ఈ పత్రంలో ఈ క్రింది పదాలు మరియు పదబంధాలు సందర్భం వేరే విధంగా సూచిస్తే తప్ప క్రింద పేర్కొన్న అర్థాలను కలిగి ఉంటాయి:

"Account(s)" refers to the Customer's Savings/Current Account and/ or home loan account and/ or automobile loan account and/ or consumer durable loan account and/ or any other type of account so maintained with Bank of India which are eligible Account(s) for operations through the use of BOI Mobile (Core Banking) Services (each an "Account" and collectively "Accounts")..

"అలర్ట్స్" అనేది ఆ ఈవెంట్ ఆధారిత సందేశానికి యూజర్ సబ్ స్క్రైబ్ చేయడానికి లోబడి, అతని మొబైల్ ఫోన్ లేదా అతని ఇమెయిల్ చిరునామాలో పంపిన ఈవెంట్-ఆధారిత సందేశాన్ని సూచిస్తుంది.

"బ్యాంక్" అంటే బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, బ్యాంకింగ్ కంపెనీల (సంస్థల సముపార్జన మరియు బదిలీ) చట్టం, 1970 ప్రకారం ఏర్పాటు చేయబడిన ఒక బాడీ కార్పోరేట్, దీని రిజిస్టర్డ్ కార్యాలయం "స్టార్ హౌస్" బాంద్రా కుర్లా కాంప్లెక్స్, బాంద్రా (తూర్పు), ముంబై 400 051, భారతదేశంలోని ఏదైనా బ్రాంచ్ కార్యాలయంతో సహా.

"కస్టమర్" అంటే వ్యక్తి(లు), కంపెనీ, యాజమాన్య సంస్థ, హెచ్ యూఎఫ్ మొదలైన వాటితో సహా ఒక వ్యక్తి... బ్యాంకులో ఖాతా కలిగి ఉన్నవారు మరియు ఇందులో పొందుపరచబడిన నియమనిబంధనలపై బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడానికి బ్యాంకు ద్వారా అధికారం పొందినవారు.

"కస్టమర్" అంటే వ్యక్తి(లు), కంపెనీ, యాజమాన్య సంస్థ, హెచ్ యూఎఫ్ మొదలైన వాటితో సహా ఒక వ్యక్తి... బ్యాంకులో ఖాతా కలిగి ఉన్నవారు మరియు ఇందులో పొందుపరచబడిన నియమనిబంధనలపై బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడానికి బ్యాంకు ద్వారా అధికారం పొందినవారు.

"పాస్ వర్డ్" అనేది ఆంగ్ల అక్షరమాల మరియు/లేదా సంఖ్యా సంఖ్యలు మరియు/లేదా ప్రత్యేక అక్షరాలతో కూడిన అక్షరాల రహస్య శ్రేణి, ఇది కంప్యూటర్ యూజర్ కంప్యూటర్ నెట్ వర్క్, ఫైల్, డేటా లేదా ప్రోగ్రామ్ ను యాక్సెస్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.

"వ్యక్తిగత సమాచారం" అనేది కస్టమర్/యూజర్ ద్వారా బ్యాంకుకు అందించబడ్డ సమాచారాన్ని సూచిస్తుంది.

"SMS Banking" shall mean the Bank's SMS banking facility under BOI Mobile (Core Banking) Services which provides the Customer services such as information relating to Account(s) of the Customer, details about transactions, utility payment, funds transfer and such other services as may be provided on the Customer's Mobile Telephone using ‘Short Messaging Service’ (SMS) by the Bank from time to time.

"ఎస్ ఎంఎస్ పాస్ వర్డ్" అనేది సంఖ్యా సంఖ్యల యొక్క రహస్య శ్రేణి, ఇది ఎస్ ఎంఎస్ బ్యాంకింగ్ ఉపయోగించి బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను యాక్సెస్ చేసుకోవడానికి వినియోగదారునికి వీలు కల్పిస్తుంది.

" బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలు" అనేది మొబైల్ ఫోన్ లు అనగా మొబైల్ బ్యాంకింగ్, ఎస్ ఎంఎస్ బ్యాంకింగ్ వంటి వాటి ద్వారా బ్యాంక్ తన కోర్ బ్యాంకింగ్ బ్రాంచ్ కస్టమర్ లకు విస్తరించే సేవలు:

• ఖాతా స్థితి; ఇందులో బ్యాలెన్స్ ఎంక్వైరీ, ట్రాన్సాక్షన్ వ్యూ, స్టేట్ మెంట్ ఆఫ్ అకౌంట్స్ మొదలైనవి ఉంటాయి.
• సేవలు/అభ్యర్థనలు; రిక్వెస్ట్ ఫర్ చెక్ బుక్, స్టాప్ పేమెంట్, యుటిలిటీ పేమెంట్స్, డిపాజిట్ రెన్యువల్ మొదలైనవి.
• ఆర్థిక లావాదేవీలు; ఇందులో నిధుల బదిలీ (సెల్ఫ్-అకౌంట్ మరియు/లేదా క్రెడిట్/డెబిట్ నుంచి థర్డ్ పార్టీ అకౌంట్, ఐఎంపీఎస్ పీ2పీ, ఐఎంపీఎస్ పీ2ఎం, నెఫ్ట్, ఆర్టీజీఎస్, బిల్ పేమెంట్ లు, టర్మ్ డిపాజిట్ లావాదేవీలు) మొదలైనవి ఉంటాయి.
• అడ్మినిస్ట్రేషన్ మాడ్యూల్
• ఈవెంట్ ఆధారిత అలర్ట్ లు
• ఉపయోగాలు; డిస్ ప్లే, డిపాజిట్ వడ్డీ రేట్లు మొదలైనవి ఉంటాయి

బ్యాంకు సౌలభ్యం మేరకు దశలవారీగా ఈ సౌకర్యాలను అందిస్తారు. కస్టమర్/యూజర్ కు ఎలాంటి సమాచారం ఇవ్వకుండానే బ్యాంక్ తన విచక్షణ మేరకు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా అందించే సౌకర్యాలకు చేర్పులు/ మార్పులు/ తొలగింపులు కూడా చేయవచ్చు.

"నిబంధనలు" అనేది ఈ డాక్యుమెంట్ లో వివరించిన విధంగా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడం కొరకు నియమనిబంధనలను సూచిస్తుంది.

"టీపిన్" అనేది టెలిబ్యాంకింగ్ పర్సనల్ ఐడెంటిఫికేషన్ నెంబరును సూచిస్తుంది మరియు ఇది ఒక ప్రత్యేక సంఖ్య, ఇది సదుపాయాన్ని యాక్సెస్ చేసుకోవడానికి అవసరం అవుతుంది మరియు టెలిఫోన్ ద్వారా సాధారణ విచారణ మరియు అభ్యర్థనలకు ఉపయోగపడుతుంది.

"టెలిబ్యాంకింగ్" అనగా కీ-బ్యాంకింగ్ సదుపాయం కింద బ్యాంకు అందించే ఏదైనా సేవల కోసం టెలిఫోన్ ఉపయోగించి కస్టమర్ యొక్క ఖాతా/ల గురించి ఐవిఆర్ఎస్ ద్వారా సమాచారాన్ని పొందడానికి మరియు/లేదా రిజిస్టర్ చేసుకోవడానికి బ్యాంక్ ద్వారా అందించబడే సదుపాయం.

"లావాదేవీ పిన్ " అనేది లావాదేవీ వ్యక్తిగత గుర్తింపు సంఖ్యను సూచిస్తుంది మరియు టెలిఫోన్ ద్వారా లావాదేవీలను అమలు చేయడానికి అవసరమైన ఒక ప్రత్యేక సంఖ్య.

"యూజర్" అనేది తన కస్టమర్ అభ్యర్థన మేరకు, బ్యాంక్ ద్వారా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడానికి అధికారం పొందిన వ్యక్తి(లు)ని సూచిస్తుంది.

• ఒకవేళ కస్టమర్ హిందూ అవిభాజ్య కుటుంబం (హెచ్ యూఎఫ్) అయితే, హెచ్ యూఎఫ్ యొక్క కర్తా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడానికి అధికారం ఇవ్వబడుతుంది మరియు ఇది హెచ్ యూఎఫ్ యొక్క సభ్యులందరినీ బంధిస్తుంది.
• ఒకవేళ కస్టమర్ ఒక కంపెనీ/సంస్థ/ఇతర సంస్థలు అయితే, బిఓఐ మొబైల్(కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడానికి అధికారం పొందిన వ్యక్తి కంపెనీ/సంస్థ/ఇతర సంస్థలకు కట్టుబడి ఉండాలి.
• ఒకవేళ కస్టమర్ ఒక వ్యక్తి అయితే, ఆ వ్యక్తి స్వయంగా/ఆమె

"యూజర్-ఐడి" అనేది పాస్ వర్డ్ ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారుని గుర్తించడానికి ఉపయోగించాల్సిన అక్షరాలు మరియు/లేదా అంకెల సంక్షిప్త సేకరణను సూచిస్తుంది.
ఈ డాక్యుమెంట్ లో పురుష లింగంలో వినియోగదారునికి సంబంధించిన అన్ని రిఫరెన్స్ లు స్త్రీ లింగాన్ని కలిగి ఉన్నట్లు పరిగణించబడతాయి.

ఈ 'నిబంధనలు' బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల కొరకు కస్టమర్/యూజర్ మరియు బ్యాంక్ మధ్య ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి. ఇందులో పొందుపరచబడిన నియమనిబంధనలను చదివి, అర్థం చేసుకున్న ఒక కస్టమర్/యూజర్ (మరియు బ్యాంకు తన స్వంత విచక్షణ మేరకు ఎప్పటికప్పుడు చేసే ఇతర మార్పులు) మరియు బేషరతుగా ఆమోదించడానికి మరియు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరించినట్లయితే మాత్రమే బోయి మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడం కొరకు బ్యాంకుకు దరఖాస్తు చేస్తారు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడం కొరకు దరఖాస్తు చేయడం ద్వారా, కస్టమర్ మరియు యూజర్ ఈ నియమనిబంధనలు మరియు అటువంటి ఇతర మార్పులను అంగీకరించారని మరియు కట్టుబడి ఉండేందుకు అంగీకరించారని భావించబడుతుంది. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఏ కస్టమర్/యూజర్ కు విస్తరించడం అనేది బ్యాంక్ యొక్క పూర్తి విచక్షణపై ఆధారపడి ఉంటుందని మరియు ఏదైనా కస్టమర్/యూజర్ సమర్పించిన దరఖాస్తులను ఎటువంటి కారణాలను పేర్కొనకుండా బ్యాంక్ తిరస్కరించవచ్చని స్పష్టం చేయబడింది. ఈ నిబంధనలు బ్యాంక్ కస్టమర్ యొక్క ఏదైనా ఖాతాకు సంబంధించిన నియమనిబంధనలకు అదనంగా ఉంటాయి మరియు ఉండవు.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సర్వీసెస్ ఈ క్రింది వాటిని కలిగి ఉంటుంది:

• మొబైల్ బ్యాంకింగ్
• ఎస్ ఎంఎస్ బ్యాంకింగ్

ఈ సేవలను ఏ వినియోగదారుడు/కస్టమర్ హక్కుగా క్లెయిమ్ చేయలేరని మరియు బ్యాంకు యొక్క పూర్తి విచక్షణ మేరకు ఇవి అందించబడతాయని కస్టమర్/యూజర్ కు తెలుసు. ఎటువంటి కారణం పేర్కొనకుండానే సదుపాయాన్ని తిరస్కరించే/ఉపసంహరించుకునే హక్కు కూడా బ్యాంకుకు ఉంది.

అదేవిధంగా, మొబైల్ ఫోన్ ద్వారా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడం కొరకు, వినియోగదారుడు ఏదైనా మొబైల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ఎంఎస్ పీ) నుంచి మొబైల్ కనెక్షన్ ఉన్న మొబైల్ ఫోన్ కలిగి ఉండాలి మరియు ఎస్ ఎంఎస్ బ్యాంకింగ్ కొరకు 'షార్ట్ మెసేజింగ్ సర్వీస్' (ఎస్ ఎంఎస్) ఎనేబుల్ చేయబడి ఉండాలి మరియు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కలిగి ఉండాలి. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడం కొరకు సపోర్ట్ చేయబడే ఆండ్రాయిడ్ మరియు ఐఓఎస్ వెర్షన్ లకు బ్యాంక్ ఎప్పటికప్పుడు ప్లే స్టోర్/యాప్ స్టోర్ లో సమాచారాన్ని సలహా ఇస్తుంది/ప్రచురిస్తుంది. ఆండ్రాయిడ్ మరియు ఐఓఎస్ యొక్క అన్ని వెర్షన్లను సపోర్ట్ చేయాల్సిన బాధ్యత బ్యాంకుపై ఉండదు.

ఎంపిక చేయబడ్డ ప్రదేశాలు/బ్రాంచీల వద్ద ఇన్ స్టాల్ చేయబడ్డ కియోస్క్ ల ద్వారా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల యొక్క పరిమిత/ అదనపు కార్యాచరణను విస్తరించాలని బ్యాంక్ తన స్వంత విచక్షణ మేరకు నిర్ణయించుకోవచ్చు. ఈ కియోస్క్ లోని సేవలు వారి బిఓఐ మొబైల్ బ్యాంకింగ్ క్రెడెన్షియల్స్ (యూజర్ ఐడి మరియు పాస్ వర్డ్/లు) ద్వారా యూజర్ కు లభ్యం అవుతాయి. ఎంపిక చేసిన ప్రాతిపదికన ఈ సదుపాయాన్ని విస్తరించాలని కూడా బ్యాంక్ నిర్ణయించవచ్చు.

కస్టమర్ బిఓఐ మొబైల్ యాప్ లో రిజిస్టర్ చేసుకున్నప్పుడు, వారు తమకు నచ్చిన ఆర్థిక లావాదేవీలు చేయడం కొరకు యూజర్ ID, లాగిన్ పిన్ మరియు లావాదేవీ పాస్ వర్డ్ లను సెట్ చేయవచ్చు. భద్రతా చర్యగా, యూజర్ లాగిన్ పిన్ /లావాదేవీ పాస్ వర్డ్ ని సాధ్యమైనంత తరచుగా మార్చాలి. యూజర్ ఐడి, లాగిన్ పిన్ మరియు లావాదేవీ పాస్ వర్డ్ లతో పాటుగా, డిజిటల్ సర్టిఫికేషన్ మరియు/లేదా స్మార్ట్ కార్డులకు మాత్రమే పరిమితం కాకుండా అటువంటి ఇతర ధృవీకరణ మార్గాలను అవలంబించమని బ్యాంక్ తన విచక్షణ మేరకు వినియోగదారుడికి సలహా ఇవ్వవచ్చు. బిఓఐ మొబైల్ కాకుండా మరే ఇతర మార్గాల ద్వారా బ్యాంకు యొక్క కంప్యూటర్లలో నిల్వ చేయబడ్డ ఖాతా సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి ఇతరులు ప్రయత్నించరాదు లేదా అనుమతించరాదు. ఒకవేళ కస్టమర్ ఒకరి కంటే ఎక్కువ మందిని యూజర్ గా అధీకృతం చేసినట్లయితే, అటువంటి వ్యక్తులు (యూజర్) నిర్వహించే విధానాన్ని కస్టమర్ బ్యాంకుకు తెలియజేయాలి, దీని ఆధారంగా బ్యాంక్ యూజర్ కు అవసరమైన ఆపరేషనల్ ఆదేశాలను జారీ చేస్తుంది.

బ్యాంకు ద్వారా ఎప్పటికప్పుడు నోటిఫై చేయబడే అక్షరాలు/అంకెలు/ప్రత్యేక అక్షరాల యొక్క బిఓఐ మొబైల్ పాస్ వర్డ్(లు), ఎస్ ఎంఎస్ పాస్ వర్డ్(లు), టీపిన్ మరియు లావాదేవీ పిన్ /పాస్ వర్డ్ లను కలిగి ఉండాలని మరియు వాటిని గోప్యంగా ఉంచేలా చూసుకోవాలని కస్టమర్ బేషరతుగా అంగీకరిస్తాడు. మరియు వినియోగదారుడు బిఓఐ మొబైల్ సేవలను (కోర్ బ్యాంకింగ్) లేదా ఇతరత్రా యాక్సెస్ చేసేటప్పుడు ఏ వ్యక్తికీ ఇంటర్నెట్/టెలిఫోన్ యాక్సెస్ ని అనుమతించరాదు. ఒకవేళ వినియోగదారుడు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) పాస్ వర్డ్ ని మర్చిపోతే, బిఓఐ మొబైల్ అప్లికేషన్ ఉపయోగించి యూజర్ తన పాస్ వర్డ్ ని రీసెట్ చేయవచ్చు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ప్రాప్యతకు అనుగుణంగా యూజర్/కస్టమర్ ద్వారా బహిర్గతం చేయబడే సమాచారం ఫలితంగా లేదా ఖాతా(లు)కు సంబంధించి యూజర్/కస్టమర్ ఏదైనా నష్టాన్ని చవిచూస్తే లేదా వినియోగదారు/కస్టమర్ ఏ విధంగానూ బాధ్యత వహించరు మరియు అంగీకరిస్తారు మరియు వినియోగదారు/కస్టమర్ బ్యాంకుకు పూర్తిగా నష్టపరిహారం చెల్లించాలి మరియు హానిచేయనిదిగా పరిగణించాలి. కస్టమర్/యూజర్ కు. కస్టమర్ గోప్య స్వభావం కలిగిన మొత్తం సమాచారం యొక్క గోప్యతను పాటించాలి మరియు దానిని స్వచ్ఛందంగా, అనుకోకుండా లేదా పొరపాటున ఏ వ్యక్తికి వెల్లడించకుండా చూసుకోవాలి మరియు అటువంటి సమాచారం యొక్క గోప్యతను కాపాడటానికి కస్టమర్/యూజర్ పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తారు మరియు బ్యాంకు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ బాధ్యత వహించదు.

Biometric – Fingerprint, Face, Iris authentication Terms:

“You accept and agree to these terms and conditions and wish to use the Biometric authentication service for the purpose of login onto BOI mobile application. You agree and acknowledge that you have successfully registered/ activated the Biometric service and Biometric registered in your device/mobile can be used to access the Bank's mobile banking application services for login and thereby giving instruction for any transaction as may be allowed /determined by the Bank at its absolute discretion from time to time, using the fingerprints/face/Iris registered with your mobile device. You understand and agree that, authenticating a transaction using fingerprint or face or iris depends on the capability of the device/smartphone and the accuracy of the feature. The Bank doesn’t hold responsibility for any issues in the operation of this feature.

You are wilfully opting for and giving irrevocable permission to Mobile Banking to use the Finger print, Face, Iris Authentication feature of the device and that you are also aware that biometric authentication is not the only option, but you can login into the mobile application with MPIN & Internet banking credentials also. You also agree and confirm that your mobile device is always under your physical possession and you shall not register any other person’s fingerprint or face or iris on your mobile device. You are aware that any finger print or face or iris added/registered to the device will be able to transact on the Mobile Banking application. The Bank is not responsible for any fraud that might occur due to any person other than the genuine registered user adding his/her fingerprint to the device and transaction done through BOI Mobile Banking and in such event you shall alone be responsible for such use/ misuse of your device and /or credentials The user should ensure that only his/her fingerprint or face or iris is added/registered to his/her device and no one else has access to this biometric authentication feature.”

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను అనధికారికంగా మరియు చట్టవిరుద్ధంగా ఉపయోగించడాన్ని నిరోధించడానికి మరియు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా అందించబడ్డ ఖాతాలకు అనధికారిక ప్రాప్యతను నిరోధించడానికి యూజర్ అవసరమైన అన్ని జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి.

ఉమ్మడి ఖాతాల విషయంలో బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలు లభ్యం అవుతాయి, ఆపరేటింగ్ విధానం 'ఒకరు లేదా సర్వైవర్' లేదా 'ఎవరైనా లేదా సర్వైవర్' లేదా 'మాజీ లేదా సర్వైవర్' అని సూచించబడినప్పుడు మాత్రమే. అటువంటి అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులపై పైన పేర్కొన్నవి కాకుండా ఇతర కార్యకలాపాల విధానం ఉన్నట్లయితే, ఎంపిక చేయబడిన ప్రాతిపదికన సేవలను అందుబాటులో ఉంచే హక్కు బ్యాంకుకు ఉంది. ఖాతాపై ప్రాప్యత హక్కులు ఖాతాలో ఇవ్వబడిన కార్యాచరణ విధానంపై ఆధారపడి ఉంటాయి. అంతేకాకుండా, ఉమ్మడి ఖాతాలో బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడం ద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే అన్ని లావాదేవీలు ఉమ్మడి ఖాతాదారులందరికీ ఉమ్మడిగా మరియు అనేక రకాలుగా కట్టుబడి ఉంటాయి.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలకు లింక్ చేయబడ్డ ఖాతా/ల యొక్క యూజర్ మరియు/లేదా ఆపరేటింగ్ విధానంలో ఏవైనా మార్పుల గురించి ఖాతాదారుడు వెంటనే బ్యాంకుకు సమాచారం అందిస్తాడు మరియు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల కొరకు మార్పులను అమలు చేయడానికి బ్యాంకు కనీసం ఒక పనిదినం తీసుకోవచ్చని అర్థం చేసుకుంటాడు మరియు అంగీకరిస్తాడు. కస్టమర్ ఒక కంపెనీ, భాగస్వామ్య సంస్థ, హుఫ్, ట్రస్ట్, క్లబ్/అసోసియేషన్, లేదా ఏదైనా కార్పొరేట్ గా ఉన్నట్లయితే, ప్రస్తుత వినియోగదారునిలో మార్పు మరియు కొత్త వినియోగదారుని నియామకం అటువంటి కస్టమర్ ద్వారా ఆమోదించబడిన సరైన పరిష్కారం/ఆథరైజేషన్ ద్వారా మాత్రమే చేయబడుతుంది మరియు రాతపూర్వకంగా బ్యాంకుకు తెలియజేయబడుతుంది.

బ్యాంకు ద్వారా అన్ని ఉత్తరప్రత్యుత్తరాలు/డెలివరీలు బ్యాంకులో రిజిస్టర్ చేయబడిన చిరునామా మరియు/లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా వద్ద మాత్రమే చేయబడతాయి. అటువంటి కమ్యూనికేషన్ అందనందుకు బ్యాంకు ఏవిధంగానూ బాధ్యత వహించదు.

కస్టమర్ కు బిఓఐ మొబైల్ సర్వీసెస్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) అందించే విషయాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకొని, బ్యాంక్ ఎప్పటికప్పుడు నిర్ణయించిన విధంగా ఛార్జీలు, సర్వీస్ ఛార్జీలను అందుకోవడానికి బ్యాంకుకు అర్హత ఉందని కస్టమర్ అంగీకరిస్తాడు మరియు అంగీకరిస్తాడు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా సేవలను అందించడం కొరకు ఛార్జీలు, సర్వీస్ ఛార్జీలు వంటి ఛార్జీలను కస్టమర్ ఖాతా నుంచి వసూలు చేయడానికి మరియు రికవరీ చేయడానికి బ్యాంక్ కు హక్కు ఉంది. కస్టమర్ యొక్క ఏవైనా ఖాతాలను డెబిట్ చేయడం ద్వారా లేదా కస్టమర్ కు బిల్లు పంపడం ద్వారా సర్వీస్ ఛార్జీని రికవరీ చేయడానికి కస్టమర్ ఇందుమూలంగా బ్యాంకుకు అధికారం ఇస్తాడు, అతడు నిర్ధిష్ట కాలవ్యవధిలోగా చెల్లింపు చేయడానికి బాధ్యత వహిస్తాడు. అలా చేయడంలో విఫలమైతే, కస్టమర్/యూజర్ కు ఎలాంటి తదుపరి నోటీసు లేకుండా మరియు బ్యాంకుకు ఎటువంటి బాధ్యత లేకుండా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపసంహరించుకోవడం మరియు/లేదా ఉపసంహరించుకోవడం ద్వారా బ్యాంకు నిర్దేశించిన వడ్డీతో పాటుగా బ్యాంకు ద్వారా సర్వీస్ ఛార్జీ రికవరీ చేయబడుతుంది. వర్తించే అన్ని పాకెట్ ఖర్చులను ఖాతాదారుడు భరిస్తాడు, ఇది సాధారణ ఛార్జీలకు అదనంగా ఉండవచ్చు, వీటిని బ్యాంకు ఎప్పటికప్పుడు నిర్ణయిస్తుంది. ప్రభుత్వం లేదా మరే ఇతర నియంత్రణ అధికారులు విధించే సేవా పన్ను లేదా ఇతర రుసుములు/పన్నులను కూడా ఖాతాదారుడు ఎప్పటికప్పుడు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది, లేనిపక్షంలో ఖాతాదారుడి ఖాతాను డెబిట్ చేయడం ద్వారా ఆ మొత్తాన్ని చెల్లించే స్వేచ్ఛ బ్యాంకుకు ఉంటుంది. కస్టమర్/యూజర్ ద్వారా సబ్మిట్ చేయబడ్డ ఈ డాక్యుమెంట్ మరియు/లేదా అప్లికేషన్ ఫారం స్టాంప్ వేయాల్సిన బాధ్యత ఉందని ఏదైనా అధికారులు నిర్ణయించినట్లయితే, జరిమానా మరియు ఇతర డబ్బులతో సహా చెల్లించాల్సిన బాధ్యత కస్టమర్/యూజర్ పై ఉంటుంది మరియు ఈ సందర్భంలో కస్టమర్/యూజర్ ఆ మొత్తాలను తక్షణమే సంబంధిత అధికారులు /బ్యాంకుకు చెల్లించాలి. కస్టమర్/యూజర్ కు ఎలాంటి నోటీసు ఇవ్వకుండానే కస్టమర్ ఖాతాను డెబిట్ చేయడం ద్వారా అటువంటి మొత్తాలను సంబంధిత అధికారులకి చెల్లించే హక్కు కూడా బ్యాంకుకు ఉంటుంది.

బిఒఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా యాక్సెస్ చేయబడుతున్న ఖాతాల్లో ఖాతాదారుడు అన్ని సమయాల్లో అటువంటి కనీస నిల్వను నిర్వహించాలి, బ్యాంకు ఎప్పటికప్పుడు నిర్దేశిస్తుంది. మినిమమ్ బ్యాలెన్స్ మెయింటెనెన్స్ చేయనందుకు బ్యాంక్ తన విచక్షణ మేరకు అపరాధ రుసుములు విధించవచ్చు. ఏ సమయంలోనైనా డిపాజిట్ మొత్తం పైన పేర్కొన్న విధంగా అవసరమైన కనీస స్థాయి కంటే తక్కువగా ఉంటే మరియు/లేదా ఇతర ఛార్జీలు చెల్లించనట్లయితే, కస్టమర్/యూజర్ కు ఎలాంటి తదుపరి నోటీసు ఇవ్వకుండా మరియు/లేదా అటువంటి ఉపసంహరణ కారణంగా ఎలాంటి బాధ్యత లేదా బాధ్యత వహించకుండా బ్యాంక్ బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

కస్టమర్/యూజర్ సంబంధిత ఖాతాలో తగినంత నిధులు లేకుండా లేదా ఓవర్ డ్రాఫ్ట్ మంజూరు కోసం బ్యాంకుతో ముందస్తుగా ఉన్న ఒప్పందం లేకుండా నిధుల బదిలీ కొరకు బిఓఐ మొబైల్ ని ఉపయోగించరాదు లేదా ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించరాదు. ఖాతాలో తగినంత నిధుల లభ్యతకు లోబడి బిఓఐ మొబైల్ ద్వారా అందుకున్న నిధుల బదిలీ లావాదేవీని అమలు చేయడానికి బ్యాంక్ ప్రయత్నిస్తుంది. కస్టమర్ కు ఎలాంటి నోటీసు ఇవ్వకుండానే బిఓఐ మొబైల్ సర్వీసెస్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) ద్వారా వివిధ రకాల నిధుల బదిలీ లేదా మరేదైనా సేవలను చేపట్టడానికి బ్యాంకు ఎప్పటికప్పుడు పరిమితిని పేర్కొనవచ్చు. బ్యాంకు ద్వారా ఎప్పటికప్పుడు పేర్కొనబడ్డ షరతులకు అనుగుణంగా ఈ సదుపాయం అందించబడుతుంది. అన్ని లేదా ఏవైనా చెల్లింపులు లేదా ఆలస్యంగా చెల్లింపులు చేయడానికి బ్యాంకు ఏదైనా చర్య లేదా తప్పిదానికి బాధ్యత వహించదు.

ఒకవేళ పర్యవేక్షణ/అనుకోకుండా లేదా మరేదైనా కారణం వల్ల ఓవర్ డ్రాఫ్ట్ సృష్టించబడినట్లయితే, బ్యాంకు ద్వారా ఎప్పటికప్పుడు నిర్ణయించిన విధంగా, డ్రా చేయబడ్డ మొత్తంపై వడ్డీతో సహా ఓవర్ డ్రా చేయబడ్డ మొత్తాన్ని కస్టమర్ చెల్లించాల్సి ఉంటుంది మరియు కస్టమర్ ద్వారా తక్షణమే తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా కస్టమర్/యూజర్ ద్వారా నిర్వహించబడే బ్యాంకింగ్ లేదా ఇతర లావాదేవీలను ప్రభావితం చేయడం కొరకు ఖాతాదారుడు తన ఖాతా(లు) మొత్తాన్ని యాక్సెస్ చేసుకోవడానికి బ్యాంకుకు తిరుగులేని మరియు బేషరతుగా అధికారం ఇస్తాడు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల కొరకు నిర్ధారిత ప్రక్రియకు అనుగుణంగా వినియోగదారుని ధృవీకరించిన తరువాత మాత్రమే వినియోగదారుని సూచనలు అమలు చేయబడతాయి. వినియోగదారుని నుండి స్వీకరించిన ఏదైనా లావాదేవీ యొక్క ప్రామాణికతను ధృవీకరించాల్సిన బాధ్యత బ్యాంకుకు ఉండదు.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఆపరేట్ చేసే సమయంలో యూజర్ ద్వారా జనరేట్ చేయబడ్డ డిస్ ప్లే లేదా ప్రింటెడ్ అవుట్ పుట్ అనేది ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ యొక్క ఆపరేషన్ యొక్క రికార్డ్ మరియు దీనిని సాపేక్ష లావాదేవీలకు సంబంధించిన బ్యాంక్ యొక్క రికార్డుగా పరిగణించరాదు. బ్యాంక్ తన కంప్యూటర్ సిస్టమ్ ల ద్వారా లేదా ఇతరత్రా నిర్వహించే లావాదేవీల యొక్క స్వంత రికార్డులు నిర్ణయాత్మకమైనవిగా అంగీకరించబడతాయి మరియు అన్ని ప్రయోజనాల కొరకు కస్టమర్ కు కట్టుబడి ఉంటాయి.

సూచనలను తక్షణమే అమలు చేయడానికి బ్యాంకు ప్రయత్నిస్తుంది, అయితే, వినియోగదారు/కస్టమర్ సూచనలను అమలు చేయడానికి కనీసం ఒక పనిదినం పట్టవచ్చు. ఆపరేషనల్ సిస్టమ్ ల వైఫల్యంతో సహా ఏ కారణం చేతనైనా ఆదేశాలను అమలు చేయడంలో జాప్యానికి బ్యాంకు బాధ్యత వహించదు.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను పొందడం కొరకు అన్ని సూచనలను బ్యాంకు ద్వారా సూచించిన విధంగా యూజర్ సంబంధిత పరికరం ద్వారా అందించాలి. బ్యాంకుకు అందించబడ్డ సూచనల యొక్క ఖచ్చితత్వం మరియు ప్రామాణికతకు కూడా వినియోగదారు బాధ్యత వహిస్తాడు మరియు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఆపరేట్ చేయడానికి ఇది సరిపోతుందని భావించబడుతుంది. సూచనలను బ్యాంకు స్వతంత్రంగా ధృవీకరించాల్సిన అవసరం లేదు; నిర్దేశిత కాలపరిమితిలోగా మరియు మునుపటి సూచనల ప్రకారం లావాదేవీ జరగడానికి ముందు కస్టమర్ ద్వారా తదుపరి రాతపూర్వక సూచనల ద్వారా ప్రతిస్పందించకపోతే సూచన అమల్లోకి వస్తుంది. కస్టమర్ "జాయింట్ ఆపరేషన్" కొరకు సూచనతో ఒకరి కంటే ఎక్కువ మందిని యూజర్ గా నియమించిన/అధీకృతం చేసిన సందర్భాల్లో, అధీకృత వినియోగదారులు సంయుక్తంగా ఆదేశాలను ఇవ్వనంత వరకు బ్యాంకు చర్య తీసుకోవడానికి కట్టుబడి ఉండదు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల కింద లావాదేవీల యొక్క ఆపరేషన్/ఆథెంటికేషన్ కు సంబంధించి బ్యాంక్ ద్వారా ఇవ్వబడ్డ సమయానుకూల సూచనలు/మార్గదర్శకాలను కూడా కస్టమర్/యూజర్ పాటించాలి.

The Bank shall have no liability if it does not or is unable to stop or prevent the implementation of the initial instruction/instruction of the Customer/User. Where the Bank considers the instructions to be inconsistent or contradictory Bank may(without being bound to do so) seek clarification from the User/Customer before acting on any instruction of the customer or act upon any such instruction as it deems fit, at its sole discretion. The Bank states that they have no liability or obligation to keep a record of the instructions to provide information to the User/Customer or for verifying customer's instructions. The Bank may refuse to comply with the instructions without assigning any reason and shall not be under any duty to assess the prudence or otherwise of any instruction and have the right to suspend the operations through the BOI Mobile (Core Banking) Services, at its sole discretion if it has reason to believe that the User/Customer's instructions will lead or expose to direct or indirect loss or claim to it. In such cases Bank may require an indemnity or such other security from the Customer before continuing to operate the BOI Mobile (Core Banking) Services and upon providing such indemnity in favour of Bank by the customer also Bank is at liberty to decide to allow operation at its discretion.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడం కొరకు బ్యాంకుకు సరఫరా చేయబడ్డ సమాచారం సరిగ్గా ఉండటానికి కస్టమర్ మరియు యూజర్ బాధ్యత వహిస్తారు. కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ ద్వారా అందించబడ్డ తప్పుడు సమాచారం వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే పర్యవసానాలకు బ్యాంకు ఎలాంటి బాధ్యతను అంగీకరించదు. అప్లికేషన్ ఫారంలో లేదా మరేదైనా కమ్యూనికేషన్ లో బ్యాంకుకు అందించబడ్డ సమాచారంలో దోషాన్ని యూజర్/కస్టమర్ గమనించినట్లయితే, అతడు వెంటనే బ్యాంకుకు సలహా ఇవ్వాలి, ఇది సాధ్యమైనంతవరకు "సహేతుకమైన ప్రయత్నాలు" ప్రాతిపదికన లోపాన్ని సరిదిద్దడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ ద్వారా అందించబడ్డ అటువంటి తప్పుడు సమాచారంపై చర్య తీసుకున్నందుకు కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ మరియు/లేదా మరే ఇతర వ్యక్తికి బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదని స్పష్టం చేయబడింది. కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ ద్వారా అందించబడ్డ అటువంటి తప్పుడు సమాచారం ఆధారంగా బ్యాంక్ వ్యవహరించడం వల్ల బ్యాంకుకు ఏవైనా నష్టం, నష్టం లేదా క్లెయిమ్ జరిగినట్లయితే వారు పూర్తిగా నష్టపరిహారం చెల్లించాలని మరియు బ్యాంకుకు నష్టపరిహారం చెల్లించాలని కూడా ఖాతాదారుడు అంగీకరిస్తాడు.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా జరిగే ఏదైనా అనధికారిక లావాదేవీలకు బ్యాంకు బాధ్యత వహించదు మరియు ఖాతాదారుడు మరియు వినియోగదారుడు బ్యాంకుకు వ్యతిరేకంగా ఏదైనా చర్య, దావా, ప్రొసీడింగ్ మరియు అటార్నీ రుసుము లేదా దాని ఫలితంగా కలిగే ఏదైనా నష్టం, ఖర్చు లేదా నష్టంతో సహా అన్ని చట్టపరమైన ఖర్చులకు పూర్తిగా నష్టపరిహారం చెల్లిస్తారు మరియు హానిచేయనివారుగా ఉంచుతారు. ప్రకృతి వైపరీత్యాలు, చట్టపరమైన ఆంక్షలు, టెలికమ్యూనికేషన్ నెట్ వర్క్ లో లోపాలు లేదా నెట్ వర్క్ వైఫల్యం లేదా మరేదైనా కారణంతో సహా కానీ పరిమితం కాని కారణాల వల్ల బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలు ఆశించిన రీతిలో లభ్యం కానట్లయితే, బ్యాంకు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ కస్టమర్ మరియు/లేదా వినియోగ దారునికి బాధ్యత వహించదు. అటువంటి నష్టం లేదా నష్టాలు ప్రత్యక్షంగా, పరోక్షంగా, యాదృచ్ఛిక పర్యవసానంగా ఉన్నప్పటికీ మరియు ఏదైనా క్లెయిమ్ ఆదాయ నష్టం, వ్యాపారానికి అంతరాయం లేదా ఏదైనా స్వభావం లేదా స్వభావం యొక్క నష్టంపై ఆధారపడి ఉంటుందా మరియు ఖాతాదారుడు మరియు/లేదా వినియోగదారు మరియు/లేదా మరే ఇతర వ్యక్తి ద్వారా నిర్వహించబడే ఏదైనా నష్టం లేదా నష్టాలకు బ్యాంకు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ బాధ్యత వహించదు. వినియోగదారుడు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను చట్టవిరుద్ధంగా లేదా సక్రమంగా ఉపయోగించడం వల్ల బ్యాంకు ద్వారా నిర్ణయించబడిన ఆర్థిక ఛార్జీల చెల్లింపుకు కస్టమర్ బాధ్యత వహిస్తాడు లేదా భూమి యొక్క చట్టం ప్రకారం కస్టమర్ యొక్క బాధ్యతతో పాటుగా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా కార్యకలాపాలను నిలిపివేయాల్సి ఉంటుంది.

కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ యొక్క ఏదైనా చర్యకు లేదా అతని/వారి వైపు నుంచి ఏదైనా నిష్క్రియాత్మకతకు తాము కట్టుబడి ఉంటామని మరియు దానిని సవాలు చేయబోమని మరియు ఈ విషయంలో బ్యాంకును హానిచేయని మరియు నష్టపరిహారాన్ని అందిస్తామని కస్టమర్ ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తాడు మరియు ప్రకటిస్తాడు.

In consideration of the Bank providing the Customer the BOI Mobile Services (Core Banking), the Customer hereby Indemnify and keep indemnified and hold the Bank, including their officers, employees and agents, indemnified against all claims, losses, damages and expenses on full indemnity basis which the Bank may incur, sustain, suffer or is likely to suffer in connection with the execution of the Customer's instructions and against all actions, suit, claims, demands, proceedings, losses, damages, costs, charges, expenses and all legal expenses including but not limited to Attorney’s fees, as a consequence and/ or by reason of providing a service through BOI Mobile (Core Banking) Services and/ or by following the instructions of the customer and / or user. The Customer will pay the Bank such amount as may be determined by the Bank to be sufficient to indemnify it against any such, loss or expenses even though they may not have arisen or are contingent in nature.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలకు సంబంధించి అదేవిధంగా విశ్లేషణ, క్రెడిట్ స్కోరింగ్ మరియు మార్కెటింగ్ కొరకు బ్యాంక్ లేదా వారి ఏజెంట్లు తమ వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు వారి ఖాతా(లు)కు సంబంధించిన అన్ని ఇతర సమాచారాన్ని కలిగి ఉండవచ్చని మరియు ప్రాసెస్ చేయవచ్చని కస్టమర్ మరియు యూజర్ అంగీకరిస్తున్నారు. చట్టపరమైన లేదా రెగ్యులేటరీ ఆదేశాలకు అనుగుణంగా, ఏదైనా టెలికమ్యూనికేషన్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ క్లియరింగ్ నెట్ వర్క్ లో పాల్గొనడానికి మాత్రమే పరిమితం కాని కారణాలతో అవసరమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బ్యాంకు ఇతర సంస్థలు/ప్రభుత్వ విభాగాలు/చట్టబద్ధమైన సంస్థలు/ఆర్ బిఐ/క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో ఆఫ్ ఇండియా లిమిటెడ్/మరే ఇతర నియంత్రణ అధికారికి వెల్లడించవచ్చని కూడా ఖాతాదారుడు మరియు వినియోగదారుడు అంగీకరిస్తున్నారు. గుర్తింపు పొందిన క్రెడిట్ స్కోరింగ్ ఏజెన్సీల ద్వారా క్రెడిట్ రేటింగ్ కోసం, మోసాల నివారణ ప్రయోజనాల కోసం.

ఈ డాక్యుమెంట్ లో పేర్కొనబడ్డ నిబంధనల్లో దేనినైనా ఏ సమయంలోనైనా సవరించడానికి లేదా అనుబంధించడానికి బ్యాంకుకు సంపూర్ణ విచక్షణాధికారం ఉంటుంది మరియు సాధ్యమైన చోట అటువంటి మార్పులను నోటిఫై చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. బ్యాంక్ తన విచక్షణ మేరకు బిఒఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల్లో ఎప్పటికప్పుడు కొత్త సేవలను ప్రవేశపెట్టవచ్చు. కొత్త విధుల ఉనికి మరియు లభ్యత, మార్పులు మొదలైనవి... అవి అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు ప్లే స్టోర్/ఎపిపి స్టోర్ లేదా మరేదైనా మార్గాల ద్వారా ప్రచురించబడతాయి. కస్టమర్ మరియు యూజర్ కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తారు మరియు వర్తించే నిబంధనలు మరియు షరతులకు కట్టుబడి ఉంటారు.

ఒక కస్టమర్ కు బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను మంజూరు చేయడం ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ బదిలీ చేయబడదు మరియు కస్టమర్ ద్వారా అధికారికంగా అధికారం పొందిన కస్టమర్ లేదా యూజర్ ద్వారా మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది.

యాప్ లో లభ్యమయ్యే డీరిజిస్టర్ ఆప్షన్ ఉపయోగించి కస్టమర్ ఎప్పుడైనా . బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సర్వీసెస్ ఫెసిలిటీ నుంచి డీ-రిజిస్టర్ చేసుకోవచ్చు. బిఓఐ మొబైల్ సర్వీసెస్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) రద్దు/ముగింపు సమయం అమల్లోకి రావడానికి ముందు, అతని/ఆమె ఖాతా(లు)లో చేసిన అన్ని లావాదేవీలు మరియు భవిష్యత్తు తేదీకి షెడ్యూల్ చేయబడ్డ వాటికి కస్టమర్ బాధ్యత వహిస్తాడు. బ్యాంకుకు ఎలాంటి బాధ్యత వహించకుండానే బ్యాంకు తన విచక్షణ మేరకు ఏ సమయంలోనైనా . బిఓఐ మొబైల్ సదుపాయాన్ని ఉపసంహరించుకోవచ్చు. ఖాతాదారుడు ఖాతాను మూసివేయడం ద్వారా ఆటోమేటిక్ గా బిఓఐ మొబైల్ సర్వీసెస్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) రద్దు చేయబడుతుంది. కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ ఈ నియమనిబంధనల్లో దేనినైనా ఉల్లంఘించినట్లయితే/ లేదా మరణం, మూసివేత కొరకు ఏదైనా ప్రొసీడింగ్, దివాలా చట్టపరమైన అసమర్థత గురించి బ్యాంక్ తెలుసుకున్నట్లయితే ముందస్తు నోటీసు లేకుండా బ్యాంక్ బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను తక్షణమే నిలిపివేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు.

ఈ నిబంధనల కింద నోటీసు(లు) బ్యాంకు ద్వారా రాతపూర్వకంగా కస్టమర్ కు చేతితో డెలివరీ చేయడం ద్వారా లేదా కస్టమర్ ద్వారా ఇవ్వబడ్డ చివరి చిరునామాకు పోస్ట్ ద్వారా మరియు/లేదా ఎలక్ట్రానిక్ మెయిల్ ద్వారా మరియు పైన పేర్కొన్న విధంగా బ్యాంక్ తన కార్పొరేట్ ఆఫీసు చిరునామాకు పంపడం ద్వారా ఇవ్వవచ్చు. అదనంగా, బ్యాంక్ నోటీసులను వార్తాపత్రికలో లేదా www.bankofindia.com వద్ద ఉన్న దాని వెబ్ సైట్ లో కూడా ప్రచురించవచ్చు. అటువంటి నోటీసులు ప్రతి కస్టమర్ కు వ్యక్తిగతంగా జారీ చేయబడ్డ నోటీసుకు సమానమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటాయి. హ్యాండ్ డెలివరీ, కేబుల్, టెలెక్స్ లేదా ఫాసిమైల్ లేదా ఏదైనా వార్తాపత్రిక లేదా బ్యాంక్ యొక్క వెబ్ సైట్ లో ప్రచురించినట్లయితే పోస్ట్ చేసిన 7 రోజుల తరువాత లేదా అందుకున్న వెంటనే నోటీసు మరియు సూచనలు అందించబడతాయి.

అతడు/ఆమె మరియు/లేదా వినియోగదారుడు తన స్వంత రిస్క్ తో బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగిస్తున్నారని కస్టమర్ ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తాడు. ఈ ప్రమాదాలు ఈ క్రింది ప్రమాదాలను కలిగి ఉంటాయి

• పాస్ వర్డ్/పిన్:
  అధికార/మూడవ వ్యక్తి తన పాస్ వర్డ్ లేదా పిన్కు ప్రాప్యతను పొందినట్లయితే, అటువంటి అనధికార/మూడవ వ్యక్తి ఈ సదుపాయాన్ని యాక్సెస్ చేసుకోగలుగుతారని మరియు బ్యాంకుకు సూచనలను అందించగలరని మరియు అతని ఖాతాలన్నింటినీ లావాదేవీలు నిర్వహించగలరని కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ అంగీకరిస్తారు. అటువంటి సందర్భంలో, కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ కు జరిగిన ఏదైనా నష్టం, నష్టానికి బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల్లో పేర్కొన్న విధంగా పాస్ వర్డ్ ఉపయోగించడానికి వర్తించే నియమనిబంధనలను అన్నివేళలా పాటించేలా కస్టమర్ మరియు యూజర్ ధృవీకరించాలి మరియు వినియోగదారు పేరు, పాస్ వర్డ్ మొదలైన ఆధారాలను ఉంచడం కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ యొక్క బాధ్యత. రహస్య.
• ఇంటర్నెట్ మోసాలు:
  ఇంటర్నెట్ అనేక మోసాలు, దుర్వినియోగం, హ్యాకింగ్ మరియు ఇతర చర్యలకు గురవుతుంది, ఇది బ్యాంకుకు ఇచ్చిన ఆదేశాలను ప్రభావితం చేస్తుంది. దీనిని నిరోధించడానికి భద్రతను అందించాలని బ్యాంక్ లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నప్పటికీ, బ్యాంకుకు ఇచ్చిన సూచనలను ప్రభావితం చేసే అటువంటి ఇంటర్నెట్ మోసాలు, హ్యాకింగ్ మరియు ఇతర చర్యల నుండి ఎటువంటి హామీ ఉండదు. దీని వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే అన్ని రిస్క్ లను కస్టమర్ విడిగా అభివృద్ధి చేయాలి/మదింపు చేయాలి మరియు కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ మరియు/లేదా మరే ఇతర వ్యక్తికి కలిగే ఏదైనా నష్టం, డ్యామేజ్ మొదలైన వాటికి బ్యాంకు ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ బాధ్యత వహించదు.
• Mistakes and Errors:
  The Customer and User are aware that they are required to mention correct details. In the event of any inaccuracy in this regard, the funds could be transferred to incorrect accounts, for which Bank shall not be liable. The User and Customer shall ensure that there are no mistakes and errors and the information/ instructions given by the User and Customer to the Bank in this regard are without error, accurate, proper and complete at all points of time. On the other hand, in the event of Customer's account receiving an incorrect credit by reason of a mistake, the Customer/User shall immediately inform and return such amounts to the Bank together with interest at such rates determined by the Bank, till repayment. The Bank shall also be entitled to recover such amounts together with interest as above and reverse the incorrect credit at any time whatsoever without prior notice / consent of the Customer. The Customer shall be liable and responsible to the Bank and shall accede and accept instructions of the Bank without demur for any unfair or unjust gain obtained by the Customer and /or user.
• Transactions:
  The transactions as per customer’s and/ or User's instructions under BOI Mobile (Core Banking) Services may not fructify or may not be completed for any reason whatsoever. In such cases, the Customer and/ or user shall not hold the Bank responsible or involved in any manner in the said transaction(s) and contracts and Customer's sole recourse in this regard shall be with the party to whom customer’s and /or User’s instructions were favoring. The Bank is merely providing the services to the Customer and the Bank shall not be responsible in this regard.
• Technological Risks:
  The technology for enabling BOI Mobile (Core Banking) Services offered by the Bank could be affected by virus or other malicious, destructive or corrupting code or programme. It may also be possible that the site of the Bank may require maintenance/repairs and during such time it may not be possible to process the request of the Customer/User. This could result in delays in processing of instructions of customer / user or failure in the processing of instructions of customer/ user and other such failures and mobility. The Customer undertakes and agrees that the Bank disclaims all and any liability, whether direct or indirect, arising out of loss or profit or otherwise arising out of any failure or inability by the Bank to honor Customer's/User’s instructions for whatsoever reason. Bank shall not be liable if the instruction given by the customer’s and /or User’s is not received correctly and/or is not complete and/or is not in readable form and/ or is ambiguous.
  The Customer and User understands and accepts that the Bank shall not be responsible for any of the aforesaid risks. The Customer and user also accepts that the Bank shall disclaim all liability in respect of the said risks.

బ్యాంక్ ద్వారా నిర్వహించబడే కస్టమర్ ఖాతాల్లోని ఈ నియమనిబంధనలు మరియు/లేదా కార్యకలాపాలు మరియు/లేదా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా అందించబడే సేవల వినియోగం ఇన్ఫర్మేషన్ & టెక్నాలజీ చట్టం, 2000 యొక్క నిబంధనల ద్వారా మరియు భారత రిపబ్లిక్ మరియు మరే ఇతర దేశం యొక్క ఇతర చట్టాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. రిపబ్లిక్ ఆఫ్ ఇండియాలో వర్తించే బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలకు సంబంధించి అమలులో ఉన్న చట్టాలకు కట్టుబడి ఉండేందుకు కస్టమర్/యూజర్ అంగీకరిస్తారు. కస్టమర్/యూజర్ ద్వారా ఏదైనా అధికార పరిధి యొక్క చట్టాలను పాటించనందుకు ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఎలాంటి బాధ్యతను బ్యాంకు స్వీకరించదు. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల కింద ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా క్లెయిమ్ లేదా విషయాలకు సంబంధించి కస్టమర్/యూజర్ భారతదేశంలోని ముంబై (మహారాష్ట్ర)లో ఉన్న కోర్టుల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి లొంగిపోవడానికి అంగీకరిస్తారు. ఏదేమైనా, బ్యాంకు సమర్థవంతమైన అధికార పరిధి ఉన్న ఏదైనా ఇతర న్యాయస్థానంలో చట్టపరమైన చర్యలను ప్రారంభించవచ్చు.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను భారతదేశం కాకుండా వేరే దేశం నుండి ఒక కస్టమర్/యూజర్ ఇంటర్నెట్ ద్వారా యాక్సెస్ చేసుకోవచ్చనే వాస్తవాన్ని, ఆ దేశ చట్టాలు ఈ నియమనిబంధనలు మరియు/లేదా ఇంటర్నెట్ మరియు/లేదా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల వినియోగం ద్వారా కస్టమర్ ఖాతాల్లోని కార్యకలాపాలను నియంత్రిస్తాయని అర్థం చేసుకోకూడదు.

భారతదేశంలో సాధారణ బ్యాంకింగ్ లావాదేవీలకు వర్తించే నియమనిబంధనలు బిఒఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ద్వారా నిర్వహించే లావాదేవీలకు వర్తిస్తాయి. కస్టమర్ మరియు యూజర్ తాను ఇంటర్నెట్ ని యాక్సెస్ చేస్తున్న దేశంలో అమలులో ఉన్న అన్ని చట్టాలు, నియమాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండటం తమ బాధ్యత అని కూడా తెలుసు.

ఒకవేళ ఖాతాదారుడు బ్యాంకు యొక్క ఏదైనా ప్రొడక్ట్ లు/సేవలతో తదుపరి ఖాతా(లు) తెరిస్తే/సబ్ స్క్రైబ్ చేసినట్లయితే, కస్టమర్ అభ్యర్థన మేరకు కానీ బ్యాంక్ విచక్షణ మేరకు అటువంటి ఖాతాలు లేదా ప్రొడక్ట్ లు లేదా సేవలకు బ్యాంక్ బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను విస్తరించవచ్చని కస్టమర్ అంగీకరిస్తాడు. అటువంటి సందర్భంలో, కస్టమర్/యూజర్ ద్వారా బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను మరింతగా ఉపయోగించడానికి ఈ నియమనిబంధనలు స్వయంచాలకంగా వర్తిస్తాయి.

Bank shall be entitled to sell, assign, securitize or transfer Bank's right and obligations under the Terms and any security in favour of Bank (including all guarantee/s) to any person of Bank's choice in whole or in part and in such manner and on such terms and conditions as Bank may decide. Any such sale, assignment, securitization or transfer shall conclusively bind the Customer/User and all other persons. The Customer/User and their respective heirs, legal representatives, executors, administrators and successors are bound by the Terms. However, the Customer and / or User shall not be entitled to transfer or assign any of their rights and obligations hereunder unless permitted by the Bank in writing.

ఖాతా/వినియోగదారునికి విస్తరించిన మరియు/లేదా ఉపయోగించిన బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవల ఫలితంగా ఉత్పన్నమయ్యే బకాయిలతో సహా, కానీ పరిమితం కాకుండా, ఖాతా(లు)లో లేదా ఏదైనా ఇతర ఖాతాలో, ఒకే పేరు లేదా ఉమ్మడి పేరు(లు)లో ఉన్న డిపాజిట్లపై ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తుతో సంబంధం లేకుండా సెట్ ఆఫ్ మరియు లీన్ చేసే హక్కు బ్యాంకుకు ఉంటుంది.

బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను యాక్సెస్ చేసుకోవడానికి అవసరమైన బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలతో పాటు ఇతర ఇంటర్నెట్ సంబంధిత సాఫ్ట్ వేర్ లు బ్యాంకు యొక్క చట్టబద్ధమైన ఆస్తి అని ఖాతాదారుడు అంగీకరించాడు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను యాక్సెస్ చేసుకోవడానికి బ్యాంక్ ద్వారా ఇవ్వబడ్డ అనుమతి కస్టమర్/యూజర్/మరే ఇతర వ్యక్తికి అటువంటి సాఫ్ట్ వేర్ లో ఎలాంటి యాజమాన్య లేదా యాజమాన్య హక్కులను తెలియజేయదు. బోయి మొబైల్ లో అంతర్లీనంగా ఉన్న సాఫ్ట్ వేర్ ని సవరించడానికి, అనువదించడానికి, విడదీయడానికి, విచ్ఛిన్నం చేయడానికి లేదా రివర్స్ ఇంజనీర్ చేయడానికి కస్టమర్/యూజర్ ప్రయత్నించరాదు లేదా సాఫ్ట్ వేర్ ఆధారంగా ఏదైనా డెరివేటివ్ ప్రొడక్ట్ ని సృష్టించరాదు.

ఇక్కడ క్లాజ్ శీర్షికలు సౌలభ్యం కోసం మాత్రమే ఉంటాయి మరియు సాపేక్ష క్లాజు యొక్క అర్థాన్ని ప్రభావితం చేయవు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను అందించడం కొరకు బ్యాంకు సబ్ కాంట్రాక్ట్ మరియు ఏజెంట్లను నియమించుకోవచ్చు. బిఓఐ మొబైల్ (కోర్ బ్యాంకింగ్) సేవలను ఉపయోగించడం కొరకు టెలికమ్యూనికేషన్ ఖర్చులతో సహా కస్టమర్ మరియు/లేదా యూజర్ ద్వారా అయ్యే అన్ని ఖర్చులను కస్టమర్ భరిస్తాడు.