એકાઉન્ટ્સ
કાર્ડ્સ
લોન
ડિપોઝિટ
એકાઉન્ટ્સ
એમ.એસ.એમ.ઈ
કોર્પોરેટ
વેપારી હસ્તગત વ્યવસાય
સરકારી ડિપોઝિટ યોજનાઓ
મ્યુચ્યુઅલ ફંડ
વીમો
એકાઉન્ટ્સ
લોન્સ
અમારી સાથે રોકાણ કરો
અમારી સાથે રોકાણ કરો
પૈસા મોકલો
આનુષંગિક સેવાઓ
ફોર્મ અને એફ.એ.પ્ર
એગ્રી પ્રોડક્ટ્સ
નાણાકીય સમાવેશ
આનુષંગિક યોજનાઓ
મદદની જરૂર છે?
ગ્રાહક સપોર્ટ
અમારા ગ્રાહકો માટે તેમની પ્રશ્નો હલ કરવા માટે અમારી પાસે સમર્પિત જગ્યા છે. તમારા બેંકિંગ અનુભવને સરળ અને સલામત સહાય માહિતીની લાઇન
મુખ્ય કાર્યાલય
બેંક ઓફ ઈન્ડિયા સ્ટાર હાઉસ સી - 5, "જી" બ્લોક,
બાંદ્રા કુર્લા કોમ્પ્લેક્સ, બાંદ્રા (પૂર્વ), મુંબઈ
400 051. પીએચ: 022-66684444
ઇમેઇલ : cgro[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in
કાર્ડ જારી કરનારી બેંકમાં વહેલી તકે ફરિયાદ નોંધાવવી એ હંમેશાં એક સારી પ્રથા છે. અમને જાણ કરવામાં જેટલો લાંબો સમય લાગશે, તેટલો જ નુકસાનનું જોખમ વધશે.
ખાતામાં કોઈ પણ વ્યવહાર કે જે કાર્ડ / ખાતાધારક દ્વારા સીધા અધિકૃત ન હતો તે કપટપૂર્ણ વ્યવહાર માનવામાં આવે છે. અનધિકૃત અથવા કપટપૂર્ણ વ્યવહાર એ એકાઉન્ટમાંનો એક વ્યવહાર છે જે મૂળભૂત રીતે તમે / અથવા તમારી જાણકારીના કાર્યક્ષેત્ર વિના કરવામાં આવતો નથી.
કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડને તરત જ બ્લોક કરવા માટે નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકો છો જેથી તેને નીચેના ત્રણ રીતે આગળના આવા વ્યવહારોથી સુરક્ષિત કરી શકાય:
નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારું ડેબિટ કાર્ડ કેવી રીતે બ્લોક કરવું
- તમારા યુઝર આઇડી અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને નેટબેંકિંગમાં લોગિન કરો. રિટેલ ગ્રાહકો અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે.
- "વિનંતી" ટેબ પર ક્લિક કરો
- વિનંતીઓ હેઠળ "ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ" પસંદ કરો, તેના ચાર વિકલ્પો છે: હોટલિસ્ટ ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, અનબ્લોક ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન ચેન્જ (જરૂરી જૂનો પિન) અને ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન રીસેટ. કૃપા કરીને બેમાંથી જે લાગુ પડતું હોય તે પસંદ કરો અને તેને અનુસરો
નેટબેંકિંગ દ્વારા બ્લોક કરો
ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, જો વ્યવહાર ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ/બીઓઆઈ UPI દ્વારા થયો હોય
કસ્ટમર સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેના કામને હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ વ્યવહારોની જાણ કરવા માટે:
- ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ નંબર
- વ્યવહારના પ્રકાર દા.ત. ઓનલાઇન, સ્ટોર પર, સ્થાનિક કરિયાણા, રોકડ ઉપાડ, વગેરે.
- વ્યવહારની તારીખ
- વ્યવહારની રકમ
કસ્ટમર કેર કોલ સેન્ટર હેલ્પલાઇનનો સંપર્ક કરો
વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો
કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે નીચેની રીતોની મદદ લઈ શકો છો:
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત પ્રિપેઇડ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ
વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. નેટબેંકિંગ પર અનધિકૃત વ્યવહારોની જાણ કરવા માટેઃ
ગ્રાહક ઓળખાણ પત્ર
ખાતા નંબર
વ્યવહારની તારીખ
વ્યવહારની રકમ
વ્યવહારનો પ્રકાર દા.ત. નેફ્ટ/આરટીજીએસ
કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે તમારા ડેબિટ કાર્ડને તરત જ બ્લોક કરવા માટે નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરી શકો છો જેથી તેને નીચેના ત્રણ રીતે આગળના આવા વ્યવહારોથી સુરક્ષિત કરી શકાય:
નેટબેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારું ડેબિટ કાર્ડ કેવી રીતે બ્લોક કરવું
- તમારા યુઝર આઇડી અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને નેટબેંકિંગમાં લોગિન કરો. રિટેલ ગ્રાહકો અને કોર્પોરેટ ગ્રાહકો માટે.
- "વિનંતી" ટેબ પર ક્લિક કરો
- વિનંતીઓ હેઠળ "ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ" પસંદ કરો, તેના ચાર વિકલ્પો છે: હોટલિસ્ટ ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, અનબ્લોક ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ, ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન ચેન્જ (જરૂરી જૂનો પિન) અને ડેબિટ-કમ-એટીએમ કાર્ડ પિન રીસેટ. કૃપા કરીને બેમાંથી જે લાગુ પડતું હોય તે પસંદ કરો અને તેને અનુસરો
નેટબેંકિંગ દ્વારા બ્લોક કરો
ગ્રાહક સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, જો વ્યવહાર ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/મોબાઇલ બેંકિંગ/બીઓઆઈ UPI દ્વારા થયો હોય
કસ્ટમર સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેના કામને હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ વ્યવહારોની જાણ કરવા માટે:
- ડેબિટ કાર્ડ અથવા એટીએમ કાર્ડ નંબર
- વ્યવહારના પ્રકાર દા.ત. ઓનલાઇન, સ્ટોર પર, સ્થાનિક કરિયાણા, રોકડ ઉપાડ, વગેરે.
- વ્યવહારની તારીખ
- વ્યવહારની રકમ
કસ્ટમર કેર કોલ સેન્ટર હેલ્પલાઇનનો સંપર્ક કરો
વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો
ડેબિટ કાર્ડ
ડેબિટ કાર્ડ
1800 425 1112 (કર મુક્ત)
(022) - 40429123 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
(022) - 40429127 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
(022) - 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
બીઓઆઈ મોબાઇલ બેન્કિંગ
કાર્ડ્સની હોટ લિસ્ટિંગ માટે, તમે નીચેની રીતોની મદદ લઈ શકો છો:
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ
ક્રેડીટ કાર્ડ
ક્રેડીટ કાર્ડ
1800 220 088 (કર મુક્ત)
(022) - 40426005/40426006 (લેન્ડલાઇન)
(022) - 40429127 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
(022) - 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
ક્રેડીટ કાર્ડઅનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. અનધિકૃત પ્રિપેઇડ કાર્ડ વ્યવહારો અંગે જાણ કરવા માટેઃ
વધુ સહાયતા માટે તમે તમારી નજીકની શાખાનો પણ સંપર્ક કરી શકો છો
અનધિકૃત વ્યવહાર માટે, ગ્રાહક સપોર્ટ પર કૉલ કરતા પહેલા કૃપા કરીને નીચેની બાબતો હાથમાં રાખો. નેટબેંકિંગ પર અનધિકૃત વ્યવહારોની જાણ કરવા માટેઃ
ગ્રાહક ઓળખાણ પત્ર
ખાતા નંબર
વ્યવહારની તારીખ
વ્યવહારની રકમ
વ્યવહારનો પ્રકાર દા.ત. નેફ્ટ/આરટીજીએસ
અમારા ગ્રાહકોના જીવનને આનંદમય બનાવવા માટે અમે હંમેશા ગ્રાહકોને શ્રેષ્ઠ સેવા આપવા પર આધાર રાખીએ છીએ. અમારી પાસે એફએ પ્ર ની શ્રેણી છે જે તમને માર્ગદર્શન આપી શકે છે અને તમારા પ્રશ્નોને તરત જ સ્પષ્ટ કરી શકે છે
બીઓઆઈ મોબાઇલ એ રિટેલ બેંકિંગ ગ્રાહકો માટે બેંક ઓફ ઇન્ડિયા મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન છે. તે તમને તમારા મોબાઇલ ફોન દ્વારા કોઈપણ સમયે, કોઈપણ જગ્યાએ બેંક કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે તમારી બેંકિંગ માહિતીને એક્સેસ કરી શકો છો અને તમારા ઓપરેટિવ એકાઉન્ટ્સમાં વ્યવહારો એકદમ મફત કરી શકો છો.
પૂછપરછ (એટીએમ કાર્ડ્સ / ડેબિટ કાર્ડ્સ)
લેન્ડ લાઇન : 1800 103 1906 (ટોલફ્રી)
ઈ-મેઈલ : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in
ડેબિટ કાર્ડની હોટ લિસ્ટિંગ (બી.ઓ. હું ડેબિટ કાર્ડ કસ્ટમર કેર)
ટોલ ફ્રી:1800 425 1112
લેન્ડ લાઇન :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
બેંક ઓફ ઇન્ડિયા 3 પ્લેટફોર્મ પર ડેબિટ કાર્ડ જારી કરે છે. તેમાં માસ્ટરકાર્ડ, વીઝા અને રુપે સામેલ છે. માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા લોગો દર્શાવતા કોઈ પણ એટીએમમાં તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે અને માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા/રુપે લોગો દર્શાવતા પોઈન્ટ ઓફ સેલ (પીઓએસ) ટર્મિનલ્સથી સજ્જ તમામ મર્ચન્ટ એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ્સ (એમઈ) ખાતે તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે.
ક્રેડિટ કાર્ડ પૂછપરછ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઇનઃ (022) 40426005/40426006
હોટ લિસ્ટિંગ બીઓઆઈ ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઈનઃ (022) 40426005/40426006
આરટીજીએસ/નેફ્ટ/આઈએમપીએસ
આરટીજીએસ Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 67447092 / 93
નેફ્ટ Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312984/61312992/61312997
આઈએમપીએસ Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312994/61312995
યુપીઆઇ (022) 67447025
બીઓઆઈ મોબાઇલ એ રિટેલ બેંકિંગ ગ્રાહકો માટે બેંક ઓફ ઇન્ડિયા મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન છે. તે તમને તમારા મોબાઇલ ફોન દ્વારા કોઈપણ સમયે, કોઈપણ જગ્યાએ બેંક કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે તમારી બેંકિંગ માહિતીને એક્સેસ કરી શકો છો અને તમારા ઓપરેટિવ એકાઉન્ટ્સમાં વ્યવહારો એકદમ મફત કરી શકો છો.
પૂછપરછ (એટીએમ કાર્ડ્સ / ડેબિટ કાર્ડ્સ)
લેન્ડ લાઇન : 1800 103 1906 (ટોલફ્રી)
ઈ-મેઈલ : BOI[dot]Callcentre[at]bankofindia[dot]co[dot]in
ડેબિટ કાર્ડની હોટ લિસ્ટિંગ (બી.ઓ. હું ડેબિટ કાર્ડ કસ્ટમર કેર)
ટોલ ફ્રી:1800 425 1112
લેન્ડ લાઇન :(022 ) 40429123/ (022) 40429127/(022) – 40919191 (ચાર્જપાત્ર નંબર)
બેંક ઓફ ઇન્ડિયા 3 પ્લેટફોર્મ પર ડેબિટ કાર્ડ જારી કરે છે. તેમાં માસ્ટરકાર્ડ, વીઝા અને રુપે સામેલ છે. માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા લોગો દર્શાવતા કોઈ પણ એટીએમમાં તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે અને માસ્ટરકાર્ડ/વિઝા/રુપે લોગો દર્શાવતા પોઈન્ટ ઓફ સેલ (પીઓએસ) ટર્મિનલ્સથી સજ્જ તમામ મર્ચન્ટ એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ્સ (એમઈ) ખાતે તેનો ઉપયોગ થઈ શકે છે.
ક્રેડિટ કાર્ડ પૂછપરછ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઇનઃ (022) 40426005/40426006
હોટ લિસ્ટિંગ બીઓઆઈ ક્રેડિટ કાર્ડ ટોલ ફ્રી : 1800 220 088, લેન્ડ લાઈનઃ (022) 40426005/40426006
આરટીજીએસ/નેફ્ટ/આઈએમપીએસ
આરટીજીએસ Rtgs[dot]boi[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 67447092 / 93
નેફ્ટ Boi[dot]neft[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312984/61312992/61312997
આઈએમપીએસ Boi[dot]imps[at]bankofindia[dot]co[dot]in (022) 61312994/61312995
યુપીઆઇ (022) 67447025
(ડીઆઈસીજીસી વેબસાઇટ)
તમે શું શોધી રહ્યા છો ?
