FAQ's
FAQS
ரூபாய் காண்டாக்ட்லெஸ் என்பது கார்டு ரீடரில் (தொடர்பு இல்லாத பரிவர்த்தனைகளை ஆதரிக்கும்) கார்டைத் தட்டுவதன் மூலம் சில நொடிகளில் பணம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு கார்டு ஆகும். ₹ 5000க்குக் குறைவான காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட்டுகளை முடிக்க நீங்கள் பின் ஐ உள்ளிட வேண்டியதில்லை. ₹ 5000க்கு மேல், காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட்களைச் செய்ய, கார்டைத் தட்டலாம், ஆனால் பின் உள்ளீடு கட்டாயமாகும்.
காண்டாக்ட்லெஸ் கார்டு என்பது உள்ளமைக்கப்பட்ட ரேடியோ அலைவரிசை ஆண்டெனாவுடன் கூடிய சிப் கார்டு ஆகும். இந்த ஆண்டெனா நியர் ஃபீல்ட் கம்யூனிகேஷன் (என்எஃப்சி) தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான தரவை அனுப்புவதற்கு காண்டாக்ட்லெஸ் ரீடருடன் பாதுகாப்பான இணைப்பை ஏற்படுத்துகிறது. எனவே, காண்டாக்ட்லெஸ் கார்டு ரீடருடன் தொடர்பில் இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ரீடரைத் தட்டினால் பரிவர்த்தனை தொடங்கும்.
- அன்றாடத் தேவைகள் முழுவதும் பணம் செலுத்துவதற்கான ஒற்றை கட்டண தளத்தை இது வழங்குகிறது.
- சிறிய மதிப்புக் கொடுப்பனவுகளுக்கு பணத்தை எடுத்துச் செல்வது பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. கூடுதலாக, நீங்கள் போலி நோட்டுகளைப் பெறுவது மற்றும் பணத்தைத் தொலைத்துவிடுவது அல்லது திருட்டு போன்ற பயத்திலிருந்து விடுபடுகிறீர்கள்.
- உங்கள் வாங்குதல்களின் டிஜிட்டல் தடத்தை நீங்கள் வைத்திருக்கலாம்.
- நீங்கள் நீண்ட வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டியதில்லை, ஏனெனில் தொடர்பு இல்லாத பரிவர்த்தனைகள் மிக விரைவாகவும், ஒரு நொடிக்கும் குறைவான நேரத்தில் செய்து முடிக்கவும் முடியும்.
- ரூபாய் கான்டாக்ட்லெஸ் என்பது இரட்டை இடைமுக அட்டை, இது தொடர்பு மற்றும் தொடர்பில்லாத பரிவர்த்தனைகளை ஆதரிக்கிறது, அதேசமயம் வழக்கமான ரூபாய் (இஎம்வி/சிப் அட்டை) தொடர்பு பரிவர்த்தனைகளை மட்டுமே ஆதரிக்கும்.
- நீங்கள் வைத்திருப்பது ரூபாய் காண்டாக்ட்லெஸ் கார்டா என்பதை அறிய, அதன் முன்பக்கத்தில் வெளியிடப்பட்ட காண்டாக்ட்லெஸ் இன்டிகேட்டரை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும்.
- காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட்டுகளை ஆதரிப்பதற்காக ரூபாய் கான்டாக்ட்லெஸ் இன்டிகேட்டரை எடுத்துச் செல்ல அனைத்து காண்டாக்ட்லெஸ்/டூயல் இன்டர்ஃபேஸ் ரூபாய் பேமெண்ட் சாதனங்கள் என்பிசிஐக்கு தேவைப்படுகிறது. இண்டிகேட்டர் இருந்தால், "தொடர்பு இல்லாத" பேமெண்ட்டுகளை நீங்கள் செய்யலாம், அதேசமயம் இன்டிகேட்டர் இல்லாவிட்டால், நீங்கள் கார்டை ஸ்வைப்/டிப் செய்து 4 இலக்க பின்னை உள்ளிட வேண்டும்.
- முக்கிய செயல்பாடுகள்
- இரட்டை இடைமுகம்
- அட்டை இருப்பு
- பாஸ் எழுதுதல்
- ரூபாய் தொடர்பு இல்லாத முன்மொழிவு
பேங்க் ஆஃப் இந்தியாவில், தற்போது ஒரே ஒரு ரூபாய் டெபிட் கார்டு மட்டுமே உள்ளது, இது ஆஃப்லைன் (தொடர்பு மற்றும் தொடர்பு இல்லாதது) & ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள் இரண்டையும் ஆதரிக்கிறது அதாவது ரூபாய் என்சிஎம்சி டெபிட் கார்டு.
ரூபாய் என்சிஎம்சி டெபிட் கார்டு விஷயத்தில்,
- கார்டு பேலன்ஸ் அல்லது ஆஃப்லைன் வாலட் என குறிப்பிடப்படும் டிரான்சிட், சில்லறை விற்பனை, டோல், பார்க்கிங் போன்ற பல்வேறு பயன்பாட்டு நிகழ்வுகளில் காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட்களை (ஆஃப்லைன் பேமெண்ட்கள்) தொடங்க கார்டில் பணத்தைச் சேமிப்பதற்கான ஏற்பாடு உள்ளது.
- வணிகர்/ஆபரேட்டர் குறிப்பிட்ட பயன்பாட்டிற்கான கார்டைப் பயன்படுத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும் ஒரு தனித்துவமான அம்சமாகும், எ.கா. பயண பாஸ்கள், சீசன் டிக்கெட்டுகள் போன்றவை.
- என்சிஎம்சி கார்டின் முக்கிய அம்சம் ஆஃப்லைன் கட்டணங்கள் ஆகும், இது நெட்வொர்க் இணைப்பின் சார்புநிலையைக் குறைக்கிறது. ஆஃப்லைன் கட்டணங்களுக்கு கார்டு வழங்கும் வங்கியுடன் ஆன்லைன் இணைப்பு தேவையில்லை, எனவே நீங்கள் 4 இலக்க பின்னை உள்ளிட வேண்டியதில்லை. அட்டையில் உள்ளிடப்பட்ட கார்டு இருப்பு அத்தகைய பணம் செலுத்த பயன்படுகிறது. மேலும் தகவலுக்கு, ஆஃப்லைன் வாலட்டில் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் பார்க்கவும்.
- ஆம், கார்டு பேலன்ஸ் தீர்ந்து போகும் முன் அதை டாப் அப்/ரீலோட் செய்து, தடையற்ற தொடர்பு இல்லாத கொடுப்பனவுகளைச் செய்யலாம்.
கார்டு பேலன்ஸ் "பணம் சேர்" சேனல்கள் மூலம் டாப்-அப் செய்யப்படலாம், இதை பின்வரும் வழிகளில் செய்யலாம்:
- பணம் சேர் ரொக்கம்- கார்டு பேலன்ஸ் (பண சுமை பரிவர்த்தனை) டாப் அப் செய்ய அங்கீகரிக்கப்பட்ட வணிகர் அல்லது கியோஸ்க்கை நீங்கள் அணுகலாம். நீங்கள் டாப்-அப் செய்ய வேண்டிய தொகையை வணிகர்/ஆபரேட்டருக்கு ரொக்கமாகச் செலுத்த வேண்டும், மேலும் கார்டு பேலன்ஸை டாப்-அப் செய்ய ஆபரேட்டர் பிஓஎஸ் சாதனத்திலிருந்து பணம் சேர்க்கும் பரிவர்த்தனையைச் செய்வார்.
- பணம் சேர் கணக்கு- சேமிப்புக் கணக்கைப் பயன்படுத்தி கார்டை டாப் அப் செய்ய நீங்கள் வணிகர்/ஆபரேட்டர் அல்லது கியோஸ்க்கை அணுகலாம். கார்டு பேலன்ஸை டாப்-அப் செய்ய, பிஓஎஸ் சாதனத்திலிருந்து இந்தப் பணத்தைச் சேர்ப்பதை ஆபரேட்டர் தொடங்குவார். முதன்மைக் கணக்கிலிருந்து டாப்-அப் தொகை கழிக்கப்பட்டு கார்டு இருப்பில் சேர்க்கப்படும்.
- டிஜிட்டல் சேனல்கள் மூலம் பணம் சேர்த்தல்- தற்போது பிஓஐ ரூபாய் என்சிஎம்சி டெபிட் கார்டு மூலம் ஆதரிக்கப்படவில்லை.
- பெருநகரங்கள், பேருந்துகள் உள்ளிட்ட போக்குவரத்து கட்டண முறை.
- டோல் கட்டணம்
- பார்க்கிங் பகுதி கட்டணம்
- உணவகங்கள் மற்றும் பிற சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள்
- உங்கள் கார்டை டிப்/ஸ்வைப் செய்யும் போது, அது உங்கள் முதன்மைக் கணக்கு இருப்பைப் பயன்படுத்தும்; உங்கள் அட்டை இருப்பை அல்ல. கார்டு இருப்பு ஆஃப்லைனில் பணம் செலுத்துவதற்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது. முதன்மைக் கணக்கு இருப்பு (அதாவது நடப்பு/சேமிப்புக் கணக்கு) அனைத்து ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுக்கும் பற்று வைக்கப்படுகிறது எ.கா. சில்லறை, ஏடிஎம், இ-காமர்ஸ் போன்றவை.
- டிரான்சிட், பாரா டிரான்சிட் மற்றும் சில்லறை விற்பனையில் குறைந்த மதிப்புள்ள அனைத்து ஆஃப்லைன் காண்டாக்ட்லெஸ் பரிவர்த்தனைகளுக்கும் ஆஃப்லைன் வாலட் பேலன்ஸ் டெபிட் செய்யப்படுகிறது. எ.கா. மெட்ரோ, பஸ், டோல், பார்க்கிங், சில்லறை கடைகள், ஓஎம்சிகள் போன்றவை.
- தற்போது, பிஓஐ டெபிட் வேரியண்டில் ரூபாய் என்சிஎம்சி கான்டாக்ட்லெஸ் கார்டுகளை வழங்கி வருகிறது.
- பணம் செலுத்துவதற்கு ஏடிஎம், பிஓஎஸ் மற்றும் மின்வணிக இணையதளங்களில் ரூபாய் காண்டாக்ட்லெஸ் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
- என்பிசிஐ சான்றளிக்கப்பட்ட வங்கிகள் ரூபாய் கான்டாக்ட்லெஸ் கார்டுகளை வழங்கலாம்.
- ஆம், பரிவர்த்தனையின் மதிப்பைப் பொருட்படுத்தாமல் உங்கள் ரூபாய் கான்டாக்ட்லெஸ் கார்டைப் பயன்படுத்தலாம். ₹ 5000க்கு மேலான பரிவர்த்தனைகளுக்கு, தொடர்பு மற்றும் காண்டாக்ட்லெஸ் பணம் செலுத்தலாம், ஆனால் பின்னுடன்
- ₹ 5000 வரையிலான அனைத்து தொடர்பு இல்லாத பரிவர்த்தனைகளுக்கும் பின் தேவையில்லை.
- ₹ 5000க்கு மேல் உள்ள அனைத்துப் பரிவர்த்தனைகளுக்கும், கார்டை முக்கவும்/தட்டவும், அதைத் தொடர்ந்து பின் உள்ளிடவும் தேர்வு செய்யலாம்.
- எண்
- இல்லை, பரிவர்த்தனையைத் தொடங்குவதற்கான கட்டணத் தொகையை ஆபரேட்டர் உள்ளிட வேண்டும். மேலும், பணம் செலுத்துவதற்கு கார்டு அல்லது சாதனம் கார்டு ரீடரில் இருந்து 4 செமீ தொலைவில் வைத்திருக்க வேண்டும்.
- இல்லை. காண்டாக்ட்லெஸ் பேமெண்ட் செய்ய கூடுதல் கட்டணங்கள் எதுவும் விதிக்கப்படவில்லை.
- ஆம், உங்கள் ரூபாய் காண்டாக்ட்லெஸ் கார்டு மற்ற ரூபாய் கார்டுகளைப் போலவே பாதுகாப்பானது. இது மிகவும் பாதுகாப்பான ஈஎம்வி சிப்பைக் கொண்டுள்ளது, எனவே இதை எளிதில் குளோன் செய்ய முடியாது. மேலும், நீங்கள் யாரிடமும் கார்டை ஒப்படைக்க வேண்டியதில்லை, பரிவர்த்தனையை முடிக்க கார்டைத் தட்டினால் போதும்.
- பரிவர்த்தனை வெற்றிகரமாக இருந்தால், டெர்மினல்/சாதனம் செய்தியைக் காண்பிக்கும். மேலும், பரிவர்த்தனை செய்த பிறகு கட்டணச் சீட்டைப் பெறலாம்.
- இல்லை. பணம் செலுத்துதல் வெற்றியடைந்தவுடன் (பரிவர்த்தனைகளைப் பொறுத்து ஒரு முறை அல்லது இரண்டு தட்டுதல்), தொகையை உள்ளிடுவதன் மூலம் ரீடரில் புதிய கட்டணப் பரிவர்த்தனையைத் தொடங்க வேண்டும். பலமுறை தட்டினால், ஒருமுறைக்கு மேல் தொகை கழிக்கப்படாது.
- கார்டில் குறிப்பிட்டுள்ளபடி கார்டு காலாவதி தேதி வரை செல்லுபடியாகும்.
- அட்டைதாரராக, அட்டையின் பாதுகாப்பிற்கு நீங்கள் பொறுப்பாவிர்கள். கார்டு தொலைந்துவிட்டாலோ அல்லது திருடப்பட்டாலோ, இழப்பு/திருட்டு குறித்து கார்டு வழங்கிய வாடிக்கையாளர் பராமரிப்பு மையத்தில் தெரிவிக்க வேண்டும். கார்டு வழங்கிய வங்கி, போதுமான சரிபார்ப்பின் போது கார்டை ஹாட்லிஸ்ட் செய்து, கார்டில் உள்ள அனைத்து ஆன்லைன் வசதிகளையும் நிறுத்த வேண்டும். அட்டையின் வாலட்டில் உள்ள இருப்புத் தொகை திரும்பப் பெறப்படாது. கார்டு வைத்திருப்பவர் ஆன்லைன் சேனல்களைப் பயன்படுத்தி கார்டை ஹாட்லிஸ்ட் செய்யலாம்.
- உங்கள் அருகிலுள்ள வங்கிக் கிளைக்குச் சென்று புதிய மாற்றுக் கோரிக்கைப் படிவத்துடன் உங்கள் கார்டைச் சமர்ப்பிக்கவும். மாற்றுவதற்கான கட்டணங்கள் விதிக்கப்படும்.
- கீழே உள்ள முறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் அட்டையை மூடலாம்:- ஐவிஆர், மொபைல் பேங்கிங், எஸ்எம்எஸ் மற்றும் அருகிலுள்ள கிளைக்குச் செல்வது.
- பாஸ் எழுதுதல் (மாதாந்திர பாஸ்கள் போன்றவை) தோல்வியடைந்து, நீங்கள் பணமாக செலுத்தியிருந்தால், பாஸ் எழுதும் போது கொடுக்கப்பட்ட சீட்டை வணிகரிடம்/ஆபரேட்டரிடம் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். கார்டில் இருக்கும் பாஸை வணிகர் சரிபார்ப்பார். இதன் அடிப்படையில், அட்டையில் பாஸை மீண்டும் எழுத அவர் முடிவு செய்யலாம்.
- கார்டு பேலன்ஸ் என்பது இயற்பியல் அட்டைக்குக் குறிப்பிட்டதாக இருப்பதால், அது உங்களுக்கும் உங்கள் கூட்டுக் கணக்கு வைத்திருப்பவருக்கும் தனித்தனியாக நிர்வகிக்கப்படும். உங்கள் கார்டைப் பயன்படுத்தி மற்ற கூட்டுக் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் அட்டை இருப்பை உங்களால் பயன்படுத்த முடியாது
- ப்ரீபெய்டு பேமெண்ட் கருவியாக கருதப்படுவதால், கார்டு பேலன்ஸ் மீது உங்களுக்கு எந்த வட்டியும் கிடைக்காது.
- ஆம், பின் ஐ உள்ளிடாமலேயே அனைத்து கான்டாக்ட்லெஸ் கட்டணங்களையும் செய்ய முடியும்.
- அறிக்கைகளுக்கு, நீங்கள் வழங்கிய வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
FAQS
- ஆம். வாடிக்கையாளர் பெறும்போது ஆஃப்லைன் வாலட் செயலற்ற முறையில் இருக்கும். முதலில், வாடிக்கையாளர் மொபைல் பயன்பாடு, ஐவிஆர் அல்லது ஏடிஎம் வழியாக தொடர்பு இல்லாத அம்சத்தை இயக்க வேண்டும், பின்னர் டிரான்சிட் ஆபரேட்டரின் முனையத்திற்கு (மெட்ரோ) சென்று இரண்டு பரிவர்த்தனைகளைச் செய்வதன் மூலம் ஆஃப்லைன் வாலட்டை செயல்படுத்த வேண்டும், அதாவது பணம் சேர் & சேவை உருவாக்கம். மெட்ரோவில் பயணம் செய்வதற்கு முன் சேவைப் பகுதியை உருவாக்க வேண்டும்.
- மெட்ரோ நிலையங்கள்/பேருந்து நிலையங்கள் போன்றவற்றில் உள்ள குறிப்பிட்ட டெர்மினல்களில் வாடிக்கையாளர்கள் பணத்தை டெபாசிட் செய்வதன் மூலமாகவோ அல்லது அதே டெபிட் கார்டு மூலமாகவோ பணப் பரிமாற்றத்தைச் செய்ய வேண்டும்.
- வாடிக்கையாளர்கள் விரும்பிய சேவைக்காக, டிரான்சிட் ஆபரேட்டரின் நியமிக்கப்பட்ட முனையத்திற்கு கார்டை எடுத்துச் சென்று சேவைகளை உருவாக்குவதற்கான கோரிக்கையை வைக்க வேண்டும். சேவை உருவாக்கம் என்பது மாதாந்திர மெட்ரோ பாஸ் போன்ற வணிகர் குறிப்பிட்ட சேவைகளைக் குறிக்கிறது. (கார்டின் ஆஃப்லைன் வாலட்டைச் செயல்படுத்திய பிறகு, மேலே உள்ள படிகளை நிறைவு செய்வதன் மூலம், மெட்ரோ நிலையங்கள்/பஸ் நிலையங்கள் போன்றவற்றில் அமைந்துள்ள நியமிக்கப்பட்ட டெர்மினல்களில், வாடிக்கையாளர் பணத்தைச் சேர்க்க இலவசம்.)
- நியமிக்கப்பட்ட போக்குவரத்து ஆபரேட்டர்களின் பிஓஎஸ் டெர்மினல்கள் ஆஃப்லைன் வாலட்டின் இருப்பைக் காட்டலாம். இதேபோல், ஆஃப்லைன் வாலட் பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பிறகு, ரசீது எங்கு உருவாக்கப்பட்டாலும் அது ஆஃப்லைன் வாலட்டின் சமீபத்திய இருப்பை வழங்கும்.
- நியமிக்கப்பட்ட டிரான்ஸ்போர்ட் ஆபரேட்டர்களின் பிஓஎஸ் டெர்மினல்கள் அல்லது எந்த என்சிஎம்சி இயக்கப்பட்ட பிஓஎஸ் மெஷினையும் ஆஃப்லைன் வாலட்டில் பேலன்ஸ் அப்டேட் செய்ய பணம் சேர் பரிவர்த்தனை செய்ய பயன்படுத்தலாம்.
- என்சிஎம்சி கார்டு ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் இடங்களில், மெட்ரோ டிரான்சிட் வழக்குகள் அல்லது வேறு எந்த டிரான்சிட்டிற்கும் வாடிக்கையாளர்கள் கார்டைப் பயன்படுத்தலாம். மெட்ரோவைப் பொறுத்தவரை, மெட்ரோ நிலையத்தின் நுழைவு வாயிலில், அவர்/அவள் குறிப்பிட்ட சாதனத்தில் கார்டைத் தட்ட வேண்டும் மற்றும் பயணத்தைத் தொடங்கலாம். பயணம் முடிந்ததும், அவர்/அவள் வெளியேறும் வாயிலில் கார்டை மீண்டும் தட்ட வேண்டும். ஏஃப்சி (தானியங்கி கட்டண கால்குலேட்டர்) மெட்ரோ அமைப்பு கட்டணத்தை கணக்கிட்டு, ஆஃப்லைன் வாலட்டில் இருந்து தொகையை கழிக்கும்.
- ஆஃப்லைன் வாலட் இருப்பைத் தடுக்க முடியாது மற்றும் தொலைந்து போனால்/தவறான இடத்தில் வைக்கப்பட்டால்/திருடப்பட்டால் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படும் அபாயம் உள்ளது. அட்டை தொலைந்து, தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டால், பணப்பையில் மீதமுள்ள இருப்புக்கு வங்கி எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது.
- இல்லை, கார்டு வாலட்டில் இருந்து பிரதான கணக்கிற்கு நிதியை திரும்ப மாற்ற அனுமதிக்கப்பட மாட்டீர்கள்.