ഇനിപ്പറയുന്ന വാക്കുകൾ, വാക്യങ്ങൾ, പദപ്രയോഗങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് സന്ദർഭം മറിച്ച് സൂചിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ഉചിതമായിടത്തെല്ലാം അതിനനുസൃതമായ അർത്ഥങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കും:

<ബി> അക്കൗണ്ട്(കൾ)" എന്നത് ഉപഭോക്താവിന്റെ സേവിംഗ്സ് / കറന്റ് / ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് അക്കൗണ്ടിനെയും / ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയിൽ പരിപാലിക്കുന്ന ക്യാഷ് ക്രെഡിറ്റ് അക്കൗണ്ടിനെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

<ബി>"ബാങ്ക്" എന്നാൽ 1970-ലെ ബാങ്കിംഗ് കമ്പനി (ഏറ്റെടുക്കൽ, ഏറ്റെടുക്കൽ കൈമാറ്റം) നിയമപ്രകാരം രൂപീകരിച്ച ഒരു ബോഡി കോർപ്പറേറ്റ് കോർപ്പറേറ്റ് എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

<ബി>"എൻപിസിഐ" എന്നാൽ 1956 ലെ കമ്പനി നിയമത്തിലെ സെക്ഷൻ 25 പ്രകാരം ഇന്ത്യയിൽ സംയോജിപ്പിക്കപ്പെട്ടതും യുപിഐ പേയ്മെന്റ് സിസ്റ്റത്തിന്റെ സെറ്റിൽമെന്റ്, ക്ലിയറിംഗ് ഹൗസ്, റെഗുലേറ്റിംഗ് ഏജൻസിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതുമായ ഒരു കമ്പനിയാണ് നാഷണൽ പേയ്മെന്റ് കോർപ്പറേഷൻ ഓഫ് ഇന്ത്യ.

<ബി>"യുപിഐ" എന്നാൽ ആർബിഐ, എൻപിസിഐ, ബാങ്ക് എന്നിവ കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന ചട്ടങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും അനുസരിച്ച് ഇടപാടുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനോ വലിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി എൻപിസിഐ യുപിഐ ലൈബ്രറികൾ വഴി എൻപിസിഐ നൽകുന്ന യൂണിഫൈഡ് പേയ്മെന്റ് ഇന്റർഫേസ് സേവനങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

<ബി> "രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ള വിവരങ്ങൾ" എന്നത് ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ വഴി വിവിധ സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് വ്യാപാരി / ഉപഭോക്താവ് ബാങ്കിൽ നിന്ന് / അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് വഴി നേടിയ വിവരങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

<ബി>'മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ' അർത്ഥമാക്കുന്നത് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ ഉപഭോക്താക്കളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ, ഏതെങ്കിലും സാമ്പത്തിക ഇടപാട് അലേർട്ടുകൾക്കായി അവരുടെ ബാങ്കിന്റെ സിബിഎസിൽ ലിങ്കുചെയ് ത മൊബൈൽ നമ്പർ എന്നിവയാണ്.

'product' എന്നാൽ ഉപയോക്താവിന് നൽകുന്ന മർച്ചന്റ് യുപിഐ സേവനമായ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

<ബി> ബാങ്കിന്റെ വെബ് സൈറ്റിന്റെ എന്നാൽ www.bankofindia.co.in

"ഒ ടി പി" എന്നതിന്റെ അർത്ഥം ഒറ്റത്തവണ പാസ് വേഡ് എന്നാണ്.

<ബി>"പേയ്മെന്റ് സേവന ദാതാവ്" < / ബി> അല്ലെങ്കിൽ പിഎസ്പി എന്നാൽ യുപിഐ സേവനങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കാനും നൽകാനും നിർബന്ധിതരായ ബാങ്കുകൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

<ബി>"മർച്ചന്റ്/എസ്" എന്നാൽ യുപിഐ വഴിയുള്ള പേയ്മെന്റിന് പകരമായി ചരക്കുകളും സേവനങ്ങളും നൽകുന്ന മൊബൈൽ അധിഷ്ഠിത ഓൺലൈൻ, ഓഫ് ലൈൻ സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

"വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ" എന്നത് വ്യാപാരി/ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിന് നൽകുന്ന വിവരങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

"നിബന്ധനകൾ" ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകളെയും വ്യവസ്ഥകളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

"എം പിൻ" എന്നത് മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് പേഴ്സണൽ ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പറിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ആപ്ലിക്കേഷൻ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഒരു അദ്വിതീയ നമ്പറാണ്.

ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ ഉപയോക്താവിനെക്കുറിച്ചുള്ള പുരുഷലിംഗത്തിലെ എല്ലാ പരാമർശങ്ങളും സ്ത്രീലിംഗവും തിരിച്ചും ഉൾപ്പെടുന്നതായി കണക്കാക്കും.

ഇവിടെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (അല്ലെങ്കിൽ 'ടേം') മർച്ചന്റ് യുപിഐ സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവും ബാങ്കും തമ്മിലുള്ള കരാറിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. മർച്ചന്റ് യുപിഐ സേവനങ്ങൾക്കായി അപേക്ഷിക്കുകയും സേവനം ആക്സസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഉപയോക്താവ് ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളും അക്കൗണ്ട് വ്യവസ്ഥകളും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ഈ നിബന്ധനകൾ നിലനിൽക്കുന്നത് ഒഴികെ, ഈ നിബന്ധനകൾ ഒഴികെയുള്ള വ്യാപാരിയുടെ/ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് വ്യവസ്ഥകളും തുടർന്നും ബാധകമായിരിക്കും. ഇവിടെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന കാലയളവിൽ ബാങ്ക് ശരിയായി ചെയ്തതും സൈറ്റിലോ ബാങ്കിന്റെ വെബ് സൈറ്റിലോ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതുമായ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങളോ മാറ്റങ്ങളോ www.bankofindia.co.in ഉൾപ്പെടും. കരാർ മറ്റൊരു ഉടമ്പടി ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും കക്ഷി അവസാനിപ്പിക്കുന്നതുവരെ അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യുന്നതുവരെ ഈ കരാർ സാധുതയുള്ളതായി തുടരും.

ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ ലഭിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഓരോ ഉപയോക്താവും ബാങ്ക് നിർദ്ദേശിച്ചേക്കാവുന്ന രൂപത്തിലും രീതിയിലും പദാർത്ഥത്തിലും ഒറ്റത്തവണ രജിസ്ട്രേഷൻ വഴി അപേക്ഷിക്കണം. ഒരു കാരണവും വ്യക്തമാക്കാതെ അത്തരം അപേക്ഷകൾ സ്വീകരിക്കാനോ നിരസിക്കാനോ ബാങ്കിന് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ അർഹതയുണ്ട്. ഈ നിബന്ധനകൾ ബാങ്ക് ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും പുറമേയായിരിക്കും.

ഏറ്റെടുക്കുന്ന ബാങ്കെന്ന നിലയിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മർച്ചന്റ് യുപിഐ ആപ്ലിക്കേഷൻ നൽകിക്കൊണ്ട് ബാങ്ക് വ്യാപാരികളെ ഏറ്റെടുക്കും. ഒറ്റത്തവണ രജിസ്ട്രേഷൻ പ്രക്രിയയ്ക്ക് ശേഷം ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വഴി ഇടപാട് നടത്താൻ മാത്രമേ ബാങ്കിന്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ബിഒഐ ബിസ് പേ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ. വ്യാപാരി ഉന്നയിച്ച രജിസ്ട്രേഷൻ അഭ്യർത്ഥന ഒരു കാരണവും നൽകാതെ ബാങ്കിന് സ്വീകരിക്കാൻ / നിരസിക്കാൻ കഴിയും.

ഏതൊക്കെ സേവനങ്ങൾ നൽകണമെന്ന് തീരുമാനിക്കാനുള്ള അവകാശം ബാങ്കിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഉൽപ്പന്നത്തിന് കീഴിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനങ്ങളിലേക്കുള്ള കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകൾ / ഇല്ലാതാക്കലുകൾ അതിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിലാണ്. ബാങ്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ആപ്ലിക്കേഷൻ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് അവൻ / അവൾ തന്റെ മൊബൈൽ ഫോൺ മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കൂ എന്ന് ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി സമ്മതിക്കുന്നു. മർച്ചന്റ് യുപിഐ സേവനത്തിനായി ബാങ്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പറിൽ മാത്രമേ ആക്സസ് പരിമിതപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളൂ.

ഒരു യുപിഐ ഇടപാട് സ്വീകരിക്കുന്നതിന് നൽകിയ വിശദാംശങ്ങളുടെ കൃത്യതയ്ക്കുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താവിനാണെന്നും ഇടപാടിലെ ഏതെങ്കിലും പിശക് മൂലമുണ്ടാകുന്ന നഷ്ടത്തിന് ബാങ്കിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണെന്നും ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി സമ്മതിക്കുന്നു.
ഇലക് ട്രോണിക് മെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ രേഖാമൂലമുള്ള ആശയവിനിമയം പോലുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെ ബാങ്കിന് നൽകിയ വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യതയ്ക്ക് ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയാണ്. ഉപയോക്താവ് /വ്യാപാരി നൽകുന്ന തെറ്റായ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന അനന്തരഫലങ്ങൾക്ക് ബാങ്ക് ഒരു ബാധ്യതയും സ്വീകരിക്കുന്നില്ല.

ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനം 180 ദിവസമോ അതിൽ കൂടുതലോ ഉപയോക്താവ് ആക്സസ് ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്താവിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ ബാങ്ക് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാം.
യുപിഐ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് കീഴിലുള്ള സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് തന്റെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്കുചെയ് തിട്ടുള്ള ഒരൊറ്റ മൊബൈൽ ഫോൺ ഉപയോഗിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു. ആപ്ലിക്കേഷൻ ആവശ്യകത അനുസരിച്ച് മൊബൈൽ ഫോൺ മാറ്റം ശരിയായി വീണ്ടും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യും. ഏതെങ്കിലും തർക്ക പരിഹാരം കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ എൻപിസിഐ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായിരിക്കുമെന്ന് ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി സമ്മതിക്കുന്നു.

ഏതെങ്കിലും പ്രക്രിയകളുടെ ബിസിനസ്സ് നിയമങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലും മാറ്റം വരുത്തിയാൽ www.bankofindia.co.in ബാങ്കിന്റെ വെബ്സൈറ്റിൽ അറിയിക്കും, ഇത് ഉപഭോക്താവിന് മതിയായ അറിയിപ്പായി കണക്കാക്കപ്പെടും.

ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ പിൻവലിക്കുന്നതിനോ അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനോ ന്യായമായ അറിയിപ്പ് നൽകുന്നതിനുള്ള ബാങ്കിന്റെ ശ്രമമായിരിക്കും, എന്നാൽ ഉപയോക്താവിന് മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് നൽകാതെ ബാങ്കിന് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം താൽക്കാലികമായോ ഭാഗികമായോ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അത് താൽക്കാലികമായി പിൻവലിക്കുകയോ പൂർണ്ണമായോ ഭാഗികമായോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം.
ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഹാർഡ് വെയർ / സോഫ്റ്റ് വെയറിലെ ഏതെങ്കിലും തകരാറിന്റെ ഏതെങ്കിലും അറ്റകുറ്റപ്പണി അല്ലെങ്കിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാം. മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ എന്തെങ്കിലും അടിയന്തര അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ കാരണങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ അത്തരം കാരണങ്ങളാൽ അത്തരമൊരു നടപടി സ്വീകരിക്കേണ്ടിവന്നാൽ ബാങ്കിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.
ഉപയോക്താവ് ബാങ്ക് നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ലംഘിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ ബാങ്കിന് ബിഒഐ ബിസ് പേ പ്രകാരമുള്ള സേവനങ്ങൾ അവസാനിപ്പിക്കാനോ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാനോ കഴിയും.

ഉൽപ്പന്നത്തിനായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ ബി ഒ ഐI ബി ഐ ഇസഡ് പേയിൽ ഒറ്റത്തവണ രജിസ്ട്രേഷൻ വേളയിൽ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ഉപയോക്താവ്:

• ബാങ്ക് നൽകുന്ന ഭീം യുപിഐ ക്യുആർ കോഡ് ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്ന വ്യക്തമായ സ്ഥലത്ത് പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു.
• ഉചിതമായ ഗവൺമെന്റ് (കൾ) / തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ / യോഗ്യതയുള്ള അധികാരികളിൽ നിന്ന് ബിസിനസ്സിന്റെ നടത്തിപ്പിനും പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കും ആവശ്യമായ സാധുതയുള്ളതും നിലനിൽക്കുന്നതുമായ ലൈസൻസുകൾ, പെർമിറ്റുകൾ, സമ്മതങ്ങൾ എന്നിവ കൈവശം വയ്ക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു.
• കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സാമ്പത്തിക, സാമ്പത്തികേതര ഇടപാടുകൾക്കായി ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ ഉപയോഗിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു.
• മർച്ചന്റ് യുപിഐക്കായി ബാങ്കുകൾ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഈ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സൃഷ്ടിച്ച ക്യുആർ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും / സേവനങ്ങൾക്കും വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് / ഡെബിറ്റ് ചെയ്യാൻ ബാങ്കിനെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു.
• വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് /ഉപഭോക്താവിന് ഞാൻ വിൽക്കുന്ന ചരക്കുകളുമായോ സേവനങ്ങളുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട് മാത്രം ഇടപാടുകളിൽ ഏർപ്പെടാമെന്നും ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി ഇടപാടിൽ ഏർപ്പെടുകയോ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഇടപാട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് പണം വിതരണം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യില്ലെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു
• ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേയ്ക്ക് കീഴിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു, ഇവിടെ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഉൾപ്പെടെ, കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി പി ഐ എൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന വ്യാപാരി.
• പിൻ രഹസ്യസ്വഭാവത്തോടെ സൂക്ഷിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു, ഇവ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയോട് വെളിപ്പെടുത്തില്ല അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ രഹസ്യാത്മകതയിലോ സേവനത്തിന്റെ സുരക്ഷയിലോ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യുന്ന രീതിയിൽ അവ രേഖപ്പെടുത്തില്ല.
• ബിഒഐ ബിസ് പേ വഴി ബാങ്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന യുപിഐ സേവനം ബാങ്ക് നിർദ്ദേശിച്ച പരിധിക്കുള്ളിൽ യുപിഐ പേയ്മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കാൻ അവനെ / അവളെ പ്രാപ്തമാക്കുമെന്നും അത്തരം എല്ലാ ഇടപാടുകളും ശരിയായ ഇടപാടായി കണക്കാക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം / അവൾ സമ്മതിക്കുന്നു.
• എന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും/അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെയും ഡെലിവറിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ അപകടസാധ്യതകൾക്കും അവൻ/അവൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കുമെന്ന് ഏറ്റെടുക്കുക. ഗുണനിലവാരം, വ്യാപാരക്ഷമത, അളവ്, ഡെലിവറി ചെയ്യാതിരിക്കൽ, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെയും / അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങളുടെയും ഡെലിവറിയിലെ കാലതാമസം അല്ലെങ്കിൽ സമാന സ്വഭാവമുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും തർക്കങ്ങൾ എന്നിവ ബാങ്കിനെ പരാമർശിക്കാതെ അവനും / അവളും തമ്മിൽ നേരിട്ട് പരിഹരിക്കേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ അവൻ / അവൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഇക്കാര്യത്തിൽ ബാങ്കിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ സേവനങ്ങൾ / ചരക്കുകൾ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ബാങ്കിന് ബാങ്ക് പണം നൽകേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, വ്യാപാരിയിൽ നിന്ന് ബാങ്ക് തുക വീണ്ടെടുത്തേക്കാം.
• ഇടപാടിന് കീഴിലുള്ള ചരക്കുകളുടെയും സേവനങ്ങളുടെയും വിൽപ്പന അവനും / അവൾക്കും ബാങ്കിന് ഒരു കക്ഷിയാകാതെ വാങ്ങൽ ഇടപാട് നടത്തിയ ഉപഭോക്താവിനും ഇടയിലായിരിക്കുമെന്ന് അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുക.
• ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേയുടെ പ്രവർത്തനത്തിൽ ഒരു തെറ്റോ സംശയാസ്പദമായ തെറ്റോ, ഏതെങ്കിലും വഞ്ചനാപരമോ സംശയാസ്പദമോ ആയ ഇടപാടുകൾ എന്നിവ ഉടനടി ബാങ്കിന് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ സമ്മതിക്കുന്നു.
• ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേയുടെ ഉപയോഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് തട്ടിപ്പ് തടയുന്നതിനും കണ്ടെത്തുന്നതിനും ബാങ്കിന് ന്യായമായ എല്ലാ സഹായവും നൽകാൻ സമ്മതിക്കുന്നു.
• മൊബൈൽ ഫോണുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിച്ച ഇടപാടുകൾ തൽക്ഷണ / തത്സമയം ആയതിനാൽ അവ ട്രാക്കുചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു.
• ഇന്ത്യൻ രൂപയിൽ മാത്രം ഇടപാടുകൾ നടത്താമെന്ന് സമ്മതിക്കുന്നു.
• നിർദ്ദിഷ്ട പരിധികളും ചാർജുകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനുള്ള സമ്പൂർണ്ണവും നിയന്ത്രണമില്ലാത്തതുമായ അവകാശം ബാങ്കിനുണ്ടെന്ന് മനസ്സിലാക്കുകയും വ്യക്തമായി സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• മൊബൈൽ ഫോണിൽ ഉൽപ്പന്നം ശരിയായി ഉപയോഗിക്കാൻ സമ്മതിക്കുകയും മൊബൈൽ സേവന ദാതാവിൽ മാത്രം അവന്റെ / അവളുടെ പേരിൽ മാത്രം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും സേവനത്തിനായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന മൊബൈൽ ഫോൺ നമ്പർ വഴി മാത്രം ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഉപയോഗിക്കുമെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
• ഏതെങ്കിലും ചരക്കുകൾ ഒരു ഉപഭോക്താവ് സ്വീകരിക്കുകയോ ഞാനും ഉപഭോക്താവും തമ്മിലുള്ള ഏതെങ്കിലും കരാർ വ്യവസ്ഥകൾക്കനുസൃതമായി നിരസിക്കപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായി നിരസിക്കപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് നൽകിയ സേവനങ്ങൾ ഞാൻ നിർവഹിക്കുകയോ റദ്ദാക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ വില ഉപഭോക്താവ് നിയമപരമായി തർക്കിക്കുകയോ വില ക്രമീകരണം അദ്ദേഹം / അവൾ തർക്കിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ,
  അത്തരം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് / ഉപഭോക്താവിന് ക്യാഷ് റീഫണ്ട് നൽകില്ല;
  ബാങ്ക് ആശയവിനിമയം ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ അനുസരിച്ച് ബാങ്ക് വഴി വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് / ഉപഭോക്താവിന് എല്ലാ റീഫണ്ടുകളും നൽകുക;
  പഴുത്തിനകം തർക്കമുള്ള തുക പേയ് മെന്റ് നടത്തുക, പർച്ചേസ്/കസ്റ്റമർക്ക് തുടർന്നുള്ള ക്രെഡിറ്റിനായി ബാങ്കിന് തിരികെ നൽകണം
• ഇൻഫർമേഷൻ ടെക്നോളജി ആക്ട്, 2000 പ്രകാരം ഒരു വരിക്കാരന് നിയമപ്രകാരം നിയമപരമായ അംഗീകാരം നൽകിയിട്ടുള്ള ഡിജിറ്റൽ ഒപ്പ് ഒട്ടിച്ച് ഒരു ഇലക്ട്രോണിക് റെക്കോർഡ് ആധികാരികമാക്കാമെന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുമ്പോൾ, മൊബൈൽ നമ്പർ, എംപിഐഎൻ, യുപിഐ പിൻ അല്ലെങ്കിൽ ഐടി നിയമപ്രകാരം അംഗീകരിക്കാത്ത ബാങ്കിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ തീരുമാനിച്ച മറ്റേതെങ്കിലും രീതി എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ബാങ്ക് ഉപയോക്താവിനെ ആധികാരികമാക്കുന്നു. ഇലക്ട്രോണിക് റെക്കോർഡുകളുടെ ആധികാരികതയ്ക്കായി 2000, ഇത് ഉപയോക്താവിന് സ്വീകാര്യവും ബാധ്യസ്ഥവുമാണ്, അതിനാൽ ബാങ്കിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ലാതെ എംപിഎൻ / യുപിഐ പിൻ രഹസ്യാത്മകതയും രഹസ്യാത്മകതയും പരിപാലിക്കുന്നതിനുള്ള പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തം ഉപയോക്താവിനാണ്.
• ബാങ്കിന്റെ വെബ് സൈറ്റുകളിൽ പരസ്യപ്പെടുത്തുന്ന സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ / പരിഷ്കരണങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് സ്വയം അപ് ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ സമ്മതിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ അത്തരം വിവരങ്ങൾ / പരിഷ്കാരങ്ങൾ എന്നിവ ശ്രദ്ധിക്കുന്നതിന് / പാലിക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും

ഉപയോക്താവിന് / വ്യാപാരിക്ക് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ വഴി വിവിധ തരത്തിലുള്ള ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനുള്ള പരിധി ബാങ്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ വ്യക്തമാക്കിയേക്കാം. കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് വ്യക്തമാക്കിയ നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി പ്രസ്തുത സൗകര്യം നൽകും. എല്ലാ പേയ് മെന്റുകളും അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പേയ് മെന്റുകൾ നടത്തുന്നതിനുള്ള ഏതെങ്കിലും പ്രവൃത്തിക്കോ ഒഴിവാക്കലിനോ അല്ലെങ്കിൽ വൈകിയ പേയ് മെന്റുകൾക്കോ ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

. മേൽനോട്ടം / അശ്രദ്ധമായി അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് തീരുമാനിക്കുന്നതുപോലെ, അമിതമായി വരച്ച തുകയുടെ പലിശ സഹിതം ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് തുക അടയ്ക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

ഉപഭോക്താവിന് ബാങ്ക് ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് നിർണ്ണയിക്കുന്നതുപോലെ ചാർജുകൾ, സേവന ചാർജുകൾ എന്നിവ സ്വീകരിക്കാൻ ബാങ്കിന് അർഹതയുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ വഴി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള സേവന ചാർജുകൾ പോലുള്ള ചാർജുകൾ വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഈടാക്കാനും വീണ്ടെടുക്കാനുമുള്ള അവകാശം ബാങ്കിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.

ഉപയോക്താവിന്റെ / വ്യാപാരിയുടെ ഏതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്തുകൊണ്ടോ നിർദ്ദിഷ്ട കാലയളവിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ ബാധ്യസ്ഥനായ ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരിക്ക് ഒരു ബിൽ അയച്ചുകൊണ്ടോ സേവന ചാർജ് വീണ്ടെടുക്കാൻ ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി ബാങ്കിനെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ ബാങ്ക് നിഷ്കർഷിച്ചിട്ടുള്ള അത്തരം പലിശയ്ക്കൊപ്പം ബാങ്ക് ഉചിതമെന്ന് കരുതുന്ന രീതിയിൽ ബാങ്ക് സർവീസ് ചാർജ് വീണ്ടെടുക്കുകയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് കൂടുതൽ അറിയിപ്പ് നൽകാതെയും ബാങ്കിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ലാതെ ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ സേവനങ്ങൾ പിൻവലിക്കുകയും ചെയ്യും. ബാധകമായ പോക്കറ്റിൽ നിന്നുള്ള എല്ലാ ചെലവുകളും ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി വഹിക്കും, ഇത് പി എ ജി ഇ 6 | 12 സാധാരണ നിരക്കുകൾക്ക് പുറമേയായിരിക്കാം, ഇത് കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് തീരുമാനിച്ചേക്കാം. കാലാകാലങ്ങളിൽ സർക്കാരോ മറ്റേതെങ്കിലും റെഗുലേറ്ററി അധികാരികളോ ചുമത്തുന്ന സേവന നികുതിയോ മറ്റേതെങ്കിലും ഫീസ് / നികുതികളോ അടയ്ക്കാൻ ഉപയോക്താവ് / വ്യാപാരി ബാധ്യസ്ഥനാണ്, അല്ലാത്തപക്ഷം ഉപയോക്താവിന്റെ / വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്ത് അത്തരം തുക അടയ്ക്കാൻ ബാങ്കിന് സ്വാതന്ത്ര്യമുണ്ടാകും. ഈ ഡോക്യുമെന്റും / അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് സമർപ്പിച്ച അപേക്ഷാ ഫോമും സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യാൻ ബാധ്യസ്ഥമാണെന്ന് ഏതെങ്കിലും അതോറിറ്റി തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പിഴയും മറ്റ് പണവും സഹിതം അത് നൽകേണ്ട ബാധ്യത വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവിന് ആയിരിക്കും, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് അത്തരം തുകകൾ ഉടനടി ബന്ധപ്പെട്ട അതോറിറ്റിക്ക് / ബാങ്കിന് നൽകണം. വ്യാപാരിക്ക് / ഉപയോക്താവിന് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ ഉപയോക്താവിന്റെ / വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്തുകൊണ്ട് ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് അത്തരം തുകകൾ അടയ്ക്കാനുള്ള അവകാശവും ബാങ്കിനുണ്ടാകും.

ബി ഒ ഐ ബിസ് പേ-യുടെ പ്രക്രിയ ഉപയോക്താവ്/വ്യാപാരി സ്വയം പരിചയപ്പെടുത്തേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സംഭവിക്കുന്ന ഏതൊരു പിശകിനും അവൻ / അവൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉടനടി നടപ്പിലാക്കാൻ ബാങ്ക് ശ്രമിക്കുമെങ്കിലും, പ്രവർത്തന സംവിധാനത്തിന്റെ പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ നിയമത്തിന്റെ ഏതെങ്കിലും ആവശ്യകത എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഏതെങ്കിലും കാരണങ്ങളാൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പാക്കുന്നതിലെ കാലതാമസത്തിന് / പരാജയത്തിന് ഇത് ഉത്തരവാദിയല്ല.
സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാനും സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ സേവന ദാതാവുമായി / മൂന്നാം കക്ഷിയുമായി അവന്റെ / അവളുടെ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാനും ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിനെ വ്യക്തമായി അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു.

ഇടപാട് വിശദാംശങ്ങൾ ബാങ്ക് രേഖപ്പെടുത്തുകയും ഈ രേഖകൾ ഇടപാടുകളുടെ ആധികാരികതയുടെയും കൃത്യതയുടെയും നിർണായക തെളിവായി കണക്കാക്കുകയും ചെയ്യും.

ബാങ്കിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, ആശംസകൾ അല്ലെങ്കിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് പരിഗണിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിനെയോ അതിന്റെ ഏജന്റുമാരെയോ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു.

ഉപയോക്താവ് അയച്ച സേവന അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി ബാങ്ക് "നിരസിക്കൽ" അല്ലെങ്കിൽ "അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല" സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാമെന്ന് വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് മനസ്സിലാക്കുന്നു.

വ്യാപാരി/ഉപയോക്തൃ വിവരങ്ങൾ രഹസ്യസ്വഭാവത്തോടെ സൂക്ഷിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ബാങ്ക് ന്യായമായ എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും നടത്തേണ്ടതാണ്, എന്നാൽ അതിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള കാരണങ്ങളാലോ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ നടപടി മൂലമോ രഹസ്യാത്മക ഉപയോക്തൃ വിവരങ്ങൾ അശ്രദ്ധമായി വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിനോ ചോർത്തുന്നതിനോ ഉത്തരവാദിയല്ല.

വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ ടെലികോം സേവന ദാതാവിന് ഓരോ എസ്എംഎസ് / ഡയൽ / ജിപിആർഎസ് / യുഎസ്എസ്ഡി എന്നിവയ്ക്ക് നിരക്കുകൾ ഈടാക്കാം, അത്തരം ടെലികോം സേവന ദാതാവും ഉപയോക്താവും തമ്മിൽ ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും തർക്കത്തിന് ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

ഇതിലെ ക്ലോസ് തലക്കെട്ടുകൾ സൗകര്യത്തിനായി മാത്രമാണ്, ആപേക്ഷിക ഖണ്ഡത്തിന്റെ അർത്ഥത്തെ ബാധിക്കുന്നില്ല.ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ബാങ്കിന് ഉപകരാർ നൽകുകയും ഏജന്റുമാരെ നിയമിക്കുകയും ചെയ്യാം.

ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയോ മറ്റേതെങ്കിലും രീതിയുടെയോ ഉപയോഗത്തിലൂടെ ബാങ്കിന് ശരിയായ വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടത് വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ഈ വിവരങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലും പൊരുത്തക്കേട് ഉണ്ടെങ്കിൽ, വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ എടുക്കുന്ന നടപടിക്ക് ബാങ്കിന് ഒരു തരത്തിലും ഉത്തരവാദിത്തമില്ലെന്ന് വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഉപയോക്താവ് വിവരങ്ങളിൽ അത്തരം പിശക് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, മികച്ച ശ്രമത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം ഉടനടി പിശക് പരിഹരിക്കാൻ ബാങ്ക് ശ്രമിക്കും.

കൃത്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ ബാങ്ക് അതിന്റെ കഴിവിന്റെയും പരിശ്രമത്തിന്റെയും പരമാവധി ശ്രമിക്കുമെന്നും ബാങ്കിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള കാരണങ്ങളാൽ സംഭവിച്ചേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും പിശകുകൾക്കോ ഒഴിവാക്കലുകൾക്കോ ബാങ്കിനെ ഉത്തരവാദിയാക്കില്ലെന്നും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് മനസ്സിലാക്കുന്നു.

വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യത ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ബാങ്ക് നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചിട്ടും സംഭവിച്ചേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും പിശകുകൾക്ക് ബാങ്കിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ലെന്നും ബാങ്കിന് നൽകിയ തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ അനന്തരഫലമായി എന്തെങ്കിലും നഷ്ടം / കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ ബാങ്കിനെതിരെ ഒരു ക്ലെയിമും ഉണ്ടായിരിക്കില്ലെന്നും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു.

വ്യാപാരിയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും നൽകിയ അത്തരം തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ബാങ്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് മൂലം ബാങ്കിന് ഉണ്ടാകുന്ന എന്തെങ്കിലും നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ക്ലെയിം എന്നിവയ്ക്ക് പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുമെന്നും ബാങ്കിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുമെന്നും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു.

ബാങ്ക് നൽകിയ യുപിഐ ക്യുആർ കോഡ് ഉപയോഗിച്ച് നടത്തിയ അനധികൃത / തെറ്റായ / തെറ്റായ / തെറ്റായ / തെറ്റായ ഇടപാടുകൾ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. അത്തരം എല്ലാ ഇടപാടുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് എന്തെങ്കിലും നഷ്ടം / നാശനഷ്ടം സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും.

ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനങ്ങളുടെ അനധികൃതവും നിയമവിരുദ്ധവുമായ ഉപയോഗവും ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പി എ വൈ നൽകുന്ന അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് അനധികൃത പ്രവേശനവും തടയുന്നതിന് വ്യാപാരി/ഉപയോക്താവ് ആവശ്യമായ എല്ലാ മുൻകരുതലുകളും എടുക്കേണ്ടതാണ്. ആപ്ലിക്കേഷനും മൊബൈൽ ഫോണും ആരുമായും പങ്കിടുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് സാധ്യമായ എല്ലാ നടപടികളും കൈക്കൊള്ളുകയും മൊബൈൽ ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ സിം കാർഡ് ദുരുപയോഗം / മോഷണം / നഷ്ടം എന്നിവ സംഭവിച്ചാൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുള്ള നടപടിക്രമമനുസരിച്ച് സിം ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് ഉടനടി നടപടിയെടുക്കുകയും വേണം.

എംപിഐഎൻ ദുരുപയോഗം ചെയ്തതായി സംശയിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഉടനടി ബാങ്കിനെ അറിയിക്കേണ്ടത് വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. തന്റെ എംപിഐഎൻ മാറ്റുന്നതിനും പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമായ നടപടികൾ അദ്ദേഹം ഉടനടി ആരംഭിക്കും.

യുപിഐ ആപ്ലിക്കേഷനിലെ ഏതെങ്കിലും അനധികൃത ആക്സസിനെക്കുറിച്ച് ന്യായമായ സമയത്തിനുള്ളിൽ ബാങ്കിനെ ഉപദേശിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഇവിടെ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളുടെയും വ്യവസ്ഥകളുടെയും എല്ലാ നഷ്ടത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ ലംഘനത്തിനും അല്ലെങ്കിൽ അശ്രദ്ധമായ നടപടികൾ മൂലം നഷ്ടം വരുത്തിയതോ ആയ എല്ലാ നഷ്ടത്തിനും / ഉപയോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കും.

ഉൽപ്പന്നം ലഭ്യമാകുന്ന മൊബൈൽ കണക്ഷൻ / സിം കാർഡ് / മൊബൈൽ ഫോൺ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ നിയമപരമായ അനുവർത്തനത്തിനും എല്ലാ വാണിജ്യ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കുന്നതിനും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥനും ഉത്തരവാദിയുമാണ്, ഇക്കാര്യത്തിൽ ബാങ്ക് ഒരു ഉത്തരവാദിത്തവും സ്വീകരിക്കുന്നില്ല / അംഗീകരിക്കുന്നില്ല.

നല്ല വിശ്വാസത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ഉപയോക്താവ> <ിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥനകളൊന്നും സ്വീകരിക്കാനോ നടപ്പിലാക്കാനോ ബാങ്കിന് കഴിയില്ല അല്ലെങ്കിൽ പ്രോസസ്സിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ട്രാൻസ്മിഷൻ സമയത്ത് വിവരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയുടെ അനധികൃത പ്രവേശനം അല്ലെങ്കിൽ രഹസ്യാത്മകതയുടെ ലംഘനം അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള കാരണങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം ബാങ്കിന് എന്തെങ്കിലും ബാധ്യതയിൽ നിന്ന് മുക്തമാകും. ബാങ്കിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ ഉൽപ്പന്നത്തിലെ ഏതെങ്കിലും പരാജയമോ വീഴ്ചയോ കാരണം ഉപയോക്താവിനോ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കോ നേരിട്ടോ പരോക്ഷമായോ ആകസ്മികമായ എന്തെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള നഷ്ടം സംഭവിക്കുന്നു. വിവരങ്ങൾ കൈമാറുന്നതിൽ എന്തെങ്കിലും പരാജയമോ കാലതാമസമോ ഉണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ വിവരങ്ങളുടെ എന്തെങ്കിലും പിശക് അല്ലെങ്കിൽ കൃത്യതയില്ലായ്മ അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഉണ്ടാകുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും അനന്തരഫലം, അതിൽ സാങ്കേതിക തകരാറ്, മെക്കാനിക്കൽ തകർച്ച, വൈദ്യുതി തടസ്സം മുതലായവ ഉൾപ്പെടാം. പ്രസ്തുത ഉൽപ്പന്നത്തെ ബാധിക്കുന്ന സേവന ദാതാക്കളുടെയോ ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെയോ ഭാഗത്ത് നിന്ന് എന്തെങ്കിലും വീഴ്ചയോ പരാജയമോ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ട്, അത്തരം ഏതെങ്കിലും ദാതാവ് നൽകുന്ന സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് ബാങ്ക് വാറന്റി നൽകുന്നില്ല.

പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ, നിയമപരമായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ശൃംഖലയിലെ തകരാറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ് വർക്ക് പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കാരണങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എന്നാൽ പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത കാരണങ്ങളാൽ ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള രീതിയിൽ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ ഒരു സാഹചര്യത്തിലും വ്യാപാരിക്കും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയാകില്ല.

വരുമാനം, ലാഭം, ബിസിനസ്സ്, കരാറുകൾ, പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന സമ്പാദ്യമോ സന്മനോഭാവമോ, സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഏതെങ്കിലും ഉപകരണത്തിന്റെ ഉപയോഗ നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ മൂല്യം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ അനന്തരഫലമോ ആയ ഏതെങ്കിലും നഷ്ടത്തിനോ നാശനഷ്ടത്തിനോ ബാങ്കോ അതിന്റെ ജീവനക്കാരോ ഏജന്റോ കരാറുകാരോ ഉത്തരവാദികളല്ല. അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കുന്നതിലും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിലും പ്രതികരണങ്ങൾ രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിലും തിരികെ നൽകുന്നതിലും അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഉപകരണത്തിലേക്കും ഏതെങ്കിലും സേവന ദാതാവിന്റെ ശൃംഖലയിലേക്കും ബാങ്കിന്റെ സിസ്റ്റത്തിലേക്കും ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങളോ സന്ദേശമോ കൈമാറുന്നതിൽ എന്തെങ്കിലും പരാജയം, കാലതാമസം, തടസ്സം, സസ്പെൻഷൻ, നിയന്ത്രണം അല്ലെങ്കിൽ പിശക് അല്ലെങ്കിൽ എന്തെങ്കിലും തകർച്ച, സസ്പെൻഷൻ, അല്ലെങ്കിൽ പിശക്, വ്യാപാരിയുടെ/ഉപയോക്താവിന്റെ, ബാങ്കിന്റെ സിസ്റ്റം അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സേവന ദാതാവിന്റെ ശൃംഖല, ഉൽപ്പന്നം നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ അത്തരം സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ഉപകരണങ്ങളുടെ തടസ്സം, സസ്പെൻഷൻ അല്ലെങ്കിൽ പരാജയം.

വ്യാപാരിയുടെ/ഉപയോക്താവിന്റെ മൊബൈൽ ഹാൻഡ് സെറ്റുമായി ബി ഒ ഐ പി എ വൈ, മർച്ചന്റ് പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ / പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.

പേയ്മെന്റ് സംവിധാനത്തിന്റെ സാങ്കേതിക തകരാർ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടത്തിന് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ല.

ബിഒഐ ബിസ് പേയുടെ ഉപയോഗം, വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ മരണം, പാപ്പരത്തം അല്ലെങ്കിൽ പാപ്പരത്തം അല്ലെങ്കിൽ പാപ്പരത്തം അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാരിയിൽ നിന്ന് അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കൽ, റിസർവ് ബാങ്ക് ചട്ടങ്ങളുടെ ലംഘനം കാരണം യോഗ്യതയുള്ള കോടതിയിൽ നിന്നോ റവന്യൂ അതോറിറ്റിയിൽ നിന്നോ ആർബിഐയിൽ നിന്നോ അറ്റാച്ച്മെന്റ് ഓർഡർ സ്വീകരിക്കൽ എന്നിവ പ്രകാരം ബാങ്കിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം വ്യാപാരിയെ പിരിച്ചുവിടാം. അല്ലെങ്കിൽ സാധുവായ മറ്റ് കാരണങ്ങളാൽ അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് അനുയോജ്യമെന്ന് കരുതുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താൽ വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് എവിടെയാണെന്ന് ബാങ്കിന് അജ്ഞാതമാകുമ്പോൾ.

യുപിഐ സേവനം സ്വീകരിക്കാനോ ബഹുമാനിക്കാനോ ഏതെങ്കിലും പിഎസ്പി വിസമ്മതിക്കുന്നതിന് ബാങ്കിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല, അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാരിക്ക് / ഉപയോക്താവിന് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സേവനങ്ങൾക്ക് ഒരു തരത്തിലും ഉത്തരവാദിയല്ല വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് അത്തരം സ്ഥാപനങ്ങളുമായി നേരിട്ട് എല്ലാ ക്ലെയിമുകളും തർക്കങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യുകയോ പരിഹരിക്കുകയോ ചെയ്യും. പിഎസ്പിയിൽ നിന്ന് പണം ലഭിച്ചാൽ മാത്രമേ വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ ആപ്ലിക്കേഷൻ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടൂ. എൻപിസിഐയുടെ യുപിഐ തർക്ക പരിഹാര മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായിരിക്കും തർക്ക പരിഹാരം.

ഉൽപ്പന്നം നൽകുന്ന ബാങ്ക് കണക്കിലെടുക്കുമ്പോൾ, വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനും അവരുടെ ഓഫീസർമാർ, ജീവനക്കാർ, ഏജന്റുമാർ എന്നിവരുൾപ്പെടെ ബാങ്കിനെ നിരുപദ്രവകാരികളായി നിലനിർത്താനും സമ്മതിക്കുന്നു, എല്ലാ നടപടികളും, സ്യൂട്ട്, ക്ലെയിമുകൾ, ഡിമാൻഡ് നടപടികൾ, നഷ്ടങ്ങൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ, ചെലവുകൾ, ചാർജുകൾ, അറ്റോർണിയുടെ ഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിന് ഏത് സമയത്തും ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടവും ചെലവുകളും ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ നിയമപരമായ ചെലവുകളും. ഉപയോക്താവിന് നൽകുന്ന ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങളുടെ പരിണതഫലമായി അല്ലെങ്കിൽ അതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ ഉടലെടുക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ നിലനിർത്തുക, കഷ്ടപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ അനുഭവിക്കുക. ഉപയോക്താവ് നൽകുന്ന ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ / നിർദ്ദേശങ്ങൾ / ട്രിഗറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ രഹസ്യസ്വഭാവം ലംഘിക്കൽ എന്നിവയിലേക്ക് ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ അനധികൃത പ്രവേശനത്തിന് ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും വേണം.

ബാങ്കിനോ അവരുടെ ഏജന്റുമാർക്കോ അവരുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും അവരുടെ അക്കൗണ്ട് (കൾ) സംബന്ധിച്ച മറ്റെല്ലാ വിവരങ്ങളും ബിഒഐ ബിസ് പേ സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും വിശകലനം, ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിംഗ്, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും കൈവശം വയ്ക്കാനും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും കഴിയുമെന്ന് വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു. നിയമപരമോ നിയന്ത്രണപരമോ ആയ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായി, ഏതെങ്കിലും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലിയറിംഗ് ശൃംഖലയിലെ പങ്കാളിത്തം ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ ഏതെങ്കിലും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലിയറിംഗ് ശൃംഖലയിലെ പങ്കാളിത്തത്തിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത കാരണങ്ങളാൽ ആവശ്യമായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ബാങ്ക് മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങൾ / സർക്കാർ വകുപ്പുകൾ / സ്റ്റാറ്റ്യൂട്ടറി ബോഡികൾ / റിസർവ് ബാങ്ക് / ക്രെഡിറ്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ബ്യൂറോ ഓഫ് ഇന്ത്യ ലിമിറ്റഡ് / മറ്റേതെങ്കിലും റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റിക്ക് വെളിപ്പെടുത്താമെന്നും വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു. തട്ടിപ്പ് തടയൽ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി അംഗീകൃത ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിംഗ് ഏജൻസികളുടെ ക്രെഡിറ്റ് റേറ്റിംഗിനായി.

ഏത് സമയത്തും ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും നിബന്ധനകൾ ഭേദഗതി ചെയ്യാനോ അനുബന്ധമാക്കാനോ ബാങ്കിന് സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരമുണ്ട്, സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം അത്തരം മാറ്റങ്ങൾ അറിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കും. ബാങ്ക് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം കാലാകാലങ്ങളിൽ ബിഒഐ ബിസ് പേ സേവനങ്ങളിൽ പുതിയ സേവനങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ചേക്കാം. പുതിയ ഫംഗ്ഷനുകളുടെ നിലനിൽപ്പും ലഭ്യതയും, മാറ്റങ്ങൾ മുതലായവ... പ്ലേ സ്റ്റോറിലോ എപിപി സ്റ്റോറിലോ മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗത്തിലോ അവ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും. വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും ബാധ്യസ്ഥരാണെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും ബാധകമായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കുകയും ചെയ്യും.

ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് നൽകിയിട്ടുള്ള ബിഇസെഡ് പേ സേവനങ്ങളുടെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന കുടിശ്ശികകൾ ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ പരിമിതപ്പെടുത്താതെ, അക്കൗണ്ട് (കൾ) അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടിൽ, ഒരൊറ്റ പേരിലോ ജോയിന്റ് നാമത്തിലോ (കൾ) കൈവശമുള്ള എല്ലാ കുടിശ്ശികകളുടെയും പരിധിയിൽ, നിലവിലുള്ളതും ഭാവിയിലെതുമായ മറ്റേതെങ്കിലും ലൈസൻസോ ചാർജോ കണക്കിലെടുക്കാതെ, സെറ്റ്-ഓഫ് ചെയ്യാനും ലൈസൻസ് നൽകാനും ബാങ്കിന് അവകാശമുണ്ട്.

അവൻ / അവൾ ഒപ്പം / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവ് സ്വന്തം റിസ്കിൽ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് വ്യാപാരി ഇതിനാൽ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ അപകടസാധ്യതകളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അപകടസാധ്യതകൾ ഉൾപ്പെടും,

• <ബി>എംപിഐഎൻ / യുപിഐ പിൻ ഉപയോഗം: < / ബി><ബിആർ> ഏതെങ്കിലും അനധികൃത / മൂന്നാം വ്യക്തിക്ക് തന്റെ എംപിഐഎൻ അല്ലെങ്കിൽ യുപിഐ പിൻ ആക്സസ് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം അനധികൃത / മൂന്നാം വ്യക്തിക്ക് ഈ സൗകര്യത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കാനും ബാങ്കിന് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും തന്റെ എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ഇടപാട് നടത്താനും കഴിയുമെന്ന് വ്യാപാരിയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ, വ്യാപാരിക്കും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ല. ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ സേവനങ്ങളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന പി ഐ എൻ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും എല്ലായ്പ്പോഴും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും ഉറപ്പാക്കേണ്ടതാണ്, കൂടാതെ എം പി ഐ എൻ, യുപിഐ പിൻ മുതലായ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് വ്യാപാരിയുടെയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
• <ബി>ഇന്റർനെറ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ: <ബി>ഇൻഡ്രനെറ്റ് നിരവധി തട്ടിപ്പുകൾ, ദുരുപയോഗം, ഹാക്കിംഗ്, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് ബാങ്കിന് നൽകിയ നിർദ്ദേശങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാം. ഇത് തടയുന്നതിന് സുരക്ഷ നൽകാൻ ബാങ്ക് ലക്ഷ്യമിടുമെങ്കിലും, ബാങ്കിന് നൽകിയ നിർദ്ദേശങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാവുന്ന അത്തരം ഇന്റർനെറ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ, ഹാക്കിംഗ്, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഒരു ഗ്യാരണ്ടിയും ഉണ്ടാകില്ല. അതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അപകടസാധ്യതകളും വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് പ്രത്യേകമായി വികസിപ്പിക്കും / വിലയിരുത്തും, കൂടാതെ വ്യാപാരിക്കും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കും ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ മുതലായവയ്ക്ക് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥനല്ല.
• തെറ്റുകളും പിശകുകളും:
  വ്യാപാരിക്കും ഉപയോക്താവിനും ശരിയായ വിശദാംശങ്ങൾ പരാമർശിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് അറിയാം. ഇക്കാര്യത്തിൽ എന്തെങ്കിലും കൃത്യതയില്ലാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ, ഫണ്ടുകൾ തെറ്റായ അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് മാറ്റാൻ കഴിയും, അതിന് ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല. പിശകുകളോ പിശകുകളോ ഇല്ലെന്നും ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉപയോക്താവും വ്യാപാരിയും ബാങ്കിന് നൽകിയ വിവരങ്ങൾ / നിർദ്ദേശങ്ങൾ എല്ലാ സമയത്തും പിശകില്ലാത്തതും കൃത്യവും ഉചിതവും പൂർണ്ണവുമാണെന്ന് ഉപയോക്താവും വ്യാപാരിയും ഉറപ്പാക്കണം. മറുവശത്ത്, ഒരു തെറ്റ് കാരണം വ്യാപാരിയുടെ അക്കൗണ്ടിന് തെറ്റായ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിച്ചാൽ, തിരിച്ചടവ് വരെ, വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ഉടൻ തന്നെ അത്തരം തുകകൾ പലിശ സഹിതം ബാങ്കിനെ അറിയിക്കുകയും തിരികെ നൽകുകയും വേണം. മേൽപ്പറഞ്ഞ പലിശ സഹിതം അത്തരം തുകകൾ വീണ്ടെടുക്കാനും വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് / സമ്മതം കൂടാതെ ഏത് സമയത്തും തെറ്റായ ക്രെഡിറ്റ് മാറ്റാനും ബാങ്കിന് അർഹതയുണ്ട്. വ്യാപാരി/ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിന് ബാധ്യസ്ഥനും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ളവനുമായിരിക്കും, കൂടാതെ വ്യാപാരിയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും നേടിയ അന്യായമോ അന്യായമോ ആയ നേട്ടങ്ങൾക്ക് തടസ്സമില്ലാതെ ബാങ്കിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യും.
• <ബി>ട്രാൻസക്ഷൻസ്: <ബി>ഒഐ ബിഐഎസ് പേ സേവനങ്ങൾക്ക് കീഴിലുള്ള ഉപഭോക്താവിന്റെയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായ ഇടപാടുകൾ ഫലപ്രദമാകില്ല അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ പൂർത്തിയായേക്കില്ല. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, വ്യാപാരിയും ഒപ്പം/ അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും പ്രസ്തുത ഇടപാടിലും കരാറുകളിലും ബാങ്കിനെ ഉത്തരവാദിയാക്കുകയോ ഏതെങ്കിലും വിധത്തിൽ ഇടപെടുകയോ ചെയ്യില്ല, ഇക്കാര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏക ആശ്രയം വ്യാപാരിയുടെയും /അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുകൂലിക്കുന്ന കക്ഷിയുമായി ആയിരിക്കും. വ്യാപാരിക്ക് / ഉപയോക്താവിന് ബാങ്ക് സേവനങ്ങൾ നൽകുക മാത്രമാണ് ചെയ്യുന്നത്, ഇക്കാര്യത്തിൽ ബാങ്കിന് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.
• <ബി>ടെക്നോളജിക്കൽ അപകടസാധ്യതകൾ: <ബി>ബാങ്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ബിഒഐ ബിസ് പേ സേവനങ്ങൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യയെ വൈറസ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ക്ഷുദ്ര, വിനാശകരമായ അല്ലെങ്കിൽ അഴിമതിയുള്ള കോഡ് അല്ലെങ്കിൽ പ്രോഗ്രാം ബാധിച്ചേക്കാം. ബാങ്കിന്റെ സൈറ്റിന് അറ്റകുറ്റപ്പണി / അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, അത്തരം സമയത്ത് വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല. ഇത് വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിൽ കാലതാമസമുണ്ടാക്കാം അല്ലെങ്കിൽ വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രോസസ്സുചെയ്യുന്നതിലെ പരാജയത്തിനും അത്തരം മറ്റ് പരാജയങ്ങൾക്കും ചലനാത്മകതയ്ക്കും കാരണമാകും. പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ ആയ നഷ്ടത്തിൽ നിന്നോ ലാഭത്തിൽ നിന്നോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ മാനിക്കുന്നതിൽ ബാങ്കിന്റെ ഏതെങ്കിലും പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കഴിവില്ലായ്മയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ബാധ്യതകളും ബാങ്ക് നിരസിക്കുന്നുവെന്ന് വ്യാപാരി /ഉപയോക്താവ് ഏറ്റെടുക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വ്യാപാരിയുടെയും /അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും നിർദ്ദേശങ്ങൾ ശരിയായി ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ/ അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണമല്ലെങ്കിൽ / അല്ലെങ്കിൽ വായിക്കാവുന്ന രൂപത്തിൽ അല്ലെങ്കിൽ / അല്ലെങ്കിൽ അവ്യക്തമാണെങ്കിൽ.
  
  മേൽപ്പറഞ്ഞ ഏതെങ്കിലും അപകടസാധ്യതകൾക്ക് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ലെന്ന് വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും മനസ്സിലാക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. മേൽപ്പറഞ്ഞ അപകടസാധ്യതകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ ബാധ്യതകളും ബാങ്ക് നിരസിക്കുമെന്ന് വ്യാപാരിയും ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു.

ഉൽപ്പന്നവും അതിന്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും നിയന്ത്രിക്കുന്നത് ഇൻഫർമേഷൻ ആൻഡ് ടെക്നോളജി ആക്ട്, 2000 ലെ വ്യവസ്ഥകളും റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ മറ്റ് നിയമങ്ങളും മറ്റേതെങ്കിലും രാജ്യവുമാണ്. റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് ഇന്ത്യയിൽ ബാധകമായ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പി എ വൈ വ്യാപാര സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിലവിലുള്ള നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാൻ വ്യാപാരി /ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് ഏതെങ്കിലും അധികാരപരിധിയിലെ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാത്തതിന് നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ബാങ്ക് ഒരു ബാധ്യതയും സ്വീകരിക്കുന്നില്ല.

ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏതൊരു തർക്കവും അവകാശവാദവും / അല്ലെങ്കിൽ ഇതിലെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും മുംബൈയിലെ യോഗ്യതയുള്ള കോടതികൾ / ട്രൈബ്യൂണലുകൾ / ഫോറങ്ങളുടെ പ്രത്യേക അധികാരപരിധികൾക്ക് വിധേയമാണ്, കൂടാതെ മുംബൈയിലെ അത്തരം എക്സ്ക്ലൂസീവ് അധികാരപരിധികൾക്ക് ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, യോഗ്യതയുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കോടതിയിൽ ബാങ്കിന് നിയമനടപടി ആരംഭിക്കാം.

ഇന്ത്യ ഒഴികെയുള്ള ഒരു രാജ്യത്ത് നിന്നുള്ള ഒരു വ്യാപാരിക്ക് / ഉപയോക്താവിന് ഇന്റർനെറ്റ് വഴി ബിഒഐ ബിസ് പേ സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും എന്ന വസ്തുത, പ്രസ്തുത രാജ്യത്തെ നിയമങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഒപ്പം / അല്ലെങ്കിൽ ഇന്റർനെറ്റ് വഴി വ്യാപാരിയുടെ / ഉപയോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടുകളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളെയും നിയന്ത്രിക്കുന്നുവെന്ന് വ്യാഖ്യാനിക്കരുത്.

ഇന്ത്യയിലെ സാധാരണ ബാങ്കിംഗ് ഇടപാടുകൾക്ക് ബാധകമായ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും ബിഒഐ ബിഐഎസ് പേ മർച്ചന്റ് സർവീസസ് വഴി നടത്തുന്ന ഇടപാടുകൾക്ക് ബാധകമായിരിക്കും. ഇന്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന രാജ്യത്ത് നിലവിലുള്ള എല്ലാ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കേണ്ടത് തങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണെന്ന് വ്യാപാരിക്കും ഉപയോക്താവിനും അറിയാം.

ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ മർച്ചന്റ് സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പേ മർച്ചന്റ് സേവനങ്ങൾക്ക് അടിസ്ഥാനമായ സോഫ്റ്റ്വെയറും മറ്റ് ഇന്റർനെറ്റ് അനുബന്ധ സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും ബാങ്കിന്റെ നിയമപരമായ സ്വത്താണെന്ന് വ്യാപാരി / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പി എ വൈ മർച്ചന്റ് സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ബാങ്ക് നൽകുന്ന അനുമതി അത്തരം സോഫ്റ്റ് വെയറിലെ ഉടമസ്ഥാവകാശമോ ഉടമസ്ഥാവകാശമോ ഉപഭോക്താവിനെ / ഉപയോക്താവിനെ / മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയെ അറിയിക്കില്ല. ബി ഒ ഐ ബി ഐ ഇസഡ് പി എ വൈ വ്യാപാരി-ന് അടിസ്ഥാനമായ സോഫ്റ്റ് വെയർ പരിഷ്കരിക്കാനോ വിവർത്തനം ചെയ്യാനോ വിഭജിക്കാനോ ഡീകോംപൈൽ ചെയ്യാനോ റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യാനോ സോഫ്റ്റ്വെയറിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏതെങ്കിലും ഡെറിവേറ്റീവ് ഉൽപ്പന്നം സൃഷ്ടിക്കാനോ വ്യാപാരി /ഉപയോക്താവ് ശ്രമിക്കരുത്.