ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ ഒ എം എൻ ഐ നിയോ ബാങ്ക് ആപ്പ്

സ്വയം, ഒന്നുകിൽ അല്ലെങ്കിൽ അതിജീവിച്ചവർ, മുൻ അല്ലെങ്കിൽ അതിജീവിച്ചവർ, ആരെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ അതിജീവിച്ചവർ, എച്ച് യു എഫ്-നുള്ള കർത്താ, കറൻ്റ് അക്കൗണ്ടിൻ്റെ ഉടമസ്ഥൻ എന്നിങ്ങനെ പ്രവർത്തന രീതിയുള്ള ബി ഒ ഐ-യിൽ അക്കൗണ്ട് ഉള്ള ആർക്കും.
മൈനർ/ സ്വയം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മൈനർ അക്കൗണ്ടുകൾ ബോർഡിംഗിൽ അനുവദനീയമല്ല അപ്ലിക്കേഷൻ.

ആൻഡ്രോയിഡ് 9 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലുള്ളത് /ഐ ഒ എസ് 12.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലുള്ളത് / മാക് ഒ എസ് 11.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലുള്ളത്.

മറ്റ് ഫീച്ചറുകളും ഇടപാട് അവകാശങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താവ് സജീവമായ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് സേവിംഗ്സ് അക്കൗണ്ട് തുറക്കണം.

ഒരു മൊബൈൽ നമ്പർ ഒന്നിലധികം ഉപഭോക്തൃ ഐഡികളുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും. രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത്, ഉപയോക്താവ് ഉപയോഗിക്കാൻ താൽപ്പര്യപ്പെടുന്ന കസ്റ്റമർ ഐഡി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ആപ്പ് ഉപയോക്താവിനോട് ആവശ്യപ്പെടും. തിരഞ്ഞെടുത്ത കസ്റ്റമർ ഐഡിയുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ആപ്പ് പ്രദർശിപ്പിക്കും.

• ആപ്പ് രജിസ്ട്രേഷനായി ഉപഭോക്തൃ മൊബൈൽ നമ്പർ റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡിയുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
• അനുവദനീയമായ പ്രവർത്തന രീതി സ്വയം, ഇ/എസ്, എഫ് എസ്, എ/എസ്, കർത്ത മുതലായവയാണ്.
• സ്വയം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്ന മൈനർ അക്കൗണ്ടിന് ആപ്പിലെ ബോർഡിംഗ് അനുവദനീയമല്ല.
• അക്കൗണ്ടിലെ ആധാർ, ലിംഗഭേദം, ഡി ഒ ബി വിശദാംശങ്ങൾ ശരിയാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

• ഉപയോക്താവിന് പ്രൊപ്രൈറ്ററി കറൻ്റ് അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
• ഫിനാക്കിളിലെ അനുബന്ധ പാർട്ടി>എച്ച് എ സി എം എന്നതിൽ ഉപയോക്താവിന് ഒരു റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡി ചേർത്തിരിക്കണം. ഇടപാട് അവകാശങ്ങൾക്കായി, അതേ റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡിയുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഒരു സജീവ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോക്താവിന് ഉണ്ടായിരിക്കണം.

സ്ഥിരമായ ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ പരിശോധിച്ച് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ വൈഫൈക്ക് പകരം മൊബൈൽ ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക. പ്രശ്‌നം നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, BOIMobileSupport@bankofindia.co.in എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ ഐഡിയും റെജിഡ് മോബ് നമ്പറും പങ്കിടുക അല്ലെങ്കിൽ +912240919191 എന്നതിൽ വിളിക്കുക

• ഉപയോക്താവ് മുമ്പ് മറ്റ് ഉപകരണത്തിൽ ആപ്പ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഉപയോക്താവ് മുമ്പത്തെ ഉപകരണത്തിൽ ആദ്യം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. (പ്രൊഫൈൽ> അലേർട്ട് & മുൻഗണനകൾ> എന്നതിലേക്ക് പോകുക.
• ഫിനാക്കിളിൽ ഉപയോക്താവ് മൊബൈൽ നമ്പർ മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ, പുതിയ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോക്താവ് വീണ്ടും ആപ്പ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം.
• ആപ്പുമായി ഒ എസ് അനുയോജ്യമാണോ (ആൻഡ്രോയിഡ് 9 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലുള്ളത്, ഐ ഒ എസ് 12.0 അല്ലെങ്കിൽ അതിന് മുകളിലുള്ളത്) എന്ന് പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം തുടരുകയാണെങ്കിൽ, BOIMobileSupport@bankofindia.co.in എന്ന വിലാസത്തിൽ ബ്രാഞ്ച് കസ്റ്റമർ ഐഡിയും റെജിഡ് മോബ് നമ്പറും പങ്കിടേണ്ടതുണ്ട്.

• ആപ്പ് അതിൻ്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക. ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഉപകരണത്തിന് മതിയായ റാം/റോം ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. കൂടാതെ, ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ശക്തമായ നെറ്റ്‌വർക്ക് ലഭ്യത ഉപയോക്താവ് ഉറപ്പാക്കണം

• .സേവിംഗ്സ് അക്കൗണ്ടിന്: റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡിയുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ഡെബിറ്റ് കാർഡ് സജീവമാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
• നിലവിലെ അക്കൗണ്ടിനായി: ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഡെബിറ്റ് കാർഡ് മാപ്പിംഗിനായി headoffice.cpddebitcard@bankofindia.co.in-നെ ബന്ധപ്പെടുക.

ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡിയുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. പ്രശ്നം നിലനിൽക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്തൃ ഐഡിയും മറ്റ് പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങളും headoffice.cpdcreditcard@bankofindia.co.in എന്നതിൽ പങ്കിടുക.

• നിലവിലെ അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന ആപ്പ് രജിസ്‌ട്രേഷൻ സമയത്ത് ഉപയോക്താവ് റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡി ഉപയോഗിക്കണം
• ഉപയോക്താവിന് നിലവിലെ അക്കൗണ്ടുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ ലിങ്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും: ഉപഭോക്തൃ പ്രൊഫൈൽ> അക്കൗണ്ടും പേയ്‌മെൻ്റും> ലിങ്ക് & പ്രാഥമിക അക്കൗണ്ട് സജ്ജീകരിക്കുക.
• ഫിനാക്കിൾ-ലെ എച്ച് എ സി എം> അനുബന്ധ പാർട്ടിയിലെ കറൻ്റ് അക്കൗണ്ടുമായി റീട്ടെയിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

ആപ്പിൽ ഇടപാട് അവകാശങ്ങൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാൻ, പ്രൊഫൈൽ > സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതയും > മാനേജർ ഇടപാട് അവകാശങ്ങൾ എന്നതിലേക്ക് പോകുക. പ്രശ്‌നം നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, BOIMobileSupport@bankofindia.co.in എന്നതിൽ കസ്റ്റമർ ഐഡിയും റെജിഡ് മോബ് നമ്പറും പങ്കിടുക അല്ലെങ്കിൽ +912240919191 എന്നതിൽ വിളിക്കുക

ഗുണഭോക്താവിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. പോയിൻ്റ് നമ്പർ 11 റഫർ ചെയ്യുക. സമാനമായ പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ആപ്പിൽ ലഭ്യമായ പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക. ആപ്പ് തുറക്കുക> പ്രൊഫൈലിലേക്ക് പോകുക (ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ മുകളിൽ ഇടത് മൂല)> പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ.

ബ്രാഞ്ചിൽ ഉണ്ടാക്കിയ ടി ഡി ആർ/എഫ് ഡി ആർ പുതിയ ആപ്പിൽ ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. ബി ഒ ഐ ഒ എം എൻ ഐ എൻ ഇ ഒ/പഴയ ബി ഒ ഐ ആപ്പിൽ നിർമ്മിച്ച എഫ് ഡി ആർ/ടി ഡി ആർ മാത്രമേ ആപ്പിലൂടെ ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.

ഡ്യുവൽ/സിമുലേറ്റർ/വി പി എൻ/സ്ക്രീൻ റെക്കോർഡർ ആപ്പുകൾ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക അല്ലെങ്കിൽ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക. കൂടാതെ, ഉപകരണം റൂട്ട് ചെയ്‌താൽ/ ജയിൽബ്രോക്കൺ ആണെങ്കിൽ ആപ്പ് പ്രവർത്തിക്കില്ല

സുരക്ഷാ ആവശ്യത്തിനായി സ്ക്രീൻഷോട്ട് എടുക്കാൻ ആപ്പ് അനുവദിക്കുന്നില്ല. കൂടാതെ, സ്‌ക്രീൻ റെക്കോർഡിംഗ്/ഷെയറിംഗ് ആപ്പുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അടച്ചിരിക്കണം.

സിസി അക്കൗണ്ടുകൾ ഉടൻ ആപ്പിൽ ലഭ്യമാക്കും.

ഉപകരണത്തിലെ ഡിഫോൾട്ട് കീബോർഡിനെ മാത്രമേ ആപ്പ് പിന്തുണയ്ക്കൂ.

• ആപ്പ് രജിസ്‌ട്രേഷൻ സമയത്ത് ഉപയോക്താവിന് ശക്തമായ നെറ്റ്‌വർക്ക് ലഭ്യത ഉറപ്പാക്കാം.
• ഡിഫോൾട്ട് സിം ഇ-സിം പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാനും ഉപകരണത്തിലെ ഏത് സിം സ്ലോട്ടുകളിലും ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും
• ആപ്പിൾ ഉപയോക്താക്കൾക്കായി, ഐമെസ്സേജ്-ൽ നിന്നുള്ള ഡിഫോൾട്ട് സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ എസ് എം എസ്-ലേക്ക് മാറ്റുക

രജിസ്ട്രേഷൻ സമയത്ത്, സിം പരിശോധിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താവ് മൊബൈൽ ഡാറ്റ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതിനുശേഷം, ആപ്പിന് വൈഫൈയിൽ പ്രവർത്തിക്കാനാകും.

അനുയോജ്യതയ്ക്കായി പോയിൻ്റ് നമ്പർ 2 പരിശോധിക്കുക. പ്ലേ സ്റ്റോർ/ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത രാജ്യം ഇന്ത്യയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

ആപ്പ് ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റം വിശകലനം ചെയ്യുകയും ഉപയോക്തൃ ലൊക്കേഷൻ, ഉപയോഗ സമയം, ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഇടപാടുകൾ തുടങ്ങിയവയിൽ എന്തെങ്കിലും അപാകത കണ്ടെത്തിയാൽ അധിക പ്രാമാണീകരണം ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യും.

എം-പിൻ മാറ്റാൻ: ആപ്പ് തുറക്കുക> പ്രാമാണീകരണത്തിനായി എംപിൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക> എം-പിൻ മറന്നു> ഓതൻ്റിക്കേഷൻ രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക> ഡെബിറ്റ് കാർഡ്> ഡെബിറ്റ് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക> കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക> പുതിയ എം-പിൻ സജ്ജീകരിക്കുക.

• ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് ആപ്പ് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.
• ആപ്പ് കാഷെ മായ്‌ക്കുക.
• മൊബൈൽ ഒഎസ് ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുക
• ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഉപകരണത്തിന് മതിയായ റാം/റോം ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.

• ഉപയോക്താവിന് മതിയായ ബാലൻസ്/തീർച്ചപ്പെടുത്താത്ത എസ് ഐ പി/എൻ എ സി എച്ച്/എസ് ഐ/ ലൈൻ തുക ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
• ഗുണഭോക്താവിൻ്റെ വിശദാംശങ്ങൾ തെറ്റാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. അക്കൗണ്ട് പ്രവർത്തനരഹിതമാണെങ്കിൽ/ മരവിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പരിഹാരത്തിനായി ഉപയോക്താവ് ബ്രാഞ്ചിനെ സമീപിക്കണം.
• ഇടപാട് പരിധി കവിഞ്ഞാൽ, ആപ്പിൽ ഇടപാട് പരിധി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ഉപയോക്താവിന് കഴിയും.

ആപ്പിലെ പിശക് സന്ദേശത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഉപയോക്താവിന് നടപടിയെടുക്കാം. പിശക് ഇപ്പോഴും നിലവിലുണ്ടെങ്കിൽ, BOIMobileSupport@bankofindia.co.in-ൽ അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങളും മറ്റ് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങളും പങ്കിടുക

ഉപയോക്താവ് അവരുടെ ഉപകരണത്തിലെ വൈഫൈ അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഡാറ്റ വഴി അപ്‌ഡേറ്റ് ആപ്പ് തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്

ഉപയോക്താവിന് പ്രൊഫൈൽ (ഇടത് കൈ മുകളിൽ മൂല)> പരാതികളും തർക്കങ്ങളും പരിഹരിക്കാൻ പോകാം,

• ഐ എം പി എസ് വഴിയുള്ള ഇടപാടിന്: boi.imps@bankofindia.co.in
• എൻ ഇ എഫ് ടി/ആർ ടി ജി എസ് വഴിയുള്ള ഇടപാടിന്: boi.neft@bankofindia.co.in
• യുപിഐ വഴിയുള്ള ഇടപാടിന്: headoffice.dbd@bankofindia.co.in

സാധാരണ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപയോക്താവിന് പുതിയ ഉപകരണത്തിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ കഴിയും, അത് നഷ്ടപ്പെട്ട ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് ആപ്ലിക്കേഷൻ സ്വയമേവ രജിസ്ട്രേഷൻ ഇല്ലാതാക്കും.

ആപ്പ് തുറക്കുക> പ്രൊഫൈലിലേക്ക് പോകുക (ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ മുകളിൽ ഇടത് മൂല)> അക്കൗണ്ടും പേയ്‌മെൻ്റും> ഇടപാട് പരിധികൾ സജ്ജമാക്കുക.

ഉപയോക്താവ് ശരിയായ ആധാർ, പാൻ, ഡി ഒ ബി, അക്കൗണ്ടിലെ അവസാന 5 ഇടപാടുകൾ എന്നിവ നൽകണം. പ്രശ്നം ഇപ്പോഴും നിലവിലുണ്ടെങ്കിൽ, ബ്രാഞ്ചിലെ എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളും അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക.

സേവിംഗ്‌സ് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിരിക്കുന്ന സജീവ ഡെബിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോക്താവിന് ഇല്ല