Digital Banking Unit (DBU)

डिजिटल बैंकिंग इकाई (डीबीयू) एक विशेष निश्चित बिंदु व्यवसाय इकाई/हब है, जिसमें डिजिटल बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने के साथ-साथ मौजूदा वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को डिजिटल रूप से, स्व-सेवा और सहायता प्राप्त मोड में सेवा देने के लिए कुछ न्यूनतम डिजिटल बुनियादी ढांचे की सुविधा है, ताकि ग्राहकों को एक कुशल, कागज रहित, सुरक्षित और कनेक्टेड वातावरण में ऐसे उत्पादों और सेवाओं तक लागत प्रभावी/सुविधाजनक पहुंच और बेहतर डिजिटल अनुभव प्राप्त हो सके, जिसमें अधिकांश सेवाएं पूरे वर्ष किसी भी समय स्व-सेवा मोड में उपलब्ध हों।

बैंकिंग सेवाओं के लिए डिजिटल बुनियादी ढांचे की उपलब्धता के उद्देश्य को आगे बढ़ाने और डिजिटल बैंकिंग सेवाओं की पहुंच में तेजी लाने और इसे व्यापक बनाने के प्रयासों के एक हिस्से के रूप में, भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा “डिजिटल बैंकिंग इकाइयों” (डीबीयू) की अवधारणा पेश की गई है।