ଗୋପନୀୟତା ନୀତି

ଗୋପନୀୟତା ଅଧିକାର

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ଗୋପନୀୟ ରଖିବା ଉଚିତ ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସେମାନେ ଆର୍ଥିକ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କୁ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମ୍ମତି ପ୍ରଦାନ କରିନାହାଁନ୍ତି କିମ୍ବା ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଏହିପରି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ କିମ୍ବା ଏହା ଏକ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବ୍ୟବସାୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥାଏ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, କ୍ରେଡିଟ୍ ସୂଚନା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପାଇଁ) | ସମ୍ଭାବ୍ୟ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବ୍ୟବସାୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ବିଷୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆଗରେ ଅବଗତ କରାଯିବା ଉଚିତ୍ | ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମସ୍ତ ପ୍ରକାରର ଯୋଗାଯୋଗ, ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ସୁରକ୍ଷା କରିବାର ଅଧିକାର ଅଛି, ଯାହା ସେମାନଙ୍କର ଗୋପନୀୟତାକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ | ଉପରୋକ୍ତ ଅଧିକାର ଅନୁଯାୟୀ, ବ୍ୟାଙ୍କ କରିବ -

• ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ଗୋପନୀୟ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ (ଯେତେବେଳେ ବି ଗ୍ରାହକ ଆମ ସହିତ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ କରୁନାହାଁନ୍ତି), ଏବଂ, ସାଧାରଣ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ଏହାର ସହାୟକ / ସହଯୋଗୀ, ଟାଇ-ଅପ୍ ଅନୁଷ୍ଠାନ ଇତ୍ୟାଦି ଅନ୍ୟ କ ଣସି ବ୍ୟକ୍ତି / ଅନୁଷ୍ଠାନକୁ ଏହିପରି ସୂଚନା ପ୍ରକାଶ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ | ଯେକ ଣସି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଯଦି

  ଆ ଗ୍ରାହକ ଏହିପରି ପ୍ରକାଶକୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଅନୁମତି ଦେଇଛନ୍ତି
  ବି ପ୍ରକାଶ ଆଇନ / ନିୟମାବଳୀ ଦ୍ୱାରା ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଅଟେ |
  ସି ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ନିକଟରେ ବ୍ୟାଙ୍କର କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ଅଛି ଯଥା ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥରେ ପ୍ରକାଶ କରିବା
  ଡି ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ପ୍ରକାଶ ମାଧ୍ୟମରେ ଏହାର ସ୍ୱାର୍ଥ ରକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡିବ
  ଏ କ୍ରେଡିଟ୍ ସୂଚନା କମ୍ପାନୀ କିମ୍ବା ଣ ସଂଗ୍ରହକାରୀ ସଂସ୍ଥାକୁ ଡିଫଲ୍ଟର ପ୍ରକାଶ
  

• ସୁନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଏଭଳି ସମ୍ଭାବ୍ୟ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ବିବରଣୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ତୁରନ୍ତ ଲିଖିତ ଭାବରେ ଅବଗତ କରାଯାଉ
• ମାର୍କେଟିଂ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଅଂଶୀଦାର କରିବ ନାହିଁ, ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଗ୍ରାହକ ଏହାକୁ ବିଶେଷ ଅନୁମତି ଦେଇ ନାହାଁନ୍ତି;
• ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ସମୟରେ ଭାରତୀୟ ଟେଲିକମ୍ ନିୟାମକ ପ୍ରାଧିକରଣ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଟେଲିକମ୍ ବାଣିଜ୍ୟିକ ଯୋଗାଯୋଗ ଗ୍ରାହକ ଅଗ୍ରାଧିକାର ନିୟମାବଳୀ, 2010 (ଜାତୀୟ ଗ୍ରାହକ ଅଗ୍ରାଧିକାର ରେଜିଷ୍ଟ୍ରି) ଅନୁସରଣ କରିବେ।