નીચેના શબ્દો, શબ્દસમૂહો અને અભિવ્યક્તિઓ જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં અનુરૂપ અર્થો ધરાવશે સિવાય કે સંદર્ભ અન્યથા સૂચવે છે:

"એકાઉન્ટ(ઓ)" એ ગ્રાહકના બચત/ચાલુ/ઓવર ડ્રાફ્ટ એકાઉન્ટ અને/ રોકડ ક્રેડિટ એકાઉન્ટનો સંદર્ભ આપે છે જે બેંક ઓફ ઈન્ડિયા સાથે જાળવવામાં આવે છે જે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડના ઉપયોગ દ્વારા કામગીરી માટે પાત્ર ખાતા(ખાતાઓ) છે. પે મોબાઇલ એપ્લિકેશન (દરેક "એકાઉન્ટ" અને સામૂહિક રીતે "એકાઉન્ટ").

"બેંક" નો અર્થ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા, બેંકિંગ કંપનીઝ (એક્વિઝિશન એન્ડ ટ્રાન્સફર ઓફ અંડરટેકિંગ્સ) એક્ટ, 1970 હેઠળ રચાયેલ સંસ્થા કોર્પોરેટ છે અને તેની "સ્ટાર હાઉસ" બાંદ્રા કુર્લા કોમ્પ્લેક્સ, બાંદ્રા (પૂર્વ) ખાતે નોંધાયેલ ઓફિસ ધરાવે છે. , મુંબઈ 400 051, ભારતની કોઈપણ શાખા કચેરી સહિત.

“એનપીસીહું” નો અર્થ કંપની એક્ટ, 1956 ની કલમ 25 હેઠળ ભારતમાં સમાવિષ્ટ કંપની અને યુપીઆઈ પેમેન્ટ સિસ્ટમ માટે સેટલમેન્ટ, ક્લિયરિંગ હાઉસ અને રેગ્યુલેટીંગ એજન્સી તરીકે કામ કરતી કંપની એવો થાય છે.

"યુપીઆઈ" નો અર્થ આરબીઆઈ, એનપીસીહું અને બેંક દ્વારા જારી કરાયેલા નિયમો અને માર્ગદર્શિકા અનુસાર પુશ અથવા પુલ ટ્રાન્ઝેક્શનના હેતુસર, એનપીસીહું યુપીઆઈ લાઇબ્રેરીઓ દ્વારા એનપીસીહું દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી યુનિફાઇડ પેમેન્ટ્સ ઇન્ટરફેસ સેવાઓ એવો થાય છે. સમયસર.

“ગોપનીય માહિતી” એ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે દ્વારા વિવિધ સેવાઓનો લાભ લેવા માટે વેપારી/ગ્રાહક દ્વારા/અથવા બેંક દ્વારા મેળવેલી માહિતીનો સંદર્ભ આપે છે.

'મોબાઈલ ફોન નંબર' નો અર્થ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાના ગ્રાહકોનો રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર, કોઈપણ નાણાકીય વ્યવહાર ચેતવણીઓ માટે તેમની બેંકના સીબીએસ પર લિંક કરેલ મોબાઈલ નંબર એવો થશે.

'ઉત્પાદન' નો અર્થ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે એવો થાય છે, જે વપરાશકર્તાને પૂરી પાડવામાં આવતી વેપારી યુપીઆઈ સેવા છે.

'બેંકની વેબસાઇટ' એટલે www.bankofindia.co.in

"ઓટીપી" નો અર્થ વન ટાઈમ પાસવર્ડ થશે.

"ચુકવણી સેવા પ્રદાતા" અથવા પીએસપી નો અર્થ એવી બેંકો છે કે જે યુપીઆઈ સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવા અને પ્રદાન કરવા માટે ફરજિયાત છે.

“વેપારી/ઓ” નો અર્થ મોબાઈલ આધારિત ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન એકમો કે જે યુપીઆઈ દ્વારા ચૂકવણીના બદલામાં સામાન અને સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

"વ્યક્તિગત માહિતી" એ વેપારી/વપરાશકર્તા દ્વારા બેંકને આપેલી માહિતીનો સંદર્ભ આપે છે.

"શરતો" આ દસ્તાવેજમાં વિગત મુજબ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓના ઉપયોગ માટેના નિયમો અને શરતોનો સંદર્ભ આપે છે.

"એમપીઆઈએન" મોબાઇલ બેંકિંગ પર્સનલ આઇડેન્ટિફિકેશન નંબરનો સંદર્ભ આપે છે અને તે એક અનન્ય નંબર છે, જે એપ્લિકેશનને ઍક્સેસ કરવા માટે જરૂરી છે.

આ દસ્તાવેજમાં પુરૂષવાચી લિંગમાં વપરાશકર્તાના તમામ સંદર્ભો સ્ત્રીની લિંગ અને તેનાથી વિપરિત સમાવવામાં આવશે.

અહીં ઉલ્લેખિત આ નિયમો અને શરતો (અથવા 'ટર્મ') મર્ચન્ટ યુપીઆઈ સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે વેપારી/વપરાશકર્તા અને બેંક વચ્ચે કરાર બનાવે છે. વેપારી યુપીઆઈ સેવાઓ માટે અરજી કરીને અને સેવાને ઍક્સેસ કરીને, વપરાશકર્તા આ નિયમો અને શરતોને સ્વીકારે છે અને સ્વીકારે છે. આ શરતો સિવાયના વેપારી/ગ્રાહકના ખાતાને લગતી કોઈપણ શરતો લાગુ થવાનું ચાલુ રહેશે સિવાય કે આ શરતો અને ખાતાની શરતો વચ્ચેના કોઈપણ સંઘર્ષની સ્થિતિમાં, આ શરતો પ્રવર્તતી રહેશે. અહીં દર્શાવેલ મુદતમાં બેંક દ્વારા યોગ્ય રીતે કરવામાં આવેલ અને સાઈટ અથવા બેંકની વેબસાઈટ www.bankofindia.co.in પર પ્રકાશિત કરવામાં આવેલ કોઈપણ અનુગામી ફેરફારો અથવા ફેરફારોનો સમાવેશ થશે. કરાર ત્યાં સુધી માન્ય રહેશે જ્યાં સુધી તેને અન્ય કરાર દ્વારા બદલવામાં ન આવે અથવા કોઈપણ પક્ષ દ્વારા સમાપ્ત કરવામાં ન આવે અથવા ખાતું બંધ ન કરવામાં આવે, બેમાંથી જે વહેલું હોય.

બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેનો લાભ લેવા ઇચ્છુક દરેક વપરાશકર્તાએ એક વખતની નોંધણી દ્વારા, બેંક દ્વારા સૂચવ્યા મુજબના ફોર્મ, રીત અને પદાર્થમાં તે માટે અરજી કરવી પડશે. બેંક તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી, કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના આવી અરજીઓને સ્વીકારવા અથવા નકારવા માટે હકદાર રહેશે. આ શરતો બેંક ગ્રાહકના કોઈપણ ખાતાને લગતા નિયમો અને શરતોની અવગણનામાં ઉપરાંત હશે અને નહીં.

એક હસ્તગત કરનાર બેંક તરીકે, બેંક ગ્રાહકોને મર્ચન્ટ યુપીઆઈ એપ્લિકેશન પ્રદાન કરીને વેપારીઓને હસ્તગત કરશે. બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેનો ઉપયોગ બેંકના ગ્રાહકો એક વખતની નોંધણી પ્રક્રિયા પછી તેમના બેંક ખાતા દ્વારા વ્યવહાર કરવા માટે જ કરી શકે છે. વેપારી દ્વારા ઉઠાવવામાં આવેલી નોંધણીની વિનંતી બેંક કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના સ્વીકારી/નકારી શકે છે.

બેંક કઈ સેવાઓ ઓફર કરી શકે તે નક્કી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. ઉત્પાદન હેઠળ ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓમાં ઉમેરાઓ/કાઢી નાખવું તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ પર છે. વપરાશકર્તા/વેપારી સંમત થાય છે કે તે/તેણી બેંક દ્વારા ઓફર કરવામાં આવેલી એપ્લિકેશનને ઍક્સેસ કરવા માટે માત્ર તેના/તેણીના મોબાઈલ ફોનનો ઉપયોગ કરશે. વેપારી યુપીઆઈ સેવા માટે બેંક(ઓ)માં નોંધાયેલ હોય તે ચોક્કસ મોબાઈલ ફોન નંબર પર જ તેને/તેણીને ઍક્સેસ પ્રતિબંધિત છે.

વપરાશકર્તા/વેપારી સંમત થાય છે કે યુપીઆઈ ટ્રાન્ઝેક્શન સ્વીકારવા માટે આપવામાં આવેલી વિગતોની ચોકસાઈની જવાબદારી વપરાશકર્તાની રહેશે અને વ્યવહારમાં કોઈપણ ભૂલને કારણે ઉદ્ભવતા કોઈપણ નુકસાન માટે બેંકને વળતર આપવા માટે જવાબદાર રહેશે.
આ ઇલેક્ટ્રોનિક મેઇલ અથવા લેખિત સંદેશાવ્યવહાર જેવા અન્ય માધ્યમોના ઉપયોગ દ્વારા અથવા તેના દ્વારા બેંકને પુરી પાડવામાં આવેલી માહિતીની શુદ્ધતા માટે વપરાશકર્તા જવાબદાર છે. વપરાશકર્તા/વેપારી દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ ખોટી માહિતીને કારણે ઉદ્ભવતા પરિણામો માટે બેંક કોઈપણ જવાબદારી સ્વીકારતી નથી.

જો બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે સેવાને વપરાશકર્તા દ્વારા 180 દિવસ કે તેથી વધુ સમય સુધી એક્સેસ કરવામાં ન આવી હોય, તો બેંક કોઈપણ વપરાશકર્તાની નોંધણી સસ્પેન્ડ કરી શકે છે.
વેપારી/વપરાશકર્તા સિંગલ મોબાઈલ ફોનનો ઉપયોગ કરવા માટે સંમત થાય છે જે ઍક્સેસ કરવા માટે તેના બેંક એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ હોય. યુપીઆઈ પ્લેટફોર્મ હેઠળની સેવાઓ. મોબાઇલ ફોનના ફેરફારની અરજીની જરૂરિયાત અનુસાર યોગ્ય રીતે પુન: નોંધણી કરવામાં આવશે. વપરાશકર્તા/વેપારી સંમત થાય છે કે કોઈપણ વિવાદનું નિરાકરણ બેંક અથવા એનપીસીહું દ્વારા સમયાંતરે જારી કરવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકા મુજબ જ રહેશે.

કોઈપણ પ્રક્રિયાના વ્યવસાય નિયમોમાં કોઈપણ ફેરફારની જાણ બેંકની વેબસાઈટ www.bankofindia.co.in પર કરવામાં આવશે અને આ ગ્રાહકને પૂરતી સૂચના તરીકે ગણવામાં આવશે.

બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે ના ઉપાડ અથવા સમાપ્તિ માટે વાજબી સૂચના આપવાનો બેંકનો પ્રયાસ રહેશે, પરંતુ બેંક તેના વિવેકબુદ્ધિથી વપરાશકર્તાને પૂર્વ સૂચના આપ્યા વિના, કોઈપણ સમયે, સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે, અસ્થાયી ધોરણે ઉપાડ અથવા સમાપ્ત કરી શકે છે.
બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાને બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સંબંધિત હાર્ડવેર/સોફ્ટવેરમાં કોઈપણ ભંગાણ માટે, કોઈપણ કટોકટી અથવા સુરક્ષા કારણોસર પૂર્વ સૂચના વિના કોઈપણ જાળવણી અથવા સમારકામ કાર્ય માટે સસ્પેન્ડ કરવામાં આવી શકે છે અને જો આવી કાર્યવાહી કરવી પડે તો બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં. આવા કારણોસર લેવામાં આવશે.
જો વપરાશકર્તાએ બેંક દ્વારા નિર્ધારિત નિયમો અને શરતોનું ઉલ્લંઘન કર્યું હોય તો બેંક કોઈપણ પૂર્વ સૂચના વિના બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે હેઠળની સેવાઓને સમાપ્ત અથવા સ્થગિત કરી શકે છે.

ઉત્પાદન માટે નોંધણી કરતી વખતે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેમાં એક વખતની નોંધણી દરમિયાન નિયમો અને શરતો સ્વીકારીને, વપરાશકર્તા:

• બેંક દ્વારા જારી કરાયેલ બીએચઆઈએમ યુપીઆઈ પ્રઆર કોડને તે/તેણી જ્યાં વ્યવસાય કરે છે તે સ્થળ પર પ્રદર્શિત કરવા માટે સંમત થાય છે.
• યોગ્ય સરકાર(ઓ)/સ્થાનિક સંસ્થાઓ/સક્ષમ સત્તાવાળાઓ પાસેથી વ્યવસાયના આચરણ અને સંચાલન માટે જરૂરી માન્ય અને નિર્વાહ લાયસન્સ, પરમિટો અને સંમતિઓ રાખવા સંમત થાય છે.
• બેંક દ્વારા સમયાંતરે ઓફર કરવામાં આવતા નાણાકીય અને બિન-નાણાકીય વ્યવહારો માટે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેનો ઉપયોગ કરવા સંમત થાય છે.
• વેપારી યુપીઆઈ માટે બેંકોની નિર્ધારિત માર્ગદર્શિકા મુજબ, આ એપ્લિકેશન પર જનરેટ કરાયેલ પ્રઆર કોડનો ઉપયોગ કરીને હાથ ધરાયેલા તમામ વ્યવહારો/સેવાઓ માટે વેપારીના ખાતામાં ક્રેડિટ/ડેબિટ/ડેબિટ કરવાની સૂચના આપવા માટે બેંકને અનિવાર્યપણે અધિકૃત કરે છે.
• ખરીદનાર/ગ્રાહકને મારા દ્વારા વેચવામાં આવેલ માલ કે સેવાઓના સંબંધમાં જ વ્યવહારો કરવા માટે સંમત છું અને બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે નો ઉપયોગ કરીને ટ્રાન્ઝેક્શન પર પ્રક્રિયા કરીને તૃતીય પક્ષના વ્યવહારમાં પ્રવેશવા અથવા રોકડની વહેંચણી કરવા માટે સંમત છું.
• બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે હેઠળ ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે સંમત થાય છે, વેપારી અહીં આપેલા નિયમો અને શરતો સહિત બેંક દ્વારા સમયાંતરે નિર્ધારિત પ્રક્રિયા અનુસાર પિનનો ઉપયોગ કરે છે.
• પિનને ગોપનીય રાખવા માટે સંમત થાય છે અને આને અન્ય કોઈ વ્યક્તિને જાહેર કરશે નહીં અથવા તેને એવી રીતે રેકોર્ડ કરશે નહીં કે જે તેની ગુપ્તતા અથવા સેવાની સુરક્ષા સાથે સમાધાન કરે.
• સંમત થાય છે કે તે/તેણી વાકેફ છે અને સ્વીકારે છે કે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે દ્વારા બેંક દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી યુપીઆઈ સેવા તેને/તેણીને બેંક દ્વારા નિર્ધારિત મર્યાદામાં યુપીઆઈ ચૂકવણીઓ સ્વીકારવામાં સક્ષમ બનાવશે અને આવા તમામ વ્યવહારોને સાચા વ્યવહાર તરીકે ગણવામાં આવશે.
• બાંયધરી આપું કે તે/તેણી મારા દ્વારા ઉત્પાદનો અને/અથવા સેવાઓની ડિલિવરી સાથે સંકળાયેલા તમામ જોખમો માટે જવાબદાર રહેશે. ગુણવત્તા, વેપારીતા, જથ્થા, બિન-ડિલિવરી અને ઉત્પાદનો અને/અથવા સેવાઓની ડિલિવરીમાં વિલંબ અથવા સમાન પ્રકૃતિના અન્ય કોઈપણ વિવાદો સંબંધિત કોઈપણ અને તમામ વિવાદો બેંકના સંદર્ભ વિના તેની/તેણી અને ખરીદનાર/ગ્રાહક વચ્ચે સીધા જ ઉકેલવામાં આવશે. અને તે/તેણીએ હંમેશા આ સંદર્ભમાં બેંકને નુકસાની ભરપાઈ કરવી પડશે અને જો બેંકે સેવાઓ/માલ ખરીદનારની બેંકને ચૂકવણી કરવી પડશે તો બેંક વેપારી પાસેથી રકમ વસૂલ કરી શકશે.
• સ્વીકારો અને સંમત થાઓ કે ટ્રાન્ઝેક્શન હેઠળ માલ અને સેવાઓનું વેચાણ તેની/તેણી અને ગ્રાહક વચ્ચે હશે જેણે બેંક તેમાં પક્ષકાર ન હોવા છતાં ખરીદીનો વ્યવહાર કર્યો છે.
• બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેની કામગીરીમાં ખામી અથવા શંકાસ્પદ ખામી અને કોઈપણ કપટપૂર્ણ અથવા શંકાસ્પદ વ્યવહારની બેંકને તાત્કાલિક જાણ કરવા સંમત થાય છે.
• બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેના ઉપયોગના સંદર્ભમાં છેતરપિંડી અટકાવવા અને શોધવા માટે બેંકને તમામ વ્યાજબી સહાય પૂરી પાડવા માટે સંમત છું.
• સંમત થાઓ કે મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરીને ઉદ્દભવેલા વ્યવહારો બિનઉપસણી કરી શકાય તેવા છે કારણ કે તે તાત્કાલિક/રીઅલ ટાઇમ છે.
• માત્ર ભારતીય રૂપિયામાં વ્યવહારો કરવા માટે સંમત થાય છે.
• સમજે છે અને સ્પષ્ટપણે સંમત થાય છે કે બેંક પાસે સમયાંતરે નિર્ધારિત મર્યાદાઓ અને શુલ્કમાં સુધારો કરવાનો સંપૂર્ણ અને નિરંકુશ અધિકાર છે જે તેને/તેણીને બંધનકર્તા રહેશે.
• મોબાઇલ ફોન પર ઉત્પાદનનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવા માટે સંમત થાય છે અને માત્ર મોબાઇલ સેવા પ્રદાતા સાથે તેના/તેણીના નામે માન્ય રીતે નોંધાયેલ છે અને બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ ફક્ત મોબાઇલ ફોન નંબર દ્વારા જ કરવાનું વચન આપે છે જેનો ઉપયોગ સેવા માટે નોંધણી કરવા માટે કરવામાં આવ્યો છે.
• સમજે છે કે, કોઈ પણ સામાન ગ્રાહક દ્વારા પ્રાપ્ત ન થાય અથવા મારી અને ગ્રાહક વચ્ચેના કરારની કોઈપણ શરતો અનુસાર નકારવામાં આવે અથવા અન્યથા કાયદેસર રીતે નકારવામાં આવે અથવા વળતર માટે સ્વીકારવામાં આવે અને/અથવા ગ્રાહક દ્વારા ચૂકવવામાં આવતી સેવાઓ ન હોય તેવા કિસ્સામાં મારા દ્વારા કરવામાં આવે છે અથવા રદ કરવામાં આવે છે અથવા ગ્રાહક દ્વારા કિંમત કાયદેસર રીતે વિવાદિત છે અથવા કિંમત ગોઠવણ તેના/તેણી દ્વારા વિવાદિત છે,
  આવા ખરીદનાર/ગ્રાહકને કોઈ રોકડ રિફંડ આપશો નહીં;
  ખરીદીને તમામ રિફંડ આપો /ગ્રાહક બેંક દ્વારા સંચારિત પ્રક્રિયા મુજબ બેંક દ્વારા;
  ખરીદી/ગ્રાહકને આગળની ક્રેડિટ માટે બેંકને રિફંડ કરવાની વિવાદિત રકમની તરત જ ચુકવણી કરો
• સંમત થાય છે કે જ્યારે ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી એક્ટ, 2000 સૂચવે છે કે સબસ્ક્રાઇબર તેની ડિજિટલ હસ્તાક્ષર લગાવીને ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડને પ્રમાણિત કરી શકે છે જેને એક્ટ હેઠળ કાનૂની માન્યતા આપવામાં આવી છે, બેંક મોબાઇલ નંબર, એમપીઆઈએન, યુપીઆઈ પીઆઈએન અથવા કોઈપણનો ઉપયોગ કરીને વપરાશકર્તાને પ્રમાણિત કરી રહી છે. અન્ય પદ્ધતિ બેંકના વિવેકબુદ્ધિથી નક્કી કરવામાં આવી છે જે ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડના પ્રમાણીકરણ માટે આઇટી એક્ટ, 2000 હેઠળ માન્ય નથી અને તે વપરાશકર્તાને સ્વીકાર્ય અને બંધનકર્તા છે અને તેથી વપરાશકર્તા તેની ગુપ્તતા અને ગુપ્તતા જાળવવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. બેંકની કોઈપણ જવાબદારી વિના એમપીઆઈએન/ યુપીઆઈ પીઆઈએન.
• ઑફર કરવામાં આવતી સેવાઓ સંબંધિત કોઈપણ માહિતી/સુધારા અંગે પોતાને અપડેટ રાખવા માટે સંમત થાય છે જે બેંકની વેબસાઇટ્સ પર જાહેર કરવામાં આવશે અને ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરવામાં આવી માહિતી/સુધારાઓની નોંધ લેવા/પાલન કરવા માટે જવાબદાર રહેશે.

બેંક સમયાંતરે વપરાશકર્તા/વેપારીને કોઈપણ સૂચના આપ્યા વિના બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે દ્વારા વિવિધ પ્રકારના ફંડ ટ્રાન્સફર અથવા અન્ય કોઈપણ સેવાઓ હાથ ધરવા માટેની મર્યાદાનો ઉલ્લેખ કરી શકે છે. બેંક દ્વારા સમયાંતરે ઉલ્લેખિત શરતો અનુસાર આ સુવિધા આપવામાં આવશે. બેંક તમામ અથવા કોઈપણ ચૂકવણી કરવા અથવા મોડી ચૂકવણી કરવા માટે કોઈપણ કાર્ય અથવા ચૂક માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.

ઓવરડ્રાફ્ટની અવગણના/અજાણતા અથવા અન્ય કોઈ કારણોસર સર્જાયેલી ઘટનામાં, ગ્રાહક આવી ઓવર ડ્રો કરેલી રકમ પર વ્યાજ સાથે ઓવરડ્રોની રકમ ચૂકવવા માટે જવાબદાર રહેશે, જે બેંક દ્વારા સમયાંતરે નક્કી કરવામાં આવશે અને તે રહેશે. ગ્રાહક દ્વારા તરત જ ચૂકવવામાં આવે છે.

ગ્રાહક સંમત થાય છે અને સ્વીકારે છે કે બેંક ગ્રાહકને બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે સેવાઓ પ્રદાન કરે છે તે ધ્યાનમાં રાખીને, બેંક સમયાંતરે બેંક દ્વારા નિર્ધારિત ચાર્જીસ, સર્વિસ ચાર્જ મેળવવા માટે હકદાર છે. બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે દ્વારા સેવાઓ પૂરી પાડવા માટેના ચાર્જીસ, સર્વિસ ચાર્જીસ જેવા વેપારીના ખાતામાંથી વસૂલવાનો અને વસૂલવાનો બેંકનો અધિકાર છે.

વપરાશકર્તા/વેપારી આથી બેંકને વપરાશકર્તા/વેપારીના કોઈપણ ખાતામાંથી ડેબિટ કરીને અથવા વપરાશકર્તા/વેપારીને બિલ મોકલીને સર્વિસ ચાર્જ વસૂલવા માટે અધિકૃત કરે છે જે નિર્દિષ્ટ સમયગાળામાં ચુકવણી કરવા માટે જવાબદાર હશે. આમ કરવામાં નિષ્ફળતાનું પરિણામ બેંક દ્વારા સેવા ચાર્જની વસૂલાતમાં પરિણમશે કારણ કે બેંક દ્વારા નિર્ધારિત વ્યાજ સાથે બેંક યોગ્ય માની શકે છે અને/અથવા ગ્રાહકને કોઈપણ વધુ સૂચના આપ્યા વિના બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓ પાછી ખેંચી લેશે/ વપરાશકર્તા અને બેંક પ્રત્યેની કોઈપણ જવાબદારી વિના. તમામ ખિસ્સા ખર્ચ જ્યાં પણ લાગુ હોય તે વપરાશકર્તા/વેપારી દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે, જે 6 વર્ષની ઉંમરે | 12 નોર્મલ ચાર્જીસ ઉપરાંત હોઈ શકે છે, જે બેંક દ્વારા સમયાંતરે નક્કી કરવામાં આવી શકે છે. વપરાશકર્તા/વેપારી સમયાંતરે સરકાર અથવા અન્ય કોઈપણ નિયમનકારી સત્તાવાળાઓ દ્વારા લાદવામાં આવેલ સર્વિસ ટેક્સ અથવા અન્ય કોઈપણ ફી/કર ચૂકવવા માટે પણ જવાબદાર રહેશે, જે નિષ્ફળ થવાથી બેંક વપરાશકર્તાને ડેબિટ કરીને આવી રકમની ચુકવણી કરવા માટે સ્વતંત્ર રહેશે. /વેપારીનું ખાતું. જો કોઈ સત્તાધિકારી નિર્ણય લે છે કે આ દસ્તાવેજ અને/અથવા વેપારી/વપરાશકર્તા દ્વારા સબમિટ કરવામાં આવેલ અરજી ફોર્મ સ્ટેમ્પ લગાવવા માટે જવાબદાર છે, તો દંડ અને અન્ય નાણાં સાથે જો કોઈ વસૂલવામાં આવે તો તે ચૂકવવાની જવાબદારી વેપારી/વપરાશકર્તા પર રહેશે. અને જે કિસ્સામાં વેપારી/વપરાશકર્તાએ તાત્કાલિક આવી રકમ સંબંધિત સત્તાધિકારી/બેંકને વિલંબ વિના ચૂકવવી પડશે. બેંક પણ વેપારી/વપરાશકર્તાને કોઈપણ સૂચના આપ્યા વિના વપરાશકર્તા/વેપારીના ખાતામાંથી ડેબિટ કરીને સંબંધિત સત્તાધિકારીને આવી રકમ ચૂકવવાના તેના અધિકારમાં રહેશે.

વપરાશકર્તા/વેપારીએ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે માટેની પ્રક્રિયાથી પોતાને પરિચિત કરાવવાની જરૂર રહેશે અને સેવાનો ઉપયોગ કરતી વખતે થયેલી કોઈપણ ભૂલ માટે તે/તેણી જવાબદાર રહેશે. જ્યારે તે વપરાશકર્તાઓ તરફથી મળેલી સૂચનાઓને તાત્કાલિક અમલમાં મૂકવાનો બેંકનો પ્રયત્ન રહેશે, તે ઓપરેશનલ સિસ્ટમની નિષ્ફળતા અથવા કોઈપણ જરૂરિયાતને કારણે કોઈપણ કારણોસર સૂચનાઓનું પાલન કરવામાં વિલંબ/નિષ્ફળતા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. કાયદાનું.
વપરાશકર્તા સ્પષ્ટપણે બેંકને તેની/તેણીના બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેની સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી માહિતીને ઍક્સેસ કરવા અને તેના/તેણીના બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સંબંધિત માહિતીને સેવા પ્રદાતા/ત્રીજી પક્ષ સાથે શેર કરવા માટે સ્પષ્ટપણે અધિકૃત કરે છે. સેવાઓ

વ્યવહારની વિગતો બેંક દ્વારા રેકોર્ડ કરવામાં આવશે અને આ રેકોર્ડ્સને વ્યવહારોની અધિકૃતતા અને સચોટતાના નિર્ણાયક પુરાવા તરીકે ગણવામાં આવશે.

વેપારી/વપરાશકર્તા આથી બેંક અથવા તેના એજન્ટોને બેંકના ઉત્પાદનો, શુભેચ્છાઓ અથવા બેંક સમયાંતરે વિચારી શકે તેવા અન્ય કોઈપણ સંદેશાઓ સહિત પ્રમોશનલ સંદેશાઓ મોકલવા માટે અધિકૃત કરે છે.

વેપારી/વપરાશકર્તા સમજે છે કે બેંક વપરાશકર્તા દ્વારા મોકલવામાં આવેલ સેવા વિનંતી(ઓ) માટે "અસ્વીકાર" અથવા "વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરી શકતી નથી" સંદેશા મોકલી શકે છે જે કોઈપણ કારણોસર એક્ઝિક્યુટ કરી શકાતી નથી.

બેંક વેપારી/વપરાશકર્તાની માહિતી ગોપનીય રાખવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટેના તમામ વાજબી પ્રયાસો કરશે પરંતુ તેના નિયંત્રણની બહારના કારણોસર અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષની કાર્યવાહી દ્વારા કોઈ અજાણતા ખુલાસો અથવા ગોપનીય વપરાશકર્તા માહિતીના લીક થવા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.

વેપારી/વપરાશકર્તાના ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતા દરેક એસએમએસ/ ડાયલ/જીપીઆરએસ/યુએસએસડી માટે શુલ્ક વસૂલ કરી શકે છે અને આવા ટેલિકોમ સેવા પ્રદાતા અને વપરાશકર્તા વચ્ચે ઉદ્ભવતા કોઈપણ વિવાદ માટે બેંક જવાબદાર નથી.

અહીં આપેલા ક્લોઝ હેડિંગ માત્ર સગવડ માટે છે અને સંબંધિત કલમના અર્થને અસર કરતા નથી. બેંક બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે સબ-કોન્ટ્રાક્ટ અને એજન્ટોને નોકરી આપી શકે છે.

ઉત્પાદન અથવા અન્ય કોઈપણ પદ્ધતિના ઉપયોગ દ્વારા બેંકને સાચી માહિતી પૂરી પાડવાની જવાબદારી વેપારી/વપરાશકર્તાની છે. આ માહિતીમાં કોઈપણ વિસંગતતાના કિસ્સામાં, વેપારી/વપરાશકર્તા સમજે છે કે માહિતીના આધારે લેવામાં આવેલી કાર્યવાહી માટે બેંક કોઈપણ રીતે જવાબદાર રહેશે નહીં. જો વપરાશકર્તા માહિતીમાં આવી ભૂલની જાણ કરે તો બેંક શ્રેષ્ઠ પ્રયાસના આધારે શક્ય હોય ત્યાં તરત જ ભૂલ સુધારવાનો પ્રયાસ કરશે.

વેપારી/વપરાશકર્તા સમજે છે કે બેંક, તેની શ્રેષ્ઠ ક્ષમતા અને પ્રયત્નોથી, સચોટ માહિતી પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરશે અને બેંકના નિયંત્રણની બહારના કારણોને લીધે થઈ શકે તેવી કોઈપણ ભૂલો અથવા ભૂલો માટે બેંકને જવાબદાર ઠેરવશે નહીં.

વેપારી/વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે કે માહિતીની સચોટતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે બેંક દ્વારા લેવામાં આવેલા પગલાઓ છતાં કોઈપણ ભૂલો માટે બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં અને કોઈપણ નુકસાનના કિસ્સામાં બેંક સામે કોઈ દાવો કરશે નહીં/ બેંકને પુરી પાડવામાં આવેલ ખોટી માહિતીના પરિણામે ઉદભવતા નુકસાનને સહન કરવું પડ્યું.

વેપારી/વપરાશકર્તા એ પણ બાંહેધરી આપે છે કે તેઓ વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી આવી ખોટી માહિતી પર બેંક કાર્યવાહી કરવાને કારણે બેંકને થયેલ કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન અથવા દાવા માટે બેંકને સંપૂર્ણ રીતે વળતર આપશે અને તેની ભરપાઈ કરશે.

વેપારી/વપરાશકર્તા તમામ વ્યવહારો માટે જવાબદાર રહેશે, જેમાં બેંક દ્વારા તેમને જારી કરાયેલ યુપીઆઈ પ્રઆર કોડના ઉપયોગ દ્વારા કરાયેલા અનધિકૃત/ભૂલભર્યા/ખોટા/ખોટા/ખોટા વ્યવહારો સહિતના વ્યવહારો વાસ્તવમાં દાખલ કરવામાં આવ્યા છે અથવા અધિકૃત છે કે કેમ તે ધ્યાનમાં લીધા વિના. તેના/તેણી દ્વારા. વેપારી/વપરાશકર્તા આવા તમામ ટ્રાન્ઝેક્શનના સંદર્ભમાં નુકસાન/નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે.

વેપારી/વપરાશકર્તાએ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓનો અનધિકૃત અને ગેરકાયદેસર ઉપયોગ અને બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ ખાતાઓમાં અનધિકૃત ઍક્સેસને રોકવા માટે તમામ જરૂરી સાવચેતી રાખવી જોઈએ. વેપારી/વપરાશકર્તા એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ સંભવિત પગલાં લેશે કે એપ્લિકેશન અને મોબાઈલ ફોન કોઈની સાથે શેર કરવામાં ન આવે અને મોબાઈલ ફોનનો દુરુપયોગ/ચોરી/ખોટ થવાના કિસ્સામાં નિર્ધારિત પ્રક્રિયા મુજબ સિમને બ્લોક કરવા માટે તાત્કાલિક પગલાં લેશે અથવા સિમ કાર્ડ.

જો વેપારી/વપરાશકર્તાને એમપીઆઈએન ના દુરુપયોગની શંકા હોય તો તરત જ બેંકને જાણ કરવાની જવાબદારી તેની રહેશે. તે તરત જ તેના એમપીઆઈએન ને બદલવા/રિજનરેટ કરવા માટે જરૂરી પગલાં પણ શરૂ કરશે.

વેપારી/વપરાશકર્તા અહીં સમાવિષ્ટ નિયમો અને શરતોના તમામ નુકસાન અથવા ભંગ માટે જવાબદાર રહેશે અથવા ફાળો આપેલ અથવા બેદરકારીભર્યા પગલાંને લીધે થયેલા નુકસાન અથવા યુપીઆઈ એપ્લિકેશનમાં કોઈપણ અનધિકૃત ઍક્સેસ વિશે વ્યાજબી સમયની અંદર બેંકને સલાહ આપવામાં નિષ્ફળતા માટે જવાબદાર રહેશે.

વેપારી/વપરાશકર્તા મોબાઇલ કનેક્શન/સિમ કાર્ડ/મોબાઇલ ફોનના સંબંધમાં તમામ કાનૂની પાલન અને તમામ વ્યાપારી નિયમો અને શરતોના પાલન માટે જવાબદાર અને જવાબદાર રહેશે જેના દ્વારા ઉત્પાદનનો લાભ લેવામાં આવે છે અને બેંક કોઈપણ જવાબદારી સ્વીકારતી નથી/ સ્વીકારતી નથી. આ સંદર્ભે.

બેંક, જ્યારે સદ્ભાવનાથી કાર્ય કરે છે, ત્યારે કોઈપણ જવાબદારીમાંથી મુક્ત કરવામાં આવશે:
બેંક વપરાશકર્તાની કોઈપણ વિનંતીઓ પ્રાપ્ત કરવામાં અથવા ચલાવવામાં અસમર્થ છે અથવા પ્રક્રિયા અથવા ટ્રાન્સમિશન દરમિયાન અથવા કોઈપણ અનધિકૃત ઍક્સેસ દરમિયાન માહિતીની ખોટ છે. કોઈપણ અન્ય વ્યક્તિ દ્વારા અથવા ગોપનીયતાનો ભંગ અથવા બેંકના નિયંત્રણની બહારના કારણોસર. ઉત્પાદનમાં કોઈપણ નિષ્ફળતા અથવા ક્ષતિને કારણે વપરાશકર્તા અથવા અન્ય કોઈ વ્યક્તિ દ્વારા કોઈપણ પ્રકારનું નુકસાન, પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ, આકસ્મિક પરિણામ છે જે બેંકના નિયંત્રણની બહાર છે. માહિતીના પ્રસારણમાં કોઈપણ નિષ્ફળતા અથવા વિલંબ અથવા માહિતીની કોઈ ભૂલ અથવા અચોક્કસતા અથવા બેંકના નિયંત્રણની બહારના કોઈપણ કારણથી ઉદ્ભવતા અન્ય કોઈપણ પરિણામ છે જેમાં તકનીકી નિષ્ફળતા, યાંત્રિક ભંગાણ, પાવર વિક્ષેપ વગેરેનો સમાવેશ થઈ શકે છે. સેવા પ્રદાતાઓ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા ઉક્ત ઉત્પાદનને અસર કરતા ક્ષતિ અથવા નિષ્ફળતા અને તે કે બેંક આવા કોઈપણ પ્રદાતા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી સેવાની ગુણવત્તા અંગે કોઈ વોરંટી આપતી નથી.

જો બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓ કુદરતી આફતો, કાયદાકીય અવરોધો, ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્કમાં ખામીઓ અથવા નેટવર્ક નિષ્ફળતા સહિતના કારણોસર ઇચ્છિત રીતે ઉપલબ્ધ ન હોય તો બેંક કોઈ પણ સંજોગોમાં વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. , અથવા અન્ય કોઈ કારણ.

બેંક, તેના કર્મચારીઓ, એજન્ટ અથવા ઠેકેદારો, આવક, નફો, વ્યવસાય, કરારો, અપેક્ષિત બચત અથવા સદ્ભાવનાની ખોટ સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં, પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ અથવા પરિણામલક્ષી કોઈપણ નુકસાન અથવા નુકસાન માટે અને તેના સંદર્ભમાં જવાબદાર રહેશે નહીં, સોફ્ટવેર સહિત કોઈપણ સાધનસામગ્રીના ઉપયોગ અથવા મૂલ્યની ખોટ, પછી ભલે તે અનુમાનિત હોય કે ન હોય, વેપારી/વપરાશકર્તા અથવા કોઈપણ વ્યક્તિ દ્વારા ભોગવવું પડ્યું હોય અથવા વિનંતી પ્રાપ્ત કરવામાં અને પ્રક્રિયા કરવામાં બેંકના કોઈપણ વિલંબ, વિક્ષેપ, સસ્પેન્શન, રિઝોલ્યુશન અથવા ભૂલને કારણે થાય. અને પ્રતિભાવો ઘડવામાં અને પરત કરવામાં અથવા કોઈપણ નિષ્ફળતા, વિલંબ, વિક્ષેપ, સસ્પેન્શન, પ્રતિબંધ, અથવા વપરાશકર્તાના ટેલિકોમ્યુનિકેશન સાધનો અને કોઈપણ સેવા પ્રદાતાના નેટવર્ક અને બેંકની સિસ્ટમ અથવા કોઈપણ ભંગાણથી કોઈપણ માહિતી અથવા સંદેશના પ્રસારણમાં ભૂલ. , વેપારી/વપરાશકર્તા, બેંકની સિસ્ટમ અથવા કોઈપણ સેવા પ્રદાતાના નેટવર્ક અને/અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ કે જેઓ ઉત્પાદન પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય તેવી સેવાઓ પ્રદાન કરે છે તેના ટેલિકોમ્યુનિકેશન સાધનોમાં વિક્ષેપ, સસ્પેન્શન અથવા નિષ્ફળતા.

જો બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે, વેપારી વેપારી/વપરાશકર્તાના મોબાઈલ હેન્ડસેટ સાથે સુસંગત નથી/કામ કરતું નથી તો બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં.

પેમેન્ટ સિસ્ટમના ટેકનિકલ ભંગાણને કારણે થતા કોઈપણ નુકસાન માટે બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં.

બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપેનો ઉપયોગ, વેપારીને બેંકના વિવેકબુદ્ધિથી નોટિસ આપ્યા વિના સમાપ્ત કરી શકાય છે જે વેપારી/વપરાશકર્તાના મૃત્યુ, નાદારી અથવા નાદારી અથવા વેપારી/વપરાશકર્તાની વિનંતીની પ્રાપ્તિ પર, સક્ષમ પાસેથી જોડાણ ઓર્ડરની પ્રાપ્તિ પર હોઈ શકે છે. કોર્ટ અથવા રેવન્યુ ઓથોરિટી અથવા આરબીઆઈ તરફથી આરબીઆઈના નિયમોના ઉલ્લંઘનને કારણે, અથવા અન્ય માન્ય કારણોસર અથવા જ્યારે વેપારી/વપરાશકર્તાને આભારી કોઈ કારણસર બેંકને વેપારી/વપરાશકર્તાનું ઠેકાણું અજ્ઞાત થઈ જાય અથવા અન્ય કોઈપણ કારણ કે જે બેંક યોગ્ય લાગે છે.

કોઈપણ પીએસપી દ્વારા યુપીઆઈ સેવાને સ્વીકારવા અથવા તેનું સન્માન કરવા માટેના ઇનકાર માટે બેંક જવાબદાર નથી, કે વેપારી/વપરાશકર્તાને આપવામાં આવતી સેવાઓ માટે તે કોઈપણ સંદર્ભમાં જવાબદાર રહેશે નહીં. વેપારી/વપરાશકર્તા તમામ દાવાઓ અથવા વિવાદોને સીધા જ હેન્ડલ કરશે અથવા તેનું નિરાકરણ કરશે. આવી સ્થાપનાઓ અને વેપારી સંસ્થા સામે વપરાશકર્તા દ્વારા કોઈ દાવો નહીં, બેંક સામે સેટ-ઓફ અથવા કાઉન્ટરક્લેઈમને પાત્ર નથી. વેપારી/વપરાશકર્તાની બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે એપને પીએસપી તરફથી પૈસા મળવા પર જ જમા કરવામાં આવશે. વિવાદનું નિરાકરણ એનપીસીહુંની યુપીઆઈ વિવાદ સમાધાન માર્ગદર્શિકા મુજબ થશે.

ઉત્પાદન પ્રદાન કરતી બેંકને ધ્યાનમાં રાખીને, વેપારી/વપરાશકર્તા આથી તેમના અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ અને એજન્ટો સહિત બેંકને ક્ષતિપૂર્તિ અને નુકસાની રાખવા માટે સંમત થાય છે, તમામ ક્રિયાઓ, દાવો, દાવાઓ, માંગણીઓની કાર્યવાહી, નુકસાન, નુકસાન, ખર્ચ સામે હાનિકારક નથી. , ચાર્જીસ, તમામ કાયદાકીય ખર્ચ જેમાં એટર્નીની ફી અથવા કોઈપણ નુકસાન અને ખર્ચ કે જે બેંક કોઈપણ સમયે પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓના પરિણામે અથવા તેના પરિણામે ઉદ્ભવે છે, તેને સહન કરી શકે છે અથવા ભોગવવી પડી શકે છે. આના અનુસંધાનમાં વપરાશકર્તાને. વપરાશકર્તા દ્વારા આપવામાં આવેલી કોઈપણ માહિતી/સૂચનાઓ/ટ્રિગર્સ અથવા ગોપનીયતાના ભંગ માટે કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા અનધિકૃત ઍક્સેસ માટે વપરાશકર્તાએ બેંકને નુકસાની ભરપાઈ કરવી જોઈએ અને તેની ભરપાઈ કરવી જોઈએ.

વેપારી અને વપરાશકર્તા સંમત થાય છે કે બેંક અથવા તેમના એજન્ટો તેમની અંગત માહિતી અને અન્ય તમામ માહિતી તેમના ખાતા(ખાતાઓ) સંબંધિત અથવા અન્યથા બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓના સંબંધમાં તેમજ વિશ્લેષણ, ક્રેડિટ સ્કોરિંગ અને માર્કેટિંગ માટે રાખી શકે છે અને પ્રક્રિયા કરી શકે છે. વેપારી અને વપરાશકર્તા એ પણ સંમત થાય છે કે બેંક અન્ય સંસ્થાઓ/સરકારી વિભાગો/કાયદેસર સંસ્થાઓ/આરબીઆઈ/ક્રેડિટ ઇન્ફર્મેશન બ્યુરો ઑફ ઇન્ડિયા લિમિટેડ/કોઈ અન્ય રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટીને જાહેર કરી શકે છે, જેમ કે વ્યક્તિગત માહિતી જે આના સહિતના કારણોસર જરૂરી હોઈ શકે છે પરંતુ આ સુધી મર્યાદિત નથી. છેતરપિંડી નિવારણ હેતુઓ માટે, માન્યતા પ્રાપ્ત ક્રેડિટ સ્કોરિંગ એજન્સીઓ દ્વારા ક્રેડિટ રેટિંગ માટે, કાયદાકીય અથવા નિયમનકારી નિર્દેશોનું પાલન કરીને, કોઈપણ ટેલિકોમ્યુનિકેશન અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક ક્લિયરિંગ નેટવર્કમાં ભાગીદારી.

બેંક પાસે કોઈપણ સમયે આ દસ્તાવેજમાં ઉલ્લેખિત કોઈપણ શરતોને સુધારવા અથવા પૂરક બનાવવાનો સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ છે અને જ્યાં પણ શક્ય હોય ત્યાં આવા ફેરફારોને સૂચિત કરવાનો પ્રયાસ કરશે. બેંક તેની મુનસફી પ્રમાણે સમય સમય પર બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓમાં નવી સેવાઓ દાખલ કરી શકે છે. નવા કાર્યોનું અસ્તિત્વ અને ઉપલબ્ધતા, ફેરફારો વગેરે... પ્લે સ્ટોર/એપીપી સ્ટોર પર અથવા અન્ય કોઈપણ માધ્યમથી, જ્યારે અને જ્યારે તે ઉપલબ્ધ થશે ત્યારે પ્રકાશિત કરવામાં આવશે. વેપારી અને વપરાશકર્તા બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાય છે અને લાગુ પડતા નિયમો અને શરતોનું પાલન કરશે.

બેંક પાસે કોઈપણ અન્ય પૂર્વાધિકાર અથવા ચાર્જને ધ્યાનમાં લીધા વિના, વર્તમાન અને ભવિષ્યમાં, ખાતા(ઓ)માં અથવા અન્ય કોઈપણ ખાતામાં રાખવામાં આવેલી થાપણો પર સેટ-ઓફ અને પૂર્વાધિકારનો અધિકાર હશે, પછી ભલે તે એક નામમાં હોય કે સંયુક્ત નામ ( s), તમામ બાકી લેણાંની મર્યાદા સુધી, જેમાં ગ્રાહક/વપરાશકર્તા દ્વારા વિસ્તૃત અને/અથવા ઉપયોગમાં લેવાતી બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓના પરિણામે ઉદ્ભવતા બાકી લેણાં સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી.

વેપારી આથી સ્વીકારે છે કે તે/તેણી અને/અથવા વપરાશકર્તા પોતાના જોખમે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. આ જોખમોમાં નીચેના જોખમોનો સમાવેશ થશે,

• એમપીઆઈએન/ યુપીઆઈ પીઆઈએન નો દુરુપયોગ:
  વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે કે જો કોઈ અનધિકૃત/ત્રીજી વ્યક્તિ તેના એમપીઆઈએન અથવા યુપીઆઈ પીઆઈએનની ઍક્સેસ મેળવે છે, તો આવી અનધિકૃત/ત્રીજી વ્યક્તિ તે મેળવી શકશે. સુવિધા સુધી પહોંચવા અને બેંકને સૂચનાઓ પ્રદાન કરવા અને તેના તમામ ખાતાઓ વ્યવહાર કરવા. આવા કિસ્સામાં, વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તાને થતા કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન માટે બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં. વેપારી અને વપરાશકર્તા એ સુનિશ્ચિત કરશે કે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓમાં સમાવિષ્ટ પીઆઈએન ના ઉપયોગ માટે લાગુ પડતા નિયમો અને શરતોનું દરેક સમયે પાલન કરવામાં આવે છે અને તે વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તાની જવાબદારી છે કે તેઓ માત્ર એમપીઆઈએન જેવા ઓળખપત્રો રાખવા. , યુપીઆઈ પીઆઈએન વગેરે ગોપનીય.
• ઇન્ટરનેટ છેતરપિંડી:
  ઇન્ટરનેટ સંખ્યાબંધ છેતરપિંડી, દુરુપયોગ, હેકિંગ અને અન્ય ક્રિયાઓ માટે સંવેદનશીલ છે, જે બેંકને આપવામાં આવેલી સૂચનાઓને અસર કરી શકે છે. જ્યારે બેંક તેને અટકાવવા માટે સુરક્ષા પૂરી પાડવાનું લક્ષ્ય રાખે છે, ત્યારે આવી ઈન્ટરનેટ છેતરપિંડી, હેકિંગ અને બેંકને આપવામાં આવેલી સૂચનાઓને અસર કરી શકે તેવી અન્ય ક્રિયાઓથી કોઈ ગેરેંટી આપી શકાતી નથી. વેપારી/વપરાશકર્તાએ તેમાંથી ઉદ્ભવતા તમામ જોખમોનું અલગથી વિકાસ/મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ અને વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા અને/અથવા અન્ય કોઈપણ વ્યક્તિને થતા કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન વગેરે માટે બેંક કોઈપણ સંજોગોમાં જવાબદાર રહેશે નહીં.
• ભૂલો અને ભૂલો:
  વેપારી અને વપરાશકર્તા જાણતા હોય છે કે તેઓએ સાચી વિગતોનો ઉલ્લેખ કરવો જરૂરી છે. આ સંબંધમાં કોઈપણ અચોક્કસતાના કિસ્સામાં, ભંડોળ ખોટા ખાતાઓમાં ટ્રાન્સફર થઈ શકે છે, જેના માટે બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં. વપરાશકર્તા અને વેપારીએ ખાતરી કરવી જોઈએ કે તેમાં કોઈ ભૂલો અને ભૂલો નથી અને આ સંબંધમાં વપરાશકર્તા અને વેપારી દ્વારા બેંકને આપવામાં આવેલી માહિતી/સૂચનો દરેક સમયે ભૂલ વિના, સચોટ, યોગ્ય અને સંપૂર્ણ છે. બીજી બાજુ, વેપારીના ખાતામાં ભૂલના કારણે ખોટી ક્રેડિટ પ્રાપ્ત થાય તો, વેપારી/વપરાશકર્તાએ તરત જ બેંકને જાણ કરવી જોઈએ અને બેંક દ્વારા નિર્ધારિત આવા દરો પર વ્યાજ સહિત, ચુકવણી ન થાય ત્યાં સુધી તે રકમ પરત કરવી જોઈએ. બેંક પણ ઉપરોક્ત વ્યાજ સાથે આવી રકમો વસૂલવા અને વેપારી/વપરાશકર્તાની પૂર્વ સૂચના/સંમતિ વિના ગમે ત્યારે ખોટી ક્રેડિટ રિવર્સ કરવા માટે પણ હકદાર હશે. વેપારી/વપરાશકર્તા બેંક પ્રત્યે જવાબદાર અને જવાબદાર રહેશે અને વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા મેળવેલા કોઈપણ અન્યાયી અથવા અન્યાયી લાભ માટે તેઓ કોઈ વિલંબ કર્યા વિના બેંકની સૂચનાઓને સ્વીકારશે અને સ્વીકારશે.
• વ્યવહારો:
  બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓ હેઠળ ગ્રાહકના અને/અથવા વપરાશકર્તાની સૂચનાઓ મુજબના વ્યવહારો ફળીભૂત ન થઈ શકે અથવા કોઈપણ કારણોસર પૂર્ણ ન થઈ શકે. આવા કિસ્સાઓમાં, વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા બેંકને જવાબદાર ગણશે નહીં અથવા ઉક્ત વ્યવહાર(સો) અને કરારોમાં કોઈપણ રીતે સામેલ થશે નહીં અને આ સંબંધમાં ગ્રાહકનો એકમાત્ર આશ્રય તે પક્ષ પાસે રહેશે કે જેમને વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તાની સૂચનાઓ તરફેણ કરતા હતા. બેંક માત્ર વેપારી/વપરાશકર્તાને સેવાઓ પૂરી પાડે છે અને બેંક આ સંબંધમાં જવાબદાર રહેશે નહીં.
• તકનીકી જોખમો:
  બેંક દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓને સક્ષમ કરવા માટેની ટેકનોલોજી વાયરસ અથવા અન્ય દૂષિત, વિનાશક અથવા ભ્રષ્ટ કોડ અથવા પ્રોગ્રામ દ્વારા પ્રભાવિત થઈ શકે છે. એવું પણ બની શકે છે કે બેંકની સાઇટને જાળવણી/સમારકામની જરૂર પડી શકે અને આવા સમય દરમિયાન વેપારી/વપરાશકર્તાની વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરવી શક્ય ન હોય. આના પરિણામે વેપારી/વપરાશકર્તાની સૂચનાઓની પ્રક્રિયામાં વિલંબ અથવા વેપારી/વપરાશકર્તાની સૂચનાઓની પ્રક્રિયામાં નિષ્ફળતા અને આવી અન્ય નિષ્ફળતાઓ અને ગતિશીલતામાં પરિણમી શકે છે. વેપારી/વપરાશકર્તા બાંહેધરી આપે છે અને સંમત થાય છે કે બેંક તમામ અને કોઈપણ જવાબદારીને અસ્વીકાર કરે છે, પછી ભલે તે પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ, નુકસાન અથવા નફાને કારણે અથવા અન્યથા કોઈપણ કારણસર વેપારી/વપરાશકર્તાની સૂચનાઓનું સન્માન કરવામાં બેંક દ્વારા કોઈપણ નિષ્ફળતા અથવા અસમર્થતાથી ઉદ્ભવતી હોય. જો વેપારી અને/અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા આપવામાં આવેલ સૂચના યોગ્ય રીતે પ્રાપ્ત ન થઈ હોય અને/અથવા પૂર્ણ ન હોય અને/અથવા વાંચી શકાય તેવા સ્વરૂપમાં ન હોય અને/અથવા અસ્પષ્ટ હોય તો બેંક જવાબદાર રહેશે નહીં.
  
  વેપારી અને વપરાશકર્તા સમજે છે અને સ્વીકારે છે કે બેંક ઉપરોક્ત કોઈપણ જોખમો માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. વેપારી અને વપરાશકર્તા એ પણ સ્વીકારે છે કે બેંક આ જોખમોના સંદર્ભમાં તમામ જવાબદારીઓને અસ્વીકાર કરશે.

ઉત્પાદન અને તેના નિયમો અને શરતો માહિતી અને ટેકનોલોજી અધિનિયમ, 2000 ની જોગવાઈઓ અને ભારતના પ્રજાસત્તાકના અન્ય કાયદાઓ અને અન્ય કોઈ રાષ્ટ્ર દ્વારા સંચાલિત થાય છે. વેપારી/વપરાશકર્તા ભારતીય પ્રજાસત્તાકમાં લાગુ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે વેપારી સેવાઓના સંદર્ભમાં પ્રવર્તમાન કાયદાઓનું પાલન કરવા સંમત થાય છે. વેપારી/વપરાશકર્તા દ્વારા કોઈપણ અધિકારક્ષેત્રના કાયદાઓનું પાલન ન કરવા બદલ બેંક કોઈ પણ પ્રકારની, પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ જવાબદારી સ્વીકારતી નથી.

ઉત્પાદન અને/અથવા અહીં આપેલા નિયમો અને શરતોને લગતો કોઈપણ વિવાદ અથવા દાવો મુંબઈમાં સક્ષમ અદાલતો/ટ્રિબ્યુનલ્સ/મંચોના વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રને આધીન છે અને વપરાશકર્તા મુંબઈમાં આવા વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રો સાથે સંમત થાય છે. જો કે, બેંક સક્ષમ અધિકારક્ષેત્રની અન્ય કોઈપણ કોર્ટમાં કાનૂની કાર્યવાહી શરૂ કરી શકે છે.

માત્ર હકીકત એ છે કે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે સેવાઓ ભારત સિવાયના દેશના વેપારી/વપરાશકર્તા દ્વારા ઈન્ટરનેટ દ્વારા એક્સેસ કરી શકાય છે તેનો અર્થ એ અર્થઘટન કરવામાં આવશે નહીં કે તે દેશના કાયદા આ નિયમો અને શરતો અને/અથવા એકાઉન્ટ્સમાંની કામગીરીને નિયંત્રિત કરે છે. ઈન્ટરનેટ દ્વારા વેપારી/વપરાશકર્તા અને/અથવા બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે વેપારી સેવાઓનો ઉપયોગ.

ભારતમાં સામાન્ય બેંકિંગ વ્યવહારો પર લાગુ થતા નિયમો અને નિયમો બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે મર્ચન્ટ સર્વિસીસ દ્વારા ચલાવવામાં આવતા વ્યવહારો માટે મ્યુટાટિસ મ્યુટેન્ડિસ લાગુ થશે. વેપારી અને વપરાશકર્તા એ પણ જાણતા હોય છે કે તે જે દેશમાંથી ઈન્ટરનેટ એક્સેસ કરી રહ્યો છે તે દેશમાં પ્રવર્તતા તમામ કાયદા, નિયમો અને નિયમોનું પાલન કરવાની તેમની જવાબદારી છે.

વેપારી/વપરાશકર્તા સ્વીકારે છે કે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે મર્ચન્ટ સર્વિસીસ હેઠળના સોફ્ટવેર તેમજ અન્ય ઈન્ટરનેટ સંબંધિત સોફ્ટવેર કે જે બીઓઆઈ બીઆઈઝેડપે સેવાઓને એક્સેસ કરવા માટે જરૂરી છે તે બેંકની કાનૂની મિલકત છે. બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે મર્ચન્ટ સેવાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે બેંક દ્વારા આપવામાં આવેલી પરવાનગી ગ્રાહક/વપરાશકર્તા/અન્ય કોઈપણ વ્યક્તિને આવા સોફ્ટવેરમાં કોઈ માલિકી અથવા માલિકીના અધિકારો પહોંચાડશે નહીં. વેપારી/વપરાશકર્તાએ બીઓઆઈ બીઆઈઝેડ પે મર્ચન્ટ હેઠળના સોફ્ટવેરને સંશોધિત, અનુવાદ, ડિસએસેમ્બલ, ડિકમ્પાઇલ અથવા રિવર્સ એન્જિનિયર કરવાનો પ્રયાસ કરવો નહીં અથવા સોફ્ટવેર પર આધારિત કોઈપણ વ્યુત્પન્ન ઉત્પાદન બનાવવાનો પ્રયાસ કરવો નહીં.