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Policies And Guidelines
- ग्रीन डिपॉजिट और फाइनेंसिंग फ्रेमवर्क पॉलिसी(413 KB)
- लॉकर समझौते के निष्पादन के लिए लागू स्टाम्प ड्यूटी(89.1 KB)
- सुरक्षित जमा लॉकर और सुरक्षित हिरासत लेख(2.1 MB)
- बैंक जमा नीति 2024-25 (1.3 MB)
- कार्ड प्रबंधन नीति(7.2 MB)
- शिकायत निवारण नीति(1.03 MB)
- ग्राहक स्वीकृति, ग्राहक सेवा, ग्राहक विच्छेद और ग्राहक अधिकार नीति(1.04 MB)
- शिकायत निवारण के लिए वृद्धि मैट्रिक्स(859 KB)
- अनुपूरक लॉकर अनुबंध(1.2 MB)
- चेक इंस्ट्रूमेंट का संग्रह और चेक और डेबिट मैंडेट्स का डिस्नॉर(1.3 MB)
- डोरस्टेप बैंकिंग(1.67 MB)
- निष्क्रिय निष्क्रिय और दावा न किए गए डिपॉजिट(1.1 MB)
- मृतक _लापता जमाकर्ताओं के खातों में दावों के निपटान के लिए परिचालन प्रक्रिया(2.2 MB)
- लेंडर्स लायबिलिटी पर फेयर प्रैक्टिस कोड(1.3 MB)
- ग्राहक सुरक्षा नीति (अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन)(328 KB)
- एकीकृत लोकपाल योजना, 2021(262 KB)
- बैंक की क्षतिपूर्ति नीति(918 MB)
- सेफ डिपॉजिट लॉकर एग्रीमेंट(1.27 MB)
- बीसीएसबीआई की आचार संहिता(733 KB)
- बकाया राशि की वसूली और प्रतिभूति के पुनर्खरीद पर मॉडल कोड(181 KB)
- बीसीएसबीआई न्यूज़लैटर, जुलाई सितंबर 2017 तिमाही के लिए “ग्राहक मामलों” का नवीनतम अंक(466 KB)
- बैंकों के ग्राहकों के अधिकार (सचित्र प्रस्तुति)(2.5 MB)
- एसएमई के लिए पुनर्वास नीति(2.9 MB)
- ग्राहक सेवा पर मास्टर सर्कुलर(821 KB)
- क्वालिटी पॉलिसी(77 KB)
- व्यवसाय की निरंतरता की तैयारी(123 KB)
Policies And Guidelines
- अधिकारियों के लिए स्थानांतरण और रोटेशन नीति (936 KB)
- व्हिसल ब्लोअर नीति
- आचार संहिता और नैतिकता- हितों का टकराव, मान्यता और प्रबंधन नीति(374 KB)
- बैंक ऑफ इंडिया विविधता, इक्विटी और समावेशन (डीईआई) नीति(569 KB)
- बैंक ऑफ इंडिया कार्यस्थल पर महिलाओं के यौन उत्पीड़न की रोकथाम पॉलिसी (720 KB)
- समान अवसर नीति (321 KB)
- चेक उपकरणों का संग्रह और चेक और डेबिट जनादेश का अनादरण (1.3 MB)
- एमएसएमई नीति(663 KB)
- संबंधित लेनदेन नीति
- आउटसोर्सिंग नीति(1.6 MB)
