બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

ચૂકવણી

  • આઈ એમ પી એસ/ન ઈ એફ ટી/આર ટી જી એસ નો ઉપયોગ કરીને 24x7 ફંડ ટ્રાન્સફર સેવા
  • ઝડપી ટ્રાન્સફર રૂ. 25,000 લાભાર્થી ઉમેર્યા વગર
  • લાભાર્થીઓને મેનેજ કરવા માટે એક દૃશ્ય, દરેક પેમેન્ટ ચેનલ માટે અલગથી લાભાર્થીને ઉમેરવાની જરૂર નથી
  • બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની અંદર અને બહાર ફંડ ટ્રાન્સફર માટે સ્ટેન્ડિંગ ઈન્સ્ટ્રક્શન્સ (એસ આઇ) સેટ કરો
  • હવે, બ્લોક ફંડ અને શેડ્યૂલ ચુકવણી સુવિધા સાથે એસ આઇ સેટ કરો
  • તમારા બેંક ખાતાઓ પર એન એ સી એચ આદેશો અને ઈ-મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો, ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કરો, ચુકવણી ઇતિહાસ જુઓ
  • તમારા ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ પર રિકરિંગ મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો
  • 20 શ્રેણીઓમાં નિયત તારીખ રિમાઇન્ડર સાથે બિલની ચુકવણી

સાચવો

  • આઈ એમ પી એસ/ન ઈ એફ ટી/આર ટી જી એસ નો ઉપયોગ કરીને 24x7 ફંડ ટ્રાન્સફર સેવા
  • ઝડપી ટ્રાન્સફર રૂ. 25,000 લાભાર્થી ઉમેર્યા વગર
  • લાભાર્થીઓને મેનેજ કરવા માટે એક દૃશ્ય, દરેક પેમેન્ટ ચેનલ માટે અલગથી લાભાર્થીને ઉમેરવાની જરૂર નથી
  • બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની અંદર અને બહાર ફંડ ટ્રાન્સફર માટે સ્ટેન્ડિંગ ઈન્સ્ટ્રક્શન્સ (એસ આઇ) સેટ કરો
  • હવે, બ્લોક ફંડ અને શેડ્યૂલ ચુકવણી સુવિધા સાથે એસ આઇ સેટ કરો
  • તમારા બેંક ખાતાઓ પર એન એ સી એચ આદેશો અને ઈ-મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો, ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કરો, ચુકવણી ઇતિહાસ જુઓ

બોરો

  • તમારા ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ પર રિકરિંગ મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો
  • 20 શ્રેણીઓમાં નિયત તારીખ રિમાઇન્ડર સાથે બિલની ચુકવણી
  • આઈ એમ પી એસ/ન ઈ એફ ટી/આર ટી જી એસ નો ઉપયોગ કરીને 24x7 ફંડ ટ્રાન્સફર સેવા

રોકાણ કરો

  • ઝડપી ટ્રાન્સફર રૂ. 25,000 લાભાર્થી ઉમેર્યા વગર
  • લાભાર્થીઓને મેનેજ કરવા માટે એક દૃશ્ય, દરેક પેમેન્ટ ચેનલ માટે અલગથી લાભાર્થીને ઉમેરવાની જરૂર નથી
  • બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની અંદર અને બહાર ફંડ ટ્રાન્સફર માટે સ્ટેન્ડિંગ ઈન્સ્ટ્રક્શન્સ (એસ આઇ) સેટ કરો
  • હવે, બ્લોક ફંડ અને શેડ્યૂલ ચુકવણી સુવિધા સાથે એસ આઇ સેટ કરો
  • તમારા બેંક ખાતાઓ પર એન એ સી એચ આદેશો અને ઈ-મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો, ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કરો, ચુકવણી ઇતિહાસ જુઓ
  • તમારા ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ પર રિકરિંગ મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો
  • 20 શ્રેણીઓમાં નિયત તારીખ રિમાઇન્ડર સાથે બિલની ચુકવણી

ઓફર પર અનન્ય સુવિધાઓ

  • આઈ એમ પી એસ/ન ઈ એફ ટી/આર ટી જી એસ નો ઉપયોગ કરીને 24x7 ફંડ ટ્રાન્સફર સેવા
  • ઝડપી ટ્રાન્સફર રૂ. 25,000 લાભાર્થી ઉમેર્યા વગર
  • લાભાર્થીઓને મેનેજ કરવા માટે એક દૃશ્ય, દરેક પેમેન્ટ ચેનલ માટે અલગથી લાભાર્થીને ઉમેરવાની જરૂર નથી
  • બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની અંદર અને બહાર ફંડ ટ્રાન્સફર માટે સ્ટેન્ડિંગ ઈન્સ્ટ્રક્શન્સ (એસ આઇ) સેટ કરો
  • હવે, બ્લોક ફંડ અને શેડ્યૂલ ચુકવણી સુવિધા સાથે એસ આઇ સેટ કરો
  • તમારા બેંક ખાતાઓ પર એન એ સી એચ આદેશો અને ઈ-મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો, ઑનલાઇન રદ કરવાની વિનંતી કરો, ચુકવણી ઇતિહાસ જુઓ
  • તમારા ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ પર રિકરિંગ મેન્ડેટ જુઓ અને મેનેજ કરો
  • 20 શ્રેણીઓમાં નિયત તારીખ રિમાઇન્ડર સાથે બિલની ચુકવણી
  • રૂ. સુધીની ફિક્સ્ડ ડિપોઝિટ અને રિકરિંગ ડિપોઝિટ બનાવો. 2 કરોડ
  • ઓપન સ્ટાર સુનિધિ (ટેક્સ સેવર એફડી) ઓનલાઈન
  • નોમિની ઉમેરવા/સંશોધિત કરીને, રસીદો જુઓ, ટી ડી એસ અને વ્યાજ પ્રમાણપત્ર મેળવો સાથે થાપણોનું સંચાલન કરો

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

  • શાખાનું નામ, એટીએમ હુંડી, બીસી નામ, સ્થાન પર સર્ચ કરો
  • રાજ્ય/યુટી, એનબીજી, ઝોન પર શોધો
  • ડાઉનલોડ ફોર્મેટમાં સૂચિ શેર કરવાની ક્ષમતા - પીડીએફ, એક્સેલ, સીએસવી
  • નકશા આધારિત શોધ
  • વિવિધ લોન (ક્રેડિટ કાર્ડ સામે લોન સહિત) અને ક્રેડિટ કાર્ડ માટે અરજી કરો
  • ટાઈ-અપ્સ દ્વારા ખરીદીની ઓફર ઉપલબ્ધ છે
  • બિલ પે/રિચાર્જ ઉપલબ્ધ છે
  • "ફરિયાદ દાખલ કરવાનો વિકલ્પ (સામાન્ય અને બિન-વ્યવહાર)"
  • ઇએમઆઇ કેલ્ક્યુલેટર
  • બેલેન્સ તપાસો
  • પ્રીલોગિન તરફથી સપોર્ટ
  • એન ટી બી ગ્રાહકો માટે પ્રી-લોગિન સ્ક્રીન અલગ (રજિસ્ટર્ડ ગ્રાહકો કે જેમનો બેંક સાથે કોઈ સંબંધ નથી)
  • ડેમો વિડિઓઝ
  • એફએપ્ર ઉપલબ્ધ છે

  • એકાઉન્ટ નંબર જેવા ફીલ્ડ માટે પૂછવામાં આવવું જોઈએ નહીં, જેનું ગ્રાહક રિકોલ મૂલ્ય ઓછું હોય. કસ્ટિડ સાથે સીમલેસ નોંધણી.
  • લોગિન હુંડી/એમપીઆઈએન ભૂલી ગયા છો
  • પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો
  • બીજા પરિબળ પ્રમાણીકરણ પહેલાં લૉગિન પર એકાઉન્ટ બેલેન્સ બતાવે છે
  • સમગ્ર ગ્રાહક સંબંધ માટે સિંગલ લોગિન
  • વિશિષ્ટ સ્ક્રીન પર પ્રારંભ કરવાનો વિકલ્પ
  • દરેક સ્ક્રીનમાંથી હોમ સ્ક્રીન પર પાછા ફરવાનો વિકલ્પ
  • જ્યારે ઓળખપત્ર નંબરો સાથે સેટ કરવામાં આવે ત્યારે ન્યુમેરિક કીપેડ ખોલો.
  • સંપૂર્ણ સફળતા માટે સિંગલ પિન/પાસવર્ડ પોસ્ટ એક્ટિવેશન સેટ કરવાનો વિકલ્પ (એમ-પિન અને એપ્લિકેશન પાસવર્ડ બંનેને બદલે સિંગલ પિન)
  • પ્રઆર નો ઉપયોગ કરીને લોગિન કરો

  • એપ્લિકેશન નોંધણી અને ત્વરિત પાસવર્ડ જનરેશનમાં - મોબાઇલ ઉપકરણો દ્વારા ઍક્સેસ
  • ઑનલાઇન નોંધણી - બ્રાઉઝર દ્વારા ઍક્સેસ
  • નવા વપરાશકર્તાઓ (સાઇનઅપ) અને હાલના વપરાશકર્તાઓ (લોગિન) માટે સ્પષ્ટપણે અલગ વિકલ્પ પ્રસ્તુત કરો
  • બહુવિધ ઉપકરણોથી રજીસ્ટ્રેશન/લોગીન્સની મંજૂરી છે
  • પ્રથમ વખત નોંધણી પર બે પગલાનું પ્રમાણીકરણ
  • સફળ પ્રમાણીકરણ પર નોંધાયેલ મોબાઇલ નંબર (આરએમએન) પર સંદેશ
  • બાયોમેટ્રિક્સનો ઉપયોગ કરીને લોગિન કરો, દા.ત. ટચ આઈડી, ફેસ આઈડી, વૉઇસ આધારિત
  • નોંધણી / પ્રથમ વખત લોગિન
  • લોગિન આઈડી / નામ / એમપીઆઈએન સેટ કરો
  • બાયોમેટ્રિક સહિત લૉગિન ઓળખપત્રો સેટ કરો (કર્મચારીઓ અને બેંકિંગ સંવાદદાતાઓ માટે બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ ફરજિયાત - ભાગીદારો, છૂટક ગ્રાહકો, કોર્પોરેટ ગ્રાહકો અને તેમના એજન્ટો માટે ફેરફાર કરી શકાય તેવા પરિમાણો અનુસાર વૈકલ્પિક.)
  • બાયોમેટ્રિક સહિત ટ્રાન્ઝેક્શનલ સુવિધા માટે વપરાશકર્તાની પસંદગી
  • ટ્રાન્ઝેક્શન ઓળખપત્રો સેટ કરો
  • સિંગલ પિન/પાસવર્ડ માટેનો વિકલ્પ
  • યુઝરઆઈડી/પાસવર્ડ/પીનનો ઉપયોગ કરીને ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ લોગઈન કરો
  • જ્યારે વપરાશકર્તાને લોગિન કરવાની જરૂર હોય ત્યારે જ લોગિન આઈડી/નામ જરૂરી છે
  • કર્મચારીઓ અને બેંકિંગ સંવાદદાતાઓ માટે બાયોમેટ્રિક પ્રમાણીકરણ ફરજિયાત છે - પાર્ટનર્સ, રિટેલ ગ્રાહકો, કોર્પોરેટ ગ્રાહકો અને તેમના એજન્ટો માટે સુધારી શકાય તેવા પરિમાણો સેટ મુજબ વૈકલ્પિક.
  • લોગિન માટે પાસવર્ડ લિંક ભૂલી ગયા છો
  • લોગિન પાસવર્ડની સમયસીમા સમાપ્ત થવા પર પાસવર્ડ દબાણ કરો
  • લૉગિન ઓળખપત્રો સ્વીકારો
  • સિંગલ પિન/પાસવર્ડ માટેનો વિકલ્પ
  • સિમ સંબંધિત વિચલનો અને ભૂલો
  • અનુકૂલનશીલ પ્રમાણીકરણ
  • એનટીબી નોંધણી
  • એનટીબીથી ઇટીબી રૂપાંતરણ

  • વ્યક્તિગત વિગતો સહિત જુઓ. સીકેવાયસી/ પીએએન
  • પ્રાથમિક એકાઉન્ટ્સ સેટ કરો
  • બધા એકાઉન્ટ ગ્રાહક સાથે લિંક કરવાના નથી. તે ફક્ત ગ્રાહકોની પસંદગી મુજબ હોવું જોઈએ, જો કે તમામ એકાઉન્ટ પ્રદર્શિત થઈ શકે છે.
  • હોમ પેજ પર ગ્રાહકનું નામ બતાવે છે
  • પ્રઆર દ્વારા એ/સી વિગતો શેર કરો
  • પ્રોફાઇલ દ્વારા એપ્લિકેશનમાં બહુવિધ વિભાગોની ઝડપી લિંક્સ
  • ઉત્પાદનના લક્ષણો
  • એમ-પીઆઈએન/બાયોમેટ્રિક્સ બદલો
  • મોબાઇલ બેંકિંગ મર્યાદાઓ સેટ કરો
  • મોબાઇલ બેંકિંગ મર્યાદામાં ફેરફાર કરો
  • ડિફોલ્ટ એ/સી સેટ કરો
  • વ્યવહાર અધિકારોનું સંચાલન કરો
  • મનપસંદ એમએફએ સેટ કરો
  • મનપસંદ એમએફએ બદલો
  • ડિફૉલ્ટ એપ્લિકેશન ભાષા બદલો
  • નિદ્રા સ્થિતિ
  • મોબાઇલ બેંકિંગમાંથી નોંધણી રદ કરવી

  • આગળ જવા માટે લોગીન થવા માટે પાસવર્ડ નાખવો
  • ટ્રાન્ઝેક્શન મર્યાદા માટે કસ્ટમાઇઝ્ડ સેટિંગ
  • ક્રેડિટ કાર્ડ પિન સાથે 2એફએ સેટ કરી રહ્યું છે
  • ડેબિટ કાર્ડ પિન સાથે 2એફએ સેટ કરી રહ્યું છે
  • મોબાઇલ ઓટીપી સાથે 2એફએ સેટ કરી રહ્યું છે
  • એમપીઆઈએન સાથે 2એફએ સેટ કરી રહ્યાં છીએ
  • સૂચનાઓ અને ચેતવણી સેટિંગ (ટ્રાન્ઝેક્શનલ ચેતવણીઓ ફરજિયાત)
  • બેંક સ્તરની મર્યાદામાં પાસવર્ડ બદલવાનું અંતરાલ
  • ડી-રજીસ્ટર કરો
  • બ્લોકીંગ
  • અનાવરોધિત કરી રહ્યું છે

  • સ્ટેટમેન્ટ (છેલ્લો મહિનો/3 મહિના/6 મહિના/વર્ષ) કૅલેન્ડર/નાણાકીય વર્ષ ઝડપી ડાઉનલોડ કરવા માટેની લિંક્સ
  • વ્યવહાર સારાંશ દૃશ્ય
  • યુપીઆઈ વ્યવહારો માટે છેલ્લા 5 વ્યવહારો સાથે મિની સ્ટેટમેન્ટ જનરેટ કરો
  • હોમ પેજ પરથી એક ક્લિકમાં ઉપલબ્ધ વ્યવહારની વિગતો જોવાનો વિકલ્પ
  • એડવાન્સ સર્ચ સાથે એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ જોવાનો વિકલ્પ
  • સમયગાળો સેટ કરીને ભૂતકાળના વ્યવહારો જુઓ
  • છેલ્લા 1 વર્ષ સુધીના સ્ટેટમેન્ટ/ટ્રાન્ઝેક્શન ઇતિહાસ જોવાની ક્ષમતા

  • વ્યક્તિગત ગ્રાહક ઓનબોર્ડિંગ - નવું
  • વ્યક્તિગત ગ્રાહક ઓનબોર્ડિંગ - અસ્તિત્વમાં છે
  • નોમિની નોંધણી
  • સુવિધાઓ પસંદ કરો
  • દસ્તાવેજ કેપ્ચર
  • ખાતું ખોલવાની જર્ની
  • પીએએન માન્યતા
  • સીકેવાયસી ચેક
  • કેવાયસી પ્રક્રિયા
  • ગ્રાહક નકલ ચેક
  • નકારાત્મક યાદી અને એએમએલ તપાસ
  • ચેક બુક જારી કરવી
  • વિડિયો કેવાયસી
  • શાખા સૂચન માટે ગૂગલ એપીઆઈ
  • ટીડીઆર એકાઉન્ટ બનાવવું (રિકરિંગ / ફિક્સ્ડ)

  • ડિપોઝિટ કેલ્ક્યુલેટર દર્શાવો
  • એફડી/આરડી સૂચના બદલો
  • નોમિની વિગતો અપડેટ કરો
  • એફડી સલાહ જનરેટ કરો
  • એફડી સામે ઓવરડ્રાફ્ટ મેળવો
  • ડિપોઝિટ ઉત્પાદન સૂચનો
  • ટીડીઆર પરિપક્વતા તપાસ
  • સીએએસએ એકાઉન્ટ લિંક કરી રહ્યાં છીએ
  • ભંડોળ / ઓટો એસઆઈ બનાવટ
  • બી. અકાળે બંધ
  • આરડી સામે ઓવરડ્રાફ્ટ મેળવો
  • જ્યારે વપરાશકર્તાએ ટીડી અને માર્જિન પેરામીટરમાં મૂલ્ય પસાર કરવા માટે તર્ક સામે ઓડી પસંદ કર્યું હોય ત્યારે વધારાની વિગતો/ માન્યતા
  • ઉત્પાદન સૂચિ - યુએ ખાતે જાળવવામાં આવશે (એડમિન માં)
  • ટીડી સામે ઓ.ડી
  • સુપર સિનિયર સિટીઝન ટી.ડી
  • તપાસ

  • પીઆઈએન જનરેશન/રીસેટ
  • બ્લોકીંગ/અનબ્લોકીંગ
  • ખોવાયેલ/ચોરાયેલ કાર્ડ
  • ઘરેલું/આંતરરાષ્ટ્રીય/એટીએમ/પીઓએસ/એનએફસી માટે મર્યાદા સેટ કરો
  • આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરી ઉમેરો/સંશોધિત કરો/કાઢી નાખો
  • રિકરિંગ ઓટો ડેબિટ મેન્ડેટ મેનેજમેન્ટ-એસ આઈ
  • ચુકવણી
  • પુનઃપ્રાપ્તિ - ઓટો ડેબિટ સેટઅપ
  • ઇએમઆઇ રૂપાંતર
  • પર ઉમેરો
  • નિવેદન (બિલ કરેલ/અનબિલ કરેલ/સામાન્ય - પ્રીપેડ કાર્ડ્સ)
  • ચુકવણી સારાંશ
  • તપાસ

  • પીઆઈએન જનરેશન/રીસેટ
  • બ્લોકીંગ/અનબ્લોકીંગ
  • ખોવાયેલ/ચોરાયેલ કાર્ડ
  • ઘરેલું/આંતરરાષ્ટ્રીય/એટીએમ/પીઓએસ/એનએફસી માટે મર્યાદા સેટ કરો
  • આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરી ઉમેરો/સંશોધિત કરો/કાઢી નાખો
  • અન્ય બેંક એકાઉન્ટ

  • સેલ્ફ એકાઉન્ટ ટ્રાન્સફર
  • ચુકવણીનું પુનરાવર્તન કરો
  • લાભાર્થી ઉમેર્યા વિના ઝડપી પગાર
  • ભંડોળ ખેંચો
  • લાભાર્થી ખાતાની માન્યતા
  • સફળતા સ્ક્રીનમાંથી લાભાર્થીને ઉમેરો

  • બીઓઆઇ ની અંદર એ/સી નંબર
  • બીઓઆઇ ની બહાર એ/સી નો
  • ફોન નં
  • વીપીએ
  • ફોન નંબર + એમએમહુંડી
  • જુઓ

  • કાઢી નાખો
  • ફેરફાર કરો
  • સ્થાયી સૂચના સેટ કરો

  • સ્થાયી સૂચનામાં ફેરફાર કરો
  • સ્થાયી સૂચના કાઢી નાખો
  • કાર્ડ્સ પર એસ આઈ કાઢી નાખો
  • એસ આઈ કાર્ડ્સના ઇન્વોઇસ બંધ કરો
  • કાર્ડ્સ પર એસ આઈ માં ફેરફાર કરો
  • પિકઅપ વિનંતી (કોલ / ઓનલાઈન બુક કરો)

  • ડ્રોપ રિક્વેસ્ટ (કોલ / બુક ઓનલાઈન)
  • ગ્રાહક પ્રતિસાદ
  • ગ્રાહક ફરિયાદો/વધારો
  • સેવા વિનંતી ટ્રેકિંગ
  • ફરિયાદ/એસ્કેલેશન રજિસ્ટર/ટ્રેકિંગ
  • ઓછામાં ઓછા પ્રથમ લોગ ઇન પર, એપ્લિકેશન સુવિધાઓ અને નેવિગેશન પર સ્વચાલિત સહાય
  • લૉગિન પૃષ્ઠ પર પ્રદર્શિત સુરક્ષા/ગોપનીયતા સામગ્રીની માર્ગદર્શન/લિંક
  • અમારો સંપર્ક કરો
  • હોમ સ્ક્રીન પર સર્ચ ટૂલ બારની હાજરી
  • ફોન બેંકિંગ સંપર્ક નંબર પ્રદર્શિત થાય છે
  • એફએપ્ર ઉપલબ્ધ છે
  • ચેટબોટ
  • વિવિધ ઉત્પાદનો / સુવિધાઓનો ડેમો
  • ફરિયાદ નોંધાવો
  • દસ્તાવેજો પ્રદાન કરો
  • ટ્રૅક ફરિયાદ
  • ફરિયાદનું સંતોષ રેટિંગ
  • ફરિયાદ ઇતિહાસ
  • પ્રતિક્રિયા આપવા
  • પ્રતિસાદ જુઓ
  • સેવામાં યોગ્ય ફેરફાર/સુધારો કરવા માટે વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ
  • એનએસીએચ રદ

  • એનએસીએચ આદેશ દૃશ્ય, એનએસીએચ માટે ચૂકવણીનો ઇતિહાસ

  • પીપીએફ યોગદાન

  • એસએસવાય યોગદાન
  • એનપીએસ યોગદાન
  • એકલુ

  • બહુવિધ/ વિભાજિત
  • યુડીઆઈઆર

  • રિચાર્જ કરો

  • નવો બિલર
  • વર્તમાન બિલર - બિલ ચૂકવો
  • વર્તમાન બિલર - અપડેટ
  • વર્તમાન બિલર - રદ કરો
  • બિલર્સની સૂચિ મેળવો
  • પસંદ કરેલ બિલર માટે પરિમાણો મેળવો
  • એનપીસીહું માટે માસ્ટર ડેટા મેનેજમેન્ટે બિલરની યાદી પ્રકાશિત કરી.
  • રસીદ ડાઉનલોડ
  • ચુકવણી રિવર્સલ
  • બિલ પ્રસ્તુતિ નોંધણી

  • ડીઇ-નોંધણી બિલ પ્રસ્તુતિ
  • વિગતો પૂછપરછ
  • બિલર ઉપલબ્ધતા સ્થિતિ તપાસો

  • નવું એમએફ ખરીદો

  • કેવાયસી માન્યતા
  • કેવાયસી કેપ્ચર અને સબમિશન
  • એફએટીસીએ - માન્યતા
  • ટી એન્ડ સી માટે સ્વીકૃતિ
  • રોકાણ ખાતું બનાવવું
  • એમએફ પ્લાનની ખરીદી (લમ્પ રકમ, એસઆઈપી)
  • નવું ખરીદો

  • કેવાયસી માન્યતા
  • કેવાયસી કેપ્ચર અને સબમિશન
  • ટી એન્ડ સી માટે સ્વીકૃતિ
  • બનાવટની વિનંતી કરો
  • પ્રમાણપત્રો ડાઉનલોડ કરો
  • વ્યવહારની સ્થિતિ જુઓ
  • નવું ખરીદો

  • કેવાયસી માન્યતા
  • કેવાયસી કેપ્ચર અને સબમિશન
  • ટી એન્ડ સી માટે સ્વીકૃતિ
  • બનાવટની વિનંતી કરો
  • પ્રમાણપત્રો ડાઉનલોડ કરો
  • વ્યવહારની સ્થિતિ જુઓ
  • એએસબીએ માં ફેરફાર કરો

  • એએસબીએ કાઢી નાખો
  • ઓર્ડર સ્થિતિ
  • એપ્લિકેશન હુંડી ની રચના
  • ઓર્ડરમાં ફેરફાર કરો/પાછી ખેંચો
  • ઇન્શ્યોરન્સ રિલાયન્સ મોટર 4ડબલ્યુ- નવો બિઝનેસ (વ્યાપક + ટીપી) નવી પોલિસી ખરીદો

  • ઇન્શ્યોરન્સ રિલાયન્સ મોટર 2ડબલ્યુ- નવો બિઝનેસ (વ્યાપક + ટીપી) નવી પોલિસી ખરીદો
  • વીમા રિલાયન્સ પ્રીમિયમ ચૂકવે છે
  • વીમા રિલાયન્સ પોર્ટફોલિયો
  • વીમા રિલાયન્સ પોલિસી ડાઉનલોડ કરો
  • વીમા રિલાયન્સ ક્વોટ જનરેશન
  • પાત્રતા તપાસ
  • પ્રશ્નાવલી કેપ્ચર
  • નામાંકન
  • સીકેવાયસી ચેક
  • ઇન્શ્યોરન્સ રિલાયન્સ હેલ્થ ગેઇન પોલિસી ખરીદી નવી પોલિસી ખરીદો

  • વીમા રિલાયન્સ પ્રીમિયમ ચૂકવે છે
  • વીમા રિલાયન્સ પોર્ટફોલિયો
  • વીમા રિલાયન્સ પોલિસી ડાઉનલોડ કરો
  • વીમા રિલાયન્સ ક્વોટ જનરેશન
  • પાત્રતા તપાસ
  • પ્રશ્નાવલી કેપ્ચર
  • નામાંકન
  • સીકેવાયસી ચેક
  • ઈન્સ્યોરન્સ સુડલાઈફ સુડલાઈફ પીઓએસ સંચય નવી પોલિસી ખરીદે છે

  • ઈન્સ્યોરન્સ સુડલાઈફ સેન્ચ્યુરી રોયલ નવી પોલિસી ખરીદે છે
  • ઈન્સ્યોરન્સ સુડલાઈફ ગ્રુપ ટર્મ ઈન્સ્યોરન્સ નવી પોલિસી ખરીદો
  • વીમા સુડલાઇફ પ્રીમિયમ ચૂકવો
  • વીમા સુડલાઇફ પોર્ટફોલિયો
  • વીમા સુડલાઇફ પોલિસી ડાઉનલોડ કરો
  • વીમા સુડલાઇફ ક્વોટ જનરેશન
  • પાત્રતા તપાસ
  • પ્રશ્નાવલી કેપ્ચર
  • નામાંકન
  • સીકેવાયસી ચેક
  • વ્યવહારની સ્થિતિ જુઓ

  • એગ્રી ગોલ્ડ લોન માટેની અરજી

  • એગ્રી ગોલ્ડ લોન - સોનાની કિંમત
  • એગ્રી ગોલ્ડ લોન-કેલ્ક્યુલેટર
  • પૂર્ણ કેવાયસી, પીઓઆઈ, પીઓએ
  • નોંધણી દરમિયાન પ્રોગ્રેસ ટ્રેકરનું પ્રદર્શન

  • પોઈન્ટ ક્રેડિટ
  • પોઈન્ટ્સ રીડેમ્પશન
  • પોઈન્ટ સ્ટેટમેન્ટ
  • પોઈન્ટ્સ કેલ્ક્યુલેટર
  • ઑફર્સ જુઓ
  • પુરસ્કારોનો કેટલોગ બ્રાઉઝ કરો
  • રીડેમ્પશન અને/અથવા ઇન્સ્ટન્ટ ક્રેડિટ સાથે અથવા વગર ઇ-માર્કેટ પ્લેસમાંથી માલ/સેવાઓ (મુસાફરી ટિકિટ સહિત)/ વાઉચર વગેરે ખરીદો.
  • અન્ય વ્યવહારો ચેક કરો અને રિવોર્ડ પોઈન્ટ રિડીમ કરો

  • એફએટીસીએ ઘોષણા
  • ફોર્મ 15-જી/એચ સબમિશન, જુઓ, સ્વીકૃતિ
  • ખાતાની વિગતો બતાવો - એમએબી, ખાતાની સ્થિતિ, ખાતાનો પ્રકાર, શાખા, આઇએફએસસી કોડ, સરનામું વગેરે
  • વિવિધ ઉત્પાદન પ્રકારો માટે એક દૃશ્ય - એકાઉન્ટ્સ, ડિપોઝિટ, કાર્ડ્સ, લોન
  • દરેક ખાતા માટે એકપ્રબી બેલેન્સ ટ્રેકર દર્શાવો
  • ચેક બુકની વિનંતી કરો
  • ચેકની સ્થિતિ જુઓ અને ચેકની ચુકવણી રોકો
  • પોઝિટિવ પે સિસ્ટમ (પીપીએસ) માટે વિગતો સ્વીકારો
  • પહેલાથી ભરેલી ડિપોઝિટ સ્લિપ ડાઉનલોડ કરો
  • ઉત્પાદન એપ્લિકેશનમાં નામ, સરનામું જેવી વિગતો સ્વતઃભરો
  • શાખામાં ડીડીની વિનંતી કરો
  • જીવન પ્રમાણપત્ર બનાવવું

  • પીપીએફ ઓનબોર્ડિંગ
  • પીપીએફ યોગદાન
  • એસએસવાય ઓનબોર્ડિંગ
  • એસએસવાય યોગદાન
  • એનપીએસ ઓનબોર્ડિંગ
  • એનપીએસ યોગદાન
  • સરકારી યોજનાઓની વિશેષતાઓ, લાભો અને ખર્ચ દર્શાવો
  • પ્રારંભિક ડિપોઝિટ / ભંડોળ
  • ઓપરેટિવ એકાઉન્ટમાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર માટેની સ્ટેન્ડિંગ સૂચના
  • નોમિની નોંધણી - સિંગલ / બહુવિધ
  • પાત્રતા તપાસ
  • અન્ય એનપીએસ એકાઉન્ટને લિંક કરવું

  • બેંક ઇએફઆરએમ સિસ્ટમ સાથે એકીકરણ

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

નાણાકીય સશક્તિકરણ માટે સીમલેસ પગલાં...

બોઇ મોબાઇલ ઓમ્ની નિયો બેંક એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો
તમારી પસંદગીની લેન્ગ્યુજ પસંદ કરો
નિયમો અને શરતો સાથે સંમત થાઓ
તમારા બોઇ એકાઉન્ટ સાથે લિંક ન કરેલા મોબાઇલનું સિમ પસંદ કરો
તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નં પર પ્રાપ્ત ઓ ટી પી ચકાસો
તમારું રિટેલ ગ્રાહક આઈડી પસંદ કરો
એપ્લિકેશનમાં ટ્રાન્ઝેક્શન રાઇટ્સ સક્ષમ કરવા માટે તમારી ડેબિટ કાર્ડની વિગતો દાખલ કરો
નવી એમ-પિન સેટ કરો
વધારાની પ્રમાણીકરણ માટે તમારું ફેસ આઈડી/ટચ આઈડી પસંદ કરો
તમારી એપ્લિકેશન વાપરવા માટે તૈયાર છે!!

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

બી ઓ આઈ સાથે ખાતું ધરાવનાર કોઈપણ વ્યક્તિ કે જેઓ સ્વ, કાં તો અથવા બચી ગયેલા, ભૂતપૂર્વ અથવા બચી ગયેલા, કોઈપણ અથવા બચી ગયેલા, એચ યુ એફ માટે કર્તા, વર્તમાન ખાતાના માલિક તરીકે બી ઓ આઈ સાથે ખાતું ધરાવે છે.
સગીર/સ્વ સંચાલિત નાના ખાતાઓને બોર્ડિંગ પર મંજૂરી નથી. એપ્લિકેશન

એન્ડ્રોઇડ 9 અથવા તેનાથી ઉપરનું / આઇઓ એસ 12.0 અથવા તેનાથી ઉપરનું / macOS 11.0 અથવા તેથી વધુ.

અન્ય સુવિધાઓ અને ટ્રાન્ઝેક્શન અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે વપરાશકર્તાએ સક્રિય ડેબિટ કાર્ડ વડે બચત ખાતું ખોલવું પડશે.

એક મોબાઈલ નંબર બહુવિધ ગ્રાહક આઈડી સાથે લિંક કરી શકાય છે. નોંધણી દરમિયાન, એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાને ગ્રાહક હું ડી પસંદ કરવાનું કહેશે જેનો ઉપયોગ વપરાશકર્તા પસંદ કરે છે. એપ્લિકેશન પસંદ કરેલ ગ્રાહક હું ડી સાથે લિંક કરેલ તમામ એકાઉન્ટ્સ પ્રદર્શિત કરશે.

  • એપ રજીસ્ટ્રેશન માટે યુઝર મોબાઈલ નંબર રિટેલ ગ્રાહક આઈડી સાથે જોડાયેલ છે કે કેમ તે તપાસો.
  • બધા દ્વારા સંયુક્ત રીતે સિવાય સ્વ,ઇ/સે, એફ એસ, એ/સે, કર્તા વગેરેની કામગીરી કરવાની મંજૂરી છે.
  • સ્વ-સંચાલિત નાના ખાતા માટે એપ્લિકેશન પર બોર્ડિંગની મંજૂરી નથી.
  • ખાતામાં આધાર, લિંગ અને ડીઓબી વિગતો સાચી છે કે કેમ તે તપાસો.

  • વપરાશકર્તા પાસે માલિકીનું વર્તમાન ખાતું હોવું જોઈએ.
  • યુઝર પાસે રિટેલ ગ્રાહક હું ડી Finacle માં સંબંધિત પાર્ટી>એચ એ સી એમ માં ઉમેરાયેલ હોવું જોઈએ. ટ્રાન્ઝેક્શન અધિકારો માટે, વપરાશકર્તા પાસે સમાન રિટેલ ગ્રાહકહું ડી સાથે લિંક થયેલ સક્રિય ડેબિટ કાર્ડ હોવું જોઈએ.

સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન માટે તપાસો અને ફરી પ્રયાસ કરો અથવા અને માં ને બદલે મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરો. જો સમસ્યા ચાલુ રહે તો કૃપા કરીને બી ઓ આઈ MobileSupport@bankofindia.co.in પર ગ્રાહક હું ડી અને Regd મોબ નંબર શેર કરો અથવા +912240919191 પર કૉલ કરો

  • જો યુઝરે પહેલાથી જ અન્ય ડિવાઈસ પર એપ રજીસ્ટર કરાવી હોય તો યુઝરે પહેલાના ડિવાઈસ પર પહેલા ડી-રજીસ્ટર કરવું પડશે. (પ્રોફાઇલ> ચેતવણી અને પસંદગીઓ> ડી-રજીસ્ટર પર જાઓ).
  • જો યુઝર ફિનાકલમાં મોબાઈલ નંબર બદલે છે, તો યુઝરે નવા મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને ફરીથી એપ રજીસ્ટર કરાવવી પડશે.
  • એપ સાથે ઓ એસ સુસંગત છે કે કેમ તે તપાસો (એન્ડ્રોઇડ 9 અથવા તેનાથી ઉપરનું, આઇઓ એસ 12.0 અથવા તેથી વધુ) જો સમસ્યા યથાવત્ રહે તો શાખાએ ગ્રાહક હું ડી અને ઘસવું મોબ નંબર બી ઓ આઈ MobileSupport@bankofindia.co.in પર શેર કરવો પડશે

  • એપ્લિકેશનને તેના નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરો. એપનો ઉપયોગ કરવા માટે ઉપકરણમાં પૂરતી આર એ એમ/આર ઓ એમછે કે કેમ તે તપાસો. વધુમાં, વપરાશકર્તાએ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરતી વખતે મજબૂત નેટવર્ક ઉપલબ્ધતાની ખાતરી કરવી જોઈએ

  • બચત ખાતા માટે: રિટેલ ગ્રાહક આઈડી સાથે લિંક થયેલ ડેબિટ કાર્ડ સક્રિય છે કે કેમ તે તપાસો
  • ચાલુ ખાતા માટે: નો ઉપયોગ કરીને નોંધણી કરો. જો સમસ્યા હજુ પણ ચાલુ રહે, તો ડેબિટ કાર્ડ મેપિંગ માટે કૃપા કરીને headoffice.cpddebitcard@bankofindia.co.in નો સંપર્ક કરો.

કૃપા કરીને ચેક કરો કે ક્રેડિટ કાર્ડ રિટેલ ગ્રાહક હું ડી સાથે લિંક થયેલું છે કે નહીં. જો સમસ્યા યથાવત્ રહે તો કૃપા કરીને ગ્રાહક હું ડી અને અન્ય સંબંધિત વિગતો headoffice.cpdcreditcard@bankofindia.co.in સાથે શેર કરો.

  • વર્તમાન ખાતા સાથે લિંક કરેલ એપ્લિકેશન નોંધણી વખતે વપરાશકર્તાએ છૂટક ગ્રાહકહું ડી નો ઉપયોગ કરવો જોઈએ
  • વપરાશકર્તા નીચે પ્રમાણે ચાલુ ખાતાઓને લિંક કરી શકે છે: ગ્રાહક પ્રોફાઇલ> એકાઉન્ટ અને ચુકવણી> લિંક કરો અને પ્રાથમિક એકાઉન્ટ સેટ કરો પર જાઓ.
  • ફિનાકલમાં એચ એ સી એમ> સંબંધિત પાર્ટીમાં રિટેલ ગ્રાહક આઈડી ચાલુ ખાતા સાથે લિંક થયેલ છે કે કેમ તે તપાસો.

એપમાં વ્યવહાર અધિકારો સક્ષમ કરવા માટે, પ્રોફાઇલ > સુરક્ષા અને ગોપનીયતા > મેનેજર ટ્રાન્ઝેક્શન રાઇટ્સ પર જાઓ. જો સમસ્યા ચાલુ રહે તો બી ઓ આઈ MobileSupport@bankofindia.co.in પર ગ્રાહક હું ડી અને Regd મોબ નંબર શેર કરો અથવા +912240919191 પર કૉલ કરો

કૃપા કરીને લાભાર્થીની વિગતો ચકાસો. પોઈન્ટ નંબર 11 નો સંદર્ભ લો. સમાન સમસ્યાઓ માટે કૃપા કરીને એપ્લિકેશન પર ઉપલબ્ધ એફ એ પ્ર નો સંદર્ભ લો. એપ્લિકેશન ખોલો> પ્રોફાઇલ પર જાઓ (ડૅશબોર્ડ પર ડાબી બાજુનો ટોચનો ખૂણો)> વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો.

શાખામાં બનાવેલ ટી ડી આર/એફ ડી આર નવી એપ પર બંધ કરી શકાશે નહીં. ફક્ત બી ઓ આઈ ઓ એમ એન આઈ એન અને ઓ/Old બી ઓ આઈ એપ પર બનાવેલ એફ ડી આર/ટી ડી આર જ એપ દ્વારા બંધ કરી શકાય છે.

ડ્યુઅલ/સિમ્યુલેટર/વીપીએન/સ્ક્રીન રેકોર્ડર એપ્લિકેશનોને અનઇન્સ્ટોલ કરો અથવા અક્ષમ કરો. ઉપરાંત, જો ઉપકરણ રૂટ/જેલબ્રોકન હોય તો એપ્લિકેશન કામ કરશે નહીં

એપ્લિકેશન સુરક્ષા હેતુ માટે સ્ક્રીનશોટ લેવાની મંજૂરી આપતી નથી. ઉપરાંત, સ્ક્રીન રેકોર્ડિંગ/શેરિંગ એપ્સ, જો કોઈ હોય તો, એપનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેને બંધ કરવાની જરૂર છે.

ટૂંક સમયમાં જ એપ પર સી સી એકાઉન્ટ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે.

એપ્લિકેશન ઉપકરણમાં ફક્ત ડિફોલ્ટ કીબોર્ડને સપોર્ટ કરે છે.

  • એપ્લિકેશન નોંધણી વખતે વપરાશકર્તા મજબૂત નેટવર્ક ઉપલબ્ધતાની ખાતરી કરી શકે છે.
  • ડિફોલ્ટ સિમ ઇ-સિમ સક્ષમ કરી શકાય છે અને ઉપકરણ પરના કોઈપણ સિમ સ્લોટમાં તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે
  • એપલ વપરાશકર્તાઓ માટે, ડિફોલ્ટ મેસેજિંગને હું સંદેશ થી એસએમએસ માં બદલો

નોંધણી દરમિયાન, વપરાશકર્તાએ સિમ ચકાસવા માટે મોબાઇલ ડેટાને સક્ષમ કરવો પડશે. ત્યારપછી એપ Wi-Fi પર કામ કરી શકે છે.

સુસંગતતા માટે પોઈન્ટ નંબર 2 તપાસો. ખાતરી કરો કે પ્લે સ્ટોર/એપ સ્ટોર પર પસંદ કરાયેલ દેશ ભારત છે.

એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાના વર્તનનું વિશ્લેષણ કરે છે અને જો તેને વપરાશકર્તાના સ્થાન, ઉપયોગનો સમય, ઉચ્ચ મૂલ્યના વ્યવહારો વગેરેમાં કોઈ વિસંગતતા જોવા મળે તો વધારાના પ્રમાણીકરણ માટે પૂછશે.

એમ-પિન બદલવા માટે: એપ્લિકેશન ખોલો> પ્રમાણીકરણ માટે એમ-પિન પસંદ કરો> એમ-પિન ભૂલી ગયા છો> પ્રમાણીકરણ પદ્ધતિ પસંદ કરો> ડેબિટ કાર્ડ પસંદ કરો> ડેબિટ કાર્ડ વિગતો દાખલ કરો> કાર્ડની વિગતો ચકાસો> નવો એમ-પિન સેટ કરો.

  • એપ્લિકેશનને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ કરો.
  • એપ્લિકેશન કેશ સાફ કરો.
  • મોબાઇલ ઓએસને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપગ્રેડ કરો
  • એપનો ઉપયોગ કરવા માટે ઉપકરણમાં પૂરતી રેમ/આર ઓ એમ છે કે કેમ તે તપાસો.

  • તપાસો કે શું વપરાશકર્તા પાસે પર્યાપ્ત બેલેન્સ/ બાકી એસ આઈ પી/બાદ/અને/ પૂર્વાધિકારની રકમ છે.
  • લાભાર્થીની વિગતો ખોટી છે કે કેમ તે તપાસો. જો ખાતું નિષ્ક્રિય/સ્થિર છે, તો વપરાશકર્તાએ રિઝોલ્યુશન માટે શાખાનો સંપર્ક કરવો પડશે.
  • જો ટ્રાન્ઝેક્શન લિમિટ ઓળંગાઈ ગઈ હોય, તો યુઝર એપમાં ટ્રાન્ઝેક્શન લિમિટ વધારી શકે છે.

એપ પરના એરર મેસેજના આધારે યુઝર એક્શન લઈ શકે છે. જો ભૂલ હજી પણ અસ્તિત્વમાં છે, તો ખાતાની વિગતો અને અન્ય સંબંધિત માહિતી બી ઓ આઈ MobileSupport@bankofindia.co.in સાથે શેર કરો.

વપરાશકર્તાએ તેમના ઉપકરણ પર અને માં અથવા મોબાઇલ ડેટા પર અપડેટ એપ્લિકેશન પસંદ કરવી પડશે

વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલ પર જઈ શકે છે (ડાબી બાજુએ ટોચનો ખૂણો)> ફરિયાદો અને નિરાકરણ માટે વિવાદો,

  • આઈ એમ પી એસ દ્વારા વ્યવહાર માટે: boi.imps@bankofindia.co.in
  • એન ઇ એફ ટી/આર ટી જી એસદ્વારા વ્યવહાર માટે: boi.neft@bankofindia.co.in
  • યુ પી આઈ દ્વારા વ્યવહાર માટે: headoffice.dbd@bankofindia.co.in

વપરાશકર્તા નિયમિત ઓળખપત્રો સાથે નવા ઉપકરણ પર નોંધણી કરાવી શકે છે જે ખોવાયેલા ઉપકરણમાંથી આપમેળે એપ્લિકેશનની નોંધણી રદ કરશે.

એપ ખોલો> પ્રોફાઇલ પર જાઓ (ડૅશબોર્ડ પર ઉપર ડાબા ખૂણે)> એકાઉન્ટ અને ચુકવણી> વ્યવહાર મર્યાદા સેટ કરો.

વપરાશકર્તાએ ખાતામાં સાચો આધાર, પાન, ડીઓબી, છેલ્લો 5 વ્યવહાર દાખલ કરવો પડશે. જો સમસ્યા હજી પણ અસ્તિત્વમાં છે, તો કૃપા કરીને શાખામાં તમામ વિગતો અપડેટ કરો.

વપરાશકર્તા પાસે બચત ખાતા સાથે લિંક થયેલ સક્રિય ડેબિટ કાર્ડ નથી

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

BoiMobileSupport@bankofindia.co.in

બી ઓ આઇ મોબાઇલ ઓ એમએનઆઈ એનઇઓ બેંક એપીપી

The Bank shall recognize and respect intellectual property rights (that include software or document copyright, design rights, trademarks, patents, and source code licenses) associated with its information systems.

The Bank shall comply with:

  • Copyright requirements associated with proprietary material, software, and designs acquired by the Bank;
  • Licensing requirements limiting the usage of products, software, designs and other material acquired by the Bank.
  • Updating the License inventory periodically and the efficient management of the license process.
  • Appropriate procedures shall be implemented to ensure compliance with legislative, regulatory, and contractual requirements on the use of material in respect of which there may be intellectual property rights and on the use of proprietary software products.

The Bank shall ensure continued compliance with product copyright restrictions and licensing requirements.

We may provide links to other websites. Within our mobile application/internet banking, there may be embedded applications, plug-ins, widgets, as well as links to third-party sites that may offer you goods, services, or information. Some of these sites may appear within our mobile application/internet banking. When you click on one of these applications, plug-ins, widgets, or links, you will leave our mobile application/internet banking and will no longer be subject to Bank of India privacy policy and privacy practices. We are not responsible for the information collection practices of the other sites that you visit, and we urge you to review their privacy policies before you provide them with any non-public information about you. Third-party sites may collect and use information about you in ways that are different from Bank of India privacy policy. Thus, if you follow links to websites not controlled by the Bank, you take the responsibility of reviewing their privacy policies and other terms and provide your information, as they may be different from our mobile application/internet banking and Bank of India will not be liable for any disclosure of information resulting from such activity.

Customers' personal information should be kept confidential unless they have offered specific consent to the financial services provider or such information is required to be provided under the law or it is provided for a mandated business purpose (for example, to insurance, MF company). The customer shall be informed upfront about likely mandated business purposes. Customers have the right to protection from all kinds of communications, electronic or otherwise, which infringe upon their privacy. In pursuance of the above Right, bank will –

Treat customer's personal information as private and confidential (even when the customer is no longer banking with us), and, as a general rule, not disclose such information to any other individual/institutions including its subsidiaries / associates, tie-up institutions etc. for any purpose unless.

  • The customer has authorized such disclosure explicitly in writing.
  • Disclosure is compelled by law / regulation.
  • Bank has a duty to the public to disclose i.e. in public interest.
  • Bank has to protect its interests through disclosure.
  • It is for a regulatory mandated business purpose such as disclosure of default to credit information companies or debt collection agencies.

Ensure such likely mandated disclosures be communicated immediately to the customer in writing.

Shall not use or share customer's personal information for marketing purpose, unless the customer has specifically authorized it;

Shall adhere to Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations, 2010 (National Customer Preference Registry) issued by Telecom Regulatory Authority of India, while communicating with customers.

The content to be posted on bank's mobile application/internet banking must be reviewed and approved by General Manager (GM) in charge, of the respective functional department of the Bank.

The Bank shall ensure that information processing resources and associated documentation are reviewed immediately after installation and thereafter on a periodic basis to verify that they are compliant with the security policies and standards.

Archival of data from the live system would be decided by the business owner. Archived data would be preserved and made available easily as and when demanded for a reasonable period of time as decided by the Business owner.

Retention period of data would be decided by the business owner. In no case the retention of data would be less than the period mandated by the regulations relevant to the data.

Data Retention & Archival:

Data (electronic / physical) will be retained and disposed of in an appropriate manner in accordance with Bank's and regulatory Record-keeping guidelines.

The following aspects should be taken into account while prescribing various record preservation periods-

  • Compliance with statutory and regulatory requirements.
  • Satisfaction of the needs of RBI inspectors to have access to certain records.
  • Satisfaction of the needs of internal and external auditors to have access to certain records.

a) Protecting Your Information, Integrity, Confidentiality, and Security

  • We protect information we collect about you by maintaining physical, logical, administrative, electronic, and procedural safeguards. These safeguards restrict access to your confidential information to only authorized personnel with specific need to access and utilize your information. We train our employees on how to handle your information to maintain confidentiality and privacy. To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with law and industry level best practices. These measures include computer and system safeguards, strong access controls, network and application controls, security policies, processes, trained personnel and secured repositories and buildings etc. We regularly monitor and review our compliance with internal policies, regulatory guidelines and industry best practice. We educate our employees to protect the information. The same policy applies to our trusted partners through contracts and agreements.

    We take reasonable steps to destroy or permanently de-identify any personal information after which it can no longer be used.

b) Who do we disclose your personal information to, and why? Categories of Third-Parties with Whom Bank of India May Share Information.

Bank of India shares personal information with third-parties only as permitted and required by law, as per Bank’s approved guidelines and your consent in connection with the administration, processing, and servicing of account and account-related transactions, in order to perform services for you and on your behalf, for example, credit reporting agencies, bill payment processors, credit, debit and ATM card processing networks, data processing companies, insurers, marketing and other companies in order to offer and/or provide financial products and services to you, and in response to legal or regulatory requirement, court order and/or other legal process or investigation.

For all third-party outsourcing of services the information is shared and used as per the service level agreement and non-disclosure agreement.

To be more specific the information may be shared with the following:

  • our agents, contractors, valuers, solicitors and external service providers;
  • authorised representatives and agents who sell products and services on our behalf;
  • insurers, re-insurers and health care providers;
  • payment systems operators (for example, merchants receiving card payments);
  • other organisations, who jointly with us, provide products or services to you;
  • other financial services organisations, including banks, mutual funds, stockbrokers, custodians, fund’s managers and portfolio service providers;
  • debt collectors;
  • our financial advisers, legal advisers or auditors;
  • your representatives (including your legal heirs, legal adviser, accountant, mortgage broker, financial adviser, executor, administrator, guardian, trustee, or attorney);
  • fraud bureaus or other organisations to identify, investigate or prevent fraud or other misconduct;
  • agencies providing credit scores
  • Govt. agencies for verification of land records etc
  • external dispute resolution schemes
  • regulatory bodies, government agencies and law enforcement bodies in any jurisdiction
  • we are required or authorised by law or where we have a public duty to do so
  • your express instructions or consent to the disclosure with specific entities
  • any act or regulation which force us to disclose the information to any specified entity;
  • law enforcement and judicial entities

For international transactions, such as currency exchanges, we may need to disclose your information to the corresponding international party in order to process the transaction. The countries we disclose your information to will depend on the details of the transaction you ask us to carry out.

c) Notice and Disclosures

  • Bank of India will not sell, trade, or disclose the personally identifiable information of its mobile application users to any unauthorized third parties.

d) Data Quality and Access

  • Bank of India takes all steps possible to ensure that the data on the mobile application/internet banking is accurate. While reviewing the mobile application/internet banking if something is found to be inaccurate, the Bank will make every effort to correct said information as quickly as possible. If it is found to be an inaccuracy with the entire system, Bank of India will work swiftly to correct the problem so that your web experience is as trouble- free as possible. The information contained on the Bank of India mobile application/internet banking is subject to change without prior advance notice.
  • While using the Bank of India mobile application/internet banking certain information such as your IP Address and time spent on pages may be collected. This non- personal information is collected in order to monitor any unauthorized use or access to the Bank of India mobile application/internet banking. Anyone caught attempting to harm, steal information from, or otherwise damage the Bank of India mobile application/internet banking will be prosecuted to the full extent of the law.

e) Data Security

  • Bank of India takes security very seriously and has therefore taken every precaution to secure our users' information. To secure the user’s information, Bank of India has implemented several security measures to prevent loss, theft, or misuse of any user data.

Bank of India has a Platform Monitoring Plan in place and the mobile application/internet banking is monitored periodically to address and fix the quality and compatibility issues around the following parameters. The parameters such as Performance, Functionality, Crash Reports, API Response Time, and User Engagement Metrics are analyzed to ensure optimal performance.

A feedback mechanism is available within the mobile application/internet banking through a feedback form, allowing users to share their experiences and suggestions. A structured feedback analysis mechanism is also in place to evaluate user input and enhance the mobile application/internet banking based on user suggestions.