Policies And Guidelines
- گرین ڈپازٹ اینڈ فنانسنگ فریم ورک پالیسی(413 KB)
- لاکر معاہدے پر عمل درآمد کے لئے قابل اطلاق اسٹامپ ڈیوٹی(89.1 KB)
- محفوظ ڈپازٹ لاکر اور محفوظ تحویل کے سامان(2.1 MB)
- بینک ڈپازٹس سے متعلق پالیسی 2024-25 (1.3 MB)
- کارڈ مینجمنٹ پالیسی(7.2 MB)
- شکایات کے ازالے کی پالیسی(1.03 MB)
- کسٹمر قبولیت، کسٹمر کیئر، کسٹمر علیحدگی اور کسٹمر رائٹس پالیسی(1.04 MB)
- شکایات کے ازالے کے لئے اسکیلیشن میٹرکس(859 KB)
- ضمنی لاکر معاہدہ(1.2 MB)
- چیک کے آلات کا مجموعہ اور چیک اور ڈیبٹ مینڈیٹ کی بے عزتی(1.3 MB)
- گھر کی دہلیز پر بینکنگ(1.67 MB)
- غیر فعال غیر فعال اور غیر دعوی شدہ جمع(1.1 MB)
- متوفی _لاپتہ ڈپازٹرز اکاؤنٹس میں دعووں کے تصفیہ کے لیے آپریشنل طریقہ کار(2.2 MB)
- قرض دہندگان کی ذمہ داری پر منصفانہ طرز عمل کوڈ(1.3 MB)
- کسٹمر پروٹیکشن پالیسی (غیر مجاز الیکٹرانک بینکنگ ٹرانزیکشن)(328 KB)
- انٹیگریٹڈ اومبڈسمین اسکیم، 2021(262 KB)
- بینک کی معاوضہ پالیسی(918 MB)
- سیف ڈپازٹ لاکر معاہدہ(1.27 MB)
- بی سی ایس بی آئی کوڈ آف کنڈکٹ(733 KB)
- بقات کی وصولی اور سیکیورٹی کی واپسی پر ماڈل کوڈ(181 KB)
- بی سی ایس بی آئی نیوز لیٹر، جولائی ستمبر 2017 کی سہ ماہی کے لیے "کسٹمر کے معاملات" کا تازہ ترین شمارہ(466 KB)
- بینک صارفین کے حقوق (تصویری پیشکش)(2.5 MB)
- ایس ایم ای کے لیے بحالی کی پالیسی(2.9 MB)
- کسٹمر سروس پر ماسٹر سرکلر(821 KB)
- معیار کی پالیسی(77 KB)
- کاروباری تسلسل کی تیاری(123 KB)
Policies And Guidelines
- بینک ملازمین کے ذریعہ دائر زیر التواء عدالت کے مقدمات کے جائزے کے لیے شکایات کے ازالے کا نظام(405 KB)
- افسران کے لئے تبادلے اور روٹیشن پالیسی (936 KB)
- وسل بلور پولیسنگ
- ضابطہ اخلاق اور اخلاقیات: مفادات کے ٹکراؤ کی شناخت اور انتظامی پالیسی(374 KB)
- بینک آف انڈیا ڈائیورسٹی، ایکویٹی اینڈ انکلوژن (ڈی ای آئی) پالیسی(569 KB)
- بینک آف انڈیا کام کی جگہ پر خواتین کے جنسی استحصال کی روک تھام کی پالیسی (720 KB)
- مساوی مواقع کی پالیسی(321 KB)
- چیک انسٹرومنٹس کی وصولی اور چیکوں اور ڈیبٹ مینڈیٹس کی ڈشنور(1.3 MB)
- ایم ایس ایم ای پالیسی(663 KB)
- متعلقہ لین دین کی پالیسی
- آؤٹ سورسنگ پالیسی(1.6 MB)