Policies And Guidelines
- గ్రీన్ డిపాజిట్ & ఫైనాన్సింగ్ ఫ్రేమ్ వర్క్ పాలసీ(413 KB)
- లాకర్ అగ్రిమెంట్ అమలు కొరకు వర్తించే స్టాంప్ డ్యూటీ(89.1 KB)
- సేఫ్ డిపాజిట్ లాకర్లు మరియు సేఫ్ కస్టడీ ఆర్టికల్స్(2.1 MB)
- బ్యాంక్ డిపాజిట్లపై పాలసీ 2024-25 (1.3 MB)
- కార్డ్ మేనేజ్ మెంట్ పాలసీ(7.2 MB)
- ఫిర్యాదుల పరిష్కార విధానం(1.03 MB)
- కస్టమర్ అంగీకారం, కస్టమర్ కేర్, కస్టమర్ సెవెరెన్స్ & కస్టమర్ రైట్స్ పాలసీ(1.04 MB)
- ఫిర్యాదుల పరిష్కారానికి ఎస్కలేషన్ మ్యాట్రిక్స్(859 KB)
- అనుబంధ లాకర్ ఒప్పందం(1.2 MB)
- చెక్కుల సేకరణ సాధనాలు మరియు చెక్కుల యొక్క అలంకరణ మరియు డెబిట్ మాండేట్ లు(1.3 MB)
- డోర్ స్టెప్ బ్యాంకింగ్(1.67 MB)
- పనిచేయని నిద్రాణ మరియు క్లెయిమ్ చేయని డిపాజిట్(1.1 MB)
- చనిపోయిన _మిస్సింగ్ డిపాజిటర్ల ఖాతాల్లో క్లెయిమ్ ల పరిష్కారానికి కార్యాచరణ విధానం(2.2 MB)
- రుణదాతల బాధ్యతపై ఫెయిర్ ప్రాక్టీసెస్ కోడ్(1.3 MB)
- కస్టమర్ ప్రొటెక్షన్ పాలసీ (అనధికార ఎలక్ట్రానిక్ బ్యాంకింగ్ లావాదేవీ)(328 KB)
- ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్ మన్ స్కీమ్, 2021(262 KB)
- బ్యాంక్'ఎస్ కాంపెన్సేషన్ పాలసీ(918 MB)
- సేఫ్ డిపాజిట్ లాకర్ అగ్రిమెంట్(1.27 MB)
- బిసిఎస్బిఐ ప్రవర్తనా నియమావళి(733 KB)
- బకాయిల వసూలు మరియు భద్రతను తిరిగి స్వాధీనం చేసుకోవడంపై మోడల్ కోడ్(181 KB)
- బీసీఎస్బీ న్యూస్ లెటర్, జూలై 2017 త్రైమాసికానికి "కస్టమర్ మ్యాటర్స్" యొక్క తాజా సంచిక(466 KB)
- బ్యాంక్ కస్టమర్ ల హక్కులు( పిక్టోరియల్ ప్రజంటేషన్)(2.5 MB)
- ఎస్ ఎంఈ కోసం పునరావాస విధానం(2.9 MB)
- కస్టమర్ సర్వీస్ పై మాస్టర్ సర్క్యులర్(821 KB)
- క్వాలిటీ పాలసీ(77 KB)
- వ్యాపార కొనసాగింపు సంసిద్ధత(123 KB)
Policies And Guidelines
- అధికారులకు బదిలీ మరియు రొటేషన్ విధానం(936 KB)
- విజిల్ బ్లోయర్ పోలీసింగ్
- ప్రవర్తనా నియమావళి మరియు నైతికత- ఆసక్తి సంఘర్షణ గుర్తింపు మరియు నిర్వహణ విధానం(374 KB)
- బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా డైవర్సిటీ, ఈక్విటీ అండ్ ఇన్ క్లూజన్ (డీఈఐ) విధానం(569 KB)
- బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా పని ప్రదేశంలో మహిళలపై లైంగిక వేధింపుల నివారణ పాలసీ (720 KB)
- సమాన అవకాశాల విధానం(321 KB)
- చెక్కుల సేకరణ సాధనాలు మరియు చెక్కుల యొక్క అలంకరణ మరియు డెబిట్ మాండేట్ లు(1.3 MB)
- ఎంఎస్ఎంఈ పాలసీ(663 KB)
- సంబంధిత లావాదేవీల విధానం
- ఔట్ సోర్సింగ్ విధానం(1.6 MB)