ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਸ਼ਬਦਾਂ, ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਭਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਰਥ ਹੋਣਗੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ ਜਦ ਤੱਕ ਕਿ ਪ੍ਰਸੰਗ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ ਨਾ ਦੇਵੇ:

<ਅ>""ਖਾਤਾ" ਗਾਹਕ ਦੇ ਬੱਚਤ/ਚਾਲੂ/ਓਵਰ ਡਰਾਫਟ ਖਾਤੇ ਅਤੇ/ਨਕਦ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (ਹਰੇਕ "ਖਾਤਾ" ਅਤੇ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਖਾਤੇ") ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਯੋਗ ਖਾਤਾ ਹਨ।

<ਅ>"ਬੈਂਕ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ (ਐਕਵਿਜ਼ਿਸ਼ਨ ਐਂਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਆਫ ਅੰਡਰਟੇਕਿੰਗਜ਼) ਐਕਟ, 1970 ਦੇ ਤਹਿਤ ਗਠਿਤ ਇੱਕ ਸੰਸਥਾ ਜਿਸਦਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫਤਰ "ਸਟਾਰ ਹਾਊਸ" ਬਾਂਦਰਾ ਕੁਰਲਾ ਕੰਪਲੈਕਸ, ਬਾਂਦਰਾ (ਪੂਰਬੀ), ਮੁੰਬਈ 400 051, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹੈ।

<ਬੀ>"ਐਨਪੀਸੀਆਈ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇਗਾ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟਸ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਕੰਪਨੀ ਐਕਟ, 1956 ਦੀ ਧਾਰਾ 25 ਦੇ ਤਹਿਤ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਯੂਪੀਆਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਈ ਸੈਟਲਮੈਂਟ, ਕਲੀਅਰਿੰਗ ਹਾਊਸ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਏਜੰਸੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ।

<ਬੀ>"ਯੂਪੀਆਈ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਦੁਆਰਾ ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਯੂਪੀਆਈ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਪੇਮੈਂਟਸ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੋ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਰਬੀਆਈ, ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਜਾਂ ਖਿੱਚਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

<ਅ>"ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਵਪਾਰੀ/ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਤੋਂ/ਜਾਂ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਹੈ।

<ਅ>'ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ' ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇਗਾ ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਚੇਤਾਵਨੀ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਸੀਬੀਐਸ 'ਤੇ ਲਿੰਕ ਕੀਤਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ।

<ਬੀ>'ਉਤਪਾਦ' ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇਗਾ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਵਪਾਰੀ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾ।

'ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ' ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ www.bankofindia.co.in

"ਓਟੀਪੀ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਵਨ ਟਾਈਮ ਪਾਸਵਰਡ।

<ਬੀ>"ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ" ਜਾਂ ਪੀਐਸਪੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਉਹ ਬੈਂਕ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਨ।

<ਅ>"ਵਪਾਰੀ" ਦਾ ਮਤਲਬ ਮੋਬਾਈਲ ਅਧਾਰਤ ਆਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਆਫਲਾਈਨ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ ਜੋ ਯੂਪੀਆਈ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਬਦਲੇ ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

"ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

"ਸ਼ਰਤਾਂ" ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

"ਐਮਪੀਆਈਐਨ" ਮੋਬਾਈਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਨੰਬਰ ਹੈ, ਜੋ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਮਰਦਾਨਾ ਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਹਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਨਾਰੀ ਲਿੰਗ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਉਲਟ ਸ਼ਾਮਲ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਜਾਂ 'ਮਿਆਦ') ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਵਿਚਕਾਰ ਵਪਾਰੀ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਪਾਰੀ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਕੇ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਕੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਵਪਾਰੀ/ਗਾਹਕ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ, ਸਿਵਾਏ ਇਸ ਦੇ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ। ਇੱਥੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਸ਼ਬਦ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ www.bankofindia.co.in ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੋਧਾਂ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਰਹੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਜੋ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੇ।

ਬੀ.ਓ.ਆਈ. ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦੇ ਇੱਛੁਕ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ, ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮ, ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇਸ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ ਜੋ ਬੈਂਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ, ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ।

ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਬੈਂਕ ਵਜੋਂ, ਬੈਂਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਰਚੈਂਟ ਯੂਪੀਆਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ। ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਉਠਾਈ ਗਈ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਸਵੀਕਾਰ/ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਬੈਂਕ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ/ਮਿਟਾਉਣਾ ਇਸਦੀ ਮਰਜ਼ੀ 'ਤੇ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਉਸ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹੀ ਸੀਮਿਤ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਰਚੈਂਟ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾ ਲਈ ਬੈਂਕ (ਆਂ) ਕੋਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ।

ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਯੂਪੀਆਈ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮੇਲ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਵਰਗੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ 180 ਦਿਨਾਂ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਐਕਸੈਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਯੂਪੀਆਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੰਗਲ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਸਦੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰਾ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਜਾਰੀ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ www.bankofindia.co.in ਬੈਂਕ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਨੋਟਿਸ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਬੈਂਕ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਰਹੇਗੀ ਕਿ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਜਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ, ਪਰ ਬੈਂਕ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਅਗਾਊਂ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ><। ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਾਰਡਵੇਅਰ/ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰਾਬੀ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਕੰਮ ਲਈ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਗਾਊਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਜੇ ਅਜਿਹੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
ਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਗਾਊਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਜਾਂ ਮੁਅੱਤਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ:

• ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਭੀਮ ਯੂਪੀਆਈ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਉਚਿਤ ਸਰਕਾਰ/ਸਥਾਨਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ/ਸਮਰੱਥ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਤੋਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਾਇਜ਼ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਪਰਮਿਟ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਵਪਾਰੀ ਯੂਪੀਆਈ ਲਈ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਡੈਬਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ/ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
• ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਕੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਨਾ ਹੋਣ ਜਾਂ ਨਕਦੀ ਵੰਡਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ
• ਬੀ.ਓ.ਆਈ. ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਅਧੀਨ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਵਪਾਰੀ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪਿੰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਥੇ ਦਿੱਤੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
• ਪੀਆਈਐਨ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਉਸਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰੇ।
• ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਰਾਹੀਂ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾ ਉਸਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਯੂਪੀਆਈ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਏਗੀ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਸਹੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਇਹ ਵਾਅਦਾ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸਾਰੇ ਜੋਖਮਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਵਪਾਰਯੋਗਤਾ, ਮਾਤਰਾ, ਗੈਰ-ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਵਾਦ ਾਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਉਸ ਦੇ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ/ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ, ਬੈਂਕ ਵਪਾਰੀ ਤੋਂ ਰਕਮ ਵਸੂਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਵੋ ਕਿ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਤਹਿਤ ਵਸਤੂਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਉਸ ਦੇ ਅਤੇ ਉਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਸਨੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਧਿਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਖਰੀਦ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕੀਤਾ ਹੈ।
• ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਗਲਤੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਵਾਜਬ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ।
• ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਾਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਰੰਤ / ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
• ਕੇਵਲ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ ਵਿੱਚ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਕੋਲ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਪੂਰਨ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੋ ਉਸ ਲਈ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕੇਵਲ ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਰਾਹੀਂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੇਵਾ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
• ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ, ਜੇ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਮੇਰੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮੇਰੇ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੀਮਤ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਵਿਵਾਦਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ,
  ਅਜਿਹੇ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨਕਦ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦੇਵੇਗਾ;
  ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਰਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਨੁਸਾਰ ਬੈਂਕ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਰਿਫੰਡ ਕਰੋ;
  ਖਰੀਦ/ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਵਿਵਾਦਿਤ ਰਕਮ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
• ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹਨ ਕਿ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000 ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਦਸਤਖਤ ਲਗਾ ਕੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਨਤਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਬੈਂਕ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਐਮਪੀਆਈਐਨ, ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਆਈਟੀ ਐਕਟ ਤਹਿਤ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ 2000 ਅਤੇ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਅਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੈਂਕ ਪ੍ਰਤੀ ਕਿਸੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਐਮਪੀਐਨ / ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
• ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ/ਸੋਧ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ/ਸੋਧਾਂ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਣ/ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ

ਬੈਂਕ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਨੋਟਿਸ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਰਾਹੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਫੰਡ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਮਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਬੈਂਕ ਸਾਰੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਮ ਜਾਂ ਭੁੱਲ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

. ਨਿਗਰਾਨੀ/ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਓਵਰਡਰਾਫਟ ਬਣਨ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਓਵਰਡ੍ਰਾਈਡ ਰਕਮ 'ਤੇ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਓਵਰਡ੍ਰੋਅ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਤੁਰੰਤ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਗਾਹਕ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਬੈਂਕ ਚਾਰਜ, ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਂਕ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਰਾਹੀਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਅਜਿਹੇ ਚਾਰਜ, ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ ਵਸੂਲਣ ਅਤੇ ਵਸੂਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਡੈਬਿਟ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿੱਲ ਭੇਜ ਕੇ ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ ਵਸੂਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਸਰਵਿਸ ਚਾਰਜ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਬੈਂਕ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਜਿਹੇ ਵਿਆਜ ਦੇ ਨਾਲ ਢੁਕਵਾਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਾਹਕ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਗਲੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਵੇਗਾ। ਜੇਬ ਦੇ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਪਭੋਗਤਾ / ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਜੋ ਕਿ ਪੀ ਏ ਜੀ ਈ 6 | 12 ਆਮ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਏ ਗਏ ਸਰਵਿਸ ਟੈਕਸ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫੀਸ/ਟੈਕਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਡੈਬਿਟ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇ ਕੋਈ ਅਥਾਰਟੀ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੇ ਅਰਜ਼ੀ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਮੋਹਰ ਲਗਾਈ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੈਸੇ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ 'ਤੇ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਰੰਤ ਸਬੰਧਤ ਅਥਾਰਟੀ/ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਡੈਬਿਟ ਕਰਕੇ ਸਬੰਧਤ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵੀ ਹੋਵੇਗਾ।

ਉਪਭੋਗਤਾ/ਵਪਾਰੀ ਨੂੰ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਬੈਂਕ ਦੀ ਇਹ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਰਹੇਗੀ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ, ਪਰ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ/ ਅਸਫਲਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਕਿਸੇ ਲੋੜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਆਪਣੀ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ / ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾਇਕ ਸਬੂਤ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ, ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਸਮੇਤ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਬੈਂਕ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀ(ਆਂ) ਲਈ "ਅਸਵੀਕਾਰ" ਜਾਂ "ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ" ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਿਆ।

ਬੈਂਕ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਯਤਨ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ ਪਰ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੁਆਰਾ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਗੁਪਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਜਾਂ ਲੀਕ ਹੋਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹਰੇਕ ਐਸਐਮਐਸ/ਡਾਇਲ/ਜੀਪੀਆਰਐਸ/ਯੂਐਸਐਸਡੀ ਲਈ ਚਾਰਜ ਵਸੂਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਅਜਿਹੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਚਕਾਰ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਇੱਥੇ ਧਾਰਾ ਸਿਰਲੇਖ ਕੇਵਲ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਧਾਰਾ ਦੇ ਅਰਥ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਬੈਂਕ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਉਪ-ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਅਤੇ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਰਾਹੀਂ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਗਲਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਆਪਣੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾਲ, ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀਆਂ ਜਾਂ ਭੁੱਲਾਂ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਏਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਕਦਮਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ/ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਵਿਰੁੱਧ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਵੀ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਕਰਕੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਗੇ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਗੇ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਯੂਪੀਆਈ ਕਿਊਆਰ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ / ਗਲਤ / ਗਲਤ / ਗਲਤ / ਗਲਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਚਾਹੇ ਅਜਿਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਣ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹੋਣ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਜਿਹੇ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ/ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਗੇ ਕਿ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਜਾਂ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ/ ਚੋਰੀ/ ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਮ ਨੂੰ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਇਹ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਜੇ ਉਸਨੂੰ ਐਮਪੀਆਈਐਨ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਰੰਤ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਐਮਪੀਆਈਐਨ ਨੂੰ ਬਦਲਣ / ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜਾਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਯੂਪੀਆਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਵੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ/ਸਿਮ ਕਾਰਡ/ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰਕ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ/ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਬੈਂਕ, ਜਦੋਂ ਚੰਗੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ:
ਬੈਂਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ, ਅਚਾਨਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਹੋਰ ਨਤੀਜਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਮਕੈਨੀਕਲ ਟੁੱਟਣਾ, ਬਿਜਲੀ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਰੋਕਤ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ।

ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਾਂ ਸਮੇਤ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਬੈਂਕ, ਇਸਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਸਿੱਧੇ, ਅਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ, ਮੁਨਾਫਾ, ਕਾਰੋਬਾਰ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ, ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਬੱਚਤ ਜਾਂ ਸਦਭਾਵਨਾ, ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਮੁੱਲ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਵਪਾਰੀ/ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਹੋਣ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਸ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ, ਮੁਅੱਤਲੀ, ਹੱਲ ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਉਪਕਰਣਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਸਫਲਤਾ, ਦੇਰੀ, ਰੁਕਾਵਟ, ਮੁਅੱਤਲੀ, ਪਾਬੰਦੀ, ਜਾਂ ਗਲਤੀ, ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ, ਬੈਂਕ ਦੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਉਪਕਰਣਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ, ਮੁਅੱਤਲੀ ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ ਜੋ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।

ਜੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ , ਵਪਾਰੀ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ/ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਤਾਂ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਟੁੱਟਣ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਬੀ.ਓ.ਆਈ. ਬਿਜ਼ ਪੇਅ, ਮਰਚੈਂਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਦੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਬਰਖਾਸਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਮੌਤ, ਦਿਵਾਲੀਆ ਹੋਣ ਜਾਂ ਦਿਵਾਲੀਆ ਹੋਣ 'ਤੇ ਜਾਂ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਕਿਸੇ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਮਾਲ ਅਥਾਰਟੀ ਤੋਂ ਜਾਂ ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਕੇ ਆਰਬੀਆਈ ਤੋਂ ਕੁਰਕ ਆਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਟਿਕਾਣਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਅਣਜਾਣ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਢੁਕਵਾਂ ਸਮਝਦਾ ਹੈ।

ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੀਐਸਪੀ ਦੁਆਰਾ ਯੂਪੀਆਈ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਨਮਾਨਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਹ ਵਪਾਰੀ/ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਜਿਹੇ ਅਦਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਜਾਂ ਝਗੜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੇਗਾ ਜਾਂ ਹੱਲ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਸਥਾਪਨਾ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਅਵਾ ਬੈਂਕ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸੈੱਟ-ਆਫ ਜਾਂ ਜਵਾਬੀ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਐਪ ਨੂੰ ਕੇਵਲ ਪੀਐੱਸਪੀ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਦੇ ਯੂਪੀਆਈ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਮੁਕੱਦਮੇ, ਦਾਅਵਿਆਂ, ਮੰਗਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਘਾਟੇ, ਨੁਕਸਾਨ, ਲਾਗਤਾਂ, ਚਾਰਜਾਂ, ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਖਰਚਿਆਂ ਸਮੇਤ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣਾ, ਦੁੱਖ ਝੱਲਣਾ ਜਾਂ ਉਸ ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਉਣਾ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ/ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ/ਟ੍ਰਿਗਰਾਂ ਤੱਕ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਵੇਗਾ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਵੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਏਜੰਟ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰਿੰਗ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ (ਵਾਂ) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਰ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਲੀਅਰਿੰਗ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਮੇਤ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ / ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ / ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ / ਆਰਬੀਆਈ / ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਬਿਊਰੋ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ / ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਲੀਅਰਿੰਗ ਨੈਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਸਮੇਤ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਪਰ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ, ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰਿੰਗ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰੇਟਿੰਗ ਲਈ।

ਬੈਂਕ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੂਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਪੂਰਨ ਵਿਵੇਕ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ। ਬੈਂਕ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਹੋਂਦ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਆਦਿ ... ਪਲੇ ਸਟੋਰ/ਐਪ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਉਹ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ। ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਾਬੰਦ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਗੇ।

ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਖਾਤੇ(ਆਂ) ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਇਕੱਲੇ ਨਾਮ ਜਾਂ ਸਾਂਝੇ ਨਾਮ (ਨਾਂ) ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਹੋਵੇ, 'ਤੇ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲੀਨ ਜਾਂ ਚਾਰਜ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸਾਰੇ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਏ ਦੀ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਗਾਹਕ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਬਕਾਏ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਾ ਹੋਣ ਤੱਕ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਲੀਨ ਜਾਂ ਚਾਰਜ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਸੈੱਟ-ਆਫ ਅਤੇ ਲੀਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖੇਗਾ।

ਵਪਾਰੀ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਅਤੇ/ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਜੋਖਮ 'ਤੇ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਜੋਖਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਜੋਖਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ,

• <ਅ>ਐਮਪਿਨ/ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ:<ਬੀਆਰ>ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਕੋਈ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ/ਤੀਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਐਮਪੀਆਈਐਨ ਜਾਂ ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹਾ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ/ਤੀਜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਸੁਵਿਧਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਬੈਂਕ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਪਿੰਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਹਰ ਸਮੇਂ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ ਐਮਪਿੰਨ, ਯੂਪੀਆਈ ਪਿੰਨ ਆਦਿ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖਣ।
• ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਧੋਖਾਧੜੀ:
  ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਈ ਧੋਖਾਧੜੀ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਹੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਜੋ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਬੈਂਕ ਇਸ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖੇਗਾ, ਪਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਧੋਖਾਧੜੀ, ਹੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਕੋਈ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਜੋ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਜੋਖਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਕਸਤ/ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ ਆਦਿ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
• <ਅ>ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ:
  ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਲਤੀ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਫੰਡਾਂ ਨੂੰ ਗਲਤ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਗੇ ਕਿ ਕੋਈ ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ / ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹਰ ਸਮੇਂ ਗਲਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸਹੀ, ਉਚਿਤ ਅਤੇ ਸੰਪੂਰਨ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਕਿਸੇ ਗਲਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵਪਾਰੀ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਗਲਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ, ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਤੱਕ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਜਿਹੀਆਂ ਦਰਾਂ 'ਤੇ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਅਜਿਹੀਆਂ ਰਕਮ ਾਂ ਨੂੰ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਬੈਂਕ ਉਪਰੋਕਤ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਆਜ ਸਮੇਤ ਅਜਿਹੀ ਰਕਮ ਵਸੂਲਣ ਦਾ ਵੀ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਅਗਾਊਂ ਨੋਟਿਸ / ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗਲਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੈਂਕ ਪ੍ਰਤੀ ਜਵਾਬਦੇਹ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਉਚਿਤ ਜਾਂ ਅਨਿਆਂਪੂਰਨ ਲਾਭ ਲਈ ਬੈਂਕ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੇਗਾ।
• ਲੈਣ-ਦੇਣ:
  ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਧੀਨ ਗਾਹਕ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਫਲਦਾਇਕ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਮੁਕੰਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਉਕਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਸਹਾਰਾ ਉਸ ਧਿਰ ਨਾਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਨੂੰ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਪੱਖ ਵਿੱਚ ਸਨ। ਬੈਂਕ ਸਿਰਫ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਜੋਖਮ:
  ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਕਰਨ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਾਇਰਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਖਤਰਨਾਕ, ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਜਾਂ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟ ਕੋਡ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਦੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ/ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਵਪਾਰੀ / ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਹੋਰ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਅਸਮਰੱਥਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਘਾਟੇ ਜਾਂ ਮੁਨਾਫੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਸਾਰੀ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਉਹ ਸਿੱਧਾ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧਾ ਹੋਵੇ। ਬੈਂਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜੇ ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹਦਾਇਤ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੰਪੂਰਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਹੈ।
  
  ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬੈਂਕ ਉਪਰੋਕਤ ਜੋਖਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਉਪਰੋਕਤ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।

ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸੂਚਨਾ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000 ਦੀਆਂ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰਾਸ਼ਟਰ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਮਰਚੈਂਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਦਾਅਵਾ ਮੁੰਬਈ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਅਦਾਲਤਾਂ/ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲਾਂ/ਫੋਰਮਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੁੰਬਈ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬੈਂਕ ਸਮਰੱਥ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿਰਫ ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਐਕਸੈਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਕਤ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਮਰਚੈਂਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਮ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਅਧਿਨਿਯਮ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਮਰਚੈਂਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਮੁਤਾਟਿਸ ਮੁਟਾਂਡਿਸ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ। ਵਪਾਰੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਹ ਵੀ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਸਾਰੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਮਰਚੈਂਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਹੋਰ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਜੋ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ, ਬੈਂਕ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਇਦਾਦ ਹਨ। ਬੀਓਆਈ ਬੀਆਈਜ਼ੈੱਡ ਪੇ ਵਪਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਗਾਹਕ/ ਉਪਭੋਗਤਾ/ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮਲਕੀਅਤ ਜਾਂ ਮਾਲਕੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਦੱਸੇਗੀ। ਵਪਾਰੀ/ਉਪਭੋਗਤਾ ਬੀਓਆਈ ਬਿਜ਼ ਪੇਅ ਮਰਚੈਂਟ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸੋਧਣ, ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ, ਵੱਖ ਕਰਨ, ਡਿਕੰਪਾਈਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਵਰਸ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਾਂ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਕੋਈ ਡੈਰੀਵੇਟਿਵ ਉਤਪਾਦ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।