بوئی موبائل اومنی نیو بینک ایپ

کوئی بھی جس کے پاس بی او آئی کے ساتھ اکاؤنٹ ہے جس کے پاس آپریشن کے طریقہ کار کے ساتھ خود، یا تو یا زندہ بچ جانے والا، سابقہ ​​یا زندہ بچ جانے والا، کوئی بھی شخص یا زندہ بچ جانے والا، ایچ یو ایف کے لیے کارتا، کرنٹ اکاؤنٹ کا مالک۔ ایپ

انڈروئد 9 یا اس سے اوپر کا / میں او ایس 12.0 یا اس سے اوپر کا / میکوس 11.0 یا اس سے اوپر والا۔

صارف کو دیگر خصوصیات اور لین دین کے حقوق استعمال کرنے کے لیے ایک فعال ڈیبٹ کارڈ کے ساتھ بچت اکاؤنٹ کھولنا ہوگا۔

ایک موبائل نمبر کو متعدد کسٹمر آئی ڈیز سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔ رجسٹریشن کے دوران، ایپ صارف سے کسٹمر آئی ڈی کو منتخب کرنے کو کہے گی جسے صارف استعمال کرنا پسند کرتا ہے۔ ایپ منتخب کردہ کسٹمر آئی ڈی سے منسلک تمام اکاؤنٹس کو ظاہر کرے گی۔

• چیک کریں کہ آیا صارف کا موبائل نمبر ایپ رجسٹریشن کے لیے ریٹیل کسٹمر آئی ڈی سے منسلک ہے۔
• آپریشن کے طریقے کی اجازت ہے خود، ای/ایس، ایف ایس، اے/ایس، کارتا وغیرہ کے علاوہ سب کے مشترکہ طور پر۔
• خود سے چلنے والے معمولی اکاؤنٹ کے لیے آن بورڈنگ آن ایپ کی اجازت نہیں ہے۔
• چیک کریں کہ آیا اکاؤنٹ میں آدھار، جنس اور ڈی او بی کی تفصیلات درست ہیں۔

• صارف کے پاس ملکیتی کرنٹ اکاؤنٹ ہونا چاہیے۔
• صارف کے پاس ریٹیل کسٹمر آئی ڈی متعلقہ پارٹی> ایچ اے سی ایم میں فائنیکل میں شامل ہونی چاہیے۔ لین دین کے حقوق کے لیے، صارف کے پاس ایک فعال ڈیبٹ کارڈ ہونا چاہیے جو اسی ریٹیل کسٹمر آئی ڈی سے منسلک ہو۔

مستحکم انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں اور دوبارہ کوشش کریں یا وائی ​​فائی کے بجائے موبائل ڈیٹا استعمال کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو براہ کرم BOIMobileSupport@bankofindia.co.in پر کسٹمر آئی ڈی اور رجسٹر کریں۔ موب نمبر کا اشتراک کریں یا +912240919191 پر کال کریں۔

• اگر صارف نے پہلے ہی دوسرے ڈیوائس پر ایپ کو پہلے ہی رجسٹر کر رکھا ہے تو صارف کو پہلے پچھلے ڈیوائس پر ڈی رجسٹر کرنا ہوگا۔ (پروفائل> الرٹ اور ترجیحات> ڈی رجسٹر پر جائیں)۔
• اگر صارف فائنیکل میں موبائل نمبر تبدیل کرتا ہے، تو صارف کو نئے موبائل نمبر کا استعمال کرتے ہوئے ایپ کو دوبارہ رجسٹر کرنا ہوگا۔
• چیک کریں کہ آیا او ایس ایپ کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے (انڈروئد 9 یا اس سے اوپر کا، میں او ایس 12.0 یا اس سے اوپر والا)۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو برانچ کو BOIMobileSupport@bankofindia.co.in پر کسٹمر آئی ڈی اور رجسٹر کریں موبائل نمبر کا اشتراک کرنا ہوگا۔

• ایپ کو اس کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ چیک کریں کہ آیا ایپ کو استعمال کرنے کے لیے ڈیوائس میں کافی آر اے ایم/آر او ایم ہے۔ اس کے علاوہ، صارف کو ایپ استعمال کرتے وقت مضبوط نیٹ ورک کی دستیابی کو یقینی بنانا چاہیے۔

• بچت اکاؤنٹ کے لیے: چیک کریں کہ آیا ریٹیل کسٹمر آئی ڈی سے منسلک ڈیبٹ کارڈ فعال ہے۔
• کرنٹ اکاؤنٹ کے لیے: استعمال کرکے رجسٹر کریں۔ اگر مسئلہ اب بھی برقرار رہتا ہے تو ڈیبٹ کارڈ میپنگ کے لیے براہ کرم headoffice.cpddebitcard@bankofindia.co.in سے رابطہ کریں۔

براہ کرم چیک کریں کہ آیا کریڈٹ کارڈ ریٹیل کسٹمر آئی ڈی سے منسلک ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو براہ کرم کسٹمر آئی ڈی اور دیگر متعلقہ تفصیلات headoffice.cpdcreditcard@bankofindia.co.in کے ساتھ شیئر کریں۔

• صارف کو کرنٹ اکاؤنٹ سے منسلک ایپ رجسٹریشن کے دوران ریٹیل کسٹمر آئی ڈی استعمال کرنا چاہیے۔
• صارف کرنٹ اکاؤنٹس کو اس طرح لنک کر سکتا ہے: کسٹمر پروفائل> اکاؤنٹ اور ادائیگی> لنک اور بنیادی اکاؤنٹ سیٹ کریں۔
• چیک کریں کہ آیا ریٹیل کسٹمر آئی ڈی ایچ اے سی ایم> فائنیکل میں متعلقہ پارٹی میں کرنٹ اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔

ایپ میں لین دین کے حقوق کو فعال کرنے کے لیے، پروفائل> سیکیورٹی اور پرائیویسی> مینیجر ٹرانزیکشن رائٹس پر جائیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو BOIMobileSupport@bankofindia.co.in پر کسٹمر آئی ڈی اور رجسٹر کریں۔ موب نمبر شیئر کریں یا +912240919191 پر کال کریں۔

براہ کرم فائدہ اٹھانے والے کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ پوائنٹ نمبر 11 دیکھیں۔ اسی طرح کے مسائل کے لیے براہ کرم ایپ پر دستیاب اکثر پوچھے گئے سوالات کا حوالہ دیں۔ ایپ کھولیں> پروفائل پر جائیں (ڈیش بورڈ پر بائیں ہاتھ کے اوپری کونے میں)> اکثر پوچھے گئے سوالات۔

برانچ میں بنائے گئے ٹی ڈی آر/ایف ڈی آر کو نئی ایپ پر بند نہیں کیا جا سکتا۔ صرف بی او آئی او ایم این آئی این ای او/پرانا بی او آئی ایپ پر بنائے گئے ایف ڈی آر/ٹی ڈی آر کو ایپ کے ذریعے بند کیا جا سکتا ہے۔

ڈوئل/سمولیٹر/وی پی این/اسکرین ریکارڈر ایپس کو ان انسٹال یا غیر فعال کریں۔ نیز، اگر ڈیوائس روٹ/جیل بریک ہو تو ایپ کام نہیں کرے گی۔

ایپ سیکیورٹی کے مقصد سے اسکرین شاٹ لینے کی اجازت نہیں دیتی ہے۔ اس کے علاوہ، اسکرین ریکارڈنگ/شیئرنگ ایپس، اگر کوئی ہیں، کو ایپ استعمال کرنے سے پہلے بند کرنے کی ضرورت ہے۔

ایپ پر جلد ہی سی سی اکاؤنٹس دستیاب کرائے جائیں گے۔

ایپ ڈیوائس میں صرف ڈیفالٹ کی بورڈ کو سپورٹ کرتی ہے۔

• صارف ایپ رجسٹریشن کے دوران مضبوط نیٹ ورک کی دستیابی کو یقینی بنا سکتا ہے۔
• ڈیفالٹ سم کو ای-سم فعال کیا جا سکتا ہے اور اسے ڈیوائس کے کسی بھی سم سلاٹ میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔
• ایپل کے صارفین کے لیے، ڈیفالٹ پیغام رسانی کو میں پیغام سے ایس ایم ایس میں تبدیل کریں۔

رجسٹریشن کے دوران، صارف کو سم کی تصدیق کے لیے موبائل ڈیٹا کو فعال کرنا ہوگا۔ اس کے بعد، ایپ وائی فائی پر کام کر سکتی ہے۔

مطابقت کے لیے پوائنٹ نمبر 2 چیک کریں۔ یقینی بنائیں کہ پلے اسٹور/ایپ اسٹور پر منتخب کردہ ملک ہندوستان ہے۔

ایپ صارف کے رویے کا تجزیہ کرتی ہے اور اگر اسے صارف کے مقام، استعمال کا وقت، اعلیٰ قیمت کے لین دین وغیرہ میں کوئی بے ضابطگی نظر آتی ہے تو وہ اضافی تصدیق طلب کرے گی۔

ایم پن کو تبدیل کرنے کے لیے: ایپ کھولیں> تصدیق کے لیے ایم پن کو منتخب کریں> ایم پن بھول گئے> توثیق کا طریقہ منتخب کریں> ڈیبٹ کارڈ> ڈیبٹ کارڈ کی تفصیلات درج کریں> کارڈ کی تفصیلات کی تصدیق کریں> نیا ایم پن سیٹ کریں۔

• ایپ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔
• ایپ کیشے کو صاف کریں۔
• موبائل اے ایس کو تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کریں۔
• چیک کریں کہ آیا ایپ استعمال کرنے کے لیے ڈیوائس میں کافی آر اے ایم/آر او ایم ہے۔

• چیک کریں کہ آیا صارف کے پاس کافی بیلنس/ زیر التواء ایس آئی پی/این اے سی ایچ/ایس آئی/ لین کی رقم ہے۔
• چیک کریں کہ آیا فائدہ اٹھانے والے کی تفصیلات غلط ہیں۔ اگر اکاؤنٹ غیر فعال/منجمد ہے تو صارف کو ریزولوشن کے لیے برانچ سے رجوع کرنا ہوگا۔
• اگر ٹرانزیکشن کی حد سے زیادہ ہو جائے تو صارف ایپ میں ٹرانزیکشن کی حد بڑھا سکتا ہے۔

صارف ایپ پر غلطی کے پیغام کی بنیاد پر کارروائی کر سکتا ہے۔ اگر غلطی اب بھی موجود ہے تو، اکاؤنٹ کی تفصیلات اور دیگر متعلقہ معلومات BOIMobileSupport@bankofindia.co.in کے ساتھ شیئر کریں۔

ارف کو اپنے آلے پروائی ​​فائی ا موبائل ڈیٹا پر اپ ڈیٹ ایپ کا انتخاب کرنا ہوگا۔

ارف پروفائل (بائیں ہاتھ کے اوپری کونے)> شکایات اور تنازعات کے حل کے لیے جا سکتا ہے،

• آئی ایم پی ایس کے ذریعے لین دین کے لیے: boi.imps@bankofindia.co.in
• این ای ایف ٹی/آر ٹی جی ایس کے ذریعے لین دین کے لیے: boi.neft@bankofindia.co.in
• یو پی آئی کے ذریعے لین دین کے لیے: headoffice.dbd@bankofindia.co.in

صارف نئے ڈیوائس پر باقاعدہ اسناد کے ساتھ رجسٹر کر سکتا ہے جو گم شدہ ڈیوائس سے ایپلیکیشن کو خود بخود ڈیرجسٹر کر دے گا۔

ایپ کھولیں> پروفائل پر جائیں (ڈیش بورڈ پر بائیں ہاتھ کے اوپری کونے میں)> اکاؤنٹ اور ادائیگی> ٹرانزیکشن کی حدیں سیٹ کریں۔

صارف کو اکاؤنٹ میں درست آدھار، پین، ڈی او بی، آخری 5 لین دین درج کرنا ہوگا۔ اگر مسئلہ اب بھی موجود ہے تو براہ کرم برانچ میں تمام تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں۔

صارف کے پاس بچت اکاؤنٹ سے منسلک ایک فعال ڈیبٹ کارڈ نہیں ہے۔