ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಕೆಳಗೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿರುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಇಂಟರ್‌ಫೇಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‍ನ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಬೇಷರತ್ತಾಗಿ ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದು ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ, ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ಪದಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲಾದ ರೂಪುರೇಖೆಗಳು, ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ಅವರಿಗೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಆಯಾ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.

ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು:

ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪದಗಳು, ನುಡಿಗಟ್ಟುಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಸಂದರ್ಭವು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸದ ಹೊರತು, ಸೂಕ್ತವಾಗಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಡೆಗಳಲ್ಲಿ ಅನುಗುಣವಾದ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ:

• ಖಾತೆ(ಗಳು) ಎಂಬುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಉಳಿತಾಯ/ ಚಾಲ್ತಿ/ಓವರ್ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಖಾತೆಗಳಾಗಿದ್ದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾದೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲ್ಪಡುವ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಿಗೆ ಅರ್ಹ ಖಾತೆ(ಗಳು)ಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ (ಏಕವಚನದಲ್ಲಿ "ಖಾತೆ" ಮತ್ತು ಬಹುವಚನದಲ್ಲಿ "ಖಾತೆಗಳು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ).
  
  ಜಂಟಿ ಖಾತೆಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು 'ಬದುಕುಳಿದ ಯಾರಾದರೂ' ಅಥವಾ 'ಯಾರಾದರೂ ಅಥವಾ ಬದುಕುಳಿದವರು' ಅಥವಾ 'ಮಾಜಿ ಅಥವಾ ಬದುಕುಳಿದವರು' ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ. ಅಂತಹ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ನಡೆಸುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿಧಾನವು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದವುಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ, ಅದು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಆಯ್ದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಲಭ್ಯವಾಗಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಖಾತೆಯ ಪ್ರವೇಶ ಹಕ್ಕುಗಳು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಜಂಟಿ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಜಂಟಿ ಖಾತೆದಾರರಿಗೆ ಜಂಟಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
• "ಬ್ಯಾಂಕ್” ಎಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ, ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಕಂಪನಿಗಳ (ಉದ್ಯಮಗಳ ಸ್ವಾಧೀನ ಮತ್ತು ವರ್ಗಾವಣೆ) ಕಾಯ್ದೆ, 1970ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾದ ಒಂದು ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದು "ಸ್ಟಾರ್ ಹೌಸ್" ಬಾಂದ್ರಾ ಕುರ್ಲಾ ಕಾಂಪ್ಲೆಕ್ಸ್, ಬಾಂದ್ರಾ (ಪೂರ್ವ), ಮುಂಬೈ 400 051, ದಲ್ಲಿ ತನ್ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಶಾಖೆ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
• "ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ” ಎಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (ಯು ಪಿ ಐ) ಎಂದರ್ಥ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
• “ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ” ಎಂದರೆ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾಯ್ದೆ, 1956ರ ಸೆಕ್ಷನ್ 25ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಭಾರತೀಯ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾವತಿ ನಿಗಮವಾಗಿದ್ದು, ಈ ಕಂಪನಿಯು ಯು ಪಿ ಐ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಇತ್ಯರ್ಥ, ಕ್ಲಿಯರಿಂಗ್ ಹೌಸ್ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣಾ ಏಜೆನ್ಸಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
• "ಯು ಪಿ ಐ” ಎಂದರೆ ಆರ್‌ ಬಿ ಐ, ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೊರಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ಯು ಪಿ ಐ ಲೈಬ್ರರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ಒದಗಿಸುವ ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಸೇವೆಗಳು.
• “ಗೌಪ್ಯತಾ ಮಾಹಿತಿ” ಎಂಬುದು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಮೂಲಕ ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ವ್ಯಾಪಾರಿ / ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ / ಅಥವಾ ಅದರ ಮೂಲಕ ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
• 'ಮೊಬೈಲ್‌ ಫೋನ್‌ ನಂಬರ್‌' ಎಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ನ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, ಯಾವುದೇ ಹಣಕಾಸು ವಹಿವಾಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸಿ ಬಿ ಎಸ್ ನಲ್ಲಿ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ.
• 'ಉತ್ಪನ್ನ' ಎಂದರೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯಾದ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಎಂದರ್ಥ.
• 'ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌' ಎಂದರೆ www.bankofindia.co.in
• "ಒ ಟಿ ಪಿ" ಎಂದರೆ ಒನ್ ಟೈಮ್ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್.
• "ಪಾವತಿ ಸೇವೆ ನೀಡುವಿಕೆʼ ಅಥವಾ ಪಿ ಎಸ್‌ ಪಿ ಎಂದರೆ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಲು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು.
• “ಬಳಕೆದಾರ” ಎಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ನೀಡುವ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು.
• “ವ್ಯಾಪಾರಿ” ಎಂದರೆ ಯು ಪಿ ಐ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಸರಕು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೊಬೈಲ್ ಆಧಾರಿತ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಘಟಕಗಳು.
• b>“ಗ್ರಾಹಕರು” ಎಂದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಖಾತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಮತ್ತು ಮತ್ತು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐI ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಅನುಸಾರ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆದಿರುವ ಕಂಪನಿ, ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಸಂಸ್ಥೆ, ಎಚ್‌ ಯು ಎಫ್‌, ಇತ್ಯಾದಿಗಳೂ ಒಳಗೊಂಡ ವ್ಯಕ್ತಿ(ಗಳು) ಎಂದು ಅರ್ಥ.
  ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಂದೂ ಅವಿಭಕ್ತ ಕುಟುಂಬ (ಎಚ್‌ ಯು ಎಫ್‌) ಆಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಎಚ್‌ ಯು ಎಫ್‌ನ ಕರ್ತಾ ಅವರೇ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐI ಬಳಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಎಚ್‌ ಯು ಎಫ್‌ನ ಇತರ ಸದಸ್ಯರು ಅದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
  
  ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಕಂಪನಿ/ಸಂಸ್ಥೆ/ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಆಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಪಡೆದಿರುತ್ತಾರೆ ಹಾಗೂ ಆಯಾ ಕಂಪನಿ/ಸಂಸ್ಥೆ/ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
  
  ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವನೇ/ಅವಳೇ ಈ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
• "ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ" ಎಂಬುದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
• “ಎಸ್‌ ಎಂ ಎಸ್‌ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್” ಎಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆ (ಗಳು), ವಹಿವಾಟುಗಳ ವಿವರಗಳು, ಯುಟಿಲಿಟಿ ಪಾವತಿ ನಿಧಿ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಬಹುದಾದ ಇತರ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಎಸ್‌ ಎಂ ಎಸ್‌ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೌಲಭ್ಯ ಅಥವಾ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಗಾಗಿ 'ಕಿರು ಸಂದೇಶ ಸೇವೆಗಳು' (ಎಸ್ ಎಂ ಎಸ್) ಬಳಸುವುದು.
• "ನಿಯಮಗಳು" ಎಂಬುದು ಈ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
• "ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌" ಎಂಬುದು ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.
• “ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌” ಎಂಬುದು ಯು ಪಿ ಐ ವಹಿವಾಟಿನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗುರುತಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.

ಈ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ ಪುರುಷ ಲಿಂಗದಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ಬಳಕೆದಾರನ ಎಲ್ಲಾ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಮಹಿಳೆಯರನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಮದಲ್ಲಿ.

ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅನ್ವಯತೆ

ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು (ಅಥವಾ 'ನಿಯಮ') ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ. ಮರ್ಚಂಟ್ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಷರತ್ತುಗಳು, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಖಾತೆಯ ಷರತ್ತುಗಳ ನಡುವೆ ಯಾವುದೇ ಸಂಘರ್ಷವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ. ಇಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ನಿಯಮವು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಇದರಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾಗುವ ಮತ್ತು ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳು ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ www.bankofindia.co.in. ಈ ಒಪ್ಪಂದವು, ಮತ್ತೊಂದು ಒಪ್ಪಂದದಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷದಿಂದ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚುವವರೆಗೆ, ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಚಿಸುವ ರೂಪ, ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳ ಮುಖಾಂತರ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ನೋಂದಣಿಯ ಮೂಲಕ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಅಂತಹ ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರ ನಿಯಮಗಳು

ಪಿ ಎಸ್‌ ಪಿ ಯಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಬಾರಿಯ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ಬಳಸಬಹುದು.

ಯಾವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು/ಅಳಿಸುವಿಕೆಗಳು ಉತ್ಪನ್ನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುವ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಅದರ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಒದಗಿಸಿದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ (ಗಳಲ್ಲಿ) ನೋಂದಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಯು ಪಿ ಐ ವಹಿವಾಟನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನೀಡಲಾದ ವಿವರಗಳ ನಿಖರತೆಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯು ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕನ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ದೋಷದಿಂದ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತುಂಬಿಕೊಡಲು ತಾವೇ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಸಂವಹನದಂತಹ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು/ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯನ್ನು 180 ದಿನಗಳು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರವೇಶಿಸದಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದಾದ್ದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐI ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅಂತಹ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಯು ಪಿ ಐ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಒಂದೇ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅವಶ್ಯಕತೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಮರು ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕು.
ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ಹೊರಡಿಸಿದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಇರಬೇಕು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳ ವ್ಯವಹಾರದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ www.bankofindia.co.in ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ/ಬಳಕೆದಾರನಿಗೆ ಯೋಗ್ಯ ಸೂಚನೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಮಂಜಸವಾದ ನೋಟಿಸ್ ನೀಡಬಹುದು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಥವಾ ತಾತ್ಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕಿನ ಪರಿಮಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು,
ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್/ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಗಿತಕ್ಕಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ತುರ್ತು ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಅಂತಹ ಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದರೆ ಯಾವುದೇ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅಡಿಯಲ್ಲಿನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆ

ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ನೋಂದಾಯಿಸುವಾಗ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ನೋಂದಣಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು:

• ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸುಯೇತರ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಬಳಸಲು ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ಯು ಪಿ ಐ ಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಈ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪತ್ತಿಯಾದ ಕ್ಯೂ ಆರ್‌ ಕೋಡ್ ಬಳಸಿ ಕೈಗೊಂಡ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳು / ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಖಾತೆಯನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲು / ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲು / ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
• ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಮತ್ತು ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಬಳಸಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
• ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಮತ್ತು ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಅನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಇವುಗಳನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅದರ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಭದ್ರತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ದಾಖಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ರುಜುವಾತುಗಳ ದುರುಪಯೋಗದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಪರಿಣಾಮಕ್ಕೆ ತಾವೇ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
• ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಚಿಸಿದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಯು ಪಿ ಐ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ವಹಿವಾಟು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅವರು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
• ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಡೆಸಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳು ತಕ್ಷಣಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
• ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪರಿಷ್ಕರಿಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮತ್ತು ಅನಿರ್ಬಂಧಿತ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಂದಿದ್ದು, ಅದು ತಮಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
• ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೊಬೈಲ್ ಸೇವಾ ನೀಡುಗರೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ ತಮ್ಮ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗೆ ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಬಳಸಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
• ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾದ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಮತ್ತು ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ನೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಬಹುದಾದ ಕ್ಯಾಶ್ ಔಟ್, ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಟಾಪ್ ಅಪ್, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿ ಮುಂತಾದ ಪಾವತಿ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರನು ತಮ್ಮಿಂದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಿಂದ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟ ಯಾವುದೇ ಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಮತ್ತು ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ನಿಂದ ಅಧಿಕೃತವಾದ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು, ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಅಧಿಕೃತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
• 2000ರ ಮಾಹಿತಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಾಯ್ದೆಯು, ಕಾಯ್ದೆಯಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದಿರುವ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿಯನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಚಂದಾದಾರರು ಎಲೆಕ್ಟ್ಟಾನಿಕ್ ದಾಖಲೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದಾದರೂ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌, ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ದಾಖಲೆಗಳ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ, ಐ ಟಿ ಕಾಯ್ದೆ, 2000ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಡದ, ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ ಹಾಗೂ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌/ ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ನ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆಯ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
• ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿ/ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ನವೀಕರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಳಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿ/ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಲು / ಅನುಸರಿಸಲು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ

ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಸೇವೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಓವರ್‌ಡ್ರಾಫ್ಟ್‌ನ ಅನುದಾನಕ್ಕಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಮಂಜೂರಾದ ಪೂರ್ವ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲದೆ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಗಾಗಿ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಮೂಲಕ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸೇವೆಗಳ ವಿವಿಧ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮಿತಿಯನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಸದರಿ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದು. ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟು, ಪಾವತಿ, ವಿಳಂಬ ಪಾವತಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಲೋಪಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಕಣ್ತಪ್ಪಿನಿಂದ / ಅಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಓವರ್ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಸೃಷ್ಟಿಯಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಡ್ರಾ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಡ್ಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕು.

ತೆರಿಗೆಗಳು, ಸುಂಕಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು:

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಪ್ರತಿಫಲವಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಮೂಲಕ ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸುವ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಯಿಂದ ಅಂತಹ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಲ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮುಖಾಂತರ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸೇವಾಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಬಡ್ಡಿಯೊಂದಿಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇವಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವುದಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಗಳ ಜೊತೆಗೆ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಎಲ್ಲ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಇತರ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಭರಿಸತಕ್ಕದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಸರ್ಕಾರ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಿಗಳು ವಿಧಿಸಿದಂತೆ ಜಿ ಎಸ್‌ ಟಿ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳು/ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಸಹ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ತಪ್ಪಿದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ದಾಖಲೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆಯು ಮುದ್ರೆಯೊತ್ತಲು ಜವಾಬ್ದಾರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರೆ, ದಂಡ ಮತ್ತು ಇತರ ಹಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ತಕ್ಷಣವೇ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ/ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಯಾವುದೇ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ಇತರೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿಗೆ ತಾವೇ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಪಡೆದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಯತ್ನಪಡುತ್ತದಾದರೂ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನ ಯಾವುದೇ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾದ ವಿಳಂಬ/ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಅದು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ------- ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸುವಾಗ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಘೋಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಹಾಗೂ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ತಮ್ಮ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು/ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಏಜೆಂಟರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ದಾಖಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ವಹಿವಾಟಿನ ಸತ್ಯಾಸತ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪುರಾವೆಯೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಶುಭಾಶಯಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಪ್ರಚಾರ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಅದರ ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಈ ಮೂಲಕ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಕಳುಹಿಸಿದ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿ(ಗಳು)ಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗದಿದ್ದರೆ, "ನಿರಾಕರಣೆ" ಅಥವಾ "ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ" ಎಂಬ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಂಜಸವಾದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಕಾರಣಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕ್ರಮದಿಂದ ಉಂಟಾಗಬಹುದಾದ ಗೌಪ್ಯ ಬಳಕೆದಾರ ಮಾಹಿತಿಯ ಯಾವುದೇ ಅಜಾಗರೂಕ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಸೋರಿಕೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಪ್ರತಿ ಎಸ್‌ ಎಂ ಎಸ್‌/ ಡಯಲ್/ ಜಿ ಪಿ ಆರ್‌ ಎಸ್‌ / ಯು ಎಸ್‌ ಎಸ್‌ ಡಿ ಗೆ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಟೆಲಿಕಾಂ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ನಡುವೆ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಕ್ಕೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಇಲ್ಲಿರುವ ಷರತ್ತಿನ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ಸಾಪೇಕ್ಷ ಷರತ್ತಿನ ಅರ್ಥದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲು ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉಪ-ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಉಪಗುತ್ತಿಗೆದಾರರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಕರ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆ

ಈ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನದ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ, ಈ ಮಾಹಿತಿಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ದೋಷವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ದೋಷವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಕೈಲಾಗುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಯತ್ನದ ಪರಮಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಸಂಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ಲೋಪಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಕ್ರಮಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಸಂಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ / ಹಾನಿಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಹಾನಿಗೆ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಅಂತಹ ತಪ್ಪು ಮಾಹಿತಿಯ ಮೇಲೆ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ್ದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಲಾದ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ವ್ಯಾಪಾರಿ/ಬಳಕೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಧ್ಯತೆಗಳು

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್, ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್, ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌, ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಮಾಡಿದ ಅನಧಿಕೃತ, ತಪ್ಪು ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ, ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅವರೇ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಎಲ್ಲ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಆದ ನಷ್ಟ, ಹಾನಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ನ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಒದಗಿಸಿದ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಯಾರೊಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಸಿಮ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ದುರುಪಯೋಗ / ಕಳ್ಳತನ / ನಷ್ಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಪ್ರಕಾರ ಎಸ್‌ ಐ ಎಂ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ತಕ್ಷಣ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ನ ದುರುಪಯೋಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಮಾನ ಬಂದಲ್ಲಿ, ತಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಅವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು/ ಹೊಸತಾಗಿ ರಚಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಾದ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು.

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶದ ಬಗ್ಗೆ ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗಿದ್ದರಿಂದ ಉಂಟಾದ ಅಥವಾ ಕಾರಣವಾದ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಪಡೆಯಲಾದ ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಸಂಪರ್ಕ, ಎಸ್‌ ಐ ಎಂ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಗೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್ಲ ವಾಣಿಜ್ಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಕಾನೂನು ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಪಾಲನೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಹಾಗೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ / ಅಂಗೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಹಕ್ಕುನಿರಾಕರಣೆ

ಬ್ಯಾಂಕ್, ಸದುದ್ದೇಶದಿಂದ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸುವಾಗ, ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ:

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಸಮರ್ಥವಾದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪ್ರಸರಣ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಕಾರಣಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಮಾಹಿತಿಯ ನಷ್ಟವಾದಲ್ಲಿ. ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಲೋಪದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ, ಪರಿಣಾಮಾತ್ಮಕ ನಷ್ಟವಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ. ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಸಾರದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬವಾದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೋಷ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕತೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ವೈಫಲ್ಯ, ಯಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ಥಗಿತ, ವಿದ್ಯುತ್ ಅಡಚಣೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡು, ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ಬ್ಯಾಂಕಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪರಿಣಾಮಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ. ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಕಡೆಯಿಂದ ಸದರಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಯಾವುದೇ ಲೋಪ ಅಥವಾ ವೈಫಲ್ಯವಾದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಪತ್ತುಗಳು, ಕಾನೂನು ನಿರ್ಬಂಧಗಳು, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಜಾಲದಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ವೈಫಲ್ಯ, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರಣಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಂದಾಗಿ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳು ಅಪೇಕ್ಷಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಆದಾಯ, ಲಾಭ, ವ್ಯವಹಾರ, ಒಪ್ಪಂದಗಳು, ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಉಳಿತಾಯಗಳು, ಸದ್ಭಾವನೆಯ ನಷ್ಟ ಸೇರಿದಂತೆ, ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅನುಭವಿಸಿದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಉಪಕರಣದ ಬಳಕೆಯ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯದ ನಷ್ಟ; ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನೀಡುವಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಆಗುವ ಯಾವುದೇ ವೈಫಲ್ಯ, ವಿಳಂಬ, ಅಡಚಣೆ, ಸ್ಥಗಿತತೆ, ನಿರ್ಬಂಧ, ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶ ಹಾಗೂ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಸರಣ ದೋಷ, ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಉಪಕರಣಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗೆ ಸಂದೇಶ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಸಿಸ್ಚಂಗಳ ವೈಫಲ್ಯ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಗಿತ, ಅಡಚಣೆ, ಸ್ಥಗಿತತೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಉಪಕರಣಗಳ ವೈಫಲ್ಯ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಸಿಸ್ಟಂ, ಯಾವುದೇ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಒದಗಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ಆದರೆ ಅಷ್ಟಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ ನೇರ, ಪರೋಕ್ಷ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಏಜೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. .

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಮೊಬೈಲ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಸೆಟ್ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ / ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸ್ಥಗಿತದ ಕಾರಣದಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಾವು, ದಿವಾಳಿತನ ಅಥವಾ ಅವರಿಂದ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಸಕ್ಷಮ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಿಂದ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಕಂದಾಯ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದಿಂದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಆರ್‌ ಬಿ ಐ ನಿಂದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಣ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದಿಂದ ಯಾವುದೇ ನಿಬಂಧನೆಗಳು, ಅಥವಾ ಆರ್‌ ಬಿ ಐ ನಿಬಂಧನೆಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದಾಗಿ ಲಗತ್ತು ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರ ಎಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರ ಕಾರಣದಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಅಜ್ಞಾತವಾದರೆ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಭಾವಿಸುವ ಇನ್ನಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆ (ಎಂ ಇ) ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಗೌರವಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾಗುವ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಹಕ್ಕುಗಳು ಅಥವಾ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅಂತಹವರೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕು ಅಥವಾ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾಡಿದ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ವಿರುದ್ಧ ಸೆಟ್ ಆಫ್ ಅಥವಾ ಕೌಂಟರ್‌ಕ್ಲೈಮ್‌ನ ಹಕ್ಕನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕ/ಬಳಕೆದಾರರ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಅಕ್ವೈರರ್‌ನಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾತ್ರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರವು ಎನ್‌ ಪಿ ಸಿ ಐ ನ ಯು ಪಿ ಐ ವಿವಾದ ಇತ್ಯರ್ಥ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಪರಿಹಾರ ಇರುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲ ಬಿಲ್ ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ

ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಪರಿಗಣನೆಯಲ್ಲಿ, ಎಲ್ಲ ಕ್ರಮಗಳು, ದಾವೆ, ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ನಷ್ಟಗಳು, ಹಾನಿಗಳು, ವೆಚ್ಚಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಎಲ್ಲ ಕಾನೂನು ವೆಚ್ಚಗಳು, ವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅದಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಿಧಿಸಬೇಕಾಗುವ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದೆ, ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅನುಭವಿಸುವ, ಹೊಂದುವ ಅಥವಾ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗಿ ಬರುವ ಯಾವುದೇ ಬಗೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನಷ್ಟಗಳಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು, ತನ್ನ ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ನೌಕರರು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟರು ಸೇರಿದಂತೆ, ನಿರುಪದ್ರವಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ನಷ್ಟವಿಲ್ಲದಂತೆ ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿ/ಸೂಚನೆಗಳು/ಪ್ರಚೋದಕಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅನಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟದಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಷ್ಟವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಮಾಹಿತಿಯ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆ

ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಖಾತೆ(ಗಳು) ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಾಗೂ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್‌ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಎಲ್ಲ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅವರ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು/ಸರ್ಕಾರಿ ಇಲಾಖೆಗಳು/ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು/ಆರ್‌ ಬಿ ಐ/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಇನ್ಫಾರ್ಮೇಷನ್ ಬ್ಯೂರೋ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಮುಂತಾದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳು ವಂಚನೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ, ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಂದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಕ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ ಅನುಸರಣೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಕ್ಲಿಯರಿಂಗ್ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕೇಳಿದಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ವೈಯುಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ನಿಯಮಗಳ ಬದಲಾವಣೆ

ಇದರಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪೂರಕಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಿರುವಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಅಂತಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು. ಹೊಸ ಕಾರ್ಯಗಳ ಮತ್ತು ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಅಸ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಅವು ಲಭ್ಯವಾದಾಗ, ಪ್ಲೇ ಸ್ಟೋರ್ / ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬದ್ಧರಾಗಿರಬೇಕು.

ಸೆಟ್-ಆಫ್ ಮತ್ತು ಲಿಯಾನ್‌ನ ಹಕ್ಕು:

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸದ್ಯ ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೂಡ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಲೀನ್ ಅಥವಾ ಚಾರ್ಜ್ ಇದ್ದರೂ, ಬಾಕಿ ಇರುವ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಸಮನಾಗಿ ಒಬ್ಬರದೇ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಜಂಟಿ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ (ಗಳಲ್ಲಿ) ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ (ಗಳಲ್ಲಿ) ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿರುವ ಠೇವಣಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು, ಲೀನ್ ಬಿಡುಗಡೆಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ, ಈ ಬಾಕಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಮತ್ತು ಅವರು ಬಳಸಿಕೊಂಡ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾಗಿರುವ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು, ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದೆ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.

ಅಪಾಯಗಳು

ಗ್ರಾಹಕನು ತಾನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರನು ಈ ಮೂಲಕ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಅಪಾಯಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ,

• ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌/ ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ನ ದುರ್ಬಳಕೆ:
  ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ / ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಅಥವಾ ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ಅಂತಹ ಅನಧಿಕೃತ / ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಖಾತೆಗಳ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಹಾನಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐI ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪಿನ್ ಬಳಕೆಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಪೂರೈಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಂ ಪಿ ಐ ಎನ್‌, ಯು ಪಿ ಐ ಪಿ ಐ ಎನ್‌ ಮುಂತಾದ ರುಜುವಾತುಗಳನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡುವುದು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.
• ಇಂಟರ್ನೆಟ್‌ ವಂಚನೆಗಳು:
  ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಹಲವಾರು ರೀತಿಯ ವಂಚನೆಗಳು, ದುರುಪಯೋಗ, ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಗುರಿಯಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ನೀಡಿದ ಸೂಚನೆಗಳ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ಇದನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಅಂತಹ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ವಂಚನೆಗಳು, ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ನೀಡಿದ ಸೂಚನೆಗಳ ಪರಿಣಾಮದಿಂದಾಗುವ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಅದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು / ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಹಾನಿ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
• ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳು:
  ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಸರಿಯಾದ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅಸಮರ್ಪಕತೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು, ಇದಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ನೀಡಿದ ಮಾಹಿತಿ / ಸೂಚನೆಗಳು ದೋಷರಹಿತ, ನಿಖರ, ಸರಿಯಾದ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಪೂರ್ಣವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಇದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪುಗಳು ಮತ್ತು ದೋಷಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಿನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಯು ತಪ್ಪಾಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ತಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಬಡ್ಡಿದರದಲ್ಲಿ ಬಡ್ಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೇ / ಅವರ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ ಬಡ್ಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಾದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ಹಿಮ್ಮುಖವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಡೆದ ಯಾವುದೇ ಅನ್ಯಾಯದ ಅಥವಾ ಅನ್ಯಾಯದ ಲಾಭಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಮುಲಾಜಿಲ್ಲದೆ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ.
• ವಹಿವಾಟುಗಳು:
  ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು/ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಫಲಪ್ರದವಾಗದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದಿರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಸದರಿ ವಹಿವಾಟು(ಗಳು) ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರರನ್ನಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಾಗಿಯಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಏಕೈಕ ಅವಲಂಬನೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳು ಸಂಬಂಧಿತ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕೇವಲ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
• ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಪಾಯಗಳು:
  ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡುವ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ವೈರಸ್ ಅಥವಾ ಇತರ ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ, ವಿನಾಶಕಾರಿ ಅಥವಾ ಭ್ರಷ್ಟ ಕೋಡ್ ಅಥವಾ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನಿಂದ ಪ್ರಭಾವಿತವಾಗಬಹುದು. ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಸೈಟ್ ಗೆ ನಿರ್ವಹಣೆ / ರಿಪೇರಿ ಅಗತ್ಯ ಬರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಇತರ ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬಿಲಿಟಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಯಾವುದೇ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಥತೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಲಾಭ ಅಥವಾ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾದ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಓದಬಹುದಾದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಅಪಾಯಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಸದರಿ ಅಪಾಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಲ್ಲಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗಳು

ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಅದರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಾಯ್ದೆ, 2000ದ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಂದ ಮತ್ತು ಭಾರತ ಗಣರಾಜ್ಯದ ಇತರ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಯಾವ ದೇಶದ ಕಾನೂನುಗಳೂ ಇಲ್ಲ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಭಾರತ ಗಣರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರನ ಯಾವುದೇ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಅನುಸರಿಸದಿರುವುದಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದ ಅಥವಾ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮುಂಬೈನಲ್ಲಿರುವ ಸಕ್ಷಮ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು / ನ್ಯಾಯಮಂಡಳಿಗಳು / ವೇದಿಕೆಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಮುಂಬೈನಲ್ಲಿರುವ ಅಂತಹ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಕ್ಷಮ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಇತರ ಯಾವುದೇ ನ್ಯಾಯಾಲಯದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಭಾರತವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ದೇಶದಿಂದಲೂ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದರೂ, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು /ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಿಳಿಸಲಾದ ದೇಶದ ಕಾನೂನುಗಳು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಲು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾನೂನುಗಳು, ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ತಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಹಕ್ಕುಗಳು:

ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮತ್ತು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ಗಳು ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನೀಡಿದ ಅನುಮತಿಯು ಅಂತಹ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಬಿ ಒ ಐ ಬಿ ಎಚ್‌ ಐ ಎಂ ಯು ಪಿ ಐ ಮರ್ಚಂಟ್‌ನ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು, ಅನುವಾದಿಸಲು, ವಿಭಜಿಸಲು, ಡಿಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ರಿವರ್ಸ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು ಅಥವಾ ಈ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ