ସୁରକ୍ଷିତ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ

Don'ts

• କାର୍ଡ କିମ୍ବା ପଛରେ ଆପଣଙ୍କ ପିନ୍ ଲେଖନ୍ତୁ ନାହିଁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ୱାଲେଟ୍ କିମ୍ବା ପର୍ସରେ ଆପଣଙ୍କ ପିନ୍ କୁ କେବେ ବି ରଖନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଏହା ସବୁଠାରୁ ଭଲ ଯେ ଯଦି ପିନ୍ କେବଳ ମନେ ରଖାଯାଏ ।
• କେବେ ବି ଏମିତି ପିନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ଯାହା ସହଜରେ ଅନୁମାନ କରାଯାଇପାରିବ ଯେପରିକି ଆପଣଙ୍କ ଜନ୍ମଦିନ କିମ୍ବା ଟେଲିଫୋନ୍ ନମ୍ବର।
• ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଜାରି/କଲ୍ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଇ-ମେଲ୍ କିମ୍ବା ଟେଲିଫୋନ୍ କଲ୍ ର ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ ଯେଉଁଥିରେ ଆପଣଙ୍କ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଇଡି, ପାସୱାର୍ଡ, କାର୍ଡ ବିବରଣୀ ଏବଂ ଏଟିଏମ୍ ପିନ୍ ଇତ୍ୟାଦି ମଗାଯାଉ। ଏଗୁଡ଼ିକୁ ଫିସିଂ/ଭିସିଂ ପ୍ରୟାସ କୁହାଯାଏ । ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ୍ ଇଣ୍ଡିଆରେ ଆମେ ଆମ ଉପରେ ଲଗାଯାଇଥିବା ବିଶ୍ୱାସକୁ ସମ୍ମାନ ଜଣାଉଛୁ ଏବଂ କୌଣସି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଇମେଲ କିମ୍ବା ଫୋନ୍ କଲ୍ ଜରିଆରେ ଏଭଳି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବିବରଣୀ ମାଗିବୁ ନାହିଁ।

Do's

• ଆପଣ ଏହା ପ୍ରାପ୍ତ କରିବା ମାତ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡର ପଛଭାଗରେ ଥିବା ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ ରେ ସାଇନ୍ କରନ୍ତୁ।
• ଆପଣଙ୍କ ପିନ୍ (ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ପରିଚୟ ନମ୍ବର) ମନେରଖନ୍ତୁ ଏବଂ ପିନ୍ ର ସମସ୍ତ ପ୍ରମାଣ ନଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ।
• ଆପଣଙ୍କ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକସନ୍ ପାଇଁ ଏସଏମଏସ ଆଲର୍ଟ ପ୍ରାପ୍ତ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟାଙ୍କରେ ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ପଞ୍ଜିକରଣ କରନ୍ତୁ।
• ଆକାଉଣ୍ଟରେ କୌଣସି ଅନଧିକୃତ କାର୍ଡ କାରବାର ପରିଲକ୍ଷିତ ହେଲେ ତୁରନ୍ତ ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଡେବିଟ୍/କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି ଜାଲିଆତି କରି ଉଠାଣ କରାଯାଉଛି ତେବେ ଏହା ଆପଣଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ । ଆପଣ ଟ୍ୟାବ୍ "ଠକେଇ ବିଷୟରେ କିପରି ରିପୋର୍ଟ କରିବେ" କୁ ଦେଖିପାରିବେ।
• ଯଦି ଆପଣ ଏଟିଏମ୍ କାରବାର ଆରମ୍ଭ କରିବା ପରେ କୌଣସି ସନ୍ଦେହଜନକ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦିଏ, ତେବେ ଆପଣ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ବାତିଲ କରି ପାରିବେ ।
• “ସୋଲ୍ଡର ସର୍ଫିଂ"ପ୍ରତି ସାବଧାନ ରୁହନ୍ତୁ। ପିନ୍ ପ୍ରବେଶ କରିବା ସମୟରେ ଆପଣଙ୍କ ଶରୀର ବ୍ୟବହାର କରି କିପ୍ୟାଡ୍ କୁ ଘୋଡ଼ାଇ ଆପଣଙ୍କ ପିନ୍କୁ ଦର୍ଶକଙ୍କଠାରୁ ରକ୍ଷା କରନ୍ତୁ।
• ଏଟିଏମ୍ ଛାଡିବା ପୂର୍ବରୁ ନିଶ୍ଚିତ ହୁଅନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣଙ୍କ ପାଖରେ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ରସିଦ ଅଛି ଏବଂ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ କରିବା ପରେ ଏଟିଏମରେ 'ୱେଲକମ୍ ସ୍କ୍ରିନ୍' ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହୋଇଛି।
• ଦୟାକରି ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ପିଓଏସ୍ (ପଏଣ୍ଟ ଅଫ୍ ସେଲ୍)ରେ ଆପଣଙ୍କ ଉପସ୍ଥିତିରେ କାର୍ଡ୍ ସ୍ୱାଇପ୍ ହୋଇଛି।
• ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟର ଅବଧି ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ କିମ୍ବା ବନ୍ଦ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡକୁ ନଷ୍ଟ କରିଦିଅନ୍ତି, ଏହାକୁ ମ୍ୟାଗ୍ନେଟିକ ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଚାରି ଖଣ୍ଡ କରି କାଟି ଦିଅନ୍ତୁ।
• ଏଟିଏମ ରେ ସଂଯୋଜିତ ଅତିରିକ୍ତ ଡିଭାଇସ୍ ସନ୍ଧାନ କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା କ୍ୟାପଚର୍ କରିବାକୁ ଏଗୁଡିକ ରଖାଯାଇପାରେ। ଯଦି ଏଭଳି କୌଣସି ଡିଭାଇସ୍ ମିଳେ ତେବେ ତୁରନ୍ତ ସିକ୍ୟୁରିଟି/ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ସୂଚନା ଦିଅନ୍ତୁ।

• କେବଳ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡେସ୍କଟପ୍ / ଲାପଟପ୍ ରୁ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଆକସେସ୍ କରନ୍ତୁ।
• ଯଦି ଅଂଶୀଦାର ସିଷ୍ଟମ୍ /ଇଣ୍ଟର୍ନେଟ୍ କାଫେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ, ଇଣ୍ଟର୍ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ସୁରକ୍ଷା ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ।
• ବ୍ୟାଙ୍କର URL ଟାଇପ୍ କରନ୍ତୁ www.bankofindia.co.in ଇଣ୍ଟର୍ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ସେବାଗୁଡିକ ଆକସେସ୍ କରିବାକୁ ୱେବ୍ ବ୍ରାଉଜରରେ।
• ଆପଣଙ୍କ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଇଡି, ପାସୱାର୍ଡ୍ ଏବଂ ଓଟିପି କେବେ ବି ଅଂଶୀଦାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।
• ଆପଣଙ୍କ ଲଗ୍ ଇନ୍ ବିବରଣୀ ପ୍ରବେଶ କରିବାକୁ ଭର୍ଚୁଆଲ୍ କିବୋର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
• ବର୍ଦ୍ଧିତ ନିରାପତ୍ତା ପାଇଁ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅଫର କରାଯାଇଥିବା ଷ୍ଟାର ଟୋକେନ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
• ଉପଭୋକ୍ତା ଆଇଡି ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ୍ ପ୍ରବେଶ କରିବା ପୂର୍ବରୁ "ୱେବସାଇଟ୍ ଠିକଣା" ଏବଂ "ପ୍ୟାଡଲକ" ବଟନ୍ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ

• କେବଳ ଜଣାଶୁଣା ଉତ୍ସରୁ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ସଂସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ।
• ଅନଧିକୃତ ସୂତ୍ରରୁ ପ୍ରାପ୍ତ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ଚୋରି କରିପାରେ।
• ସୁରକ୍ଷିତ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ଯେଉଁଠାରେ ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ସଂସ୍ଥାପିତ ହୋଇଛି।
• ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ସୁରକ୍ଷା ପ୍ୟାଚ୍ ନିୟମିତ ଭାବେ ଅପଡେଟ୍ ହୋଇଛି।
• ପିନ୍ ଏବଂ ଆଣ୍ଟିଭାଇରସ୍ ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ସୁରକ୍ଷିତ କରନ୍ତୁ।
• ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ର ପିନ୍ ନିୟମିତ ଭାବରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ।
• ବ୍ୟବହାର ନଥିବା ସମୟରେ ୱାଇ-ଫାଇ ଏବଂ ବ୍ଲୁଟୁଥ୍ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଯୋଡ଼ି ଅକ୍ଷମ କରନ୍ତୁ।
• ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ କୁ ଅଜଣା ୱାଇ-ଫାଇ ନେଟୱାର୍କରେ ସ୍ୱୟଂ-ଯୋଗ ଦେବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ।

• Enter UPI PIN only to deduct money from your account. UPI PIN is NOT required for receiving money.
• Check the receiver’s name on verifying the UPI ID. Do NOT pay without verification.
• Use UPI PIN only on the app’s UPI PIN page. Do NOT share UPI PIN anywhere else
• Scan QR ONLY for making payment and NOT for receiving money.
• Do not download any screen sharing or SMS forwarding apps when asked upon by any unknown person and without understanding its utility.

ଡେକ୍ସଟପ/ମୋବାଇଲ ସୁରକ୍ଷା

• ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମର ଲାଇସେନ୍ସପ୍ରାପ୍ତ ସଂସ୍କରଣ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
• ନିରାପତ୍ତା ପ୍ୟାଚ୍ ନିୟମିତ ଭାବେ ଅପଡେଟ୍ ହେବା ଉଚିତ୍।
• ଏକ ଆଣ୍ଟି-ଭାଇରସ୍ ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ସଂସ୍ଥାପିତ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ।
• ଆମେ କେବଳ ଏକ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ଉତ୍ସରୁ ଅନୁମୋଦିତ ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଉଚିତ୍ ।
• ଆଉଟ୍ ଡେଟ୍ ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ଅପସାରଣ କରାଯିବା ଉଚିତ୍।
• କମ୍ପ୍ୟୁଟର, ଲାପଟପ୍ କିମ୍ବା ଫୋନ୍ ବ୍ୟବହାର ଶେଷ କରିବା ସମୟରେ ଆମେ ସବୁବେଳେ ଡିଭାଇସ୍ ସ୍କ୍ରିନ୍ ଲକ୍ କରିବା ଉଚିତ୍ । ଅତିରିକ୍ତ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଡିଭାଇସ୍ ଶୋଇବା ସମୟରେ ସ୍ୱତଃସ୍ପୃତ ଭାବେ ଲକ୍ କରିବାକୁ ସେଟ୍ କରିବା ଉଚିତ୍।
• ଡିଫଲ୍ଟ ପ୍ରଶାସକ ଆକାଉଣ୍ଟର ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯିବା ଉଚିତ ଏବଂ ଅଣ-ପ୍ରଶାସକ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ୟବହାର କରାଯିବ।
• ସମସ୍ତ ଡେସ୍କଟପ୍ ରେ ୱିଣ୍ଡୋ ଫାୟାରୱାଲ୍ ସକ୍ଷମ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ।
• ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ବ୍ୟବଧାନରେ ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା ବ୍ୟାକଅପ୍ କରନ୍ତୁ।

ବ୍ରାଉଜର୍ ସୁରକ୍ଷା

• ସର୍ବଦା ପସନ୍ଦର ବ୍ରାଉଜରର ସଦ୍ୟତମ ସଂସ୍କରଣ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ୱେବ୍ ବ୍ରାଉଜରକୁ ସଦ୍ୟତମ ପ୍ୟାଚ୍ ସହିତ ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତୁ।
• ବ୍ରାଉଜରରେ ନିର୍ମାଣ ହୋଇଥିବା ଗୋପନୀୟତା, ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସେଟିଂସକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଭାବରେ କନଫିଗର୍ କରନ୍ତୁ।

• ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ ସର୍ବଦା ଦୃଢ଼ ପାସୱାର୍ଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
• ସ୍ପାମ୍ ପାଇଁ ଇ-ମେଲ୍ ସ୍କାନ୍ କରିବାକୁ ସର୍ବଦା ଆଣ୍ଟି-ସ୍ପାଇୱେୟାର ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ।
• ଖୋଲିବା ପୂର୍ବରୁ ସର୍ବଦା ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ଅପଡେଟ୍ ହୋଇଥିବା ଆଣ୍ଟି-ଭାଇରସ୍ ଏବଂ ଆଣ୍ଟି-ସ୍ପାଇୱେୟାର ସହିତ ଇ-ମେଲ୍ ଆଟାଚ୍ମେଣ୍ଟ୍ ସ୍କାନ୍ କରନ୍ତୁ।
• ସର୍ବଦା ସ୍ପାମ୍ ଫୋଲ୍ଡର୍ ଖାଲି କରିବାକୁ ମନେରଖନ୍ତୁ।
• ଅଜ୍ଞାତ/ ସନ୍ଦେହ ପ୍ରେରଣକାରୀଙ୍କ ଠାରୁ ମେଲ୍ ଆଟାଚମେଣ୍ଟ ଖୋଲନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଏଭଳି ମେଲରେ ଦିଆଯାଇଥିବା କୌଣସି ଲିଙ୍କଉପରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
• କୌଣସି ଇମେଲ୍ ରେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।
• ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଫିସିଂ ଏବଂ ସ୍ପାମ୍ ଫିଲ୍ଟର ଆଡ-ଅନ୍ / ସଫ୍ଟୱେର୍ ରଖିବା ସର୍ବଦା ଭଲ ।
• ଏକାଧିକ ଇମେଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଛି। ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରାଥମିକ ଇମେଲ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୀମିତ ପରିମାଣରେ ଅଂଶୀଦାର ହେବା ଉଚିତ୍

• Never share your Card Details, CVV number, Card PIN, Internet /Mobile Banking/UPI Credentials and Transaction OTPs with anyone.
• Do no write / store confidential information like Passwords /PINs anywhere. Always remember banking passwords.
• Keep difficult to guess passwords and avoid using personal information such as birthdate, anniversary date, family members name etc. in passwords.
• Do not use dictionary words, alphabet sequence, a number sequence or a keyboard sequence in passwords
• Passwords must include uppercase, lowercase, numbers and special character.
• Passwords must be at least 8-15 alphanumeric characters long.
• Do not use same password for all accounts. Keep unique passwords to the extent possible.
• Passwords must be changed regularly.
• Change your banking account passwords immediately if you suspect that, it has been compromised.
• Avoid Banking transactions using any unsecured public network like Cyber Café, Public Wi-Fi etc.