FAQ's

FAQS

ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ହେଉଛି ଏକ କାର୍ଡ ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ କାର୍ଡ ରିଡରରେ କାର୍ଡ୍ ଟ୍ୟାପ୍ କରି (କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ କୁ ସମର୍ଥନ କରି) କିଛି ସେକେଣ୍ଡରେ ଦେୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ । ₹ 5000 ଟଙ୍କାରୁ କମ୍ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପେମେଣ୍ଟ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ। ₹ 5000 ଟଙ୍କାରୁ ଅଧିକ, ଆପଣ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପେମେଣ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଡଟ୍ୟାପ୍ କରିପାରିବେ, କିନ୍ତୁ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଅଟେ।

କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ହେଉଛି ଏକ ଚିପ୍ କାର୍ଡ ଯେଉଁଥିରେ ଇନବିଲ୍ଟ ରେଡିଓ ଫ୍ରିକ୍ୱେନ୍ସି ଆଣ୍ଟେନା ରହିଛି । ଦେୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଡାଟା ପ୍ରେରଣ କରିବା ପାଇଁ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ରିଡର୍ ସହିତ ଏକ ସୁରକ୍ଷିତ ସଂଯୋଗ ସ୍ଥାପନ କରିବା ପାଇଁ ଏହି ଆଣ୍ଟେନା ନିଅର୍ ଫିଲ୍ଡ କମ୍ୟୁନିକେସନ୍ (ଏନ୍ଏଫ୍-ସି) ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ବ୍ୟବହାର କରେ। ତେଣୁ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ପାଠକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗରେ ରହିବା ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ, ରିଡର୍ ଉପରେ ଏକ ସରଳ ଟ୍ୟାପ୍ ନେଣଦେଣ ଆରମ୍ଭ କରିବ।

  • ଦୈନନ୍ଦିନ ଆବଶ୍ୟକତା ମଧ୍ୟରେ ଦେୟ କରିବା ପାଇଁ ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ଏକକ ଦେୟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ପ୍ରଦାନ କରେ.
  • କ୍ଷୁଦ୍ର ମୂଲ୍ୟ ଦେୟ ପାଇଁ ନଗଦ ରାଶି ବହନ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଚିନ୍ତା କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ । ଏହାବ୍ୟତୀତ ଆପଣ ନକଲି ନୋଟ୍ ପାଇବା ଏବଂ ନଗଦ ଟଙ୍କା ହଜିବା କିମ୍ବା ଚୋରି ହେବାର ଭୟରୁ ମୁକ୍ତ ଅଛନ୍ତି.
  • ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ କ୍ରୟଗୁଡିକର ଏକ ଡିଜିଟାଲ ଟ୍ରେଲ୍ ରଖିପାରିବେ।
  • ଆପଣଙ୍କୁ ଲମ୍ବା ଧାଡ଼ିରେ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ କାରଣ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାରବାର ଅତ୍ୟନ୍ତ ଦ୍ରୁତ ଏବଂ ଏକ ସେକେଣ୍ଡରୁ କମ୍ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇପାରେ ।

  • ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ହେଉଛି ଏକ ଡୁଆଲ୍ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ କାର୍ଡ ଯାହା ଉଭୟ ଯୋଗାଯୋଗ ଏବଂ ସମ୍ପର୍କବିହୀନ କାରବାରକୁ ସମର୍ଥନ କରେ, ଯେତେବେଳେ କି ଏକ ନିୟମିତ ରୁପେ (ଇଏମ୍-ଭି/ଚିପ୍ କାର୍ଡ୍ଡ) କେବଳ ସମ୍ପର୍କ କାରବାରକୁ ସମର୍ଥନ କରିପାରେ।

  • କାର୍ଡଟି ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କି ନାହିଁ ଜାଣିବା ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କୁ ଏହାର ସମ୍ମୁଖରେ ପ୍ରକାଶିତ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଇଣ୍ଡିକେଟର ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ପଡିବ।

  • ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଦେୟକୁ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଇଣ୍ଡିକେଟର ବହନ କରିବାକୁ ଏନପିସିଆଇ ସମସ୍ତ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ / ଡୁଆଲ୍ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ରୁପେ ପେମେଣ୍ଟ ଡିଭାଇସ୍ ଆବଶ୍ୟକ କରେ। ଯଦି ଇଣ୍ଡିକେଟର ଉପସ୍ଥିତ ଅଛି, ଆପଣ "କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍" ଦେୟ କରିପାରିବେ, ଯେତେବେଳେ କି ଯଦି ଇଣ୍ଡିକେଟର ଅନୁପସ୍ଥିତ ଅଛି, ତେବେ ଦେୟ କରିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ କାର୍ଡ ସ୍ୱାଇପ୍ / ଡିପ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ ଏବଂ 4 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ପଡିବ।

  • ମୁଖ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟଗୁଡିକ
  • ଡୁଆଲ୍ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍
  • କାର୍ଡ୍ ବାଲାନ୍ସ
  • ପାସ୍ ଲେଖା
  • ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପ୍ରସ୍ତାବ[ସମ୍ପାଦନା]

ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଡିଆରେ, ବର୍ତ୍ତମାନ କେବଳ ଗୋଟିଏ ରୂପେ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ଅଛି ଯାହା ଉଭୟ ଅଫଲାଇନ୍ (କଣ୍ଟାକ୍ଟ ଏବଂ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍) ଏବଂ ଅନଲାଇନ୍ କାରବାରକୁ ସମର୍ଥନ କରେ । ରୁପେ ଏନ ସି ଏମ ସି ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ।

ରୂପେ ରୁପେ ଏନ ସି ଏମ ସି ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ କ୍ଷେତ୍ରରେ,

  • କାର୍ଡରେ ଟଙ୍କା ସଂରକ୍ଷଣ କରିବାର ବ୍ୟବସ୍ଥା ରହିଛି ଯାହାକୁ ଟ୍ରାନଜିଟ୍, ରିଟେଲ, ଟୋଲ୍, ପାର୍କିଂ ଇତ୍ୟାଦି ବିଭିନ୍ନ ବ୍ୟବହାର କ୍ଷେତ୍ରରେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପେମେଣ୍ଟ୍ (ଅଫ୍-ଲାଇନ୍ ପେମେଣ୍ଟ୍) ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ। ଯାହାକୁ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ବା ଅଫଲାଇନ ୱାଲେଟ ମଧ୍ୟ କୁହାଯାଏ ।
  • ଏହା ଏକ ଅନନ୍ୟ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଯାହା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବ୍ୟବସାୟୀ / ଅପରେଟର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଯଥା ଟ୍ରାଭେଲ ପାସ୍ , ସିଜନ ଟିକେଟ ଇତ୍ୟାଦି ପାଇଁ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରେ |

  • ଏନ ସି ଏମ ସି କାର୍ଡର ମୁଖ୍ୟ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ହେଉଛି ଅଫଲାଇନ୍ ଦେୟ ଯାହା ନେଟୱାର୍କ ସଂଯୋଗ ଉପରେ ନିର୍ଭରଶୀଳତାକୁ ହ୍ରାସ କରିଥାଏ । ଅଫ୍ ଲାଇନ୍ ପେମେଣ୍ଟ୍ ପାଇଁ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀ ବ୍ୟାଙ୍କ ସହ ଅନଲାଇନ୍ ସଂଯୋଗ ର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ, ତେଣୁ ଆପଣଙ୍କୁ 4 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ। ଏଭଳି ଦେୟ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଡରେ ପ୍ରବେଶ କରାଯାଇଥିବା କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ । ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ, ଦୟାକରି ଅଫ୍ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ରେ ଫିଏକ୍ୟୁ ଗୁଡିକ ଦେଖନ୍ତୁ।

  • ହଁ, ଆପଣ କାର୍ଡ୍ ବାଲାନ୍ସ ଶେଷ ହେବା ପୂର୍ବରୁ ଟପ୍ ଅପ୍ / ପୁନଃଲୋଡ୍ କରିପାରିବେ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ନିରବଚ୍ଛିନ୍ନ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଦେୟ ହୋଇପାରିବ।

କାର୍ଡ୍ ବାଲାନ୍ସକୁ "ମନି ଆଡ୍" ଚ୍ୟାନେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଟପ୍ ଅପ୍ କରାଯାଇପାରିବ, ଯାହା ନିମ୍ନଲିଖିତ ଉପାୟରେ କରାଯାଇପାରିବ:

  • ଟଙ୍କା ନଗଦ ଯୋଗ କରନ୍ତୁ- ଆପଣ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ (ମନି ଲୋଡ୍ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍) ଟପ୍ ଅପ୍ କରିବାକୁ ଅଧିକାରପ୍ରାପ୍ତ ଜଣେ ବ୍ୟବସାୟୀ କିମ୍ବା କିଓସ୍କଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ୟବସାୟୀ / ଅପରେଟରକୁ ନଗଦ ରେ ଟପ୍ ଅପ୍ କରିବାକୁ ଥିବା ରାଶି ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପଡିବ ଏବଂ ଅପରେଟର କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ କୁ ଟପ୍ ଅପ୍ କରିବାକୁ ପିଓଏସ ଡିଭାଇସରୁ ମନି ଆଡ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ କରିବେ ।
  • ଟଙ୍କା ନଗଦ ଯୋଗ ଆକାଉଣ୍ଟ- ଆପଣ ସଞ୍ଚୟ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ୟବହାର କରି କାର୍ଡ ଟପ୍ ଅପ୍ କରିବାକୁ ବ୍ୟବସାୟୀ/ ଅପରେଟର କିମ୍ୱା କିଓସ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଅପରେଟର କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ କୁ ଟପ୍ ଅପ୍ କରିବାକୁ ପି ଓ ଏସ୍ ଡିଭାଇସ୍ ରୁ ଏହି ଟଙ୍କା ଯୋଡ଼ିବା ଆରମ୍ଭ କରିବ। ଟପ-ଅପ୍ ରାଶି ପ୍ରାଥମିକ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ କଟିଯିବ ଏବଂ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସରେ ଯୋଡାଯିବ।
  • ଡିଜିଟାଲ୍ ଚ୍ୟାନେଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଟଙ୍କା ଯୋଡନ୍ତୁ- ବର୍ତ୍ତମାନ ବି ଓ ଆଇ ରୂପେ ଏନ ସି ଏମ ସି ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ଦ୍ୱାରା ସମର୍ଥିତ ନୁହେଁ।

  • ମେଟ୍ରୋ, ବସ୍ ଇତ୍ୟାଦି ସମେତ ପରିବହନ ଭଡ଼ା ଦେୟ ବ୍ୟବସ୍ଥା
  • ଟୋଲ୍ ଦେୟ
  • ପାର୍କିଂ ଅଞ୍ଚଳ ଦେୟ
  • ରେଷ୍ଟୁରାଣ୍ଟଗୁଡିକ ଏବଂ ଅନ୍ୟ ଖୁଚୁରା ଦୋକାନ

  • ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡକୁ ଡିପ୍ /ସ୍ୱାଇପ୍ କରନ୍ତି, ଏହା ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରାଥମିକ ଆକାଉଣ୍ଟ ବାଲାନ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରିବ; ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ନାହିଁ। କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ କେବଳ ଅଫଲାଇନ୍ ଦେୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ। ରିଟେଲ, ଏଟିଏମ, ଇ-କମର୍ସ ଇତ୍ୟାଦି ସମସ୍ତ ଅନଲାଇନ କାରବାର ପାଇଁ ପ୍ରାଥମିକ ଆକାଉଣ୍ଟ ବାଲାନ୍ସ (ଅର୍ଥାତ୍ କରେଣ୍ଟ/ସେଭିଂ ଆକାଉଣ୍ଟ) ଡେବିଟ୍ କରାଯାଏ ।
  • ମେଟ୍ରୋ, ବସ୍, ଟୋଲ୍, ପାର୍କିଂ, ରିଟେଲ ଷ୍ଟୋର, ଓଏମସି ଇତ୍ୟାଦି ରେ କମ୍ ମୂଲ୍ୟର ପେମେଣ୍ଟର ସମସ୍ତ ଅଫଲାଇନ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାରବାର ପାଇଁ ଅଫଲାଇନ ୱାଲେଟ ବାଲାନ୍ସ ଡେବିଟ୍ କରାଯାଏ ।

  • ବର୍ତମାନ ବି ଓ ଆଇ ଡେବିଟ୍ ଭାରିଆଣ୍ଟରେ ରୂପେ ଏନ ସି ଏମ ସି କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ଜାରି କରୁଛି ।

  • ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡକୁ ଏଟିଏମ୍, ପି ଓ ଏସ୍ ଏବଂ ଇ-କମର୍ସ ୱେବସାଇଟ୍ ରେ ବ୍ୟବହାର କରି ପେମେଣ୍ଟ କରିପାରିବେ।

  • ଏନ୍-ପିସିଆଇ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରମାଣିତ ହୋଇଥିବା ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡିକ ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ଜାରି କରିପାରିବେ ।

  • ହଁ, ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନର ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ବିଶେଷରେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ରୂପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ₹ 5000 ଟଙ୍କାରୁ ଅଧିକ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ପାଇଁ ଉଭୟ କଣ୍ଟାକ୍ଟ ଏବଂ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇପାରିବ, କିନ୍ତୁ ପିନ୍ ସହ

  • ସମସ୍ତ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ ପାଇଁ ₹ 5000 ଟଙ୍କା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପିନ୍ ଦରକାର ନାହିଁ।
  • ₹ 5000 ଟଙ୍କାରୁ ଅଧିକ ସମସ୍ତ କାରବାର ପାଇଁ, ଆପଣ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ ପରେ କାର୍ଡଡିପ୍ / ଟ୍ୟାପ୍ କରିବାକୁ ଚୟନ କରିପାରିବେ।

  • ସଂଖ୍ୟା

  • ନା, କାରବାର ଆରମ୍ଭ କରିବା ପାଇଁ ଅପରେଟରଙ୍କୁ ଦେୟ ରାଶି ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏଥିସହ କୌଣସି ଦେୟ ଦେବା ପାଇଁ କାର୍ଡ ରିଡର୍ ର 4 ସେଣ୍ଟିମିଟର ଭିତରେ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଡିଭାଇସ୍ ରଖିବାକୁ ପଡ଼ିବ।

  • ନାହିଁ। ଯୋଗାଯୋଗ ବିହୀନ ଦେୟ କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରାଯାଏ ନାହିଁ।

  • ହଁ, ଆପଣଙ୍କ ରୁପେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ କାର୍ଡ ଅନ୍ୟ ରୁପେ କାର୍ଡ ପରି ସୁରକ୍ଷିତ। ଏଥିରେ ଏକ ଅତ୍ୟନ୍ତ ସୁରକ୍ଷିତ ଇଏମଭି ଚିପ୍ ଥାଏ, ତେଣୁ ଏହାକୁ ସହଜରେ କ୍ଲୋନ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ । ଏଥିସହ ଆପଣଙ୍କୁ କାହାକୁ କାର୍ଡ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିବାକୁ ପଡିବ ନାହିଁ, କେବଳ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ ପୂରା କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଡ ଟ୍ୟାପ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ ।

  • ଯଦି କାରବାର ସଫଳ ହୁଏ, ଟର୍ମିନାଲ/ ଡିଭାଇସ୍ ସନ୍ଦେଶ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହେବ। ଏହାବ୍ୟତୀତ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ କରିବା ପରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଚାର୍ଜ ସ୍ଲିପ୍ ମିଳିପାରେ ।

  • ନାହିଁ। ଥରେ ଦେୟ ସଫଳ ହେବା ପରେ (ଗୋଟିଏ ଟ୍ୟାପ୍ କିମ୍ବା ଦୁଇଟି ଟ୍ୟାପ୍, କାରବାର ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି), ରାଶି ପ୍ରବେଶ କରି ପାଠକଙ୍କଠାରୁ ଏକ ନୂତନ ଦେୟ କାରବାର ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏକାଧିକ ଟ୍ୟାପ୍ ଦ୍ୱାରା ଗୋଟିଏରୁ ଅଧିକ ଥର ରାଶି କଟିବ ନାହିଁ।

  • କାର୍ଡରେ ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ଅନୁଯାୟୀ କାର୍ଡ୍ ର ସମାପ୍ତି ତାରିଖ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବୈଧ ଅଟେ।

  • ଜଣେ କାର୍ଡଧାରୀ ଭାବରେ, ଆପଣ କାର୍ଡର ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ଦାୟୀ ଅଟନ୍ତି । ଯଦି କାର୍ଡ ହଜିଯାଏ କିମ୍ବା ଚୋରି ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣ କ୍ଷତି/ ଚୋରି ବିଷୟରେ ଇସ୍ୟୁଅରର କଷ୍ଟମର କେୟାର ସେଣ୍ଟରକୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ୍ । କାର୍ଡ ଜାରିକାରୀ ବ୍ୟାଙ୍କ, ପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ କାର୍ଡକୁ ହଟଲିଷ୍ଟ କରିବ ଏବଂ କାର୍ଡରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ଅନଲାଇନ୍ ସୁବିଧାକୁ ବନ୍ଦ କରିବ । କାର୍ଡର ୱାଲେଟରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ନାହିଁ। କାର୍ଡ ଧାରୀ ଅନଲାଇନ୍ ଚ୍ୟାନେଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରି ନିଜେ କାର୍ଡ କୁ ହଟ୍ ଲିଷ୍ଟ କରିପାରିବେ।

  • ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ନିକଟସ୍ଥ ବ୍ୟାଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଯାଆନ୍ତୁ ଏବଂ ନୂତନ ପରିବର୍ତ୍ତନ ଅନୁରୋଧ ଫର୍ମ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ ସମର୍ପଣ କରନ୍ତୁ। ବଦଳ ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ ହେବ।

  • ନିମ୍ନଲିଖିତ ପଦ୍ଧତିମଧ୍ୟରୁ ଯେକୌଣସି ଗୋଟିଏ ଚୟନ କରି କାର୍ଡ ବନ୍ଦ କରାଯାଇପାରିବ:- ଆଇଭିଆର୍, ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍, ଏସଏମଏସ୍ ଏବଂ ନିକଟସ୍ଥ ଶାଖାକୁ ଯାଇ।

  • ଯଦି ପାସ୍ ଲେଖିବା (ମାସିକ ପାସ୍ ଇତ୍ୟାଦି) ବିଫଳ ହୁଏ ଏବଂ ଆପଣ ନଗଦ ଟଙ୍କା ମାଧ୍ୟମରେ ଦେୟ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ପାସ୍ ଲେଖିବା ସମୟରେ ବ୍ୟବସାୟୀ / ଅପରେଟରଙ୍କୁ ଦିଆଯାଇଥିବା ସ୍ଲିପ୍ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ ପଡିବ । ବ୍ୟବସାୟୀ କାର୍ଡରେ ବର୍ତ୍ତମାନର ପାସ୍ କୁ ବୈଧ କରିବେ। ଏହାକୁ ଆଧାର କରି ସେ କାର୍ଡରେ ପାସ୍ ପୁନଃ ଲେଖିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇପାରନ୍ତି।

  • ଯେହେତୁ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଫିଜିକାଲ କାର୍ଡ ପାଇଁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅଟେ, ଏହା ଆପଣଙ୍କ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଯୁଗ୍ମ ଆକାଉଣ୍ଟ ଧାରକଙ୍କ ପାଇଁ ପୃଥକ ଭାବରେ ପରିଚାଳିତ ହେବ। ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି ଅନ୍ୟ ଯୁଗ୍ମ ଆକାଉଣ୍ଟ ଧାରକଙ୍କ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ସମର୍ଥ ହେବେ ନାହିଁ

  • କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଉପରେ ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ସୁଧ ମିଳିବ ନାହିଁ କାରଣ ଏହାକୁ ପ୍ରିପେଡ ପେମେଣ୍ଟ ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯାଉଛି ।

  • ହଁ, ସମସ୍ତ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ପେମେଣ୍ଟ ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ ନକରି କରାଯାଇପାରିବ।

  • ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ପାଇଁ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଦାନକାରୀ ବ୍ୟାଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

FAQS

  • ହଁ । ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରାପ୍ତ ହେଲେ ଅଫ୍ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ନିଷ୍କ୍ରିୟ ମୋଡ୍ ରେ ଅଛି। ପ୍ରଥମତଃ, ଗ୍ରାହକମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍, ଆଇଭିଆର୍ କିମ୍ବା ଏଟିଏମ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କଣ୍ଟାକ୍ଟଲେସ୍ ଫିଚର୍ ସକ୍ଷମ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ତା'ପରେ ଟ୍ରାନ୍-ଜିଟ୍ ଅପରେଟରଙ୍କ ଟର୍ମିନାଲ୍ (ମେଟ୍ରୋ)କୁ ଯାଇ ଅଫ୍ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ସକ୍ରିୟ କରିବା ଏବଂ ଦୁଇଟି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ ମଧ୍ୟରୁ ଯେକୌଣସି ଗୋଟିଏ ଅର୍ଥାତ୍ ଆଡ୍ ମନି ଆଣ୍ଡ ସର୍ଭିସ୍ କ୍ରିଏସନ୍ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ମେଟ୍ରୋରେ ଯାତ୍ରା କରିବା ପୂର୍ବରୁ ସର୍ଭିସ ଏରିଆ କ୍ରିଏସନ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ ।

  • ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ମେଟ୍ରୋ ଷ୍ଟେସନ/ବସ୍ ଷ୍ଟେସନ ଇତ୍ୟାଦିରେ ଥିବା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଟର୍ମିନାଲରେ ନଗଦ ଟଙ୍କା ଜମା କରି କିମ୍ବା ସମାନ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ସହିତ ଆଡ୍ ମନି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ ।

  • ଗ୍ରାହକମାନେ ଇଚ୍ଛିତ ସେବା ପାଇଁ ଟ୍ରାନଜିଟ୍ ଅପରେଟରଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଟର୍ମିନାଲକୁ କାର୍ଡ ନେଇ ସେବା ସୃଷ୍ଟି ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିବା ଉଚିତ୍ । ସେବା ସୃଷ୍ଟି ମାସିକ ମେଟ୍ରୋ ପାସ୍ ପରି ବ୍ୟବସାୟୀ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସେବାକୁ ବୁଝାଏ। (କାର୍ଡର ଅଫ୍-ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ସକ୍ରିୟ ହେବା ପରେ, ଉପରୋକ୍ତ ଷ୍ଟେପ୍ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରି, ଗ୍ରାହକ ମେଟ୍ରୋ ଷ୍ଟେସନ / ବସ୍ ଷ୍ଟେସନ ଇତ୍ୟାଦିରେ ଅବସ୍ଥିତ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଟର୍ମିନାଲରେ ଟଙ୍କା ଯୋଡିବାକୁ ମୁକ୍ତ ଅଟନ୍ତି)

  • ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପରିବହନ ଅପରେଟରମାନଙ୍କର ପି ଓ ଏସ୍ ଟର୍ମିନାଲ୍ ଅଫ୍ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ର ବାଲାନ୍ସ ପ୍ରଦର୍ଶନ କରିପାରିବେ। ସେହିପରି ଅଫଲାଇନ ୱାଲେଟ କାରବାର ପରେ ଯେଉଁଠି ରସିଦ ଜେନେରେଟ ଆସିବ ସେଠାରେ ଅଫଲାଇନ ୱାଲେଟର ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ବାଲାନ୍-ସ ମିଳିବ ।

  • ଅଫ୍-ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ରେ ବାଲାନ୍ସ ଅପଡେଟ୍ କରିବାକୁ ଆଡ୍ ମନି ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ କରିବା ପାଇଁ ମନୋନୀତ ପରିବହନ ଅପରେଟର କିମ୍ବା କୌଣସି ଏନ ସି ଏମ ସି ସକ୍ଷମ ପି ଓ ଏସ୍ ମେସିନ୍ ର ପି ଓ ଏସ୍ ଟର୍ମିନାଲ୍ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।

  • ଯେଉଁଠାରେ ଏନସି ଏମ ସି କାର୍ଡ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ ସେଠାରେ ଗ୍ରାହକ ମେଟ୍ରୋ ଟ୍ରାନଜିଟ୍ ମାମଲା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ପରିବହନ ପାଇଁ ଏହି କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ । ମେଟ୍ରୋ କ୍ଷେତ୍ରରେ ମେଟ୍ରୋ ଷ୍ଟେସନର ପ୍ରବେଶ ଦ୍ୱାରରେ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଡିଭାଇସ୍ ରେ କାର୍ଡ ଟ୍ୟାପ୍ କରି ଯାତ୍ରା ଆରମ୍ଭ କରିପାରିବେ। ଯାତ୍ରା ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ, ତାଙ୍କୁ ପ୍ରସ୍ଥାନ ଦ୍ୱାରରେ ପୁନର୍ବାର କାର୍ଡ ଟ୍ୟାପ୍ କରିବାକୁ ପଡିବ । ଏ ଏଫ୍ ସି (ଅଟୋମେଟିକ୍ ଫେୟାର କ୍ୟାଲକୁଲେଟର) ମେଟ୍ରୋ ସିଷ୍ଟମ ଭଡ଼ା ହିସାବ କରିବ ଏବଂ ଅଫ୍-ଲାଇନ୍ ୱାଲେଟ୍ ରୁ ଟଙ୍କା କାଟିବ।

  • ଅଫ୍-ଲାଇନନ୍ ୱାଲେଟ୍ ବାଲାନ୍ସ ଅବରୋଧ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ ଏବଂ ହଜିଗଲେ /ହଜିଗଲେ/ଚୋରି ହେଲେ ଏହାର ଅପବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଦାୟୀ। ଯଦି କାର୍ଡ ହଜିଯାଏ ଏବଂ ଅପବ୍ୟବହାର ହୁଏ ତେବେ ୱାଲେଟରେ ଅବଶିଷ୍ଟ ବାଲାନ୍ସ ପାଇଁ ବ୍ୟାଙ୍କ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ବହନ କରିବ ନାହିଁ ।

  • ନା, ଆପଣଙ୍କୁ କାର୍ଡ ୱାଲେଟରୁ ମୁଖ୍ୟ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ପାଣ୍ଠି ଫେରସ୍ତ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଆଯିବ ନାହିଁ।