यांचे संदर्भ अन्य अर्थ सूचित करत नाही:

"Account(s)" refers to the Customer's Savings/Current Account and/ or home loan account and/ or automobile loan account and/ or consumer durable loan account and/ or any other type of account so maintained with Bank of India which are eligible Account(s) for operations through the use of BOI Mobile (Core Banking) Services (each an "Account" and collectively "Accounts")..

"अलर्ट्स" म्हणजे वापरकर्त्यास त्याच्या मोबाइल फोन वर किंवा त्याच्या ईमेल पत्त्या वर पाठविलेला इव्हेंट-आधारित संदेश आहे, जो वापरकर्त्याने त्या इव्हेंट-आधारित संदेशा ची सदस्यता घेण्या वर निर्भर करतो.

"बँक" म्हणजे बँक ऑफ इंडिया, बँकिंग कंपनी अधिनियम, 1970 अंतर्गत स्थापन केलेली एक संस्था (अधिग्रहण आणि उपक्रमांचे हस्तांतरण), ज्याचे नोंदणीकृत कार्यालय "स्टार हाऊस" वांद्रे कुर्ला कॉम्प्लेक्स, वांद्रे (पूर्व), मुंबई 400 051, भारत आणि त्यातील कोणत्या ही शाखा कार्यालया सह.

"ग्राहक" म्हणजे व्यक्ती(व्यक्ती), ज्या मध्ये कंपनी, प्रोप्रायटरी फर्म, एच यू एफ इत्यादी... ज्याचे बँकेत खाते आहे आणि ज्याला बँके ने येथे दिलेल्या नियम आणि अटी वर बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा लाभ घेण्या साठी अधिकृत केले आहे.

"ग्राहक" म्हणजे व्यक्ती(व्यक्ती), ज्या मध्ये कंपनी, प्रोप्रायटरी फर्म, एच यू एफ इत्यादी... ज्याचे बँकेत खाते आहे आणि ज्याला बँके ने येथे दिलेल्या नियम आणि अटी वर बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा लाभ घेण्या साठी अधिकृत केले आहे.

"पासवर्ड" ही अक्षरां ची एक गुप्त मालिका आहे ज्यात इंग्रजी वर्णमाला आणि / किंवा संख्यात्मक संख्या आणि / किंवा विशेष वर्णां ची अक्षरे असतात जी संगणक वापरकर्त्यास संगणक नेटवर्क, फाइल, डेटा किंवा प्रोग्राम मध्ये प्रवेश करण्यास सक्षम करते.

"वैयक्तिक माहिती" म्हणजे ग्राहक / वापरकर्त्या ने बँके ला प्रदान केलेली माहिती.

"SMS Banking" shall mean the Bank's SMS banking facility under BOI Mobile (Core Banking) Services which provides the Customer services such as information relating to Account(s) of the Customer, details about transactions, utility payment, funds transfer and such other services as may be provided on the Customer's Mobile Telephone using ‘Short Messaging Service’ (SMS) by the Bank from time to time.

"एस एम एस पासवर्ड" संख्यात्मक क्रमांकां ची एक गुप्त मालिका आहे जी वापरकर्त्यास एस एम एस बँकिंगवापरुन बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां मध्ये प्रवेश करण्यास सक्षम करते.

"बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा" ही बँके च्या कोअर बँकिंग शाखे च्या ग्राहकांना मोबाइल फोन म्हणजेच मोबाइल बँकिंग, एस एम एस बँकिंग द्वारे दिली जाणारी सेवा आहे, उदा. :

  • खाते स्थिती; ज्या मध्ये शिल्लक चौकशी, व्यवहारदृश्य, हिशेबा चे स्टेटमेंट इत्यादींचा समावेश आहे.
  • सेवा / विनंत्या; जसे चेकबुक साठी विनंती, स्टॉप पेमेंट, युटिलिटी पेमेंट, डिपॉझिट नूतनीकरण इ.
  • आर्थिक व्यवहार; ज्यात निधी चे हस्तांतरण (सेल्फ-अकाउंट मध्ये आणि / किंवा क्रेडिट / डेबिट टू थर्ड पार्टी अकाउंट, आयएमपीएस पी 2 पी, आयएमपीएस पी 2 एम, एनईएफटी, आरटीजीएस, बिल पेमेंट्स, मुदत ठेव व्यवहार) इत्यादींचा समावेश आहे.
  • प्रशासन मॉड्यूल
  • इव्हेंट आधारित अलर्ट
  • उपयोगिता; यामध्ये प्रदर्शन, ठेव व्याज दर इत्यादीं चा समावेश असेल

बँके च्या सोयीनुसार टप्प्याटप्प्याने या सुविधा दिल्या जातील. बँक बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां द्वारे प्रदान केलेल्या सुविधां मध्ये ग्राहक / वापरकर्त्या ला कोणती ही सूचना न देता आपल्या विवेकानुसार, जोडणी / सुधारणा / वगळणे देखील करू शकते.

"नियम" या दस्तऐवजा मध्ये तपशीलवार बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां च्या वापरा साठी च्या नियम आणि अटी यांचा संदर्भ आहे.

"टी पी आय एन" म्हणजे टेलिबँकिंग वैयक्तिक ओळख क्रमांक आणि हा एक अद्वितीय क्रमांक आहे, जो सुविधे च्या वापरा साठी आवश्यक आहे आणि दूरध्वनी द्वारे, सामान्य चौकशी आणि विनंत्यां साठी हा उपयुक्त असतो.

"टेलिबँकिंग" म्हणजे की पॅड सुविधे सह दूरध्वनी चा वापर करून ग्राहकां च्या खात्या ची माहिती आय व्ही आरएस द्वारे मिळविण्या साठी आणि / किंवा टेलि-बँकिंग सुविधे अंतर्गत बँके द्वारे दिल्या जाणाऱ्या कोणत्या ही सेवे साठी नोंदणी करण्या साठी बँके द्वारे ग्राहकांना प्रदान केली जाणारी सुविधा.

"ट्रान्झॅक्शन पिन" म्हणजे ट्रान्झॅक्शन पर्सनल आयडेंटिफिकेशन नंबर आणि हा एक युनिक नंबर आहे जो टेलिफोन द्वारे व्यवहार करण्यासाठी आवश्यक आहे.

"वापरकर्ता" म्हणजे बँके च्या ग्राहका च्या विनंतीनुसार बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरण्या साठी अधिकृत व्यक्ती.

  • ग्राहक हिंदू अविभक्त कुटुंब (एच यू एफ) असल्यास, एच यू एफ च्या कर्ता ला बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरण्यास अधिकृत केले जाईल आणि ते एच यू एफ च्या सर्व सदस्यां ना बंधनकारक असेल.
  • कंपनी/ फर्म/ इतर संस्था या ग्राहक असल्यास, बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरण्या साठी अधिकृत व्यक्ती आणि ती कंपनी / फर्म / इतर संस्थां वर देखील बंधनकारक असेल
  • जर ग्राहक एक व्यक्ती असेल तर ती व्यक्ती स्वत:

"वापरकर्ता-आय डी" म्हणजे पासवर्ड वापरणार्या वापरकर्त्याची ओळख पटविण्या साठी वापरल्या जाणार्या वर्णां चा आणि / किंवा अंकां चा संक्षिप्त संग्रह.
या दस्तऐवजा मध्ये वापरकर्त्या चे पुल्लिंगातील सर्व संदर्भ यामध्ये स्त्रीलिंग आणि त्या उलट स्त्रीलिंगातील सर्व संदर्भ यामध्ये पुल्लिंग पण समाविष्ट असल्याचे मानले जाईल.

हे नियम बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांसाठी ग्राहक / वापरकर्ता आणि बँक यांच्यात करार तयार करतात. ज्या ग्राहकाने / वापरकर्त्याने येथे दिलेल्या अटी आणि शर्ती वाचल्या आहेत आणि समजून घेतल्या आहेत (आणि असे इतर बदल जे बँकेने वेळोवेळी आपल्या पूर्ण विवेकानुसार केले जाऊ शकतात) आणि ते बिनशर्त स्वीकारण्यास आणि त्यांचे पालन करण्यास सहमती दर्शविली आहे फक्त त्यांनीच बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा लाभ घेण्यासाठी बँकेकडे अर्ज करावा. बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा लाभ घेण्यासाठी अर्ज केल्यास , असे मानले जाईल की ग्राहक आणि वापरकर्त्याने हे नियम आणि अटी आणि अशा इतर सुधारणा स्वीकारल्या आहेत आणि त्यांचे पालन करण्यास सहमती दर्शविली आहे, ज्या बँकेद्वारे वेळोवेळी केल्या जाऊ शकतात . हे देखील स्पष्ट केले आहे की बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा कोणत्याही ग्राहक / वापरकर्त्यास प्रदान करणे बँकेच्या संपूर्ण विवेकावर असेल आणि बँक कोणतेही कारण न देता कोणत्याही ग्राहकाने / वापरकर्त्याने सादर केलेले कोणतेही अर्ज फेटाळू शकते. या अटी बँक ग्राहकाच्या कोणत्याही खात्याशी संबंधित अटी आणि शर्तींच्या व्यतिरिक्त असतील.

बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां मध्ये खालील गोष्टीं चा समावेश असेल:

  • मोबाइल बँकिंग
  • एस एम एस बँकिंग

ग्राहकांना / वापरकर्त्या ला हे माहित आहे की या सेवा कोणत्या ही वापरकर्त्या द्वारे / ग्राहका द्वारे हक्का ची बाब म्हणून दावा केला जाऊ शकत नाही आणि त्या बँके च्या संपूर्ण विवेकानुसार प्रदान केल्या जातात. कोणते ही कारण न सांगता ही सुविधा नाकारण्या चा/काढून घेण्या चा अधिकारही बँक राखून ठेवते.

त्याचप्रमाणे मोबाइल फोनद्वारे बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) से सेवांचा लाभ घेण्यासाठी वापरकर्त्याकडे एस एम एस बँकिंगसाठी सक्षम 'शॉर्ट मेसेजिंग सर्व्हिस' (एस एम एस) सह कोणत्याही मोबाइल सेवा प्रदात्याकडून (एम एस पी) मोबाइल कनेक्शन असलेला मोबाइल फोन असणे आवश्यक आहे आणि इंटरनेट कनेक्शन असणे आवश्यक आहे. बँक वेळोवेळी बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरण्यासाठी समर्थित अँड्रॉइड आणि आयओएस आवृत्त्या प्ले स्टोअर / एपीपी स्टोअरवर माहिती सल्ला देईल / प्रकाशित करेल. अँड्रॉइड आणि आयओएसच्या सर्व आवृत्त्यांना समर्थन देण्याचे बँकेवर कोणतेही बंधन नाही.

बँक आपल्या पूर्ण विवेकानुसार निवडलेल्या ठिकाणी / शाखां मध्ये स्थापित किऑस्क द्वारे बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांची मर्यादित / अतिरिक्त कार्यक्षमता वाढविण्या चा निर्णय घेऊ शकते. या किऑस्क वरील सेवा वापरकर्त्यास त्यांच्या बी ओ आई मोबाइल बँकिंग क्रेडेंशियल्स (वापरकर्ता आय डी आणि पासवर्ड / एस) द्वारे उपलब्ध केली जाईल. ही सुविधा निवडक तत्त्वा वर देण्या चा निर्णय ही बँक घेऊ शकते.

जेव्हा ग्राहक बी ओ आय मोबाइल अॅपमध्ये नोंदणी करतो तेव्हा ते त्यांच्या आवडीचे आर्थिक व्यवहार करण्यासाठी वापरकर्ता आय डी, लॉगिन पिन आणि ट्रान्झॅक्शन पासवर्ड सेट करू शकतात. सुरक्षिततेचा उपाय म्हणून, वापरकर्त्याने लॉगिन पिन / ट्रान्झॅक्शन पासवर्ड शक्य तितक्या वेळा बदलला पाहिजे. युजर-आय डी, लॉगिन पिन आणि ट्रान्झॅक्शन पासवर्ड व्यतिरिक्त, बँक आपल्या विवेकानुसार वापरकर्त्याला डिजिटल प्रमाणपत्र आणि / किंवा स्मार्ट कार्ड्स पु अशा प्रमाणीकरणाच्या इतर माध्यमांचा अवलंब करण्याचा सल्ला देऊ शकते. वापरकर्त्याने बी ओ आय मोबाइल व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही मार्गाने बँकेच्या संगणकात साठवलेल्या खात्याची माहिती मिळविण्याचा प्रयत्न करू नये किंवा इतरांना परवानगी देऊ नये. जर ग्राहकाने एकापेक्षा जास्त व्यक्तींना वापरकर्ता म्हणून अधिकृत केले असेल तर ग्राहक अशा व्यक्तींद्वारे (वापरकर्ता) ऑपरेशनची पद्धत बँकेला सूचित करेल, ज्याच्या आधारे बँक वापरकर्त्यास आवश्यक ऑपरेशनल सूचना जारी करेल.

वापरकर्त्याकडे बँकेने वेळोवेळी सूचित केलेल्या अक्षरे / अंक / विशेष अक्षरांची बी ओ आय मोबाइल पासवर्ड (एस), एस एम एस पासवर्ड (एस), टी पी आय एन आणि ट्रान्झॅक्शन पिन / पासवर्ड असणे आवश्यक आहे आणि ते गोपनीय ठेवण्याची खात्री करणे आवश्यक आहे; आणि वापरकर्ता बी ओ आय मोबाइल सर्व्हिसेस (कोअर बँकिंग) किंवा इतर कोणत्याही प्रकारे सेवा वापरात असताना कोणत्याही व्यक्तीस इंटरनेट / टेलिफोन चा वापर करू देऊ नये. जर वापरकर्ता बी ओ आय मोबाइल (कोर बँकिंग) पासवर्ड विसरला तर वापरकर्ता बी ओ आय मोबाइल अॅप वापरुन आपला पासवर्ड रीसेट करू शकतो. ग्राहक / वापरकर्ता सहमत आहे आणि मान्य करतो की वापरकर्त्याने / ग्राहकाने उघड केलेल्या माहितीमुळे किंवा खात्याबद्दल किंवा बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांच्या वापराबद्दल वापरकर्त्या ने माहिती उघड केल्यामुळे वापरकर्त्यास / ग्राहकास कोणतेही नुकसान झाल्यास बँक कोणत्याही प्रकारे जबाबदार धरली जाणार नाही आणि वापरकर्ता / ग्राहक झालेल्या कोणत्याही नुकसानीबद्दल बँकेला पूर्णपणे अलिप्त ठेवेल आणि नुकसान स्वतः वहन करेल. वापरकर्त्याने गोपनीय स्वरूपाच्या सर्व माहितीची गुप्तता राखली पाहिजे आणि ती स्वेच्छेने, अपघाताने किंवा चुकून कोणत्याही व्यक्तीस उघड केली जाणार नाही याची खात्री करेल आणि अशा माहितीची गोपनीयता ठेवण्यासाठी ग्राहक / वापरकर्ता संपूर्णपणे जबाबदार असेल आणि बँक कोणत्याही परिस्थितीत जबाबदार राहणार नाही.

Biometric – Fingerprint, Face, Iris authentication Terms:

“You accept and agree to these terms and conditions and wish to use the Biometric authentication service for the purpose of login onto BOI mobile application. You agree and acknowledge that you have successfully registered/ activated the Biometric service and Biometric registered in your device/mobile can be used to access the Bank's mobile banking application services for login and thereby giving instruction for any transaction as may be allowed /determined by the Bank at its absolute discretion from time to time, using the fingerprints/face/Iris registered with your mobile device. You understand and agree that, authenticating a transaction using fingerprint or face or iris depends on the capability of the device/smartphone and the accuracy of the feature. The Bank doesn’t hold responsibility for any issues in the operation of this feature.

You are wilfully opting for and giving irrevocable permission to Mobile Banking to use the Finger print, Face, Iris Authentication feature of the device and that you are also aware that biometric authentication is not the only option, but you can login into the mobile application with MPIN & Internet banking credentials also. You also agree and confirm that your mobile device is always under your physical possession and you shall not register any other person’s fingerprint or face or iris on your mobile device. You are aware that any finger print or face or iris added/registered to the device will be able to transact on the Mobile Banking application. The Bank is not responsible for any fraud that might occur due to any person other than the genuine registered user adding his/her fingerprint to the device and transaction done through BOI Mobile Banking and in such event you shall alone be responsible for such use/ misuse of your device and /or credentials The user should ensure that only his/her fingerprint or face or iris is added/registered to his/her device and no one else has access to this biometric authentication feature.”

बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा अनधिकृत आणि बेकायदेशीर वापर आणि बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां द्वारे प्रदान केलेल्या खात्यां मध्ये अनधिकृत प्रवेश रोखण्या साठी वापरकर्त्या ने सर्व आवश्यक खबरदारी घ्यावी.

संयुक्त खात्यांच्या बाबतीत बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा तेव्हाच उपलब्ध असेल, जेव्हा ऑपरेशनची पद्धत ' आयदर ऑर सर्वाइव्हर' किंवा ' एनी वन ऑर सर्वाइव्हर' किंवा ' फॉर्मर ऑर सर्वाइव्हर' म्हणून दर्शविली जाईल. अशा अतिरिक्त अटी व शर्तीं वर वर नमूद केलेल्या व्यतिरिक्त इतर कार्यपद्धती च्या बाबतीत निवडक तत्वा वर सेवा उपलब्ध करून देण्याचा अधिकार बँके कडे आहे. खात्यावरील प्रवेश हक्क खात्यात दिलेल्या ऑपरेशन च्या पद्धती वर अवलंबून असतील. तसेच, संयुक्त खात्यात बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां च्या वापरातून होणारे सर्व व्यवहार सर्व संयुक्त खातेदारां वर संयुक्त पणे आणि संपूर्णपणे बंधनकारक असतील.

ग्राहक बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांशी संबंधित वापरकर्त्या मध्ये आणि / किंवा खात्या च्या कामकाजा च्या पद्धती मध्ये कोणत्या ही बदला बद्दल बँके ला त्वरित सूचित करण्याचे वचन देतो आणि बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां साठी बदल करण्या साठी बँक कमीतकमी एक कार्यदिवस घेऊ शकते हे देखील समजतो आणि त्याला सहमत आहे. ग्राहक एक कंपनी, भागीदारी फर्म, एच यू एफ, ट्रस्ट, क्लब / असोसिएशन किंवा कोणता ही कॉर्पोरेट असेल, तेथे विद्यमान वापरकर्त्या मध्ये बदल आणि नवीन वापरकर्त्या ची नियुक्ती अशा ग्राहकाने मंजूर केलेल्या योग्य ठराव / अधिकृतते द्वारेच केली जाईल आणि बँके ला लेखी स्वरूपात कळविली जाईल.

बँके द्वारे सर्व पत्रव्यवहार / वितरण केवळ बँके कडे नोंदणीकृत पत्त्या वर आणि / किंवा ई-मेल पत्त्याव र केले जाईल. असे कोणते ही पत्र प्राप्त न झाल्यास बँके ला कोणत्या ही प्रकारे जबाबदार धरले जाणार नाही.

ग्राहक याच्याशी सहमत आहे आणि मान्य करतो की ग्राहकांना बी ओ आय मोबाइल सेवा (कोअर बँकिंग) प्रदान करण्या संदर्भात बँक वेळोवेळी ठरविल्याप्रमाणे शुल्क, सेवा शुल्क प्राप्त करण्यास पात्र आहे. बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांद्वारे सेवा पुरविण्यासाठी ग्राहकाच्या खात्यातून असे शुल्क, सेवा शुल्क आकारण्याचा आणि वसूल करण्याचा अधिकार बँक राखून ठेवते. ग्राहक याद्वारे बँकेला ग्राहकाच्या कोणत्याही खात्याचे डेबिट करून किंवा ग्राहकाला बिल पाठवून सेवा शुल्क वसूल करण्याचा अधिकार देतो जो विहित कालावधीत देय असेल. तसे न केल्यास बँकेला योग्य वाटेल अशा पद्धतीने सेवा शुल्काची वसुली केली जाईल आणि / किंवा ग्राहक / वापरकर्त्यास कोणतीही सूचना न देता आणि बँकेला कोणतीही जबाबदारी न देता बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा काढून घेण्यात येईल . जेथे लागू असेल तेथे अतिरिक्त सर्व खर्च ग्राहकाद्वारे केला जाईल, जो सामान्य शुल्काव्यतिरिक्त असू शकतो, आणि जो बँक वेळोवेळी ठरवू शकते. वेळोवेळी सरकार किंवा इतर कोणत्याही नियामक प्राधिकरणांद्वारे आकारल्या जाणार् या सेवा कर किंवा इतर कोणत्याही शुल्क / करांचा भरणा ग्राहकाला करावा लागेल, अन्यथा बँक ग्राहकाच्या खात्याचे डेबिट करून अशा रकमेचा भरणा करण्यास स्वतंत्र असेल. या दस्तऐवजावर आणि/किंवा ग्राहकाने/वापरकर्त्याने सादर केलेल्या अर्जावर स्टॅम्प लावण्याची गरज आहे असे कोणत्याही प्राधिकरणाने ठरविल्यास त्याचे शुल्क आणि दंड आणि इतर पैशांसह ते भरण्याची जबाबदारी ग्राहक/ वापरकर्त्यावर असेल आणि अशा परिस्थितीत ग्राहक/ वापरकर्ता अशा रकमेची भरपाई न करता तत्काळ संबंधित प्राधिकरणाला/ बँकेला देईल. ग्राहक/ वापरकर्त्याला कोणतीही सूचना न देता ग्राहकाच्या खात्याचे डेबिट करून संबंधित प्राधिकरणाला अशी रक्कम भरण्याचा अधिकार ही बँक असेल.

ग्राहक बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां द्वारे हाताळलेल्या खात्यां मध्ये किमान शिल्लक कायम ठेवेल, जी बँक वेळोवेळी निर्धारित करेल. बँक आपल्या विवेकानुसार किमान शिल्लक न ठेवल्यास दंडात्मक शुल्क आकारू शकते. जर कोणत्या ही वेळी ठेवी ची रक्कम वरील प्रमाणे आवश्यक किमान रकमे पेक्षा कमी असेल आणि / किंवा इतर शुल्क थकित राहिल्यास, ग्राहक / वापरकर्त्यास कोणती ही पुढील सूचना न देता आणि / किंवा अशा पैसे काढण्या च्या कारणास्तव कोणतं ही दायित्व किंवा जबाबदारी न घेता बँक बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा काढून घेऊ शकते.

ग्राहक / वापरकर्ता संबंधित खात्यात पुरेशा निधी शिवाय किंवा ओव्हरड्राफ्ट देण्या करिता बँके बरोबर पूर्व-विद्यमान करारा शिवाय निधी हस्तांतरणा साठी बी ओ आई मोबाइल चा वापर किंवा वापर करण्याचा प्रयत्न करू शकत नाही. खात्यात पुरेसा निधी उपलब्ध होण्या च्या परिस्थितीत बी ओ आई मोबाइल द्वारे प्राप्त निधी हस्तांतरण व्यवहार प्रभावी करण्याचा बँक प्रयत्न करेल. ग्राहकांना कोणती ही नोटीस न देता बँक वेळोवेळी बी ओ आई मोबाइल सर्व्हिसेस (कोअर बँकिंग) द्वारे विविध प्रकार चे निधी हस्तांतरण किंवा इतर कोणत्या ही सेवा पार पाडण्याची मर्यादा निश्चित करू शकते. बँके ने वेळोवेळी निर्दिष्ट केलेल्या अटींनुसार ही सुविधा प्रदान केली जाईल. सर्व किंवा कोणती ही देयके उशीरा देण्या करिता किंवा कोणत्या ही कृती चुकी करता बँक जबाबदार राहणार नाही.

नजरचुकी मुळे/ नकळत किंवा इतर कोणत्या ही कारणास्तव ओव्हरड्राफ्ट तयार झाल्यास, बँके ने वेळोवेळी ठरविल्या प्रमाणे अशा ओव्हरड्राफ्ट रकमे वरील व्याजा सह ओव्हरड्राफ्ट ची रक्कम ग्राहका ला द्यावी लागेल आणि ग्राहका द्वारे त्वरित परतफेड केली जाईल.

बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां द्वारे ग्राहक / वापरकर्त्याने केलेल्या बँकिंग किंवा इतर व्यवहारां वर परिणाम करण्या साठी ग्राहक आपल्या सर्व खात्यां ना हाताळण्या साठी बँके ला निर्विवाद पणे आणि विना अट अधिकृत करतो. बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां साठी विहित प्रक्रियेनुसार वापरकर्त्या च्या प्रमाणीकरणा नंतरच वापरकर्त्या च्या सूचना लागू केल्या जातील. वापरकर्त्या कडून प्राप्त झालेल्या कोणत्या ही व्यवहारा ची सत्यता पडताळून पाहण्याचे बंधन बँके वर राहणार नाही.

बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवां च्या ऑपरेशन च्या वेळी वापरकर्त्या द्वारे तयार केलेले प्रदर्शन किंवा मुद्रित आउटपुट इंटरनेट वापरल्याची नोंद आहे आणि ती सापेक्ष व्यवहारां ची बँके ची नोंद म्हणून त्याचा अर्थ लावला जाणार नाही. बँके ने आपल्या संगणक प्रणाली द्वारे किंवा इतर प्रकारे ठेवलेल्या व्यवहारां च्या स्वत: च्या नोंदी निर्णायक आणि सर्व उद्देशां साठी ग्राहकां वर बंधनकारक म्हणून स्वीकारल्या जातील.

बँक सूचना त्वरित पार पाडण्या चा प्रयत्न करेल, तथापि, वापरकर्त्या च्या / ग्राहकां च्या सूचनां ची अंमलबजावणी करण्या साठी कमीतकमी एक कार्यदिवस लागू शकतो. ऑपरेशनल सिस्टीम च्या बिघाडा सह कोणत्या ही कारणास्तव सूचनांचे पालन करण्यास उशीर झाल्यास बँक जबाबदार राहणार नाही.

बी ओ आई मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा लाभ घेण्या साठी सर्व सूचना वापरकर्त्या ने बँके ने सूचित केलेल्या पद्धतीने संबंधित डिव्हाइसद्वारे दिल्या जातील. बँकेला प्रदान केलेल्या सूचनांची अचूकता आणि सत्यता यासाठी देखील वापरकर्ता जबाबदार आहे आणि बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा चालविण्यासाठी ते पुरेसे मानले जाईल. बँकेला स्वतंत्रपणे सूचनांची पडताळणी करण्याची आवश्यकता नाही; ग्राहकाने विहित मुदतीत आणि कोणत्याही प्रकारे आधीच्या सूचनांनुसार व्यवहार करण्यापूर्वी पुढील लेखी सूचना दिल्याशिवाय सूचना प्रभावी ठरते. ज्या प्रकरणांमध्ये ग्राहकाने एकापेक्षा जास्त व्यक्तींना वापरकर्ता म्हणून नियुक्त केले आहे / अधिकृत केले आहे अशा प्रकरणांमध्ये अधिकृत वापरकर्ते यांनी संयुक्तपणे सूचना दिल्याशिवाय बँक कारवाई करण्यास बांधील राहणार नाही. बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांअंतर्गत व्यवहारांच्या ऑपरेशन / प्रमाणीकरणासंदर्भात बँकेने वेळोवेळी दिलेल्या सूचना / मार्गदर्शक तत्त्वांचे ग्राहक / वापरकर्ता अनुसरण करेल.

The Bank shall have no liability if it does not or is unable to stop or prevent the implementation of the initial instruction/instruction of the Customer/User. Where the Bank considers the instructions to be inconsistent or contradictory Bank may(without being bound to do so) seek clarification from the User/Customer before acting on any instruction of the customer or act upon any such instruction as it deems fit, at its sole discretion. The Bank states that they have no liability or obligation to keep a record of the instructions to provide information to the User/Customer or for verifying customer's instructions. The Bank may refuse to comply with the instructions without assigning any reason and shall not be under any duty to assess the prudence or otherwise of any instruction and have the right to suspend the operations through the BOI Mobile (Core Banking) Services, at its sole discretion if it has reason to believe that the User/Customer's instructions will lead or expose to direct or indirect loss or claim to it. In such cases Bank may require an indemnity or such other security from the Customer before continuing to operate the BOI Mobile (Core Banking) Services and upon providing such indemnity in favour of Bank by the customer also Bank is at liberty to decide to allow operation at its discretion.

ग्राहक आणि वापरकर्ता बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांच्या वापरासाठी बँकेला पुरविल्या गेलेल्या माहितीच्या शुद्धतेसाठी जबाबदार आहेत. ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याने पुरविलेल्या चुकीच्या माहितीमुळे उद्भवणाऱ्या परिणामांसाठी बँक कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. जर वापरकर्त्यास / ग्राहकाला अर्ज फॉर्ममध्ये किंवा इतर कोणत्याही संप्रेषणात बँकेला पुरविलेल्या माहितीमध्ये त्रुटी दिसली तर तो ताबडतोब बँकेला सूचित करेल , तथा "वाजवी प्रयत्न करणे " या तत्त्वावर शक्य तेथे त्रुटी सुधारण्याचा प्रयत्न करेल. हे स्पष्ट केले आहे की ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याने पुरविलेल्या अशा चुकीच्या माहितीवर कारवाई केल्याबद्दल बँक ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्ता आणि / किंवा इतर कोणत्याही व्यक्ती साठी जबाबदार राहणार नाही. ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याने पुरविलेल्या अशा चुकीच्या माहितीवर काम केल्यामुळे बँकेचे कोणतेही नुकसान, नुकसान किंवा दाव्यासाठी ते बँकेला पूर्णपणे नुकसान भरपाई देतील .

बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांद्वारे होणाऱ्या कोणत्याही अनधिकृत व्यवहारांसाठी बँक जबाबदार राहणार नाही आणि ग्राहक आणि वापरकर्ता याद्वारे बँकेला कोणत्याही कारवाई, खटला, कारवाई किंवा त्याच्या परिणामी होणारे कोणतेही नुकसान, खर्च किंवा नुकसान परंतु अटॉर्नीच्या फी यापुरते मर्यादित नाही आणि तसेच सर्व कायदेशीर खर्चांविरूद्ध पूर्णपणे नुकसान भरपाई देईल आणि त्यासाठी बँकेला निरुपद्रवी ठरवेल . नैसर्गिक आपत्ती, कायदेशीर अडथळे, दूरसंचार नेटवर्कमधील त्रुटी किंवा नेटवर्क बिघाड किंवा इतर कोणत्याही कारणास्तव बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा इच्छित पद्धतीने उपलब्ध नसल्यास बँक कोणत्याही परिस्थितीत ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्यास जबाबदार राहणार नाही. कोणत्याही परिस्थितीत बँक कोणत्याही नुकसानीस किंवा नुकसानीस जबाबदार राहणार नाही, मग ते नुकसान किंवा नुकसान प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, प्रासंगिक परिणामात्मक असो आणि कोणताही दावा महसुलाच्या नुकसानीवर आधारित असो, व्यवसायात व्यत्यय आणणारे असो किंवा कोणत्याही स्वरूपाचे नुकसान असो आणि ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्ता आणि / किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीद्वारे झालेले असो. वापरकर्त्याद्वारे बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा बेकायदेशीर किंवा अयोग्य वापर केल्यास ग्राहक बँकेने ठरविल्याप्रमाणे आर्थिक शुल्क भरण्यास ग्राहक जबाबदार असेल किंवा देशाच्या कायद्यानुसार ग्राहकाच्या दायित्वावर बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांद्वारे होणारे कामकाज स्थगित होईल.

याद्वारे ग्राहक सहमत आहे आणि जाहीर करतो की ते ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याच्या कोणत्याही कृतीस किंवा त्याच्या / त्यांच्या वतीने कोणत्याही निष्क्रियतेस बांधील असतील आणि त्यास आव्हान देणार नाहीत आणि पुढे बँकेला या संदर्भात निरुपद्रवी आणि नुकसान भरपाई देतील.

In consideration of the Bank providing the Customer the BOI Mobile Services (Core Banking), the Customer hereby Indemnify and keep indemnified and hold the Bank, including their officers, employees and agents, indemnified against all claims, losses, damages and expenses on full indemnity basis which the Bank may incur, sustain, suffer or is likely to suffer in connection with the execution of the Customer's instructions and against all actions, suit, claims, demands, proceedings, losses, damages, costs, charges, expenses and all legal expenses including but not limited to Attorney’s fees, as a consequence and/ or by reason of providing a service through BOI Mobile (Core Banking) Services and/ or by following the instructions of the customer and / or user. The Customer will pay the Bank such amount as may be determined by the Bank to be sufficient to indemnify it against any such, loss or expenses even though they may not have arisen or are contingent in nature.

ग्राहक आणि वापरकर्ता सहमत आहेत की बँक किंवा त्यांचे एजंट बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांच्या संदर्भात तसेच विश्लेषण, क्रेडिट स्कोरिंग आणि विपणनासंदर्भात त्यांची वैयक्तिक माहिती आणि त्यांच्या खात्याशी संबंधित इतर सर्व माहिती ठेवू शकतात आणि त्यावर प्रक्रिया करू शकतात. ग्राहक आणि वापरकर्ता हे देखील मान्य करतात की बँक कायदेशीर किंवा नियामक निर्देशांचे पालन करून इतर संस्था / सरकारी विभाग / वैधानिक संस्था / आरबीआय / क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्युरो ऑफ इंडिया लिमिटेड / इतर कोणत्याही नियामक प्राधिकरणास कोणत्याही दूरसंचार किंवा इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कमध्ये सहभागासाठी आवश्यक असलेल्या फसवणूक रोखण्याच्या उद्देशाने मान्यताप्राप्त क्रेडिट स्कोरिंग एजन्सीद्वारे क्रेडिट रेटिंगसाठी परंतु यापुरते मर्यादित नसलेल्या कारणांसाठी वैयक्तिक माहिती जाहीर करू शकते. .

या दस्तऐवजात नमूद केलेल्या कोणत्याही अटींमध्ये कोणत्याही वेळी सुधारणा किंवा पुरवणी करण्याचा बँकेला पूर्ण अधिकार आहे आणि शक्य तेथे असे बदल अधिसूचित करण्याचा बँक प्रयत्न करेल. बँक आपल्या विवेकानुसार वेळोवेळी बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांमध्ये नवीन सेवा सुरू करू शकते. नवीन कार्यांचे अस्तित्व आणि उपलब्धता, बदल इ. प्ले स्टोअर / एपीपी स्टोअरवर किंवा इतर कोणत्याही मार्गाने, जेव्हा ते उपलब्ध होतील तेव्हा प्रकाशित केले जातील. ग्राहक आणि वापरकर्ता बांधील राहण्यास सहमत आहेत आणि लागू असलेल्या अटी आणि शर्तींचे पालन करतील.

ग्राहकाला बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचे अनुदान कोणत्याही परिस्थितीत हस्तांतरणीय नाही आणि केवळ ग्राहक किंवा ग्राहकाने अधिकृत केलेल्या वापरकर्त्याद्वारे वापरले जाईल.

अॅपमध्ये उपलब्ध असलेल्या डीरेजिस्टर पर्यायाचा वापर करून ग्राहक कोणत्याही वेळी बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा सुविधेतून नोंदणी रद्द करू शकतात. बी ओ आय मोबाइल सर्व्हिसेस (कोअर बँकिंग) रद्द/ समाप्ती लागू होण्यापूर्वी त्याच्या खात्यावर केलेल्या सर्व व्यवहारांसाठी आणि भविष्यातील तारखेसाठी नियोजित व्यवहारांसाठी ग्राहक जबाबदार राहील. बँक आपल्या विवेकाने कोणत्याही वेळी बँकेला कोणतीही जबाबदारी न देता बी ओ आय मोबाइल सुविधा काढून घेऊ शकते. ग्राहकाने खाते बंद केल्याने बी ओ आय मोबाइल सर्व्हिसेस (कोअर बँकिंग) आपोआप बंद होतील. जर ग्राहकाने आणि / किंवा वापरकर्त्याने यापैकी कोणत्याही नियमांचे आणि अटींचे उल्लंघन केले असेल किंवा बँकेला मृत्यूची माहिती मिळाली असेल, ग्राहकाची दिवाळखोरी कायदेशीर अक्षमता असेल तर बँक पूर्वसूचनेशिवाय बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा त्वरित निलंबित किंवा समाप्त करू शकते.

या अटींनुसार बँकेकडून ग्राहकाला लेखी स्वरूपात ग्राहकाने दिलेल्या शेवटच्या पत्त्यावर किंवा / किंवा इलेक्ट्रॉनिक मेलद्वारे आणि बँकेच्या बाबतीत येथे नमूद केल्याप्रमाणे त्याच्या कॉर्पोरेट कार्यालयाच्या पत्त्यावर पोस्टाद्वारे पाठवून सूचना दिली जाऊ शकते. याव्यतिरिक्त, बँक वर्तमानपत्रात किंवा www.bankofindia.com असलेल्या आपल्या वेबसाईटवर देखील सूचना प्रकाशित करू शकते. अशा सूचनांचा परिणाम प्रत्येक ग्राहकाला स्वतंत्रपणे देण्यात आलेल्या सूचने इतकाच होईल. हँड डिलिव्हरी, केबल, टेलेक्स किंवा फॅसिमाईलच्या बाबतीत पोस्ट केल्यानंतर 7 दिवसांनी किंवा प्राप्त झाल्यानंतर किंवा कोणत्याही वृत्तपत्रात किंवा बँकेच्या वेबसाईटवर प्रकाशित झाल्यानंतर आदेश आणि सूचना दिल्या जातील.

ग्राहक हे मान्य करतो की तो / ती आणि / किंवा वापरकर्ता स्वत: च्या जोखमीवर बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरत आहे. या जोखमींमध्ये खालील जोखमींचा समावेश असेल

  • पासवर्ड/ पिनचा चुकीचा वापर: < br> ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्ता हे मान्य करतो की जर कोणत्याही अनधिकृत / तृतीय व्यक्तीने त्याचा पासवर्ड किंवा पिनमध्ये प्रवेश मिळवला तर अशा अनधिकृत / तृतीय व्यक्तीस सुविधेमध्ये प्रवेश मिळू शकेल आणि तो बँकेला सूचना प्रदान करू शकेल आणि त्याची सर्व खाती व्यवहार करू शकेल. अशा परिस्थितीत, ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याचे कोणतेही नुकसान, नुकसान यासाठी बँक जबाबदार राहणार नाही. ग्राहक आणि वापरकर्ता हे सुनिश्चित करेल की बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांमध्ये समाविष्ट असलेल्या पासवर्डच्या वापरासाठी लागू असलेल्या अटी आणि शर्तींचे नेहमीच पालन केले जाईल आणि वापरकर्त्याचे नाव , पासवर्ड इत्यादी क्रेडेंशियल्स गोपनीय ठेवण्याची जबाबदारी केवळ ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याची आहे.
  • < b>इंटरनेट फ्रॉड्स:
    इंटरनेट वर अनेक फसवणुकीची, गैरवापराची, हॅकिंगची आणि इतर कृतींची शक्यता असते, ज्यामुळे बँकेला दिलेल्या सूचनांवर परिणाम होऊ शकतो. हे रोखण्यासाठी सुरक्षा पुरविण्याचे बँकेचे उद्दिष्ट असले तरी अशा इंटरनेट फसवणुकीपासून, हॅकिंगपासून आणि बँकेला दिलेल्या सूचनांवर परिणाम होऊ शकेल अशा इतर कृतींपासून कोणतीही हमी दिली जाऊ शकत नाही. ग्राहक स्वतंत्रपणे त्यापासून उद्भवणाऱ्या सर्व जोखमीचे विकास / मूल्यांकन करेल आणि ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्ता आणि / किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीला झालेल्या कोणत्याही नुकसान, नुकसान इ. साठी बँक कोणत्याही परिस्थितीत जबाबदार राहणार नाही.
  • Mistakes and Errors:
    The Customer and User are aware that they are required to mention correct details. In the event of any inaccuracy in this regard, the funds could be transferred to incorrect accounts, for which Bank shall not be liable. The User and Customer shall ensure that there are no mistakes and errors and the information/ instructions given by the User and Customer to the Bank in this regard are without error, accurate, proper and complete at all points of time. On the other hand, in the event of Customer's account receiving an incorrect credit by reason of a mistake, the Customer/User shall immediately inform and return such amounts to the Bank together with interest at such rates determined by the Bank, till repayment. The Bank shall also be entitled to recover such amounts together with interest as above and reverse the incorrect credit at any time whatsoever without prior notice / consent of the Customer. The Customer shall be liable and responsible to the Bank and shall accede and accept instructions of the Bank without demur for any unfair or unjust gain obtained by the Customer and /or user.
  • Transactions:
    The transactions as per customer’s and/ or User's instructions under BOI Mobile (Core Banking) Services may not fructify or may not be completed for any reason whatsoever. In such cases, the Customer and/ or user shall not hold the Bank responsible or involved in any manner in the said transaction(s) and contracts and Customer's sole recourse in this regard shall be with the party to whom customer’s and /or User’s instructions were favoring. The Bank is merely providing the services to the Customer and the Bank shall not be responsible in this regard.
  • Technological Risks:
    The technology for enabling BOI Mobile (Core Banking) Services offered by the Bank could be affected by virus or other malicious, destructive or corrupting code or programme. It may also be possible that the site of the Bank may require maintenance/repairs and during such time it may not be possible to process the request of the Customer/User. This could result in delays in processing of instructions of customer / user or failure in the processing of instructions of customer/ user and other such failures and mobility. The Customer undertakes and agrees that the Bank disclaims all and any liability, whether direct or indirect, arising out of loss or profit or otherwise arising out of any failure or inability by the Bank to honor Customer's/User’s instructions for whatsoever reason. Bank shall not be liable if the instruction given by the customer’s and /or User’s is not received correctly and/or is not complete and/or is not in readable form and/ or is ambiguous.
    The Customer and User understands and accepts that the Bank shall not be responsible for any of the aforesaid risks. The Customer and user also accepts that the Bank shall disclaim all liability in respect of the said risks.

बँकेने ठेवलेल्या ग्राहकाच्या खात्यातील या नियम आणि अटी आणि / किंवा कामकाज आणि / किंवा बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांचा वापर माहिती आणि तंत्रज्ञान अधिनियम, 2000 च्या तरतुदींद्वारे आणि भारत प्रजासत्ताक आणि इतर कोणत्याही देशाच्या इतर कायद्यांद्वारे नियंत्रित केला जाईल. ग्राहक / वापरकर्ता भारत गणराज्यात लागू असलेल्या बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांच्या संदर्भात प्रचलित कायद्यांचे पालन करण्यास सहमत आहे. ग्राहक / वापरकर्त्याने कोणत्याही अधिकार क्षेत्रातील कायद्यांचे पालन न केल्याबद्दल बँक प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही ग्राहक / वापरकर्ता या नियम आणि अटीअंतर्गत उद्भवणार्या कोणत्याही दाव्याबद्दल किंवा प्रकरणांबद्दल मुंबई (महाराष्ट्र), भारत येथे स्थित न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्रात सादर करण्यास सहमत आहे. तथापि, बँक सक्षम अधिकार क्षेत्राच्या इतर कोणत्याही न्यायालयात कायदेशीर कारवाई करू शकते.

बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा भारताव्यतिरिक्त इतर देशातील ग्राहक / वापरकर्त्याद्वारे इंटरनेटद्वारे वापरली जाऊ शकते याचा अर्थ असा होणार नाही की संबंधित देशाचे कायदे या नियम आणि अटी आणि / किंवा इंटरनेट आणि / किंवा बी ओ आय मोबाइल (कोर बँकिंग) सेवांच्या वापराद्वारे ग्राहकांच्या खात्यातील कामकाज नियंत्रित करतात.

भारतातील सामान्य बँकिंग व्यवहारांना लागू असणारे नियम बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सर्व्हिसेसच्या माध्यमातून होणाऱ्या व्यवहारांसाठी लागू असतील. ग्राहक आणि वापरकर्त्याला हे देखील माहित आहे की तो ज्या देशातून इंटरनेट वापरत आहे त्या देशात प्रचलित सर्व कायदे, नियम आणि कायदे पाळणे ही त्यांची जबाबदारी आहे.

ग्राहक सहमत आहे की जर ग्राहकाने बँकेच्या कोणत्याही उत्पादने / सेवांसह पुढील खाते उघडले / सदस्यता घेतली आणि बँक ग्राहकाच्या विनंतीनुसार परंतु बँकेच्या विवेकानुसार अशा खात्यांना किंवा उत्पादनांना किंवा सेवांना बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा विस्तार करू शकते. अशा परिस्थितीत या नियम आणि अटी ग्राहक / वापरकर्त्याद्वारे बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांच्या पुढील वापरास आपोआप लागू होतील.

Bank shall be entitled to sell, assign, securitize or transfer Bank's right and obligations under the Terms and any security in favour of Bank (including all guarantee/s) to any person of Bank's choice in whole or in part and in such manner and on such terms and conditions as Bank may decide. Any such sale, assignment, securitization or transfer shall conclusively bind the Customer/User and all other persons. The Customer/User and their respective heirs, legal representatives, executors, administrators and successors are bound by the Terms. However, the Customer and / or User shall not be entitled to transfer or assign any of their rights and obligations hereunder unless permitted by the Bank in writing.

बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवेमुळे ग्राहकाने / वापरकर्त्याने दिलेल्या आणि / किंवा वापरल्या जाणाऱ्या थकबाकीच्या मर्यादेपर्यंत, खात्यात किंवा इतर कोणत्याही खात्यात ठेवलेल्या ठेवींवर, मग ते एकाच नावाने किंवा संयुक्त नावाने (नावांने) असो, इतर कोणत्याही लायन किंवा चार्जची पर्वा न करता, बँकेला सेट-ऑफ आणि लायनचा अधिकार असेल.

ग्राहक मान्य करतो की बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांमध्ये अंतर्भूत सॉफ्टवेअर तसेच बी ओ आय मोबाइल (कोर बँकिंग) सेवा वापरण्यासाठी आवश्यक असलेले इतर इंटरनेट शी संबंधित सॉफ्टवेअर बँकेची कायदेशीर मालमत्ता आहे. बँकेने बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवांचा वापर करण्यासाठी दिलेली परवानगी ग्राहक / वापरकर्ता / इतर कोणत्याही व्यक्तीला अशा सॉफ्टवेअरमधील कोणतीही मालकी किंवा मालकी हक्क देणार नाही. ग्राहक / वापरकर्ता बी ओ आय मोबाइलअंतर्गत असलेल्या सॉफ्टवेअरमध्ये बदल, भाषांतर, विघटन, डिकम्पाइल किंवा रिव्हर्स इंजिनीअर करण्याचा प्रयत्न करणार नाही किंवा सॉफ्टवेअरवर आधारित कोणतेही व्युत्पन्न उत्पादन तयार करू शकणार नाही.

येथील खंड शीर्षके केवळ सोयीसाठी आहेत आणि सापेक्ष खंडाच्या अर्थावर परिणाम करीत नाहीत. बँक बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा प्रदान करण्यासाठी सब-कॉन्ट्रॅक्ट आणि एजंट नियुक्त करू शकते. बी ओ आय मोबाइल (कोअर बँकिंग) सेवा वापरण्यासाठी दूरसंचार खर्चासह ग्राहक आणि / किंवा वापरकर्त्याने केलेला सर्व खर्च ग्राहकाद्वारे उचलला जाईल.

privacy policy

गोपनीयता धोरण

आम्ही गोपनीयतेशी संबंधित कायदे आणि नियमांना बांधील आहोत आणि अनाधिकृत प्रकटीकरण, गैरवापर, पुनर्वापर किंवा अनिर्बंध रीती ने वापरण्या पासून तुमची गैर-सार्वजनिक वैयक्तिक माहिती कायद्यानुसार संरक्षित करू. तुमची ऑनलाइन गोपनीयता आणि तुमच्या वैयक्तिक माहिती ची सुरक्षितता राखणे आमच्या साठी अत्यंत महत्त्वाचे आहे. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करू, वापरू, धारण करू आणि उघड करू शकू हे ही तत्त्वे नियंत्रित करतात. बँक ऑफ इंडिया (ज्याला बँक म्हणतात) चे हे गोपनीयता धोरण तुम्हाला आमच्या ऑनलाइन आणि ऑफलाइन माहिती गोपनीयता पद्धती, आम्ही कोणत्या प्रकारची माहिती संकलित करतो, माहिती कशी वापरली जाते, याची माहिती देण्या साठी आणि तुमच्या माहिती च्या संरक्षणा साठी आम्ही कठोर सुरक्षा प्रक्रिया राखतो याची खात्री देण्या साठी डिझाइन केलेले आहे.

माहिती चे वर्गीकरण सार्वजनिकरित्या उपलब्ध माहिती आणि गैर-सार्वजनिक (वैयक्तिक आणि आर्थिक दोन्ही) माहिती असे केले जाऊ शकते.

या गोपनीयता धोरण गैर-सार्वजनिक माहिती समाविष्ट आहे.

अशी कोणती ही माहिती जी कायद्याने सार्वजनिकरित्या उपलब्ध आहे असे बँकेला वाजवीपणे वाटते ती सार्वजनिकरीत्या उपलब्ध असलेली माहिती आहे . माहिती चे स्वरूप, माहिती चा स्रोत निर्धारित करत नसून, गोपनीयता धोरण च्या उद्देशाने ती सार्वजनिकपणे उपलब्ध माहिती आहे की नाही हे निर्धारित करते.

आमच्या सर्व ग्राहकांना, खातेदारांना, उपभोगकरतांना, ग्राहकांना, सेवा पुरवठादारांना, कंत्राटदारांना, उप-कंत्राटदारांना, संलग्न आणि त्यांच्या ग्राहकांना लागू हे होते.

वैयक्तिक माहिती या मध्ये ओळखल्या गेलेल्या व्यक्ती बद्दलची माहिती किंवा त्या माहिती वरून वाजवीपणे ओळखल्या जाऊ शकणार्‍या व्यक्ती बद्दल माहिती किंवा मत याचा समावेश आहे . ती माहिती खरी आहे की नाही आणि आम्ही त्याची नोंद ठेवली आहे की नाही याची पर्वा न करता ती माहिती किंवा मत वैयक्तिक माहिती समजली जाईल.

जेव्हा तुम्ही आमच्या उत्पादनां साठी किंवा सेवां साठी अर्ज करता तेव्हा आम्ही तुम्हाला योग्यरित्या ओळखण्या साठी, तुम्हाला ती उत्पादने किंवा सेवा प्रदान करण्या साठी, तुमच्या आवश्यकता, अपेक्षा आणि सूचना जाणून घेण्या साठी आवश्यक असलेली माहिती गोळा करतो. उदाहरणार्थ, आम्ही ओळख संबंधित माहिती विचारू शकतो उदा. तुमचे नाव, पत्ता, जन्म तारीख, सेवांचे तपशील इ.

जेव्हां प्रत्येक वेळी तुम्ही आमच्या वेबसाइटला भेट देता तेव्हां , आम्ही तुमच्या वेबसाइट वापरण्या विषयी माहिती गोळा करतो, ज्या मध्ये भेट दिल्याची तारीख आणि वेळ, भेट दिलेले वेब पेज , स्थान विषयीची माहिती, वापरलेले डिव्हाइस आणि आय पी एड्रेस इत्यादींचा समावेश असू शकतो.

आम्ही, आमच्या सेवा प्रदात्यांसह, तुमच्या आणि आमच्या मधील(तुमच्या वतीने काम केलेल्या कुणा ही सकट) दूरध्वनी संभाषणे आणि इलेक्ट्रॉनिक संभाषणांचे निरीक्षण करू शकतो, रेकॉर्ड करू शकतो.

आमच्या कडे क्लोज सर्किट टीव्ही आणि काही संवेदनशील ठिकाणांचे व्हिडिओ रेकॉर्डिंग यांसारख्या इलेक्ट्रॉनिक पाळत ठेवणाऱ्या प्रणाली आहेत जिथे तुमच्या प्रतिमा कॅप्चर केल्या जाऊ शकतात.

आम्ही इतर ऑनलाइन माहिती गोळा करतो आणि वापरतो
आम्ही इतर माहिती गोळा करू शकतो आणि वापरू शकतो, उदा.:

  • कुकीज: तुम्ही आमच्या वेबसाइटला भेट देता तेव्हा तुम्ही वापरत असलेल्या डिव्हाइस/ब्राउझरवर थेट संग्रहित केलेले डेटा पीसेस याना कुकीज म्हणतात . ब्राउझरचा प्रकार,आमच्या वेबसाइटवर घालवलेला तारीख आणि वेळ आणि भेट दिलेली पृष्ठे यासारखी माहिती गोळा करण्यासाठी आम्ही कुकीज रीड करू शकतो. कुकीजद्वारे संकलित केलेली माहिती सुरक्षितता हेतूंसाठी, नेव्हिगेशन सुलभ करण्यासाठी, माहिती अधिक प्रभावीपणे प्रदर्शित करण्यासाठी, तुमचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्यासाठी आणि समृद्ध करण्यासाठी, तुमचे डिव्हाइस ओळखण्यासाठी, वेबसाइटच्या वापराविषयी सांख्यिकीय माहिती गोळा करण्यासाठी, आमच्या जाहिरातींच्या प्रतिसादांचे परीक्षण करण्यासाठी आणि वेबसाइट संबंधित प्रश्नांचे निराकरण करण्यात आम्हाला मदत करण्यासाठी वापरली जाऊ शकते.
    तुमच्या संगणकातील कुकीज तुमची हार्ड ड्राइव्ह वाचू शकत नाहीत, तुमच्या ब्राउझरवरून कोणतीही माहिती मिळवू शकत नाहीत किंवा तुमच्या संगणकाला कोणतीही कृती करण्यास सांगू शकत नाहीत. ते अशा प्रकारे डिझाइन केले आहेत की ते दुसर्‍या साइटवर पाठवले जाऊ शकत नाहीत किंवा कोणत्याही नॉन-बँक ऑफ इंडिया वेब सर्व्हरद्वारे पुनर्प्राप्त केले जाऊ शकतात
    कुकीज " पर्सिस्टंट " किंवा "सेशन" कुकीज असू शकतात. पर्सिस्टंट कुकीज तुम्ही ऑफलाइन जाता तेव्हाही तुमच्या वैयक्तिक संगणकावर किंवा मोबाइल डिव्हाइसवर राहतात, पण सेशन कुकीज जेव्हा तुम्ही तुमचा वेब ब्राउझर बंद करता तेव्हा हटवल्या जातात.
    तुम्ही तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्जद्वारे कुकीजचा वापर डिसेबल करू शकता. असे केल्यान आमच्या सेवा उत्तम परिणामकारक असणार नाहीत.
  • आय पी एड्रेस: तुमचा आय पी एड्रेस हा एक असा क्रमांक आहे जो तुमच्या इंटरनेट सेवा प्रदात्याद्वारे (आय एस पी) वापरत असलेल्या डिव्हाइसला स्वयंचलितपणे आणि गतिमानपणे नियुक्त केला जातो किंवा तो तुमच्या द्वारे स्थिर स्टेटिक पणे प्राप्त केला जातो. जेव्हा जेव्हा वापरकर्ता वेबसाइट ला भेट देतो तेव्हा एक आय पी एड्रेस ओळखला जातो आणि भेटी ची वेळ आणि भेट दिलेल्या पृष्ठां सह आमच्या सर्व्हर लॉग फायलीं मध्ये स्वयंचलितपणे लॉग केला जातो. आम्ही क्रियाकलाप नोंदी ठेवण्या साठी आवश्यक असल्यास असणारे आय पी एड्रेस वापरतो आणि तपासा च्या हेतूं साठी आमच्या कडे फॉरेन्सिक दक्षता आहे .
  • ऑनलाइन बँकिंग साठी वापरलेल्या उपकरणा चा तपशील: सुरक्षित ऑनलाइन बँकिंग साठी आम्ही तुम्हाला मल्टीफॅक्टर ऑथेंटिकेशनची सुविधा देतो. बँकिंग करण्या साठी तुम्ही वापरलेले एंडपॉईंट डिव्हाइसेस यापैकी एक घटक असू शकतो. हे एंडपॉइंट डिव्हाइस दुसरा घटक म्हणून कार्य करेल ह्या साठी सुरक्षे च्या कारणास्तव आम्ही एंडपॉईंट तपशील आपल्या खात्याशी बंधनकारक करण्या साठी प्राप्त करतो.
  • खाजगी सुरक्षा की: सुरक्षितते च्या कारणां साठी आम्ही पिकेआय आधारित प्रमाणीकरण / डिजिटल प्रमाणपत्र तंत्रज्ञान वापरू शकतो. तुमची किंवा तुमच्या मालकीची डिव्‍हाइस ओळखण्‍यात मदत करण्या साठी आम्ही तुमच्या पीसी किंवा मोबाइल डिव्‍हाइस वर खाजगी की ठेवू शकतो.
  • बायोमेट्रिक्स: आम्ही ग्राहक बायोमेट्रिक माहिती तुमच्या फिंगरप्रिंट, , चेहऱ्याची किंवा डोळ्यांची बायोमेट्रिक माहिती किंवा वर्तणूक बायोमेट्रिक उदा. तुम्ही कीबोर्ड, माउस कसा वापरता किंवा स्क्रीनवर तुमचे बोट कसे हलवता इ. चा वापर करू शकतो.

आम्ही कोणाकडूनही पासवर्ड, पिन (वैयक्तिक ओळख क्रमांक), ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड), कार्ड नंबर, सीव्हीव्ही/सीव्हीसी आणि एक्सपायरी डेट यांसारखी माहिती कधीही विचारत नाही. आम्ही सर्वांना सल्ला देतो की हे बँक अधिकार्‍यांसह कोणाशीही शेअर करू नका किंवा ते कोणत्याही वाचनीय स्वरूपात ठेवू नका.

आम्ही तुम्हाला असा सल्ला देतो की जन्म तारीख, आधार क्रमांक, ड्रायव्हिंग लायसन्स क्रमांक, पॅन, पासपोर्ट क्रमांक, खाते क्रमांक आणि खात्यातील शिल्लक, पत्ता अशी कुठली ही माहिती वैध कारणा शिवाय आणि माहिती चा गैरवापर होणार नाही याची वाजवी खात्री दिल्या शिवाय उघड करू नका.

मोबाइल अॅप्लिकेशन्स

बँक ऑफ इंडिया मोबाइल बँकिंग अॅप्लिकेशन्स तुम्हाला तुमच्या खात्यातील शिल्लक, निधी हस्तांतरण , बिले भरणे आणि तुमच्या मोबाइल डिव्हाइस वर ठेवी ठेवण्या ची परवानगी देतात. हे धोरण आम्ही मोबाईल ऍप्लिकेशन्स द्वारे संकलित करू शकणाऱ्या कोणत्या ही वैयक्तिक किंवा इतर माहिती वर लागू होते.

तुमच्या आर्थिक गरजा पूर्ण करण्या साठी, सेवा प्रदान करण्या साठी आणि तुम्हाला नवीन उत्पादने आणि सेवा ऑफर करण्यात आम्हाला मदत करण्या साठी, आम्ही तुमच्या बद्दल वैयक्तिकरित्या ओळखण्या योग्य माहिती या मधून गोळा करतो:

  • जी माहिती तुम्ही आमच्या शाखा/कार्यालया ला किंवा आमच्या वेबसाइट ला भेट देता तेव्हा तुम्ही उघड करता.
  • तुम्ही फोन वर किंवा थेट संभाषणा वर किंवा ईमेल द्वारे उघड केलेली माहिती.
  • तुमच्या कडून ऑनलाइन अर्ज, फॉर्म आणि सूचनांवर दिलेली माहिती.
  • तुमच्या कडून आमच्या कडे सादर केलेल्या लिखित दस्तऐवजां मधून आम्हाला मिळालेली माहिती.
  • तुमच्या आमच्यासोबतच्या व्यवहारांबद्दलची माहिती, आमचे सहयोगी आणि इतर.
  • तुम्हाला इतर संस्था, ज्या आमच्या सोबत संयुक्त आहेत आणि ज्या उत्पादने किंवा सेवा पुरवतात.
  • आम्हाला यू आय डी ए आय इत्यादी सारख्या सरकारी संस्था कडून मिळालेली माहिती.
  • आम्हाला ग्राहक अहवाल देणार्‍या एजन्सीं कडून मिळालेली माहिती.
  • माहिती चे सार्वजनिकरित्या उपलब्ध स्रोत, उदा. सार्वजनिक नोंदणी.
  • तुमचे प्रतिनिधी (तुमचा कायदेशीर सल्लागार, गहाणखत दलाल, आर्थिक सल्लागार, एक्झिक्युटर, प्रशासक, पालक, विश्वस्त, सॉलिसिटर किंवा वकील यांच्या सह)
  • तुमचा नियोक्ता
  • व्यावसायिक माहिती सेवा प्रदाते, उदा. फसवणूक प्रतिबंध रिपोर्ट , क्रेडिट स्कोअर, जमिनीच्या नोंदी इत्यादी प्रदान करणाऱ्या कंपन्या.

We won't ask you to supply personal information publicly over Facebook, Twitter, or any other social media platform or any public site in internet.

याचे उद्देश्य आहेत:

  • तुम्ही ज्या खाती, कर्जे आणि इतर उत्पादने आणि सेवां साठी अर्ज करता त्यांच्या पात्रते चे मूल्यांकन करण्या साठी
  • तुमच्या चौकशी ला प्रतिसाद देण्या साठी आणि तुमच्या विनंत्या पूर्ण करण्या साठी
  • तुमची खाती, उत्पादने आणि सेवा प्रशासित करण्या साठी, व्यवस्थापित करण्या साठी आणि सेवा देण्या साठी
  • तुम्हाला स्वारस्य असल्याचे आम्हाला वाटत असलेल्या उत्पादने आणि सेवांवरील विपणन संप्रेषणे पाठवण्या साठी आणि/किंवा तुम्‍हाला अशा उत्पादने आणि सेवां साठी पूर्व-पात्र ठरवण्या साठी
  • तुमच्या साठी तयार केलेली उत्पादने आणि ऑफर सादर करून आमच्या वेबसाइट वर तुमचा अनुभव वैयक्तिकृत करण्या साठी
  • तुम्हाला तुमच्या खात्यां मध्ये ऑनलाइन प्रवेश देण्या साठी, ऑनलाइन व्यवहार करण्या साठी आणि फसवणूक टाळण्या साठी आणि तुमच्या खात्या ची आणि वैयक्तिक माहिती च्या सुरक्षितते चे रक्षण करण्या च्या उद्देशाने उपाय योजना राखण्या साठी तुमची ओळख सत्यापित करण्या साठी
  • तुमचे व्यवहार सुलभ करण्या साठी
  • तुम्हाला तुमचे खाते(ती), उत्पादने आणि सेवां बद्दल महत्त्वाची माहिती पाठवण्या साठी
  • लागू कायदा आणि नियमन, इतर कायदेशीर प्रक्रिया आणि कायद्या ची अंमलबजावणी आवश्यकतां चे पालन करण्या साठी
  • आमच्या व्यावसायिक हेतूं साठी, उदा. डेटा विश्लेषण, ऑडिट, नवीन उत्पादने विकसित करणे आणि आमची विद्यमान उत्पादने आणि सेवा सुधारणे, आमची वेबसाइट सुधारणे, वापर ट्रेंड ओळखणे आणि प्रचारात्मक मोहिमां ची प्रभावशीलता निश्चित करणे

आमच्या कडे असलेली बरीचशी वैयक्तिक माहिती आमच्या डेटा सेंटर मध्ये किंवा आमच्या विश्वासू भागीदारां कडे इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने संग्रहित केली जाते. ही डेटा सेंटर्स भारतात आहेत. तसेच वैयक्तिक माहिती दस्तऐवज स्वरूपात ही संग्रहित केली जाते. आमच्या कडे असलेल्या वैयक्तिक माहिती चे संरक्षण करण्या साठी आम्ही सुरक्षा उपायां ची विस्तृत श्रेणी वापरतो.

तुमची माहिती, अखंडता, गोपनीयता आणि सुरक्षितता संरक्षित करणे

भौतिक, लॉजिकल, प्रशासकीय, इलेक्ट्रॉनिक आणि प्रक्रियात्मक सुरक्षा यंत्रणा द्वारे आम्ही तुमच्याबद्दल गोळा केलेल्या माहितीचे संरक्षण करतो. हे सुरक्षा उपाय तुमच्या गोपनीय माहिती जाणून घेण्याचा अधिकार केवळ अश्या अधिकृत कर्मचार्‍यांसाठी प्रतिबंधित आहे ज्यांना तुमची माहिती जाणून घेण्याची आणि वापरण्याची विशिष्ट आवश्यकता आहे. गोपनीयता आणि निजता राखण्यासाठी आम्ही आमच्या कर्मचाऱ्यांना तुमची माहिती कशी हाताळायची याचे प्रशिक्षण देतो. तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे अनधिकृत ज्ञान आणि वापरापासून संरक्षण करण्यासाठी, आम्ही कायदा आणि उद्योग स्तरावरील सर्वोत्तम पद्धतींचे पालन करणारे सुरक्षा उपाय वापरतो. या उपायांमध्ये संगणक आणि प्रणाली सुरक्षा, मजबूत प्रवेश नियंत्रणे, नेटवर्क आणि ऍप्लिकेशन नियंत्रणे, सुरक्षा धोरण, प्रक्रिया, प्रशिक्षित कर्मचारी आणि सुरक्षित भांडार आणि इमारती इत्यादींचा समावेश आहे. आम्ही अंतर्गत धोरण, नियामक मार्गदर्शक तत्त्वे आणि उद्योगातील सर्वोत्तम पद्धती यांचे पालन करतो आणि त्यांचे नियमितपणे निरीक्षण आणि पुनरावलोकन करतो. आम्ही आमच्या कर्मचाऱ्यांना माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी शिक्षित करतो. हेच धोरण आमच्या विश्वासू भागीदारांना लागू होईल हे करारांद्वारे सुनिश्चित करतो.
जिचा नंतर वापर होणार नाही अशी कोणतीही वैयक्तिक माहिती नष्ट करण्यासाठी किंवा कायमची ओळख रद्द करण्यासाठी आम्ही वाजवी कार्यवाही करतो.

बँक ऑफ इंडिया माहिती शेअर करू शकेल अशा थर्ड पार्टी च्या श्रेणी

बँक ऑफ इंडिया केवळ कायद्यानुसार परवानगी आणि आवश्यक असलेल्या तृतीय पक्षांसोबत वैयक्तिक माहिती शेअर करते, बँकेच्या मंजूर मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार आणि खात्याच्या प्रशासन, प्रक्रिया आणि सर्व्हिसिंग आणि खाते-संबंधित व्यवहारांशी संबंधित तुमच्या संमतीनुसार, सेवा पार पाडण्यासाठी. तुम्ही आणि तुमच्या वतीने, उदाहरणार्थ, क्रेडिट रिपोर्टिंग एजन्सी, बिल पेमेंट प्रोसेसर, क्रेडिट, डेबिट आणि ए टी एम कार्ड प्रोसेसिंग नेटवर्क, डेटा प्रोसेसिंग कंपन्या, विमा कंपन्या, मार्केटिंग आणि इतर कंपन्या तुम्हाला आर्थिक उत्पादने आणि सेवा ऑफर करण्यासाठी आणि/किंवा प्रदान करण्यासाठी , आणि कायदेशीर किंवा नियामक आवश्यकता, न्यायालयीन आदेश आणि/किंवा इतर कायदेशीर प्रक्रिया किंवा तपासाच्या प्रतिसादा साठी .
सेवांच्या थर्ड पार्टी आउटसोर्सिंगसाठी माहिती सामायिक केली जाते आणि सेवा स्तर करार आणि गैर-प्रकटीकरण करारानुसार वापरली जाते.
अधिक विशिष्‍ट असण्‍यासाठी माहिती खालील सोबत शेअर केली जाऊ शकते:

  • आमचे एजंट, कंत्राटदार, व्हेल्यूअर्स, सॉलिसिटर आणि बाह्य सेवा प्रदाते
  • आमच्या वतीने उत्पादने आणि सेवा विकणारे अधिकृत प्रतिनिधी आणि एजंट
  • विमाकर्ते, पुनर्विमाकर्ते आणि आरोग्य सेवा प्रदाते
  • पेमेंट सिस्टम ऑपरेटर (उदाहरणार्थ, कार्ड पेमेंट प्राप्त करणारे व्यापारी)
  • इतर संस्था, ज्या आमच्या सोबत संयुक्त पणे तुम्हाला उत्पादने किंवा सेवा पुरवतात
  • इतर वित्तीय सेवा संस्था ज्या मध्ये बँका, म्युच्युअल फंड, स्टॉक ब्रोकर्स, कस्टोडियन, फंड मॅनेजर आणि पोर्टफोलिओ सेवा प्रदात्यां चा समावेश आहे
  • कर्ज गोळा करणारे
  • आमचे आर्थिक सल्लागार, कायदेशीर सल्लागार किंवा लेखापरीक्षक
  • तुमचे प्रतिनिधी (तुमचे कायदेशीर वारस, कायदेशीर सल्लागार, लेखापाल, गहाणखत दलाल, आर्थिक सल्लागार, एक्झिक्युटर, प्रशासक, पालक, विश्वस्त किंवा वकील यां सह)
  • फसवणूक किंवा इतर गैरवर्तन ओळखण्या साठी, तपास करण्या साठी किंवा रोखण्या साठी फसवणूक ब्यूरो किंवा इतर संस्था
  • क्रेडिट स्कोअर प्रदान करणाऱ्या संस्था
  • जमिनी च्या नोंदीं च्या पडताळणी साठी सरकारी संस्था.
  • बाह्य विवाद निराकरण योजना
  • कोणत्या ही अधिकारक्षेत्रातील नियामक संस्था, सरकारी संस्था आणि कायद्याची अंमलबजावणी करणारी संस्था
  • आम्ही कायद्याने आवश्यक किंवा अधिकृत आहोत किंवा जेथे आमचे सार्वजनिक कर्तव्य आहे
  • तुमच्या स्पष्ट सूचना किंवा विशिष्ट संस्थां सह प्रकटीकरणास संमती
  • कोणती ही कृती किंवा नियम जे आम्हाला कोणत्या ही निर्दिष्ट घटकास माहिती उघड करण्यास भाग पाडतात; कायद्याची अंमलबजावणी आणि न्यायिक संस्था
  • आंतरराष्ट्रीय व्यवहारांसाठी, जसे की चलन विनिमय, व्यवहारावर प्रक्रिया करण्या साठी आम्हाला तुमची माहिती संबंधित आंतरराष्ट्रीय पक्षा कडे उघड करावी लागेल. आम्ही तुमची माहिती ज्या देशां मध्ये उघड करतो ते तुम्ही आम्हाला सांगता त्या व्यवहारा च्या तपशीलांवर अवलंबून असेल.

तुमच्या माहितीत बदल/ सुधारणा .

तुमच्या बँक खात्याची माहिती अद्ययावत ठेवणे खूप महत्त्वाचे आहे. तुमची खात्याबद्दल ची माहिती चुकीची, अपूर्ण किंवा वर्तमान नसल्यास, तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधून ती त्वरित अपडेट करावी. याचे समर्थन करण्या साठी तुम्ही आम्हाला वाजवी पुराव्या सह कधीही वैयक्तिक माहिती बदलण्यास सांगू शकता.
बदलासाठी शुल्क आकारले जाऊ शकते किंवा बँकेच्या नियमांनुसार ते बदलाच्या वेळी विनामूल्य असू शकते.
अशी काही परिस्थिती संभवते ज्या मध्ये आम्ही तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक माहिती देऊ शकत नाही किंवा नियामक, न्यायिक संस्था, कायदा-अंमलबजावणी संस्था किंवा सरकार च्या आदेशांमुळे बदल/दुरुस्ती करू शकत नाही.

जाहिरात आणि विपणन

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा वापर तुम्हाला उत्पादने आणि अश्या सेवा ऑफर करण्या साठी करतो, ज्याबद्दल आम्हाला वाटते की तुम्हाला रुची असू शकते, परंतु तुम्ही आम्हाला तसे न करण्यास सांगितले तर आम्ही तसे करणार नाही. ही उत्पादने आणि सेवा थेट बँक किंवा बँके साठी आउटसोर्स सेवा प्रदाता देऊ शकतात. उत्पादने आणि सेवा मेल, टेलिफोन, ईमेल, एस एम एस किंवा इतर इलेक्ट्रॉनिक माध्यमां द्वारे ऑफर केल्या जाऊ शकतात, उदा. सोशल मीडिया किंवा लक्ष्यित जाहिराती इ.
तुम्हाला असे वाटले की बँक ऑफ इंडिया ने तुम्हाला च्या जाहिराती इतर विपणन माहिती पाठवू नये, तर तुम्ही आमच्या हेल्प डेस्क नंबर वर कॉल करून किंवा ईमेल ला प्रत्युत्तर देऊन कॅम्पन मधून बाहेर पडू शकता.

इतर वेबसाइट्स च्या लिंक्स

आम्ही इतर वेबसाइटच्या लिंक देऊ शकतो. आमच्या वेबसाइट्समध्ये, एम्बेड केलेले ऍप्लिकेशन्स, प्लग-इन, विजेट्स तसेच थर्ड-पार्टी साइट्सचे दुवे असू शकतात जे तुम्हाला वस्तू, सेवा किंवा माहिती देऊ शकतात. यापैकी काही साइट आमच्या साइटवर दिसू शकतात. जेव्हा तुम्ही यापैकी एक अॅप्लिकेशन, प्लग-इन, विजेट्स किंवा लिंकवर क्लिक करता तेव्हा तुम्ही आमची साइट सोडून दुसऱ्या साईट वर जाता आणि यापुढे बँक ऑफ इंडिया गोपनीयता धोरण आणि गोपनीयता पद्धतींच्या अधीन राहात नाही. तुम्ही भेट देता त्या इतर साइट्सच्या माहिती संकलन पद्धतींसाठी आम्ही जबाबदार नाही आणि आम्ही तुम्हाला विनंती करतो की तुम्ही त्यांना तुमच्याबद्दल कोणतीही गैर-सार्वजनिक माहिती प्रदान करण्यापूर्वी त्यांच्या गोपनीयता धोरण पुनरावलोकन करा. थर्ड-पार्टी साइट्स बँक ऑफ इंडियाच्या गोपनीयता धोरण वेगळ्या मार्गांनी तुमच्याविषयी माहिती गोळा करू शकतात आणि वापरू शकतात. अशा प्रकारे तुम्ही बँकेद्वारे नियंत्रित नसलेल्या वेबसाइट्सच्या लिंक्सचे अनुसरण केल्यास, तुम्ही त्यांच्या गोपनीयता धोरण आणि इतर अटींचे पुनरावलोकन करण्याची जबाबदारी घेता आणि तुमची माहिती प्रदान करता, कारण ती आमच्या वेबसाइटपेक्षा भिन्न असू शकतात आणि अशा क्रियाकलापांमुळे होणाऱ्या माहितीच्या कोणत्याही प्रकटीकरणासाठी बँक ऑफ इंडिया जबाबदार राहणार नाही.

तुमच्या माहिती बद्दल तुमच्या समस्यां चे निराकरण करणे

तुमची वैयक्तिक माहिती कशी हाताळली जात आहे या बद्दल तुम्हाला काळजी वाटत असल्यास किंवा तुम्ही तक्रार करू इच्छित असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा. आम्ही तुमच्या तक्रारी वेळेत हाताळू. तुम्ही बँके चे लोकपाल किंवा इतर कोणत्या ही अधिकारी ला देखील कळवू शकता.

माहिती शेयरिंग ची निवड रद्द करणे

तुम्ही (ग्राहक, ग्राहक, खातेदार इ.) सर्व प्रकरणां मध्ये सर्व माहिती शेयरिंग ची निवड रद्द करू शकत नाही.
तुम्हाला, मार्केट बँके ची सेवा आणि तुम्हाला स्वारस्य असणाऱ्या सेवा आणि उत्पादने, बाजार सेवा आणि संलग्न कंपन्यांची उत्पादने, फसवणुकी पासून संरक्षण, राष्ट्रीय हिताचे संरक्षण, न्यायिक, कायद्याची अंमलबजावणी आदेश आणि सरकार यांच्या विरुद्ध ऑर्डर आणि अशा प्रक्रिया इ.सेवा देण्या साठी तुम्ही इतरांसोबत माहिती शेअरिंगची निवड रद्द करू शकत नाही
सक्षम प्राधिकरणा च्या आदेशां चे पालन करण्या साठी, तिचे हित किंवा त्याच्या संलग्न कंपन्यां चे हित जपण्या साठी बँक आपली माहिती कोणाशी ही शेअर करणे थांबवू शकते.

टर्मिनेटेड रिलेशनशिप

जर तुमचा बँक खाते संबंध संपुष्टात आला असेल तर आम्ही कायद्याने परवानगी दिल्या शिवाय किंवा आवश्यक असल्या शिवाय तुमच्या बद्दल आम्ही गोळा केलेली माहिती शेअर करणार नाही. कायद्याने किंवा न्यायालया च्या आदेशानुसार मर्यादा कालावधी नंतर आम्ही माहिती अपरिवर्तनीय पणे नष्ट करू.

Protecting Children's Privacy

हेच धोरण अल्पवयीन खातेधारकां ना लागू होते.

या धोरण चे अपडेट्स

हे गोपनीयता धोरण बदलू शकते. वर्षातून किमान एकदा किंवा कायदे/नियम/मार्गदर्शक तत्त्वे/तंत्रज्ञान/प्रक्रिया/सेवा/बँकिंग उत्पादने इ.मधील कोणते ही मोठे बदल केल्या वर वेळोवेळी त्याचे पुनरावलोकन केले जाईल. कोणतेही बदल आणि पुनरावलोकन केलेले धोरण प्रकाशित झाल्यावर प्रभावी होईल आणि ते लगेच लागू होईल.

धोरण शेयर करणे आणि वितरण

ही पॉलिसी सर्व ग्राहकांना मागणीनुसार छापील स्वरूपात उपलब्ध आहे. बँके च्या www.bankofindia.co.in या वेबसाईट वर ती प्रकाशित करण्यात आली आहे.

अधिकारी

या धोरण ला बँके च्या संचालक मंडळा ची मान्यता आहे. या मध्ये कोणते ही बदल बोर्डा च्या मान्यते नंतरच प्रभावी होतील.

अस्वीकरण

तुम्ही बँक ऑफ इंडिया च्या माहिती शिवाय किंवा परवानगी शिवाय तीच गैर-सार्वजनिक माहिती इतर संस्थांना दिली असेल. या स्त्रोतां कडून अशा माहिती च्या प्रकटीकरणा साठी किंवा शेयरिंग साठी बँक ऑफ इंडिया जबाबदार राहणार नाही.

आमच्याशी संपर्क साधा

या संदर्भात तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास कृपया बँक ऑफ इंडिया शी संपर्क साधा.