Policies And Guidelines
- ਗ੍ਰੀਨ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਫਾਈਨਾਂਸਿੰਗ ਫਰੇਮਵਰਕ ਨੀਤੀ(413 KB)
- ਲਾਕਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਲਾਗੂ ਸਟੈਂਪ ਡਿਊਟੀ(89.1 KB)
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਾਕਰ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਿਰਾਸਤ ਲੇਖ(2.1 MB)
- ਬੈਂਕ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਾਸ਼ੀ 'ਤੇ ਪਾਲਿਸੀ 2024-25 (1.3 MB)
- ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੀਤੀ(7.2 MB)
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਨੀਤੀ(1.03 MB)
- ਗਾਹਕ ਸਵੀਕਾਰਤਾ, ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਲ, ਗਾਹਕ ਵਿਛੋੜਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਅਧਿਕਾਰ ਨੀਤੀ(1.04 MB)
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਵਾਧਾ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ(859 KB)
- ਪੂਰਕ ਲਾਕਰ ਸਮਝੌਤਾ(1.2 MB)
- ਚੈੱਕਾਂ ਦੇ ਯੰਤਰਾਂ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਅਤੇ ਚੈੱਕਾਂ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਬਦਨਾਮੀ(1.3 MB)
- ਡੋਰਸਟੈਪ ਬੈਂਕਿੰਗ(1.67 MB)
- ਇਨ-ਆਪਰੇਟਿਵ ਡੋਰਮੈਂਟ ਅਤੇ ਲਾਵਾਰਿਸ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ(1.1 MB)
- ਮ੍ਰਿਤਕ _ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਜਮ੍ਹਾਕਰਤਾ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ(2.2 MB)
- ਕਰਜ਼ਾ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ 'ਤੇ ਸਹੀ ਅਭਿਆਸ ਕੋਡ(1.3 MB)
- ਗਾਹਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀ (ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ)(328 KB)
- ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸਕੀਮ, 2021(262 KB)
- ਬੈਂਕ ਦੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਨੀਤੀ(918 MB)
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਲਾਕਰ ਸਮਝੌਤਾ(1.27 MB)
- ਬੀ.ਸੀ.ਐਸ.ਬੀ.ਆਈ ਕੋਡ ਆਫ ਕੰਡਕਟ(733 KB)
- ਬਕਾਇਆ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਮੁੜ ਕਬਜ਼ੇ ਬਾਰੇ ਮਾਡਲ ਕੋਡ(181 KB)
- ਬੀ.ਸੀ.ਐਸ.ਬੀ.ਆਈ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਜੁਲਾਈ ਸਤੰਬਰ 2017 ਤਿਮਾਹੀ ਲਈ "ਗਾਹਕ ਮਾਮਲੇ" ਦਾ ਤਾਜ਼ਾ ਅੰਕ(466 KB)
- ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ (ਚਿੱਤਰਕਾਰੀ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ)(2.5 MB)
- ਐਸ.ਐਮ.ਈ ਲਈ ਪੁਨਰਵਾਸ ਨੀਤੀ
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਮਾਸਟਰ ਸਰਕੂਲਰ(821 KB)
- ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੀਤੀ(77 KB)
- ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਦੀ ਤਿਆਰੀ(123 KB)
Policies And Guidelines
- ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਲਈ ਤਬਾਦਲਾ ਅਤੇ ਰੋਟੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ (936 KB)
- ਵਿਸਲ ਬਲੋਅਰ ਪੁਲਿਸਿੰਗ
- ਚੋਣ ਜ਼ਾਬਤਾ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕਤਾ- ਹਿੱਤਾਂ ਦਾ ਟਕਰਾਅ ਮਾਨਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੀਤੀ(374 KB)
- ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਵਿਭਿੰਨਤਾ, ਇਕੁਇਟੀ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੀਤੀ(569 KB)
- ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਔਰਤਾਂ ਦੇ ਜਿਨਸੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਨੀਤੀ (720 KB)
- ਬਰਾਬਰ ਮੌਕੇ ਦੀ ਨੀਤੀ (321 KB)
- ਚੈੱਕਾਂ, ਯੰਤਰਾਂ ਦੀ ਇਕੱਤਰਤਾ ਅਤੇ ਚੈੱਕਾਂ ਦੀ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਆਦੇਸ਼ (1.3 MB)
- ਐਮ.ਐਸ.ਐਮ.ਈ. ਨੀਤੀ(663 KB)
- ਸਬੰਧਿਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੀਤੀ
- ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਨੀਤੀ(1.6 MB)