बी ओ आय बी आय झेड पे साठी अटी आणि नियम

सर्व ग्राहकांना विनंती आहे की त्यांनी खाली वर्णन केलेल्या अटी व शर्ती वाचून समजून घ्याव्यात. यापुढे नमूद केलेल्या अटी व शर्ती बँक ऑफ इंडियाकडे व्यापारी नोंदणी फॉर्म सबमिट केल्यावर प्रभावी होतील आणि बी ओ आय बी आय झेड पे वापरण्यासाठी व्यापारी आणि बी ओ आय यांच्यातील संबंध नियंत्रित करतील.

यू पी आय पेमेंट प्राप्त करण्यासाठी बी ओ आय बी आय झेड पे चा वापर अटी व शर्तींचे पालन करण्यासाठी स्वीकृती आणि बिनशर्त स्वीकृती असे समजावे. बँकेच्या नियम व अटींनुसार वापरलेले शब्द किंवा अभिव्यक्ती, परंतु येथे विशेषत: परिभाषित न केलेले, एन पी सी आय द्वारे त्यांना नियुक्त केलेले संबंधित अर्थ असतील.

संदर्भ अन्यथा सूचित करत नाही तोपर्यंत खालील शब्द, वाक्प्रचार आणि अभिव्यक्तींचा अर्थ योग्य असेल तेथे असेल:

"खाते(ले)" म्हणजे ग्राहकाचे बचत/चालू/ओव्हर ड्राफ्ट खाते आणि/ बँक ऑफ इंडियाकडे राखले गेलेले रोख क्रेडिट खाते जे बी ओ आय बी आय झेड च्या वापराद्वारे ऑपरेशनसाठी पात्र खाते(ती) आहेत. पे मोबाईल ऍप्लिकेशन (प्रत्येक एक "खाते" आणि एकत्रितपणे "खाते").

"बँक" म्हणजे बँक ऑफ इंडिया, "स्टार हाउस" वांद्रे कुर्ला कॉम्प्लेक्स, वांद्रे (पूर्व) येथे नोंदणीकृत कार्यालय असलेले बँकिंग कंपनीज (अक्विझिशन अँड ट्रान्सफर ऑफ अंडरटेकिंग्ज) कायदा, 1970 अंतर्गत स्थापन केलेली कॉर्पोरेट संस्था. , मुंबई 400 051, भारतातील कोणत्याही शाखा कार्यालयासह.

“एन पी सी आय” म्हणजे नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया म्हणजे कंपनी कायदा, 1956 च्या कलम 25 अंतर्गत भारतात समाविष्ट केलेली आणि यू पी आय पेमेंट प्रणालीसाठी सेटलमेंट, क्लिअरिंग हाऊस आणि नियामक एजन्सी म्हणून काम करणारी कंपनी.

"यू पी आय" चा अर्थ आर बी आय, एन पी सी आय आणि बँकेने जारी केलेल्या नियमांनुसार आणि मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार पुश किंवा पुल व्यवहार करण्याच्या उद्देशाने, एन पी सी आय यू पी आय लायब्ररीद्वारे एन पी सी आय द्वारे प्रदान केलेल्या युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस सेवा असा आहे. वेळोवेळी.

“गोपनीय माहिती” बी ओ आय बी आय झेड पे द्वारे विविध सेवांचा लाभ घेण्यासाठी व्यापारी/ग्राहकाने/किंवा बँकेकडून प्राप्त केलेल्या माहितीचा संदर्भ देते.

'मोबाईल फोन नंबर' चा अर्थ बँक ऑफ इंडियाच्या ग्राहकांचा नोंदणीकृत मोबाईल नंबर, कोणत्याही आर्थिक व्यवहाराच्या सूचनांसाठी त्यांच्या बँकेच्या सीबीएस वर लिंक केलेला मोबाईल नंबर असा असावा.

'उत्पादन' म्हणजे बी ओ आय बी आय झेड पे, वापरकर्त्याला प्रदान केलेली व्यापारी यू पी आय सेवा.

'बँकेची वेबसाइट' म्हणजे www.bankofindia.co.in

"ओ टी पी" चा अर्थ वन टाइम पासवर्ड असा होईल.

"पेमेंट सर्व्हिस प्रोव्हायडर" किंवा पी एस पी म्हणजे ज्या बँका यू पी आय सेवा घेणे आणि प्रदान करणे बंधनकारक आहे.

"व्यापारी" चा अर्थ मोबाइल आधारित ऑनलाइन आणि ऑफलाइन संस्था असा असेल ज्या यू पी आय द्वारे पेमेंटच्या बदल्यात वस्तू आणि सेवा प्रदान करतात.

"वैयक्तिक माहिती" म्हणजे व्यापारी/वापरकर्त्याने बँकेला दिलेल्या माहितीचा संदर्भ.

"अटी" या दस्तऐवजात तपशीलवार दिलेल्या बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांच्या वापरासाठीच्या अटी व शर्तींचा संदर्भ देते.

"एम पी आय एन" मोबाइल बँकिंग वैयक्तिक ओळख क्रमांकाचा संदर्भ देते आणि हा एक अद्वितीय क्रमांक आहे, जो अनुप्रयोगात प्रवेश करण्यासाठी आवश्यक आहे.

या दस्तऐवजात पुल्लिंगी लिंगातील वापरकर्त्याचे सर्व संदर्भ स्त्रीलिंगी लिंग आणि त्याउलट अंतर्भूत मानले जातील.

येथे नमूद केलेल्या या अटी व शर्ती (किंवा 'अटी') व्यापारी/वापरकर्ता आणि व्यापारी यू पी आय सेवा वापरण्यासाठी बँक यांच्यातील करार तयार करतात. व्यापारी यू पी आय सेवांसाठी अर्ज करून आणि सेवेत प्रवेश करून, वापरकर्ता या अटी आणि शर्ती मान्य करतो आणि स्वीकारतो. या अटींव्यतिरिक्त व्यापारी/ग्राहकांच्या खात्यांशी संबंधित कोणत्याही अटी लागू राहतील त्याशिवाय या अटी आणि खात्याच्या अटींमध्ये कोणताही विरोध झाल्यास, या अटी कायम राहतील. येथे नमूद केलेल्या टर्ममध्ये बँकेने रीतसर केलेल्या आणि साइटवर किंवा बँकेच्या www.bankofindia.co.in वेबसाइटवर प्रकाशित केलेल्या कोणत्याही नंतरचे बदल किंवा बदल समाविष्ट असतील. जोपर्यंत तो दुसऱ्या कराराद्वारे बदलला जात नाही किंवा एकतर पक्षाद्वारे संपुष्टात आणला जात नाही किंवा खाते बंद केले जात नाही, यापैकी जे आधी असेल तोपर्यंत करार वैध राहील.

बी ओ आय बी आय झेड पेचा लाभ घेऊ इच्छिणाऱ्या प्रत्येक वापरकर्त्याने बँकेने लिहून दिल्याप्रमाणे, फॉर्म, पद्धतीने आणि पदार्थाने एकदाच नोंदणी करून अर्ज करावा. कोणतेही कारण न देता असे अर्ज स्वीकारण्याचा किंवा नाकारण्याचा बँकेला तिच्या विवेकबुद्धीनुसार अधिकार असेल. या अटी बँक ग्राहकाच्या कोणत्याही खात्याशी संबंधित अटी व शर्तींच्या व्यतिरिक्त असतील आणि त्यांचा अवमान होणार नाही.

एक अधिग्रहक बँक म्हणून, बँक ग्राहकांना व्यापारी यू पी आय अर्ज प्रदान करून व्यापारी प्राप्त करेल. बी ओ आय बी आय झेड पे चा वापर बँकेच्या ग्राहकांना त्यांच्या बँक खात्यातून एक-वेळच्या नोंदणी प्रक्रियेनंतर व्यवहार करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. व्यापाऱ्याने केलेली नोंदणी विनंती कोणतेही कारण न देता बँकेकडून स्वीकार/नाकारली जाऊ शकते.

कोणत्या सेवा दिल्या जाऊ शकतात हे ठरवण्याचा अधिकार बँकेकडे आहे. उत्पादनांतर्गत ऑफर केलेल्या सेवांमध्ये जोडणे/हटवणे हे त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार आहे. वापरकर्ता/व्यापारी सहमत आहे की बँकेने ऑफर केलेल्या अर्जात प्रवेश करण्यासाठी तो/ती फक्त त्याचा/तिचा मोबाईल फोन वापरेल. मर्चंट यू पी आय सेवेसाठी बँकेकडे नोंदणीकृत विशिष्ट मोबाईल फोन नंबरवरच प्रवेश प्रतिबंधित आहे.

वापरकर्ता/व्यापारी सहमत आहे की यू पी आय व्यवहार स्वीकारण्यासाठी दिलेल्या तपशिलांच्या अचूकतेची जबाबदारी वापरकर्त्याची असेल आणि व्यवहारातील कोणत्याही त्रुटीमुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही नुकसानाची भरपाई करण्यासाठी बँकेला जबाबदार असेल.
द इलेक्ट्रॉनिक मेल किंवा लिखित संप्रेषण यांसारख्या इतर कोणत्याही माध्यमातून किंवा वापरून बँकेला पुरवलेल्या माहितीच्या अचूकतेसाठी वापरकर्ता जबाबदार असतो. वापरकर्ता/व्यापारी द्वारे पुरवलेल्या चुकीच्या माहितीमुळे उद्भवणाऱ्या परिणामांसाठी बँक कोणतेही दायित्व स्वीकारत नाही.

जर वापरकर्त्याने बी ओ आय बी आय झेड पे सेवेचा 180 दिवस किंवा त्याहून अधिक काळ प्रवेश केला नसेल तर बँक कोणत्याही वापरकर्त्याची नोंदणी निलंबित करू शकते.
व्यापारी/वापरकर्ता एकल मोबाईल फोन वापरण्यास सहमत आहे जो प्रवेश करण्यासाठी त्याच्या बँक खात्याशी जोडलेला आहे. यू पी आय प्लॅटफॉर्म अंतर्गत सेवा. अर्जाच्या आवश्यकतेनुसार मोबाईल फोन बदलण्याची योग्यरित्या पुनर्नोंदणी केली जाईल. वापरकर्ता/व्यापारी सहमत आहेत की कोणत्याही विवादाचे निराकरण बँक किंवा एन पी सी आय द्वारे वेळोवेळी जारी केलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार केले जाईल.

कोणत्याही प्रक्रियेच्या व्यवसाय नियमांमधील कोणताही बदल बँकेच्या www.bankofindia.co.in या वेबसाइटवर सूचित केला जाईल आणि ग्राहकाला ही पुरेशी सूचना म्हणून समजले जाईल.

बी ओ आय बी आय झेड पे पैसे काढण्यासाठी किंवा संपुष्टात आणण्यासाठी वाजवी सूचना देण्याचा बँकेचा प्रयत्न असेल, परंतु बँक आपल्या विवेकबुद्धीनुसार वापरकर्त्याला पूर्वसूचना न देता, पूर्णपणे किंवा अंशतः, कधीही तात्पुरते पैसे काढू शकते किंवा समाप्त करू शकते.
जर वापरकर्त्याने बँकेने घालून दिलेल्या अटी व शर्तींचे उल्लंघन केले असेल तर बँक कोणत्याही पूर्वसूचनेशिवाय बी ओ आय बी आय झेड पे अंतर्गत सेवा समाप्त किंवा निलंबित करू शकते.

उत्पादनासाठी नोंदणी करताना बी ओ आय बी आय झेड पे मध्ये एकवेळ नोंदणी करताना अटी व शर्ती स्वीकारून, वापरकर्ता:

  • बँकेने जारी केलेला भीम यू पी आय क्यूआर कोड तो/ती व्यवसाय करत असलेल्या सुस्पष्ट ठिकाणी प्रदर्शित करण्यास सहमत आहे.
  • योग्य सरकार/स्थानिक संस्था/सक्षम प्राधिकाऱ्यांकडून वैध आणि कायमस्वरूपी परवाने, परवानग्या आणि व्यवसाय चालवण्यासाठी आवश्यक असलेल्या संमती धारण करण्यास सहमत आहे.
  • बँकेने वेळोवेळी ऑफर केलेल्या आर्थिक आणि गैर-आर्थिक व्यवहारांसाठी बी ओ आय बी आय झेड पे वापरण्यास सहमती आहे.
  • तसेच, व्यापारी यू पी आय साठी बँकांनी दिलेल्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, या ऍप्लिकेशनवर व्युत्पन्न केलेल्या क्यूआर कोडचा वापर करून केलेल्या सर्व व्यवहार/सेवांसाठी व्यापाऱ्याचे खाते क्रेडिट/डेबिट/डेबिट करण्यासाठी बँकेला अपरिवर्तनीयपणे अधिकृत करते.
  • मी खरेदीदार/ग्राहकाला विक्री केलेल्या वस्तू किंवा सेवांच्या संबंधातच व्यवहार करण्यास सहमती देतो आणि तृतीय पक्षाच्या व्यवहारात प्रवेश करू नये किंवा बी ओ आय बी आय झेड पे वापरून व्यवहारावर प्रक्रिया करून रोख रक्कम वितरित करू नये.
  • बी ओ आय बी आय झेड पे अंतर्गत ऑफर केलेल्या सेवांचा वापर करण्यास सहमत आहे, व्यापारी पिन वापरून बँकेने वेळोवेळी घालून दिलेल्या प्रक्रियेनुसार, येथे दिलेल्या अटी व शर्तींसह.
  • पिन गोपनीय ठेवण्यास सहमती देतो आणि ते इतर कोणत्याही व्यक्तीला उघड करणार नाही किंवा त्यांच्या गोपनीयतेशी किंवा सेवेच्या सुरक्षिततेशी तडजोड होईल अशा प्रकारे त्यांची नोंद करणार नाही.
  • सहमत आहे की तो/ती जागरूक आहे आणि स्वीकारतो की बी ओ आय बी आय झेड पे द्वारे बँकेने ऑफर केलेली यू पी आय सेवा त्याला/तिला बँकेने विहित केलेल्या मर्यादेत यू पी आय पेमेंट स्वीकारण्यास सक्षम करेल आणि असे सर्व व्यवहार प्रामाणिक व्यवहार म्हणून मानले जातील.
  • माझ्याद्वारे उत्पादने आणि/किंवा सेवांच्या वितरणाशी संबंधित सर्व जोखमींसाठी तो/ती जबाबदार असेल हे वचन देतो. गुणवत्ता, व्यापारीता, प्रमाण, डिलिव्हरी न होणे आणि उत्पादने आणि/किंवा सेवांच्या वितरणात होणारे विलंब किंवा तत्सम स्वरूपाचे कोणतेही विवाद किंवा इतर कोणत्याही स्वरूपाचे कोणतेही आणि सर्व विवाद त्याच्या/तिच्या आणि खरेदीदार/ग्राहक यांच्यात बँकेचा संदर्भ न घेता थेट सोडवले जातील. आणि तो/ती या संदर्भात बँकेला नेहमी नुकसानभरपाई देत राहील आणि जर बँकेने सेवा/वस्तू खरेदीदाराच्या बँकेला पैसे द्यावे लागतील, तर बँक व्यापाऱ्याकडून रक्कम वसूल करू शकते.
  • मान्य करा आणि सहमती द्या की व्यवहाराअंतर्गत वस्तू आणि सेवांची विक्री त्याच्या/तिच्या आणि ग्राहक यांच्यामध्ये असेल ज्याने बँक त्यात पक्षकार नसताना खरेदी व्यवहार केला आहे.
  • बी ओ आय बी आय झेड पे च्या ऑपरेशनमध्ये एखादी चूक किंवा संशयास्पद दोष आणि कोणत्याही फसव्या किंवा संशयास्पद व्यवहाराची बँकेला त्वरित तक्रार करण्यास सहमत आहे.
  • बी ओ आय बी आय झेड पे च्या वापरासंदर्भात फसवणूक रोखण्यासाठी आणि शोधण्यासाठी बँकेला सर्व वाजवी सहाय्य देण्यास सहमत आहे.
  • सहमत आहे की मोबाइल फोन वापरून सुरू झालेले व्यवहार हे तात्काळ/रिअल टाइम असल्याने ते मागे न घेता येणारे आहेत.
  • फक्त भारतीय रुपयात व्यवहार करण्यास सहमती देते.
  • समजते आणि स्पष्टपणे सहमत आहे की बँकेला वेळोवेळी विहित मर्यादा आणि शुल्कांमध्ये सुधारणा करण्याचा पूर्ण आणि अखंड अधिकार आहे जे त्याच्यावर बंधनकारक असेल.
  • मोबाईल फोनवर उत्पादनाचा योग्यरितीने वापर करण्यास आणि फक्त मोबाईल सेवा प्रदात्याकडे त्याच्या/तिच्या नावाने वैधपणे नोंदणीकृत करण्यास सहमती देतो आणि सेवेसाठी नोंदणी करण्यासाठी वापरल्या गेलेल्या मोबाईल फोन नंबरद्वारेच बी ओ आय बी आय झेड पे ॲप वापरण्याचे वचन देतो.
  • समजते की, ग्राहकाला कोणताही माल मिळाला नाही किंवा माझ्या आणि ग्राहक यांच्यातील कराराच्या कोणत्याही अटींनुसार नाकारला गेला असेल किंवा अन्यथा कायदेशीररित्या नाकारला गेला असेल किंवा परताव्यासाठी स्वीकारला गेला असेल आणि/किंवा ग्राहकाने देय दिलेल्या सेवा नाहीत. मी केले आहे किंवा रद्द केले आहे किंवा किंमत ग्राहकाद्वारे कायदेशीररित्या विवादित आहे किंवा किंमत समायोजन त्याच्या/तिच्याद्वारे विवादित आहे,
    अशा खरेदीदार/ग्राहकाला कोणतेही रोख परतावा देणार नाही;
    खरेदीदाराला सर्व परतावा द्या बँकेने संप्रेषित केलेल्या प्रक्रियेनुसार बँकेद्वारे /ग्राहक;
    विवादित रक्कम ताबडतोब खरेदी/ग्राहकाला पुढील क्रेडिटसाठी बँकेला परत करा.
  • सहमत आहे की माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 मध्ये असे नमूद केले आहे की एखादा ग्राहक त्याची डिजिटल स्वाक्षरी चिकटवून इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड प्रमाणित करू शकतो ज्याला कायद्यानुसार कायदेशीर मान्यता देण्यात आली आहे, बँक मोबाईल नंबर, एमपीआयएन, यू पी आय पिन किंवा कोणत्याही वापरून वापरकर्त्याचे प्रमाणीकरण करत आहे. इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्डच्या प्रमाणीकरणासाठी आयटी कायदा, 2000 अंतर्गत मान्यताप्राप्त नसलेली इतर पद्धत बँकेच्या विवेकबुद्धीनुसार ठरवली गेली आहे आणि हे स्वीकार्य आणि वापरकर्त्यास बंधनकारक आहे आणि म्हणून वापरकर्त्याची गुप्तता आणि गोपनीयता राखण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार आहे. बँकेला कोणतेही दायित्व न घेता एम पी आय एन/ यू पी आय पिन.
  • ऑफर केलेल्या सेवांशी संबंधित कोणत्याही माहिती/बदलाबाबत स्वतःला अपडेट ठेवण्यास सहमत आहे जे बँकेच्या वेबसाइटवर प्रसिद्ध केले जातील आणि उत्पादनाचा वापर करताना अशा माहितीचे पालन/पालन करण्यासाठी जबाबदार असेल.

बँक वेळोवेळी वापरकर्ता/व्यापारी यांना कोणतीही सूचना न देता बी ओ आय बी आय झेड पे द्वारे विविध प्रकारचे निधी हस्तांतरण किंवा इतर कोणत्याही सेवा पार पाडण्यासाठी मर्यादा निर्दिष्ट करू शकते. ही सुविधा बँकेने वेळोवेळी निर्दिष्ट केलेल्या अटींनुसार प्रदान केली जाईल. सर्व किंवा कोणतीही पेमेंट करण्यासाठी किंवा उशीरा पेमेंट करण्यासाठी कोणत्याही कृतीसाठी किंवा वगळण्यासाठी बँक जबाबदार असणार नाही.

.ओव्हरड्राफ्टमुळे/अनवधानाने किंवा इतर कोणत्याही कारणामुळे ओव्हरड्राफ्ट तयार झाल्यास, बँकेने वेळोवेळी ठरवल्यानुसार, ग्राहक अशा ओव्हरड्रॉड रकमेवरील व्याजासह ओव्हरड्रॉड रक्कम देण्यास जबाबदार असेल. ग्राहकाने त्वरित परतफेड केली.

ग्राहक सहमत आहे आणि कबूल करतो की बँकेने ग्राहकाला बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा प्रदान केल्याच्या विचारात, बँक वेळोवेळी निर्धारित केल्यानुसार शुल्क, सेवा शुल्क प्राप्त करण्यास पात्र आहे. बी ओ आय बी आय झेड पे द्वारे सेवा प्रदान करण्यासाठीचे शुल्क, सेवा शुल्क असे व्यापाऱ्याच्या खात्यातून आकारण्याचा आणि वसूल करण्याचा अधिकार बँकेकडे आहे.

वापरकर्ता/व्यापारी याद्वारे वापरकर्ता/व्यापारी यांच्या कोणत्याही खात्यातून डेबिट करून किंवा निर्दिष्ट कालावधीत पेमेंट करण्यास जबाबदार असणाऱ्या वापरकर्त्याला/व्यापारीला बिल पाठवून सेवा शुल्क वसूल करण्यासाठी बँकेला अधिकृत करतो. असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास बँकेने दिलेल्या व्याजासह बँक योग्य वाटेल अशा पद्धतीने सेवा शुल्क वसूल करेल आणि/किंवा ग्राहकाला कोणतीही सूचना न देता बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा काढून घेईल/ वापरकर्ता आणि बँकेच्या कोणत्याही दायित्वाशिवाय. जेव्हा लागू असेल तेव्हा सर्व खिशातील खर्च वापरकर्ता/व्यापारी द्वारे उचलले जातील, जे वय 6 | 12 सामान्य शुल्काव्यतिरिक्त असू शकतात, जे बँक वेळोवेळी ठरवू शकतात. वापरकर्ता/व्यापारी हे सरकार किंवा इतर कोणत्याही नियामक प्राधिकरणाद्वारे वेळोवेळी आकारले जाणारे सेवा कर किंवा इतर कोणतेही शुल्क/कर भरण्यास देखील जबाबदार असतील, असे न केल्यास बँक वापरकर्त्याला डेबिट करून अशा रकमेचे पेमेंट करण्यास स्वातंत्र्य देईल. /व्यापारी खाते. या दस्तऐवजावर आणि/किंवा व्यापारी/वापरकर्त्याने सबमिट केलेला अर्ज यावर शिक्का मारण्यासाठी जबाबदार असल्याचा निर्णय कोणत्याही अधिकाऱ्याने घेतल्यास, दंड आणि इतर पैसे आकारले असल्यास ते भरण्याची जबाबदारी व्यापारी/वापरकर्त्यावर असेल. आणि अशा परिस्थितीत व्यापारी/वापरकर्त्याने अशा रकमेची रक्कम संबंधित प्राधिकरण/बँकेला विनाविलंब भरावी. व्यापारी/वापरकर्त्याला कोणतीही सूचना न देता वापरकर्ता/व्यापारी यांच्या खात्यातून डेबिट करून संबंधित प्राधिकरणाला अशा रकमेचा भरणा करण्याचा बँकेचा अधिकार आहे.

वापरकर्ता/व्यापारी यांनी बी ओ आय बी आय झेड पे च्या प्रक्रियेची स्वतःची ओळख करून घेणे आवश्यक आहे आणि सेवा वापरताना झालेल्या कोणत्याही त्रुटीसाठी तो/ती जबाबदार असेल. वापरकर्त्यांकडून मिळालेल्या सूचनांची तत्परतेने अंमलबजावणी करण्याचा बँकेचा प्रयत्न असला तरी, ऑपरेशनल सिस्टीमच्या अपयशासह किंवा कोणत्याही आवश्यकतेमुळे कोणत्याही कारणामुळे सूचनांचे पालन करण्यात विलंब/अयशस्वी झाल्यास ती जबाबदार असणार नाही. कायद्याचे.
वापरकर्ता स्पष्टपणे बँकेला त्याच्या/तिच्या बी ओ आय बी आय झेड पे माहितीमध्ये सेवा ऑफर करण्यासाठी आवश्यक असलेली माहिती ऍक्सेस करण्यासाठी अधिकृत करतो आणि त्याच्या/तिच्या बी ओ आय बी आय झेड पे संबंधित माहिती सेवा प्रदात्याशी/तृतीय पक्षाला प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असेल. सेवा

व्यवहाराचे तपशील बँकेद्वारे नोंदवले जातील आणि या नोंदी व्यवहारांच्या सत्यतेचा आणि अचूकतेचा निर्णायक पुरावा म्हणून गणल्या जातील.

व्यापारी/वापरकर्ता याद्वारे बँक किंवा तिच्या एजंटना बँकेची उत्पादने, ग्रीटिंग्ज किंवा बँक वेळोवेळी विचार करू शकेल अशा इतर कोणत्याही संदेशांसह प्रचारात्मक संदेश पाठविण्यास अधिकृत करतो.

व्यापारी/वापरकर्त्याला हे समजते की बँक वापरकर्त्याने पाठवलेल्या सेवा विनंतीसाठी "नकार" किंवा "विनंती प्रक्रिया करू शकत नाही" असे संदेश पाठवू शकते जी कोणत्याही कारणास्तव कार्यान्वित होऊ शकली नाही.

व्यापारी/वापरकर्ता माहिती गोपनीय ठेवली जाईल याची खात्री करण्यासाठी बँक सर्व वाजवी प्रयत्न करेल परंतु तिच्या नियंत्रणाबाहेरील कारणांमुळे किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या कारवाईमुळे अनवधानाने उघडकीस येण्यासाठी किंवा गोपनीय वापरकर्त्याच्या माहितीच्या गळतीसाठी जबाबदार राहणार नाही.

व्यापारी / वापरकर्त्याचा दूरसंचार सेवा प्रदाता प्रत्येक एसएमएस / डायल / जीपीआरएस / यूएसएसडीसाठी शुल्क आकारू शकतो आणि अशा दूरसंचार सेवा प्रदाता आणि वापरकर्त्यादरम्यान उद्भवू शकणार्या कोणत्याही वादासाठी बँक जबाबदार नाही.

येथील कलम हेडिंग फक्त सोयीसाठी आहेत आणि संबंधित कलमाच्या अर्थावर परिणाम करत नाहीत. बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा प्रदान करण्यासाठी बँक उप-करार आणि एजंट नियुक्त करू शकते.

उत्पादन किंवा इतर कोणत्याही पद्धतीच्या वापराद्वारे बँकेला योग्य माहिती प्रदान करणे ही व्यापारी/वापरकर्त्याची जबाबदारी आहे. या माहितीमध्ये काही विसंगती आढळल्यास, व्यापारी/वापरकर्ता हे समजतो की माहितीच्या आधारे केलेल्या कारवाईसाठी बँक कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही. वापरकर्त्याने माहितीमध्ये अशा त्रुटीचा अहवाल दिल्यास बँक सर्वोत्कृष्ट प्रयत्नांच्या आधारावर शक्य असेल तेथे त्रुटी दूर करण्याचा प्रयत्न करेल.

व्यापारी/वापरकर्ता हे समजतो की बँक आपल्या क्षमतेनुसार आणि प्रयत्नातून अचूक माहिती प्रदान करण्याचा प्रयत्न करेल आणि बँकेच्या नियंत्रणाबाहेरील कारणांमुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही त्रुटी किंवा चुकांसाठी बँकेला जबाबदार धरणार नाही.

व्यापारी/वापरकर्ता मान्य करतो की माहितीची अचूकता सुनिश्चित करण्यासाठी बँकेने उचललेली पावले असूनही उद्भवू शकणाऱ्या कोणत्याही त्रुटींसाठी बँक जबाबदार राहणार नाही आणि कोणतेही नुकसान झाल्यास बँकेवर कोणताही दावा केला जाणार नाही/ बँकेला पुरवलेल्या चुकीच्या माहितीचा परिणाम म्हणून नुकसान झाले.

व्यापारी/वापरकर्ता हे देखील वचन देतो की व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याने पुरविलेल्या अशा चुकीच्या माहितीवर बँकेने कारवाई केल्यामुळे बँकेचे कोणतेही नुकसान, नुकसान किंवा दाव्यासाठी ते बँकेची पूर्णपणे भरपाई आणि नुकसानभरपाई ठेवतील.

व्यापारी/वापरकर्ता सर्व व्यवहारांसाठी जबाबदार असेल, ज्यात बँकेने दिलेले यू पी आय क्यूआर कोड वापरून केलेले अनधिकृत/चुकीचे/चुकीचे/चुकीचे/खोटे व्यवहार यांचा समावेश आहे. त्याच्या/तिच्याकडून. व्यापारी/वापरकर्ता हानी/नुकसानासाठी जबाबदार असेल, जर अशा सर्व व्यवहारांच्या संदर्भात काही नुकसान झाले असेल.

व्यापारी/वापरकर्ता बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांचा अनधिकृत आणि बेकायदेशीर वापर आणि बी ओ आय बी आय झेड पे द्वारे प्रदान केलेल्या खात्यांमध्ये अनधिकृत प्रवेश टाळण्यासाठी सर्व आवश्यक खबरदारी घेईल. ॲप्लिकेशन आणि मोबाईल फोन कोणासोबतही शेअर केले जाणार नाहीत याची खात्री करण्यासाठी व्यापारी/वापरकर्ता सर्व शक्य पावले उचलतील आणि मोबाईल फोनचा गैरवापर/चोरी/तोटा झाल्यास विहित प्रक्रियेनुसार सिम ब्लॉक करण्यासाठी तत्काळ कारवाई करतील. सीम कार्ड.

व्यापारी/वापरकर्त्याला एम पी आय एन चा गैरवापर झाल्याचा संशय असल्यास बँकेला ताबडतोब सूचित करण्याची जबाबदारी असेल. तो ताबडतोब त्याचा एम पी आय एन बदलण्यासाठी/पुन्हा निर्माण करण्यासाठी आवश्यक पावले उचलेल.

व्यापारी/वापरकर्ता सर्व नुकसानीसाठी किंवा येथे समाविष्ट असलेल्या अटी व शर्तींच्या उल्लंघनासाठी जबाबदार असेल किंवा निष्काळजी कृत्यांमुळे किंवा यू पी आय ऍप्लिकेशनमधील कोणत्याही अनधिकृत प्रवेशाबाबत बँकेला वाजवी वेळेत सल्ला देण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे किंवा योगदान दिल्यास किंवा झालेल्या नुकसानासाठी जबाबदार असेल.

व्यापारी/वापरकर्ता ज्या मोबाइल कनेक्शन/सिमकार्ड/मोबाईल फोनद्वारे उत्पादन घेतले जाते आणि बँक कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही/स्वीकारत नाही अशा मोबाइल कनेक्शन/सिमकार्ड/मोबाइल फोनच्या संदर्भात सर्व कायदेशीर अनुपालन आणि सर्व व्यावसायिक अटी व शर्तींचे पालन करण्यासाठी जबाबदार आणि जबाबदार असेल. या संदर्भात.

बँक, सद्भावनेने वागताना, कोणत्याही दायित्वापासून मुक्त होईल अशा परिस्थितीत:
बँक वापरकर्त्याकडून कोणत्याही विनंत्या प्राप्त करण्यास किंवा कार्यान्वित करण्यास अक्षम आहे किंवा प्रक्रिया किंवा प्रसारणादरम्यान माहिती गमावली आहे किंवा कोणताही अनधिकृत प्रवेश आहे. इतर कोणत्याही व्यक्तीद्वारे किंवा गोपनीयतेचा भंग किंवा बँकेच्या नियंत्रणाबाहेरील कारणांमुळे. बँकेच्या नियंत्रणाबाहेर असलेल्या उत्पादनामध्ये कोणत्याही बिघाडामुळे किंवा त्रुटीमुळे वापरकर्त्याने किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीद्वारे कोणत्याही प्रकारचे नुकसान, प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष, आकस्मिक परिणामी झाले आहे. माहिती प्रसारित करण्यात कोणतीही बिघाड किंवा विलंब किंवा माहितीची कोणतीही त्रुटी किंवा अयोग्यता किंवा बँकेच्या नियंत्रणाबाहेरील कोणत्याही कारणामुळे उद्भवणारे इतर कोणतेही परिणाम, ज्यामध्ये तंत्रज्ञानातील बिघाड, यांत्रिक बिघाड, वीज व्यत्यय, इत्यादींचा समावेश असू शकतो. सेवा प्रदात्यांच्या किंवा कोणत्याही त्रयस्थ पक्षाकडून उक्त उत्पादनावर परिणाम होणारी चूक किंवा अपयश आणि बँक अशा कोणत्याही प्रदात्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवेच्या गुणवत्तेची कोणतीही हमी देत ​​नाही.

बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा नैसर्गिक आपत्ती, कायदेशीर प्रतिबंध, दूरसंचार नेटवर्कमधील दोष किंवा नेटवर्क बिघाड यांसह परंतु त्यापुरते मर्यादित नसलेल्या कारणांसाठी इच्छित रीतीने उपलब्ध नसल्यास व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याला कोणत्याही परिस्थितीत बँक जबाबदार राहणार नाही. , किंवा इतर कोणतेही कारण.

बँक, तिचे कर्मचारी, एजंट किंवा कंत्राटदार, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष किंवा परिणामी, महसूल, नफा, व्यवसाय, करार, अपेक्षीत बचत किंवा सद्भावना यासह परंतु इतकेच मर्यादित नसलेल्या कोणत्याही तोटा किंवा नुकसानासाठी आणि संदर्भात जबाबदार राहणार नाहीत. सॉफ्टवेअरसह कोणत्याही उपकरणाच्या वापराचे किंवा मूल्याचे नुकसान, व्यापारी/वापरकर्ता किंवा कोणत्याही व्यक्तीने ग्रासले असले तरीही, विनंती प्राप्त करण्यात आणि प्रक्रिया करण्यात बँकेच्या कोणत्याही विलंब, व्यत्यय, निलंबन, निराकरण किंवा त्रुटीमुळे उद्भवू शकते. आणि प्रतिसाद तयार करताना आणि परत देताना किंवा कोणतीही बिघाड, विलंब, व्यत्यय, निलंबन, प्रतिबंध, किंवा कोणतीही माहिती किंवा संदेश वापरकर्त्याच्या दूरसंचार उपकरणे आणि कोणत्याही सेवा प्रदात्याचे नेटवर्क आणि बँकेची प्रणाली किंवा कोणतेही बिघाड यांच्याकडून प्रसारित करण्यात त्रुटी. , व्यत्यय, निलंबन किंवा व्यापारी/वापरकर्त्याची दूरसंचार उपकरणे, बँकेची प्रणाली किंवा कोणत्याही सेवा प्रदात्याचे नेटवर्क आणि/किंवा उत्पादन प्रदान करण्यासाठी आवश्यक अशा सेवा प्रदान करणाऱ्या कोणत्याही तृतीय पक्षाचे बिघाड.

जर बी ओ आय बी आय झेड पे, मर्चंट व्यापारी/वापरकर्त्याच्या मोबाईल हँडसेटशी सुसंगत नसेल/काम करत नसेल तर बँक जबाबदार राहणार नाही.

पेमेंट सिस्टमच्या तांत्रिक बिघाडामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसानासाठी बँक जबाबदार राहणार नाही.

बी ओ आय बी आय झेड पे चा वापर, व्यापारी/वापरकर्त्याच्या मृत्यू, दिवाळखोरी किंवा दिवाळखोरी किंवा व्यापारी/वापरकर्त्याकडून विनंती मिळाल्यावर, सक्षम व्यक्तीकडून संलग्नक ऑर्डर मिळाल्यावर, बँकेच्या विवेकबुद्धीनुसार नोटीस न देता बंद केला जाऊ शकतो. न्यायालय किंवा महसूल प्राधिकरणाकडून किंवा आरबीआयच्या नियमांचे उल्लंघन केल्यामुळे किंवा इतर वैध कारणांमुळे किंवा व्यापारी/वापरकर्त्याच्या कारणास्तव किंवा इतर कोणत्याही कारणामुळे बँकेला व्यापारी/वापरकर्त्याचा ठावठिकाणा अज्ञात झाल्यास योग्य वाटते.

कोणत्याही पी एस पी ने यू पी आय सेवा स्वीकारण्यास किंवा त्याचा सन्मान करण्यास नकार दिल्यास बँक जबाबदार नाही, तसेच व्यापारी/वापरकर्त्याला दिल्या जाणाऱ्या सेवांसाठी ती जबाबदार असणार नाही, व्यापारी/वापरकर्ता सर्व दावे किंवा विवाद थेट हाताळेल किंवा सोडवेल. अशा आस्थापना आणि व्यापारी आस्थापनेविरुद्ध वापरकर्त्याचा कोणताही दावा बँकेविरुद्ध सेट-ऑफ किंवा प्रतिदाव्याच्या अधीन नाही. व्यापारी/वापरकर्त्याच्या बी ओ आय बी आय झेड पे ॲपला पी एस पी कडून पैसे मिळाल्यावरच क्रेडिट केले जाईल. विवादाचे निराकरण एन पी सी आय च्या यू पी आय विवाद निपटारा मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार होईल.

बँक उत्पादन प्रदान करत असल्याच्या विचारात, व्यापारी/वापरकर्ता याद्वारे त्यांचे अधिकारी, कर्मचारी आणि एजंटसह बँकेला नुकसानभरपाई देण्यास आणि नुकसानभरपाई ठेवण्यास सहमत आहे, सर्व कृती, खटला, दावे, मागणी कार्यवाही, नुकसान, नुकसान, खर्च या विरुद्ध निरुपद्रवी आहे. , चार्जेस, सर्व कायदेशीर खर्च ज्यात ॲटर्नी फी किंवा बँक कोणत्याही वेळी प्रदान केलेल्या कोणत्याही सेवांच्या परिणामी किंवा परिणामी उद्भवू शकते, टिकवून ठेवू शकते, सहन करू शकते किंवा सहन करू शकते असे कोणतेही नुकसान आणि खर्च यासह परंतु इतकेच मर्यादित नाही. याच्या अनुषंगाने वापरकर्त्याला. वापरकर्त्याने दिलेली कोणतीही माहिती/सूचना/ट्रिगर्स किंवा गोपनीयतेचा भंग केल्यामुळे वापरकर्त्याने बँकेला कोणत्याही तृतीय पक्षाद्वारे अनाधिकृत प्रवेशासाठी नुकसानभरपाई दिली आणि ठेवली पाहिजे.

व्यापारी आणि वापरकर्ता सहमत आहे की बँक किंवा त्यांचे एजंट त्यांची वैयक्तिक माहिती आणि त्यांच्या खात्यांशी संबंधित किंवा अन्यथा बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांशी संबंधित तसेच विश्लेषण, क्रेडिट स्कोअरिंग आणि विपणनासाठी इतर सर्व माहिती ठेवू शकतात आणि त्यावर प्रक्रिया करू शकतात. व्यापारी आणि वापरकर्ता हे देखील सहमत आहे की बँक इतर संस्था/सरकारी विभाग/वैधानिक संस्था/आरबीआय/क्रेडिट इन्फॉर्मेशन ब्युरो ऑफ इंडिया लिमिटेड/इतर कोणत्याही नियामक प्राधिकरणाला, अशा कारणांसाठी आवश्यक असणारी वैयक्तिक माहिती उघड करू शकते परंतु ते इतकेच मर्यादित नाही. कोणत्याही दूरसंचार किंवा इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कमध्ये सहभाग, कायदेशीर किंवा नियामक निर्देशांचे पालन करून, मान्यताप्राप्त क्रेडिट स्कोअरिंग एजन्सीद्वारे क्रेडिट रेटिंगसाठी, फसवणूक प्रतिबंध करण्याच्या हेतूने.

या दस्तऐवजात निर्दिष्ट केलेल्या कोणत्याही अटींमध्ये कोणत्याही वेळी सुधारणा करण्याचा किंवा पूरक करण्याचा पूर्ण विवेक बँकेकडे आहे आणि जेथे शक्य असेल तेथे असे बदल सूचित करण्याचा प्रयत्न करेल. बँक आपल्या विवेकानुसार वेळोवेळी बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांमध्ये नवीन सेवा सादर करू शकते. नवीन फंक्शन्सचे अस्तित्व आणि उपलब्धता, बदल इ. प्ले स्टोअर/एपीपी स्टोअरवर किंवा इतर कोणत्याही माध्यमाने, जसे आणि जेव्हा ते उपलब्ध होतील तेव्हा प्रकाशित केले जातील. व्यापारी आणि वापरकर्ता बांधील राहण्यास सहमती देतात आणि लागू असलेल्या अटी व शर्तींचे पालन करतील.

बँकेला खाते(खात्यांमध्ये) किंवा इतर कोणत्याही खात्यात ठेवलेल्या ठेवींवर, एकल नावाने किंवा संयुक्त नावाने (जॉइंट नावाने) कोणत्याही अन्य धारणाधिकार किंवा शुल्काची पर्वा न करता, वर्तमान आणि भविष्यकाळात, सेट-ऑफ आणि धारणाधिकाराचा अधिकार असेल. s), सर्व थकबाकी देयांच्या मर्यादेपर्यंत, ग्राहक/वापरकर्त्याद्वारे विस्तारित आणि/किंवा वापरल्या गेलेल्या बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांच्या परिणामी उद्भवलेल्या थकबाकीसह परंतु इतकेच मर्यादित नाही.

व्यापारी याद्वारे कबूल करतो की तो/ती आणि/किंवा वापरकर्ता त्याच्या/तिच्या जोखमीवर बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा वापरत आहे. या जोखमींमध्ये खालील जोखमींचा समावेश असेल,

  • एम पी आय एन/ यू पी आय पिनचा गैरवापर:
    व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्ता कबूल करतो की जर कोणत्याही अनधिकृत/तृतीय व्यक्तीने त्याच्या एम पी आय एन किंवा यू पी आय पिनमध्ये प्रवेश मिळवला, तर अशा अनधिकृत/तृतीय व्यक्तींना ते मिळू शकेल. सुविधेमध्ये प्रवेश करणे आणि बँकेला सूचना देणे आणि त्याच्या सर्व खात्यांचे व्यवहार करणे. अशा परिस्थितीत, व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याच्या कोणत्याही नुकसानीसाठी, नुकसानासाठी बँक जबाबदार राहणार नाही. व्यापारी आणि वापरकर्ता हे सुनिश्चित करतील की बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांमध्ये समाविष्ट असलेल्या पिनच्या वापरासाठी लागू असलेल्या अटी व शर्तींचे नेहमीच पालन केले जाते आणि केवळ एम पी आय एन सारखी क्रेडेन्शियल्स ठेवण्याची जबाबदारी व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याची आहे. , यू पी आय पिन इ. गोपनीय.
  • इंटरनेट फसवणूक:
    इंटरनेट अनेक फसवणूक, गैरवापर, हॅकिंग आणि इतर कृतींसाठी संवेदनाक्षम आहे, ज्यामुळे बँकेला दिलेल्या सूचनांवर परिणाम होऊ शकतो. बँकेने ते टाळण्यासाठी सुरक्षा प्रदान करण्याचे उद्दिष्ट ठेवले असले तरी, अशा इंटरनेट फसवणूक, हॅकिंग आणि बँकेला दिलेल्या सूचनांवर परिणाम करणाऱ्या इतर कृतींपासून कोणतीही हमी देता येत नाही. व्यापारी/वापरकर्ता यातून उद्भवणाऱ्या सर्व जोखमींचे स्वतंत्रपणे उत्क्रांत/मूल्यांकन करेल आणि व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्ता आणि/किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीला झालेल्या कोणत्याही हानी, नुकसान इ.साठी बँक कोणत्याही परिस्थितीत जबाबदार राहणार नाही.
  • चुका आणि त्रुटी:
    व्यापारी आणि वापरकर्त्यांना याची जाणीव आहे की त्यांनी योग्य तपशील नमूद करणे आवश्यक आहे. या संदर्भात कोणतीही चूक झाल्यास, निधी चुकीच्या खात्यांमध्ये हस्तांतरित केला जाऊ शकतो, ज्यासाठी बँक जबाबदार राहणार नाही. वापरकर्ता आणि व्यापारी हे सुनिश्चित करतात की कोणत्याही चुका आणि त्रुटी नाहीत आणि या संदर्भात वापरकर्ता आणि व्यापाऱ्याने बँकेला दिलेली माहिती/सूचना कोणत्याही वेळी त्रुटीशिवाय, अचूक, योग्य आणि पूर्ण आहेत. दुसरीकडे, व्यापाऱ्याच्या खात्यात चुकीच्या कारणाने चुकीचे क्रेडिट मिळाल्यास, व्यापारी/वापरकर्त्याने तत्काळ कळवावे आणि अशा रकमा बँकेने ठरवून दिलेल्या व्याजासह परतफेडीपर्यंत परत करतील. बँकेला वरीलप्रमाणे व्याजासह अशा रकमा वसूल करण्याचा आणि व्यापारी/वापरकर्त्याच्या पूर्व सूचना/संमतीशिवाय कधीही चुकीचे क्रेडिट परत करण्याचा अधिकार असेल. व्यापारी/वापरकर्ता बँकेला उत्तरदायी आणि जबाबदार असेल आणि व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याने मिळवलेल्या कोणत्याही अयोग्य किंवा अन्यायकारक फायद्यासाठी ते बँकेच्या सूचना स्वीकारतील आणि स्वीकारतील.
  • व्यवहार:
    बीओआय बीआयझेड पे सर्व्हिसेस अंतर्गत ग्राहकाच्या आणि/किंवा वापरकर्त्याच्या सूचनांनुसार केलेले व्यवहार फलदायी होऊ शकत नाहीत किंवा कोणत्याही कारणास्तव पूर्ण होऊ शकत नाहीत. अशा प्रकरणांमध्ये, व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्ता बँकेला जबाबदार धरणार नाही किंवा उक्त व्यवहार(चे) आणि करारांमध्ये कोणत्याही प्रकारे सहभागी होणार नाही आणि या संदर्भात ग्राहकाचा एकमेव आधार हा त्या पक्षाकडे असेल ज्याला व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याच्या सूचना आहेत. अनुकूल होते. बँक फक्त व्यापारी/वापरकर्त्याला सेवा पुरवत आहे आणि या संदर्भात बँक जबाबदार राहणार नाही.
  • तांत्रिक जोखीम:
    बँकेने ऑफर केलेल्या बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा सक्षम करण्याच्या तंत्रज्ञानावर व्हायरस किंवा इतर दुर्भावनापूर्ण, विनाशकारी किंवा भ्रष्ट कोड किंवा प्रोग्रामचा परिणाम होऊ शकतो. हे देखील शक्य आहे की बँकेच्या साइटला देखभाल/दुरुस्तीची आवश्यकता असू शकते आणि अशा वेळी व्यापारी/वापरकर्त्याच्या विनंतीवर प्रक्रिया करणे शक्य होणार नाही. याचा परिणाम व्यापारी/वापरकर्त्याच्या सूचनांवर प्रक्रिया करण्यात विलंब होऊ शकतो किंवा व्यापारी/वापरकर्त्याच्या सूचनांवर प्रक्रिया करण्यात अयशस्वी होऊ शकतो आणि अशा इतर अपयश आणि गतिशीलता. व्यापारी/वापरकर्ता स्वीकारतो आणि सहमत आहे की बँक सर्व आणि कोणत्याही दायित्वास, मग ते प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष, तोटा किंवा नफा किंवा अन्यथा कोणत्याही कारणास्तव व्यापाऱ्यांच्या/वापरकर्त्याच्या सूचनांचे पालन करण्यात बँकेच्या अपयशामुळे किंवा असमर्थतेमुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही दायित्वास अस्वीकृत करते. जर व्यापारी आणि/किंवा वापरकर्त्याने दिलेली सूचना योग्यरित्या प्राप्त झाली नसेल आणि/किंवा पूर्ण नसेल आणि/किंवा वाचनीय स्वरूपात नसेल आणि/किंवा संदिग्ध असेल तर बँक जबाबदार राहणार नाही.

    व्यापारी आणि वापरकर्ता वरीलपैकी कोणत्याही जोखमीसाठी बँक जबाबदार राहणार नाही हे समजते आणि स्वीकारते. व्यापारी आणि वापरकर्ते हे देखील स्वीकारतात की बँक उक्त जोखमीच्या संदर्भात सर्व दायित्व नाकारेल.

उत्पादन आणि त्यातील अटी व शर्ती माहिती आणि तंत्रज्ञान कायदा, 2000 च्या तरतुदींद्वारे आणि प्रजासत्ताक भारताच्या इतर कायद्यांद्वारे आणि इतर कोणत्याही राष्ट्राद्वारे शासित केल्या जातात. व्यापारी/वापरकर्ता भारतीय प्रजासत्ताकमध्ये लागू असलेल्या बी ओ आय बी आय झेड पे व्यापारी सेवांच्या संदर्भात प्रचलित कायद्यांचे पालन करण्यास सहमत आहे. व्यापारी/वापरकर्त्याने कोणत्याही अधिकारक्षेत्रातील कायद्यांचे पालन न केल्यास बँक कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही, प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष.

उत्पादनाशी संबंधित कोणताही विवाद किंवा दावा आणि/किंवा येथील अटी व शर्ती मुंबईतील सक्षम न्यायालये/न्यायालय/मंच यांच्या विशेष अधिकारक्षेत्राच्या अधीन आहेत आणि वापरकर्ता मुंबईतील अशा विशेष अधिकारक्षेत्रांना सहमती देतो. तथापि, बँक सक्षम अधिकारक्षेत्रातील इतर कोणत्याही न्यायालयात कायदेशीर कारवाई सुरू करू शकते.

बी ओ आय बी आय झेड पे सेवा भारताव्यतिरिक्त इतर देशांतील व्यापारी/वापरकर्त्याद्वारे इंटरनेटद्वारे ऍक्सेस केल्या जाऊ शकतात या वस्तुस्थितीचा अर्थ या देशाचे कायदे या अटी व शर्ती आणि/किंवा खात्यांमधील ऑपरेशन्स नियंत्रित करतात असा अर्थ लावला जाणार नाही. इंटरनेटद्वारे व्यापारी/वापरकर्त्याचे आणि/किंवा बी ओ आय बी आय झेड पे व्यापारी सेवांचा वापर.

भारतातील सामान्य बँकिंग व्यवहारांना लागू असलेले नियम आणि कायदे बीओआय बिझ पे मर्चंट सर्व्हिसेसच्या माध्यमातून होणाऱ्या व्यवहारांसाठी लागू असतील. व्यापारी आणि वापरकर्त्याला हे देखील माहित आहे की तो ज्या देशातून इंटरनेट वापरत आहे त्या देशात प्रचलित असलेले सर्व कायदे, नियम आणि कायदे पाळणे ही त्यांची जबाबदारी आहे.

व्यापारी/वापरकर्ता कबूल करतो की बी ओ आय बी आय झेड पे मर्चंट सर्व्हिसेस अंतर्गत असलेले सॉफ्टवेअर तसेच बी ओ आय बी आय झेड पे सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी आवश्यक असलेले इतर इंटरनेट संबंधित सॉफ्टवेअर ही बँकेची कायदेशीर मालमत्ता आहे. बी ओ आय बी आय झेड पे मर्चंट सेवांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी बँकेने दिलेली परवानगी ग्राहक/वापरकर्ता/इतर कोणत्याही व्यक्तीला अशा सॉफ्टवेअरमधील कोणतेही मालकी हक्क किंवा मालकी हक्क सांगणार नाही. व्यापारी/वापरकर्ता बी ओ आय बी आय झेड पे मर्चंट अंतर्गत असलेल्या सॉफ्टवेअरमध्ये सुधारणा, भाषांतर, डिससेम्बल, डिकंपाइल किंवा रिव्हर्स इंजिनिअर करण्याचा प्रयत्न करू नये किंवा सॉफ्टवेअरवर आधारित कोणतेही व्युत्पन्न उत्पादन तयार करू नये.