ভারত
ফ্রান্স
হংকং
জাপান
কেনিয়া
নিউজিল্যান্ড
সিঙ্গাপুর
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
তানজানিয়া
ইউকে
উগান্ডা
ভিয়েতনাম
এন্টওয়ার্প
দুবাই
ইবু গিফ্ট সিটি
ইন্দোনেশিয়া
Policies And Guidelines
- ব্যাংক আমানত নীতিমালা(413 KB)
Deposit-Policy-2024-25-Revised.pdf
File-size: 2 MB
- গ্রিন ডিপোজিট অ্যান্ড ফাইন্যান্সিং ফ্রেমওয়ার্ক পলিসি(413 KB)
BOI-Green-Deposit_Financing-Framework-Policy.pdf
File-size: 413 KB
- লকার চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রযোজ্য স্ট্যাম্প শুল্ক(89.1 KB)
APPLICABLE_STAMP_DUTY.pdf
File-size: 89 KB
- নিরাপদ আমানত লকার ও নিরাপদ হেফাজত নিবন্ধ(2.1 MB)
Bank_s_Model_Policy_on_Safe_Deposit_Lockers_and_Safe_Custody_Articles.pdf
File-size: 2 MB
- ব্যাংক আমানত সংক্রান্ত নীতিমালা 2024-25 (1.3 MB)
Model_Policy_on_Bank_s_Deposit_2024_2025.pdf
File-size: 1 MB
- কার্ড ব্যবস্থাপনা নীতি(7.2 MB)
Card_Management_Policy.pdf
File-size: 7 MB
- অভিযোগ নিরসন নীতি(1.03 MB)
Grievances_Redressal-Policy_March-2024.pdf
File-size: 1 MB
- গ্রাহক গ্রহণযোগ্যতা, গ্রাহক যত্ন, গ্রাহক বিচ্ছেদ ও গ্রাহক অধিকার নীতি(1.04 MB)
Customer_Acceptance-Care_Customer_Rights_Policy_March_2024.pdf
File-size: 1 MB
- অভিযোগ প্রতিকারের জন্য এসকেলেশন ম্যাট্রিক্স(859 KB)
Escalation_Matrix_for_Grievance_Redressal_Mechanism.pdf
File-size: 1 MB
- সম্পূরক লকার চুক্তি(1.2 MB)
Supplementary+to+the+earlier+Locker+Agreement.pdf
File-size: 100 KB
- চেকের উপকরণ সংগ্রহ এবং চেক ও ডেবিট ম্যান্ডেটের অসম্মান(1.3 MB)
Bank_s_Model_Policy_on_Collection_of_Cheques_Instruments_and_Dishnour_of_Cheques_Debit_Mandates.pdf
File-size: 1 MB
- ডোরস্টেপ ব্যাঙ্কিং(1.67 MB)
DSB_Policy_2023.pdf
File-size: 2 MB
- নিষ্ক্রিয় নিষ্ক্রিয় এবং দাবিবিহীন আমানত(1.1 MB)
Bank%E2%80%99s_Policy_on_Inoperative_Dormant_Accounts_Unclaimed_Deposit.pdf
File-size: 100 KB
- মৃত _অনুপস্থিত আমানতকারীদের অ্যাকাউন্টে দাবি নিষ্পত্তির জন্য অপারেশনাল পদ্ধতি(2.2 MB)
Bank_PolicyonOperational_Procedure_for_SettlementofClaims_in_DeceasedMissingDepositorsAccount.pdf
File-size: 2 MB
- ঋণদাতাদের দায়বদ্ধতার উপর ন্যায্য অনুশীলনের কোড(1.3 MB)
Fair+Practices+code+on+Lenders+Liability.pdf
File-size: 100 KB
- গ্রাহক সুরক্ষা নীতি (অননুমোদিত ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং লেনদেন)(328 KB)
Website_Policy-Doc_20122023.pdf
File-size: 328 KB
- ইন্টিগ্রেটেড ওম্বডসম্যান স্কিম, 2021(262 KB)
Master_direction_on_IOS.pdf
File-size: 262 KB
- ব্যাঙ্কের ক্ষতিপূরণ নীতি(918 MB)
Bank_s_Compensation_Policy.pdf
File-size: 1 MB
- নিরাপদ আমানত লকার চুক্তি(1.27 MB)
Revised+Version+of+Safe+Deposit+Locker+Agreement+-+SDV+1453.pdf
File-size: 100 KB
- বিসিএসবিআই আচরণবিধি(733 KB)
BCSBIPolicy2020_07082021.pdf
File-size: 1 MB
- পাওনা আদায় এবং নিরাপত্তা পুনরুদ্ধারের মডেল কোড(181 KB)
Repossession_of_Security28819.pdf
File-size: 181 KB
- বিসিএসবিআই নিউজলেটার, জুলাই সেপ্টেম্বর 2017 ত্রৈমাসিকের জন্য "গ্রাহকের বিষয়" এর সর্বশেষ সংখ্যা(466 KB)
BCSBI_Newsletter_July_Sept_2017.pdf
File-size: 466 KB
- ব্যাংক গ্রাহকদের অধিকার (সচিত্র উপস্থাপনা)(2.5 MB)
PictorialBookEnglish.pdf
File-size: 2 MB
- ব্যাংক গ্রাহকদের অধিকার (সচিত্র উপস্থাপনা)(2.9 MB)
PictorialBookEnglish.pdf
File-size: 2 MB
- গ্রাহক পরিষেবার উপর মাস্টার সার্কুলার(821 KB)
MC_on_Customer_Service_172015.pdf
File-size: 1 MB
- মানের নীতি(77 KB)
Quality+Policy.pdf
File-size: 100 KB
- ব্যবসার ধারাবাহিকতা প্রস্তুতি(123 KB)
BusinessContinuityPreparedness.pdf
File-size: 123 KB
Policies And Guidelines
- ব্যাংক কর্মচারীদের দ্বারা দায়ের করা মুলতুবি আদালতের মামলার পর্যালোচনার জন্য অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা(405 KB)
Grievance-Redressal-System.pdf
File-size: 405 KB
- কর্মকর্তাদের বদলি ও রোটেশন নীতিমালা(386 KB)
Website-Version-Transfer-and-Rotation-Policy-January-2025.pdf
File-size: 386 KB
- হুইসেল ব্লোয়ার নীতি
- আচরণবিধি এবং নৈতিকতা- স্বার্থের সংঘাত স্বীকৃতি এবং পরিচালনা নীতি(374 KB)
Code-of-conduct_Ethics-Conflict-Recognition-and-Management-Policy.pdf
File-size: 374 KB
- ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ডাইভারসিটি, ইক্যুইটি অ্যান্ড ইনক্লুশন (ডিইআই) নীতি(569 KB)
DEI_POLICY_2024.pdf
File-size: 1 MB
- ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া কর্মক্ষেত্রে মহিলাদের যৌন হয়রানি প্রতিরোধ নীতি(720 KB)
POSH_Policy.pdf
File-size: 1 MB
- সমান সুযোগ নীতি (321 KB)
Bank-of-India-Equal-Opportunity-Policy.pdf
File-size: 321 KB
- চেকের উপকরণ সংগ্রহ এবং চেক ও ডেবিট ম্যান্ডেটের অসম্মান(1.3 MB)
Bank%27s+Policy+on+Collection+of+Cheques+_Instruments+and+Dishnour+of+Cheques+%26+Debit+Mandates.pdf
File-size: 100 KB
- এমএসএমইপলিসি(663 KB)
MSME_policy.pdf
File-size: 1 MB
- সম্পর্কিত লেনদেন নীতি
- আউটসোর্সিং নীতি(1.6 MB)
Board-Approved-OS-Policy.pdf
File-size: 2 MB
