ഈ രേഖയിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന വാക്കുകൾക്കും വാചകങ്ങൾക്കും സന്ദർഭം മറ്റൊരു തരത്തിൽ സൂചിപ്പിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ചുവടെ ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്ന അർത്ഥങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കുന്നതാണ്:

"Account(s)" refers to the Customer's Savings/Current Account and/ or home loan account and/ or automobile loan account and/ or consumer durable loan account and/ or any other type of account so maintained with Bank of India which are eligible Account(s) for operations through the use of BOI Mobile (Core Banking) Services (each an "Account" and collectively "Accounts")..

സംഭവാധിഷ്ഠിത സന്ദേശത്തിനായി ഉപയോക്താവ് സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുന്നതിന് വിധേയമായി ഉപയോക്താവിന്റെ മൊബൈൽ ഫോണിലോ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലോ അയയ്ക്കുന്ന സംഭവാധിഷ്ഠിത സന്ദേശത്തെ "അലേർട്ടുകൾ" സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

“ബാങ്ക്” എന്നാൽ ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ, 1970-ലെ ബാങ്കിംഗ് കമ്പനീസ് (ഏറ്റെടുക്കൽ, ഏറ്റെടുക്കൽ കൈമാറ്റം) നിയമപ്രകാരം രൂപീകരിച്ച ഒരു ബോഡി കോർപ്പറേറ്റ്, മുംബൈയിലെ ബാന്ദ്ര (ഈസ്റ്റ്) ബാന്ദ്രയിലെ "സ്റ്റാർ ഹൗസ്" ബാന്ദ്ര കുർള കോംപ്ലക്സ്,ബാന്ദ്ര(ഈസ്റ്റ്), മുംബൈ 400 051, ഇന്ത്യ എന്നു രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഓഫീസും, ഏതെങ്കിലും ബ്രാഞ്ച് ഓഫീസും ഉൾപ്പെട്ടത്

"കസ്റ്റമർ" എന്നാൽ വ്യക്തി(കൾ), കമ്പനി, ഉടമസ്ഥാവകാശ സ്ഥാപനം, എച് ച്യു എഫ് മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു വ്യക്തി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്... ബാങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ഉള്ളവർ, ഇതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഇന്റർഅലിയ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് ബാങ്ക് അധികാരപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളവർ.

"കസ്റ്റമർ" എന്നാൽ വ്യക്തി(കൾ), കമ്പനി, ഉടമസ്ഥാവകാശ സ്ഥാപനം, എച് ച്യു എഫ് മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു വ്യക്തി എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്... ബാങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് ഉള്ളവർ, ഇതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഇന്റർഅലിയ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് ബാങ്ക് അധികാരപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ളവർ.

"പാസ് വേഡ്" എന്നാൽ ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ നെറ്റ് വർക്ക്, ഫയൽ, ഡാറ്റ അല്ലെങ്കിൽ പ്രോഗ്രാം എന്നിവ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ ഉപയോക്താവിനെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന ഇംഗ്ലീഷ് അക്ഷരമാലയുടെയും / അല്ലെങ്കിൽ സംഖ്യാ നമ്പറുകളുടെയും / അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക പ്രതീകങ്ങളുടെയും അക്ഷരങ്ങളുടെ രഹസ്യ പരമ്പരയാണ്.

"വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ" എന്നത് ഉപഭോക്താവ് /ഉപയോക്താവ് ബാങ്കിന് നൽകുന്ന വിവരങ്ങളെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

"SMS Banking" shall mean the Bank's SMS banking facility under BOI Mobile (Core Banking) Services which provides the Customer services such as information relating to Account(s) of the Customer, details about transactions, utility payment, funds transfer and such other services as may be provided on the Customer's Mobile Telephone using ‘Short Messaging Service’ (SMS) by the Bank from time to time.

"എസ്എംഎസ് പാസ്വേഡ്" എന്നാൽ എസ്എംഎസ് ബാങ്കിംഗ് ഉപയോഗിച്ച് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താവിനെ പ്രാപ്തമാക്കുന്ന സംഖ്യാ നമ്പറുകളുടെ രഹസ്യ പരമ്പരയാണ്.

"ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ" എന്നാൽ മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, അതായത് മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ്, എസ്എംഎസ് ബാങ്കിംഗ് എന്നിവയിലൂടെ കോർ ബാങ്കിംഗ് ബ്രാഞ്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന ബാങ്കിന്റെ സേവനങ്ങളാണ്

• അക്കൗണ്ട് നില; അതിൽ ബാലൻസ് അന്വേഷണം, ഇടപാട് വീക്ഷണം, അക്കൗണ്ടുകളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• സേവനങ്ങൾ / അഭ്യർത്ഥനകൾ; ചെക്ക് ബുക്കിനായുള്ള അഭ്യർത്ഥന, സ്റ്റോപ്പ് പേയ്മെന്റ്, യൂട്ടിലിറ്റി പേയ്മെന്റുകൾ, നിക്ഷേപ പുതുക്കൽ മുതലായവ.
• സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ; അതിൽ ഫണ്ടുകളുടെ കൈമാറ്റം (സ്വന്തം അക്കൗണ്ടിലേക്ക് / അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് / ഡെബിറ്റ്, ഐ എം പി എസ് പി 2 പി, ഐ എംപി എസ് പി 2 എം, എ ൻഇ എ ഫ്ടി, ആർടിജിഎസ്, ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ, ടേം ഡെപ്പോസിറ്റ് ഇടപാടുകൾ) മുതലായവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
• അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ മൊഡ്യൂൾ
• സംഭവാധിഷ്ഠിത അലേർട്ടുകൾ
• യൂട്ടിലിറ്റികൾ; നിക്ഷേപ പലിശനിരക്കുകളുടെ പ്രദർശനം മുതലായവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടും

ബാങ്കിന്റെ സൗകര്യത്തിനനുസരിച്ച് ഘട്ടം ഘട്ടമായി ഈ സൗകര്യങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ് . ഉപഭോക്താവിനെയോ/ ഉപയോക്താവിനെയോ അറിയിക്കാതെ, ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സൗകര്യങ്ങളിൽ ബാങ്കിന് അതിന്റെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ കൂട്ടിച്ചേർക്കലുകൾ / പരിഷ്കരണങ്ങൾ / ഇല്ലാതാക്കലുകൾ എന്നിവ നടത്താം.

"നിബന്ധനകൾ" എന്നാൽ ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകളെയും വ്യവസ്ഥകളെയും സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

"ടി പിഐഎൻ" എന്നത് ടെലിബാങ്കിംഗ് പേഴ്സണൽ ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പറിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ഒരു സവിശേഷ നമ്പറാണ്, ഇത് സൗകര്യം ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമാണ്, മാത്രമല്ല ടെലിഫോൺ വഴിയുള്ള പൊതുവായ അന്വേഷണത്തിനും അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാകും.

"ടെലിബാങ്കിംഗ്" എന്നാൽ കീ പാഡ് സൗകര്യമുള്ള ടെലിഫോൺ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിനെക്കുറിച്ച് ഐവിആർഎസ് വഴി വിവരങ്ങൾ നേടുന്നതിനും / അല്ലെങ്കിൽ ടെലി ബാങ്കിംഗ് സൗകര്യത്തിന് കീഴിൽ ബാങ്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾക്കായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനും ബാങ്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകിയേക്കാവുന്ന സൗകര്യമാണ്.

"ട്രാൻസാക്ഷൻ പിൻ" എന്നത് ട്രാൻസാക്ഷൻ പേഴ്സണൽ ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പറിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ടെലിഫോണിലൂടെ ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ ഒരു സവിശേഷ നമ്പറാണ്.

"ഉപയോക്താവ്" എന്നത് ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥനപ്രകാരം ബാങ്ക് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ അധികാരപ്പെടുത്തിയ വ്യക്തിയെ (വ്യക്തികളെ) സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

• ഉപഭോക്താവ് ഹിന്ദു അവിഭക്ത കുടുംബമാണെങ്കിൽ (എച്ച് യു എഫ്), എച്ച് യു എഫിന്റെ കർത്തയ്ക്ക് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ അധികാരമുണ്ടായിരിക്കും, ഇത് എച്ച് യു എഫിലെ എല്ലാ അംഗങ്ങളെയും ബന്ധിപ്പിക്കും.
• ഉപഭോക്താവ് ഒരു കമ്പനി / സ്ഥാപനം / മറ്റ് ബോഡികൾ ആണെങ്കിൽ, ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ അധികാരപ്പെടുത്തിയ വ്യക്തിക്ക് ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്. കമ്പനി / സ്ഥാപനം / മറ്റ് ബോഡികൾക്ക് ഇത് ബാധകമായിരിക്കും
• ഉപഭോക്താവ് ഒരു വ്യക്തിയാണെങ്കിൽ ആ വ്യക്തി സ്വയം

"ഉപയോക്തൃ-ഐഡി" എന്നത് പാസ് വേഡ് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപയോക്താവിനെ തിരിച്ചറിയാൻ ഉപയോഗിക്കേണ്ട പ്രതീകങ്ങളുടെയും / അല്ലെങ്കിൽ അക്കങ്ങളുടെയും ഹ്രസ്വ ശേഖരത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ ഉപയോക്താവിനെക്കുറിച്ചുള്ള പുരുഷ ലിംഗത്തിലുള്ള എല്ലാ പരാമർശങ്ങളും സ്ത്രീലിംഗവും തിരിച്ചും ഉൾപ്പെടുന്നതായി കണക്കാക്കും.

ഈ 'നിബന്ധനകൾ' ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾക്കായി ഉപഭോക്താവും/ ഉപയോക്താവും, ബാങ്കും തമ്മിലുള്ള കരാറാണ്. ഇതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും വായിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്ത ഒരു ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് (ബാങ്ക് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ കാലാകാലങ്ങളിൽ നടത്തിയേക്കാവുന്ന അത്തരം മറ്റ് പരിഷ്കാരങ്ങൾ) നിരുപാധികമായി അംഗീകരിക്കാനും പാലിക്കാനും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു,ഇത് ബിഒഈ മൊബൈൽ (കൊർ ബാങ്കിങ്) സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകുന്നതിനായി മാത്രം ബാങ്കിന് ബാധകമാകുന്നതാണ്. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിന് അപേക്ഷിക്കുന്നതിലൂടെ, കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് നടത്തിയേക്കാവുന്ന ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അത്തരം മറ്റ് പരിഷ്കാരങ്ങളും ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും അംഗീകരിക്കുകയും പാലിക്കാൻ സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്തതായി കണക്കാക്കും. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ഉപഭോക്താവിലേക്ക് / ഉപയോക്താവിലേക്ക് വ്യാപിപ്പിക്കുന്നത് ബാങ്കിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിലായിരിക്കുമെന്നും ഏതെങ്കിലും ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് സമർപ്പിച്ച ഏതെങ്കിലും അപേക്ഷകൾ ഒരു കാരണവും വ്യക്തമാക്കാതെ ബാങ്കിന് നിരസിക്കാമെന്നും വ്യക്തമാക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകൾ ബാങ്ക് ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും പുറമേയായിരിക്കും.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടും:

• മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ്
• എസ്എംഎസ് ബാങ്കിംഗ്

ഈ സേവനങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ഉപയോക്താവിന് / ഉപഭോക്താവിന് അവകാശമായി ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് അറിയാം, അവ ബാങ്കിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിലാണ് നൽകുന്നത്. ഒരു കാരണവും വ്യക്തമാക്കാതെ സൗകര്യം നിരസിക്കാനോ പിൻവലിക്കാനോ ഉള്ള അവകാശവും ബാങ്കിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.

അതുപോലെ, മൊബൈൽ ഫോൺ വഴി ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന്, ഉപയോക്താവിന് ഏതെങ്കിലും മൊബൈൽ സേവന ദാതാക്കളിൽ (എംഎസ്പി) നിന്ന് മൊബൈൽ കണക്ഷനുള്ള ഒരു മൊബൈൽ ഫോൺ ഉണ്ടായിരിക്കണം, എസ്എംഎസ് ബാങ്കിംഗിനായി 'ഹ്രസ്വ സന്ദേശമയയ്ക്കൽ സേവനം' (എസ്എംഎസ്) പ്രാപ്തമാക്കിയിരിക്കണം, ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉണ്ടായിരിക്കണം. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐഒഎസ് പതിപ്പുകൾ പ്ലേ സ്റ്റോർ / ആപ് സ്റ്റോറിൽ ബാങ്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ വിവരങ്ങൾ ഉപദേശിക്കും / പ്രസിദ്ധീകരിക്കും. ആൻഡ്രോയിഡിന്റെയും ഐഒഎസിന്റെയും എല്ലാ പതിപ്പുകളെയും പിന്തുണയ്ക്കാൻ ബാങ്കിന് ബാധ്യതയില്ല.

തിരഞ്ഞെടുത്ത സ്ഥലങ്ങളിൽ / ശാഖകളിൽ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുള്ള കിയോസ്കുകൾ വഴി ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ പരിമിതമായ / അധികമായ പ്രവർത്തനം വിപുലീകരിക്കാൻ ബാങ്കിന് സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ തീരുമാനിക്കാം. ഈ കിയോസ് കിലെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോക്താവിന് അവരുടെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ ബാങ്കിംഗ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ (ഉപയോക്തൃ ഐഡി, പാസ്വേഡുകൾ) വഴി ലഭ്യമാക്കും. തിരഞ്ഞെടുത്ത അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഈ സൗകര്യം വിപുലീകരിക്കാനും ബാങ്ക് തീരുമാനിച്ചേക്കാം.

ഉപഭോക്താവ് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ അപ്ലിക്കേഷനിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ അവർക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്നതിന് ഉപയോക്തൃ ഐഡി, ലോഗിൻ പിൻ, ഇടപാട് പാസ്വേഡ് എന്നിവ സജ്ജമാക്കാൻ കഴിയും. ഒരു സുരക്ഷാ നടപടിയായി, ഉപയോക്താവ് അതിനുശേഷം കഴിയുന്നത്ര ഇടയ്ക്കിടെ ലോഗിൻ പിൻ / ഇടപാട് പാസ് വേഡ് മാറ്റേൻടുന്നതാണ്. ഉപയോക്തൃ ഐഡി, ലോഗിൻ പിൻ, ട്രാൻസാക്ഷൻ പാസ് വേഡ് എന്നിവയ്ക്ക് പുറമേ, ഡിജിറ്റൽ സർട്ടിഫിക്കേഷനും / അല്ലെങ്കിൽ സ്മാർട്ട് കാർഡുകളും ഉൾപ്പെടെ എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത മറ്റ് പ്രാമാണീകരണ മാർഗ്ഗങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ബാങ്ക് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം ഉപയോക്താവിനെ ഉപദേശിച്ചേക്കാം. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ അല്ലാതെ മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗ്ഗത്തിലൂടെ ബാങ്കിന്റെ കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ഉപയോക്താവ് മറ്റുള്ളവരെ ശ്രമിക്കുകയോ അനുവദിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. ഉപഭോക്താവ് ഒന്നിൽ കൂടുതൽ വ്യക്തികളെ ഉപയോക്താവായി അധികാരപ്പെടുത്തുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, അത്തരം വ്യക്തികളുടെ (ഉപയോക്താവ്) പ്രവർത്തന രീതി ഉപഭോക്താവ് ബാങ്കിനെ അറിയിക്കേണ്ടതാണ്, അതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ബാങ്ക് ഉപയോക്താവിന് ആവശ്യമായ പ്രവർത്തന നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകും.

കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് അറിയിച്ചേക്കാവുന്നത്ര അക്ഷരങ്ങൾ / അക്കങ്ങൾ / പ്രത്യേക പ്രതീകങ്ങളുടെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ പാസ് വേഡ് (കൾ), എസ്എംഎസ് പാസ് വേഡ് (കൾ), ടിപിഐഎൻ, ഇടപാട് പിൻ / പാസ് വേഡ് എന്നിവ സ്വീകരിക്കുകയും, രഹസ്യസ്വഭാവത്തോടെ അവ സൂക്ഷിക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും; ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും ആക്സസ് ചെയ്യുമ്പോൾ മറ്റൊരു വ്യക്തിക്കും ഇന്റർനെറ്റ് / ടെലിഫോൺ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയില്ലെന്നും, ഉപയോക്താവ് നിരുപാധികം ഏറ്റെടുക്കുന്നു. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) പാസ് വേഡ് മറന്നുപോയാൽ, ഉപയോക്താവിന്ൻ ഉപയോഗിച്ച് അവരുടെ പാസ് വേഡ് പുനഃക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയും. ഉപയോക്താവ് / ഉപഭോക്താവ് അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട് (കൾ) സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിന്റെയോ അല്ലെങ്കിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ പ്രവേശനത്തിന് അനുസൃതമായി ഉപയോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ വഹിക്കുന്നതിന്റെയോ ഫലമായി ഉപയോക്താവിന് / ഉപഭോക്താവിന് എന്തെങ്കിലും നഷ്ടം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ബാങ്കിന് ഒരു തരത്തിലും ഉത്തരവാദിത്തമോ ബാധ്യതയോ ഇല്ലെന്ന് ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന്. രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ള എല്ലാ വിവരങ്ങളുടെയും രഹസ്യസ്വഭാവം ഉപയോക്താവ് പരിപാലിക്കുകയും അത് സ്വമേധയായോ ആകസ്മികമായോ അബദ്ധവശാൽയോ ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിക്ക് വെളിപ്പെടുത്തുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും അത്തരം വിവരങ്ങളുടെ രഹസ്യാത്മകത കാത്തുസൂക്ഷിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്, ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

Biometric – Fingerprint, Face, Iris authentication Terms:

“You accept and agree to these terms and conditions and wish to use the Biometric authentication service for the purpose of login onto BOI mobile application. You agree and acknowledge that you have successfully registered/ activated the Biometric service and Biometric registered in your device/mobile can be used to access the Bank's mobile banking application services for login and thereby giving instruction for any transaction as may be allowed /determined by the Bank at its absolute discretion from time to time, using the fingerprints/face/Iris registered with your mobile device. You understand and agree that, authenticating a transaction using fingerprint or face or iris depends on the capability of the device/smartphone and the accuracy of the feature. The Bank doesn’t hold responsibility for any issues in the operation of this feature.

You are wilfully opting for and giving irrevocable permission to Mobile Banking to use the Finger print, Face, Iris Authentication feature of the device and that you are also aware that biometric authentication is not the only option, but you can login into the mobile application with MPIN & Internet banking credentials also. You also agree and confirm that your mobile device is always under your physical possession and you shall not register any other person’s fingerprint or face or iris on your mobile device. You are aware that any finger print or face or iris added/registered to the device will be able to transact on the Mobile Banking application. The Bank is not responsible for any fraud that might occur due to any person other than the genuine registered user adding his/her fingerprint to the device and transaction done through BOI Mobile Banking and in such event you shall alone be responsible for such use/ misuse of your device and /or credentials The user should ensure that only his/her fingerprint or face or iris is added/registered to his/her device and no one else has access to this biometric authentication feature.”

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ അനധികൃതവും നിയമവിരുദ്ധവുമായ ഉപയോഗവും ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന അക്കൗണ്ടുകളിലേക്കുള്ള അനധികൃത പ്രവേശനവും തടയുന്നതിന് ആവശ്യമായ എല്ലാ മുൻകരുതലുകളും ഉപയോക്താവ് എടുക്കേണ്ടതാണ്.

ജോയിന്റ് അക്കൗണ്ടുകളുടെ കാര്യത്തിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാകും, പ്രവർത്തന രീതി 'ഒന്നോ അതിജീവകനോ' അല്ലെങ്കിൽ 'ആരെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ അതിജീവിച്ചവർ' അല്ലെങ്കിൽ 'മുൻ അല്ലെങ്കിൽ അതിജീവിച്ചവർ' എന്ന് സൂചിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ മാത്രം. അത്തരം അധിക നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതിനപ്പുറം പ്രവർത്തന രീതിയാണെങ്കിൽ, തിരഞ്ഞെടുത്ത അടിസ്ഥാനത്തിൽ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാനുള്ള അവകാശം ബാങ്കിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. അക്കൗണ്ടിലെ ആക്സസ് അവകാശങ്ങൾ അക്കൗണ്ടിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന പ്രവർത്തന രീതിയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. കൂടാതെ, ജോയിന്റ് അക്കൗണ്ടിലെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ഇടപാടുകളും എല്ലാ ജോയിന്റ് അക്കൗണ്ട് ഉടമകൾക്കും, സംയുക്തമായും നിരവധിയായും ബാധകമായിരിക്കും.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുമായി ലിങ്കുചെയ് തിട്ടുള്ള ഉപയോക്താവിലും/അല്ലെങ്കിൽ അക്കൗണ്ട്/കളുടെ പ്രവർത്തന രീതിയിലും എന്തെങ്കിലും മാറ്റം ഉണ്ടെങ്കിൽ ഉടനടി ബാങ്കിനെ അറിയിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്, കൂടാതെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾക്കായുള്ള മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുത്തുന്നതിന് ബാങ്കിന് കുറഞ്ഞത് ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസമെങ്കിലും എടുക്കുമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടുന്നതാണ്. ഉപഭോക്താവ് ഒരു കമ്പനി, പങ്കാളിത്ത സ്ഥാപനം, എച്ച് യു എഫ്, ട്രസ്റ്റ്, ക്ലബ് / അസോസിയേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കോർപ്പറേറ്റ് ആണെങ്കിൽ, നിലവിലുള്ള ഉപയോക്താവിലെ മാറ്റവും പുതിയ ഉപയോക്താവിന്റെ നിയമനവും അത്തരം ഉപഭോക്താവ് പാസാക്കിയ ശരിയായ റെസല്യൂഷൻ / അംഗീകാരത്തിലൂടെയും ബാങ്കിനെ രേഖാമൂലം അറിയിക്കുന്നതിലൂടെയും മാത്രമേ നടത്തുകയുള്ളൂ.

ബാങ്കിന്റെ എല്ലാ കത്തിടപാടുകളും / ഡെലിവറിയും ബാങ്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള വിലാസത്തിലും / അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലും മാത്രമേ നടത്താവൂ. അത്തരം ഏതെങ്കിലും ആശയവിനിമയം ലഭിക്കാത്തതിന് ബാങ്ക് ഒരു തരത്തിലും ഉത്തരവാദിയല്ല.

ഉപഭോക്താവിന് ബാങ്ക് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) നൽകുന്നത് കണക്കിലെടുത്ത്, ബാങ്ക് കാലാകാലങ്ങളിൽ നിർണ്ണയിക്കുന്നതുപോലെ ചാർജുകൾ, സേവന ചാർജുകൾ എന്നിവ സ്വീകരിക്കാൻ ബാങ്കിന് അർഹതയുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ചാർജ്, സേവന നിരക്കുകൾ എന്നിവ ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഈടാക്കാനും വീണ്ടെടുക്കാനുമുള്ള അവകാശം ബാങ്കിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്തുകൊണ്ടോ നിർദ്ദിഷ്ട കാലയളവിനുള്ളിൽ പേയ്മെന്റ് നടത്താൻ ബാധ്യസ്ഥനായ ഉപഭോക്താവിന് ഒരു ബിൽ അയച്ചുകൊണ്ടോ സേവന ചാർജ് വീണ്ടെടുക്കാൻ കസ്റ്റമർ ഇതിനാൽ ബാങ്കിനെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ ബാങ്ക് നിഷ്കർഷിച്ചിട്ടുള്ള അത്തരം പലിശയ്ക്കൊപ്പം ബാങ്ക് ഉചിതമെന്ന് കരുതുന്ന രീതിയിൽ ബാങ്ക് സർവീസ് ചാർജ് വീണ്ടെടുക്കുകയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് കൂടുതൽ അറിയിപ്പ് നൽകാതെയും ബാങ്കിന് ഒരു ബാധ്യതയുമില്ലാതെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ പിൻവലിക്കുകയും ചെയ്യും. ബാധകമായ പോക്കറ്റ് ചെലവുകളെല്ലാം ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കും, ഇത് സാധാരണ നിരക്കുകൾക്ക് പുറമേയായിരിക്കാം, ഇത് കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് തീരുമാനിച്ചേക്കാം. കാലാകാലങ്ങളിൽ സർക്കാരോ മറ്റേതെങ്കിലും റെഗുലേറ്ററി അധികാരികളോ ചുമത്തുന്ന സേവന നികുതിയോ മറ്റേതെങ്കിലും ഫീസ് / നികുതികളോ അടയ്ക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കും, അല്ലാത്തപക്ഷം ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്ത് അത്തരം തുക അടയ്ക്കാൻ ബാങ്കിന് സ്വാതന്ത്ര്യമുണ്ടാകും. ഈ ഡോക്യുമെന്റും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് സമർപ്പിച്ച അപേക്ഷാ ഫോമും സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യാൻ ബാധ്യസ്ഥമാണെന്ന് ഏതെങ്കിലും അതോറിറ്റി തീരുമാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ, പിഴയും മറ്റ് പണവും സഹിതം അത് നൽകേണ്ട ബാധ്യത ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് ഉണ്ടായിരിക്കും, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് ഉടനടി അത്തരം തുക ബന്ധപ്പെട്ട അതോറിറ്റിക്ക് / ബാങ്കിന് നൽകണം. ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ഡെബിറ്റ് ചെയ്തുകൊണ്ട് ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് അത്തരം തുകകൾ അടയ്ക്കാനുള്ള അവകാശവും ബാങ്കിനുണ്ടാകും.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന അക്കൗണ്ടുകളിൽ, ബാങ്കിന്റെ കാലകാലങ്ങളിലുള്ള അറിയിപ്പിൻ പ്രകാരമുള്ള മിനിമം ബാലൻസ് ഉപഭോക്താവ് എല്ലായ്പ്പോഴും പരിപാലിക്കേണ്ടതാണ്. മിനിമം ബാലൻസ് പരിപാലിക്കാത്തതിന് ബാങ്കിന് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം പിഴ ഈടാക്കാം. ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് കൂടുതൽ അറിയിപ്പ് നൽകാതെയും / അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം പിൻവലിക്കൽ കാരണം ഏതെങ്കിലും ബാധ്യതയോ ഉത്തരവാദിത്തമോ ഏറ്റെടുക്കാതെയും , ഏതെങ്കിലും സമയത്ത് നിക്ഷേപത്തിന്റെ തുക മേൽപ്പറഞ്ഞ മിനിമത്തിൽ കുറവാകുകയും / അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ചാർജുകൾ അടയ്ക്കാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ ബാങ്കിന് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ പിൻവലിക്കാം.

ബന്ധപ്പെട്ട അക്കൗണ്ടിൽ മതിയായ ഫണ്ടുകൾ ഇല്ലാതെയോ ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് അനുവദിക്കുന്നതിന് ബാങ്കുമായി മുൻകൂട്ടിയുള്ള ക്രമീകരണം ഇല്ലാതെയോ ഫണ്ട് കൈമാറ്റത്തിനായി ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ ഉപയോഗിക്കുകയോ ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്. അക്കൗണ്ടിൽ മതിയായ ഫണ്ടുകളുടെ ലഭ്യതയ്ക്ക് വിധേയമായി ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ വഴി ലഭിക്കുന്ന ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ഇടപാട് നടത്താൻ ബാങ്ക് ശ്രമിക്കും. ഉപഭോക്താവിന് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) വഴി വിവിധ തരത്തിലുള്ള ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ നടത്തുന്നതിനുള്ള പരിധി ബാങ്കിന് കാലാകാലങ്ങളിൽ വ്യക്തമാക്കാം. കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് വ്യക്തമാക്കിയ നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി പ്രസ്തുത സൗകര്യം നൽകും. എല്ലാ പേയ് മെന്റുകളോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പേയ് മെന്റുകളോ, വൈകിയ പേയ്മെന്റുകളോ നടത്തുന്നതിനുള്ള ഏതെങ്കിലും പ്രവൃത്തിക്കോ ഒഴിവാക്കലിനോ ബാങ്കിന് ബാധ്യസ്ഥതയില്ല.

അവിചാരിതമായോ/ അശ്രദ്ധമൂലമോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കാരണത്താലോ ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, കാലാകാലങ്ങളിൽ ബാങ്ക് തീരുമാനിക്കുന്നതുപോലെ, അധികമായി പിൻവലിച്ച തുകയുടെ പലിശ സഹിതം ഓവർ ഡ്രാഫ്റ്റ് തുക അടയ്ക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് നടത്തുന്ന ബാങ്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഇടപാടുകൾ നടത്തുന്നതിന് തന്റെ എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ആക്സസ് ചെയ്യാൻ ഉപഭോക്താവ് റദ്ദാക്കാനാവാത്തതും നിരുപാധികവുമായി ബാങ്കിനെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾക്കായി നിർദ്ദിഷ്ട നടപടിക്രമത്തിന് അനുസൃതമായി ഉപയോക്താവിന്റെ ആധികാരികതയ്ക്ക് ശേഷം മാത്രമേ ഉപയോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരികയുള്ളൂ. ഉപയോക്താവിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഇടപാടിന്റെ ആധികാരികത പരിശോധിക്കാൻ ബാങ്കിന് ബാധ്യതയില്ല.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന സമയത്ത് ഉപയോക്താവ് സൃഷ്ടിക്കുന്ന ഡിസ്പ്ലേ അല്ലെങ്കിൽ പ്രിന്റഡ് ഔട്ട്പുട്ട് ഇന്റർനെറ്റ് ആക്സസിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ രേഖയാണ്, ഇത് ആപേക്ഷിക ഇടപാടുകളുടെ ബാങ്കിന്റെ രേഖയായി കണക്കാക്കുന്നതല്ല. കമ്പ്യൂട്ടർ സംവിധാനങ്ങൾ വഴിയോ അല്ലാതെയോ പരിപാലിക്കുന്ന ഇടപാടുകളുടെ ബാങ്കിന്റെ സ്വന്തം രേഖകൾ എല്ലാ ആവശ്യങ്ങൾക്കും ഉപഭോക്താവിന് നിർണ്ണായകവും ബാധ്യസ്ഥവുമായി അംഗീകരിക്കപ്പെടും.

നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉടനടി നടപ്പിലാക്കാൻ ബാങ്ക് ശ്രമിക്കുമെങ്കിലും, ഉപയോക്താവിന്റെ / ഉപഭോക്താവിന്റെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുത്താൻ കുറഞ്ഞത് ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസമെങ്കിലും എടുത്തേക്കാം. പ്രവർത്തന സംവിധാനങ്ങളുടെ പരാജയം ഉൾപ്പെടെ ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ നടപ്പാക്കുന്നതിലെ കാലതാമസത്തിന് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ല.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള എല്ലാ നിർദ്ദേശങ്ങളും ബാങ്ക് സൂചിപ്പിച്ച രീതിയിൽ ഉപയോക്താവ് അതത് ഉപകരണം വഴി നൽകേണ്ടതാണ്. ബാങ്കിന് നൽകിയിട്ടുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ കൃത്യതയ്ക്കും ആധികാരികതയ്ക്കും ഉപയോക്താവിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്, ഇത് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന് പര്യാപ്തമാണെന്ന് കണക്കാക്കപ്പെടും. നിർദ്ദേശങ്ങൾ സ്വതന്ത്രമായി പരിശോധിക്കാൻ ബാങ്കിന് ആവശ്യകതയില്ല; നിർദ്ദിഷ്ട സമയപരിധിക്കുള്ളിലും മുൻ നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ഇടപാട് പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് മുമ്പും ഉപഭോക്താവ് രേഖാമൂലമുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകിയില്ലെങ്കിൽ, മുന്പ് നിലവിലുള്ള നിർദേശപ്രകാരം, ഇടപാടുകൾ നടത്തപ്പെടുന്നതാണ്. "സംയുക്ത പ്രവർത്തനത്തിനുള്ള" നിർദ്ദേശത്തോടെ ഉപഭോക്താവ് ഒന്നിൽ കൂടുതൽ വ്യക്തികളെ ഉപയോക്താവായി നിയമിച്ച / അധികാരപ്പെടുത്തിയ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, അംഗീകൃത ഉപയോക്താക്കൾ സംയുക്തമായി നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകുന്നില്ലെങ്കിൽ നടപടിയെടുക്കാൻ ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾക്ക് കീഴിലുള്ള ഇടപാടുകളുടെ പ്രവർത്തനം / പ്രാമാണീകരണം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ബാങ്ക് നൽകുന്ന സമയാസമയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ / മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് പാലിക്കേണ്ടതാണ്.

The Bank shall have no liability if it does not or is unable to stop or prevent the implementation of the initial instruction/instruction of the Customer/User. Where the Bank considers the instructions to be inconsistent or contradictory Bank may(without being bound to do so) seek clarification from the User/Customer before acting on any instruction of the customer or act upon any such instruction as it deems fit, at its sole discretion. The Bank states that they have no liability or obligation to keep a record of the instructions to provide information to the User/Customer or for verifying customer's instructions. The Bank may refuse to comply with the instructions without assigning any reason and shall not be under any duty to assess the prudence or otherwise of any instruction and have the right to suspend the operations through the BOI Mobile (Core Banking) Services, at its sole discretion if it has reason to believe that the User/Customer's instructions will lead or expose to direct or indirect loss or claim to it. In such cases Bank may require an indemnity or such other security from the Customer before continuing to operate the BOI Mobile (Core Banking) Services and upon providing such indemnity in favour of Bank by the customer also Bank is at liberty to decide to allow operation at its discretion.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിനായി ബാങ്കിന് നൽകിയ വിവരങ്ങളുടെ കൃത്യതയ്ക്ക് ഉപഭോക്താവിനും ഉപയോക്താവിനും ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. ഉപഭോക്താവും/ ഉപയോക്താവും നൽകുന്ന തെറ്റായ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന അനന്തരഫലങ്ങൾക്ക് ബാങ്ക് ഒരു ബാധ്യതയും സ്വീകരിക്കുന്നില്ല. അപേക്ഷാ ഫോമിലോ മറ്റേതെങ്കിലും ആശയവിനിമയത്തിലോ ബാങ്കിന് നൽകിയ വിവരങ്ങളിൽ ഉപയോക്താവ് / ഉപഭോക്താവ് ഒരു പിശക് ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, അദ്ദേഹം ഉടനടി ബാങ്കിനെ അറിയിക്കേണ്ടതാണ്, അപ്പോള് ബാങ്ക് "ന്യായമായ ശ്രമങ്ങളുടെ" അടിസ്ഥാനത്തിൽ സാധ്യമായിടത്തെല്ലാം പിശക് പരിഹരിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതായിരിക്കും. ഉപഭോക്താവും /അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും നൽകുന്ന അത്തരം തെറ്റായ വിവരങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താവിനോടും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനോടും / അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിയോടും ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ലെന്ന് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഉപഭോക്താവും/ അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും നൽകുന്ന അത്തരം തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ബാങ്ക് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് മൂലം ബാങ്കിന് ഉണ്ടാകുന്ന എന്തെങ്കിലും നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ക്ലെയിം എന്നിവയ്ക്ക് പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുമെന്നും ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി സംഭവിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും അനധികൃത ഇടപാടുകൾക്ക് ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല, ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും ഇതിനാൽ ബാങ്കിനെ പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും നിരുപദ്രവകരമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനെതിരെ ആരംഭിച്ച ഏതെങ്കിലും നടപടി, കേസ്, നടപടി, അറ്റോർണിയുടെ ഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ അതിന്റെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം, ചെലവ് അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടം എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എല്ലാ നിയമപരമായ ചെലവുകൾക്കും എതിരെ ബാങ്കിനെ പൂർണ്ണമായും നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുകയും,ബാങ്കിന് ഉപദ്രവമില്ലാതെ നോക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടതാണ്. പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ, നിയമപരമായ നിയന്ത്രണങ്ങൾ, ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ നെറ്റ് വർക്കിലെ തകരാറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ നെറ്റ് വർക്ക് പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും കാരണങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള എന്നാൽ പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത കാരണങ്ങളാൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ള രീതിയിൽ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ഉപഭോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും ഉത്തരവാദിയാകില്ല. അത്തരം നഷ്ടമോ നാശനഷ്ടങ്ങളോ പ്രത്യക്ഷമോ പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ ആയ അനന്തരഫലമാണെങ്കിലും ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം വരുമാന നഷ്ടം, ബിസിനസ്സ് തടസ്സപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സ്വഭാവത്തിന്റെയോ പ്രകൃതത്തിന്റെയോ നഷ്ടം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതൊ, ഉപഭോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കും ഉണ്ടായാലും ഒരു സാഹചര്യത്തിലും എന്തെങ്കിലും നഷ്ടത്തിനോ നാശനഷ്ടത്തിനോ ബാങ്ക് ബാധ്യസ്ഥരല്ല. ഉപയോക്താവ് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ നിയമവിരുദ്ധമോ അനുചിതമോ ആയ ഉപയോഗം ബാങ്ക് തീരുമാനിച്ച പ്രകാരം സാമ്പത്തിക ചാർജുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താവിനെ ബാധ്യസ്ഥനാക്കും അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥലത്തെ നിയമം അനുസരിച്ച് ഉപഭോക്താവിന്റെ ബാധ്യതയ്ക്ക് പുറമേ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴിയുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കും

ഉപഭോക്താവിന്റെയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും ഏത് നടപടിക്കും അല്ലെങ്കിൽ അവന്റെ / അവരുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള ഏതെങ്കിലും നിഷ്ക്രിയത്വത്തിനും തങ്ങൾ ബാധ്യസ്ഥരാണെന്നും അതിനെ വെല്ലുവിളിക്കില്ലെന്നും ഇക്കാര്യത്തിൽ ബാങ്കിനു നിരുപദ്രവകരമായി നിലനിൽക്കുമെന്നും,ഇൻഡെമ്നിഫൈ ചെയ്യുമെന്നും ഉപഭോക്താവ് ഇതിനാൽ സമ്മതിക്കുകയും പ്രഖ്യാപിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

In consideration of the Bank providing the Customer the BOI Mobile Services (Core Banking), the Customer hereby Indemnify and keep indemnified and hold the Bank, including their officers, employees and agents, indemnified against all claims, losses, damages and expenses on full indemnity basis which the Bank may incur, sustain, suffer or is likely to suffer in connection with the execution of the Customer's instructions and against all actions, suit, claims, demands, proceedings, losses, damages, costs, charges, expenses and all legal expenses including but not limited to Attorney’s fees, as a consequence and/ or by reason of providing a service through BOI Mobile (Core Banking) Services and/ or by following the instructions of the customer and / or user. The Customer will pay the Bank such amount as may be determined by the Bank to be sufficient to indemnify it against any such, loss or expenses even though they may not have arisen or are contingent in nature.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും വിശകലനം, ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിംഗ്, മാർക്കറ്റിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടും ബാങ്കോ അവരുടെ ഏജന്റുമാരോ അവരുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളും അവരുടെ അക്കൗണ്ട് (കൾ) സംബന്ധിച്ച മറ്റെല്ലാ വിവരങ്ങളും കൈവശം വയ്ക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു. ഏതെങ്കിലും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലിയറിംഗ് ശൃംഖലയിലെ പങ്കാളിത്തം ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ ഏതെങ്കിലും ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് ക്ലിയറിംഗ് ശൃംഖലയിലെ പങ്കാളിത്തത്തിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താത്ത കാരണങ്ങളാലൊ,നിയമപരവും നിയന്ത്രണപരവുമായ നിര്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിനായോ, തട്ടിപ്പ് തടയൽ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായോ, അംഗീകൃത ക്രെഡിറ്റ് സ്കോറിംഗ് ഏജൻസികളുടെ ക്രെഡിറ്റ് റേറ്റിംഗിനായോ, ആവശ്യമായ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ബാങ്കിന് മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങൾ / സർക്കാർ വകുപ്പുകൾ / സ്റ്റാറ്റ്യൂട്ടറി ബോഡികൾ / റിസർവ് ബാങ്ക് / ക്രെഡിറ്റ് ഇൻഫർമേഷൻ ബ്യൂറോ ഓഫ് ഇന്ത്യ ലിമിറ്റഡ് / മറ്റേതെങ്കിലും റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി എന്നിവയ്ക്ക് വെളിപ്പെടുത്താമെന്നു ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു.

ഈ ഡോക്യുമെന്റിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുള്ള ഏതെങ്കിലും നിബന്ധനകൾ ഏത് സമയത്തും ഭേദഗതി ചെയ്യാനോ അനുബന്ധമാക്കാനോ ബാങ്കിന് സമ്പൂർണ്ണ വിവേചനാധികാരമുണ്ട്, സാധ്യമാകുന്നിടത്തെല്ലാം അത്തരം മാറ്റങ്ങൾ അറിയിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നതാണ്. ബാങ്ക് അതിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം കാലാകാലങ്ങളിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളിൽ പുതിയ സേവനങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ചേക്കാം. പുതിയ ഫംഗ്ഷനുകളുടെ നിലനിൽപ്പും ലഭ്യതയും, മാറ്റങ്ങൾ മുതലായവ... പ്ലേ സ്റ്റോറിലോ എപിപി സ്റ്റോറിലോ മറ്റേതെങ്കിലും മാർഗത്തിലോ അവ ലഭ്യമാകുമ്പോൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കും. ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും ബാധകമായ നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയരായിരിക്കുമെന്നും, അവ പാലിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കുമെന്നും അംഗീകരിക്കുന്നു.

ഒരു ഉപഭോക്താവിന് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നത് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും കൈമാറ്റം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, മാത്രമല്ല ഉപഭോക്താവ് ശരിയായി അധികാരപ്പെടുത്തിയ ഉപഭോക്താവോ ഉപയോക്താവോ മാത്രമേ ഇത് ഉപയോഗിക്കൂ.

അപ്ലിക്കേഷനിൽ ലഭ്യമായ ഡീ-രജിസ്ട്രേഷൻ ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താവിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവന സൗകര്യത്തിൽ നിന്ന് ഡീ-രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) റദ്ദാക്കൽ / അവസാനിപ്പിക്കൽ സമയം പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നതിന് മുമ്പ് നടത്തിയ എല്ലാ ഇടപാടുകൾക്കും അവന്റെ / അവളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ ഭാവി തീയതിക്കായി ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തവയ്ക്കും ഉപഭോക്താവ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. ബാങ്കിന് ഒരു ബാധ്യതയും വരുത്താതെ ഏത് സമയത്തും ബാങ്കിന് സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സൗകര്യം പിൻവലിക്കാം. ഉപഭോക്താവ് അക്കൗണ്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യുന്നത് സ്വയമേവ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ സേവനങ്ങൾ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) അവസാനിക്കും. ഉപഭോക്താവും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ലംഘിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ / അല്ലെങ്കിൽ മരണം, അവസാനിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള എന്തെങ്കിലും നടപടി, ഉപഭോക്താവിന്റെ പാപ്പരത്തം അല്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ കഴിവില്ലായ്മ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ബാങ്ക് അറിഞ്ഞിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ ബാങ്കിന് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കാനോ അവസാനിപ്പിക്കാനോ കഴിയും.

ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിലുള്ള അറിയിപ്പ് (കൾ) ഉപഭോക്താവിന് രേഖാമൂലം നൽകാം അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് നൽകിയ അവസാന വിലാസത്തിലേക്ക് തപാൽ വഴിയും / അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് മെയിൽ വഴിയും, ബാങ്കിന്റെ കാര്യത്തിൽ ഇവിടെ പ്രതിപാദിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രകാരം കോർപ്പറേറ്റ് ഓഫീസ് വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യാം. കൂടാതെ, ബാങ്ക് അറിയിപ്പുകൾ ഒരു പത്രത്തിലോ www.bankofindia.com വെബ് സൈറ്റിലോ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചേക്കാം. അത്തരം അറിയിപ്പുകൾക്ക് ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും വ്യക്തിഗതമായി നൽകുന്ന അറിയിപ്പിന് തുല്യമായ പ്രഭാവം ഉണ്ടായിരിക്കും. ഹാൻഡ് ഡെലിവറി, കേബിൾ, ടെലിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ ഫാസിസ്മൈൽ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പത്രത്തിലോ ബാങ്കിന്റെ വെബ് സൈറ്റിലോ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചാൽ പോസ്റ്റുചെയ്ത് 7 ദിവസത്തിന് ശേഷം അല്ലെങ്കിൽ ലഭിച്ചാലുടൻ നോട്ടീസും നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകപ്പെട്ടതായി കണക്കാക്കുന്നതാണ്.

അവൻ / അവൾ / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവ് സ്വന്തം റിസ്കിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് ഉപഭോക്താവ് ഇതിനാൽ സമ്മതിക്കുന്നു. ഈ അപകടസാധ്യതകളിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന അപകടസാധ്യതകൾ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• പാസ് വേഡ് / പിൻ ദുരുപയോഗം:
  ഏതെങ്കിലും അനധികൃത/ മൂന്നാം വ്യക്തിക്ക് പാസ് വേഡ് അല്ലെങ്കിൽ പിൻ ആക്സസ് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത്തരം അനധികൃത / മൂന്നാം വ്യക്തിക്ക് ഈ സൗകര്യത്തിലേക്ക് പ്രവേശനം നേടാനും ബാങ്കിന് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനും എല്ലാ അക്കൗണ്ടുകളും ഇടപാട് നടത്താനും കഴിയുമെന്ന് ഉപഭോക്താവും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവും സമ്മതിക്കുന്നു. അത്തരം സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപഭോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ല. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന പാസ് വേഡിന്റെ ഉപയോഗത്തിന് ബാധകമായ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും എല്ലായ്പ്പോഴും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉപഭോക്താവും ഉപയോക്താവും ഉറപ്പാക്കണം, കൂടാതെ ഉപയോക്തൃ പേര്, പാസ് വേഡ് മുതലായ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ടത് ഉപഭോക്താവിന്റെയും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിന്റെയും ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.
• ഇന്റർനെറ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ:
  ഇന്റർനെറ്റിൽ നിരവധി തട്ടിപ്പുകൾ, ദുരുപയോഗം, ഹാക്കിംഗ്, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് ബാങ്കിന് നൽകിയ നിർദ്ദേശങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാം. ഇത് തടയുന്നതിന് സുരക്ഷ നൽകാൻ ബാങ്ക് ലക്ഷ്യമിടുമെങ്കിലും, ബാങ്കിന് നൽകിയ നിർദ്ദേശങ്ങളെ ബാധിച്ചേക്കാവുന്ന അത്തരം ഇന്റർനെറ്റ് തട്ടിപ്പുകൾ, ഹാക്കിംഗ്, മറ്റ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഒരു ഗ്യാരണ്ടിയും ഉണ്ടാകില്ല. അതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ അപകടസാധ്യതകളും ഉപഭോക്താവ് പ്രത്യേകമായി വികസിപ്പിക്കും / വിലയിരുത്തും, കൂടാതെ ഉപഭോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും / അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കും ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടം, കേടുപാടുകൾ മുതലായവയ്ക്ക് ഒരു സാഹചര്യത്തിലും ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിയല്ല.
• Mistakes and Errors:
  The Customer and User are aware that they are required to mention correct details. In the event of any inaccuracy in this regard, the funds could be transferred to incorrect accounts, for which Bank shall not be liable. The User and Customer shall ensure that there are no mistakes and errors and the information/ instructions given by the User and Customer to the Bank in this regard are without error, accurate, proper and complete at all points of time. On the other hand, in the event of Customer's account receiving an incorrect credit by reason of a mistake, the Customer/User shall immediately inform and return such amounts to the Bank together with interest at such rates determined by the Bank, till repayment. The Bank shall also be entitled to recover such amounts together with interest as above and reverse the incorrect credit at any time whatsoever without prior notice / consent of the Customer. The Customer shall be liable and responsible to the Bank and shall accede and accept instructions of the Bank without demur for any unfair or unjust gain obtained by the Customer and /or user.
• Transactions:
  The transactions as per customer’s and/ or User's instructions under BOI Mobile (Core Banking) Services may not fructify or may not be completed for any reason whatsoever. In such cases, the Customer and/ or user shall not hold the Bank responsible or involved in any manner in the said transaction(s) and contracts and Customer's sole recourse in this regard shall be with the party to whom customer’s and /or User’s instructions were favoring. The Bank is merely providing the services to the Customer and the Bank shall not be responsible in this regard.
• Technological Risks:
  The technology for enabling BOI Mobile (Core Banking) Services offered by the Bank could be affected by virus or other malicious, destructive or corrupting code or programme. It may also be possible that the site of the Bank may require maintenance/repairs and during such time it may not be possible to process the request of the Customer/User. This could result in delays in processing of instructions of customer / user or failure in the processing of instructions of customer/ user and other such failures and mobility. The Customer undertakes and agrees that the Bank disclaims all and any liability, whether direct or indirect, arising out of loss or profit or otherwise arising out of any failure or inability by the Bank to honor Customer's/User’s instructions for whatsoever reason. Bank shall not be liable if the instruction given by the customer’s and /or User’s is not received correctly and/or is not complete and/or is not in readable form and/ or is ambiguous.
  The Customer and User understands and accepts that the Bank shall not be responsible for any of the aforesaid risks. The Customer and user also accepts that the Bank shall disclaim all liability in respect of the said risks.

ബാങ്ക് പരിപാലിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടുകളിലെ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഒപ്പം/അല്ലെങ്കിൽ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി നൽകുന്ന സേവനങ്ങളുടെ ഉപയോഗവും ഇൻഫർമേഷൻ ആൻഡ് ടെക്നോളജി ആക്ട്, 2000 ലെ വ്യവസ്ഥകളാലും റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ മറ്റ് നിയമങ്ങളാലും നിയന്ത്രിക്കപ്പെടും. റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് ഇന്ത്യയിൽ ബാധകമായ ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിലവിലുള്ള നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് ഏതെങ്കിലും അധികാരപരിധിയിലെ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കാത്തതിന് നേരിട്ടോ അല്ലാതെയോ ബാങ്ക് ഒരു ബാധ്യതയും സ്വീകരിക്കുന്നതല്ല. ഈ നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും കീഴിൽ ഉയർന്നുവരുന്ന ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിമുകളോ കാര്യങ്ങളോ സംബന്ധിച്ച് ഇന്ത്യയിലെ മുംബൈയിലെ (മഹാരാഷ്ട്ര) കോടതികളുടെ പ്രത്യേക അധികാരപരിധിയിൽ സമർപ്പിക്കാൻ ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, യോഗ്യതയുള്ള മറ്റേതെങ്കിലും കോടതിയിൽ ബാങ്കിന് നിയമനടപടി ആരംഭിക്കാം.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഇന്ത്യ ഒഴികെയുള്ള ഒരു രാജ്യത്ത് നിന്നുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവിന് / ഉപയോക്താവിന് ഇന്റർനെറ്റ് വഴി ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും എന്ന വസ്തുത, പ്രസ്തുത രാജ്യത്തെ നിയമങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഒപ്പം / അല്ലെങ്കിൽ ഇന്റർനെറ്റ് വഴി ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടുകളിലെ പ്രവർത്തനങ്ങളെയും നിയന്ത്രിക്കുന്നുവെന്ന് അർത്ഥമാക്കുന്നില്ല.

ഇന്ത്യയിലെ സാധാരണ ബാങ്കിംഗ് ഇടപാടുകൾക്ക് ബാധകമായ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വഴി നടത്തുന്ന ഇടപാടുകൾക്ക് ബാധകമായിരിക്കും, “മ്യൂട്ടാറ്റിസ് മ്യൂട്ടാൻഡിസ്” . ഇന്റർനെറ്റ് ആക്സസ് ചെയ്യുന്ന രാജ്യത്ത് നിലവിലുള്ള എല്ലാ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും പാലിക്കേണ്ടത് തങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണെന്ന് ഉപഭോക്താവിനും ഉപയോക്താവിനും അറിയാം.

ബാങ്കിന്റെ ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ / സേവനങ്ങളുമായി ഉപഭോക്താവ് കൂടുതൽ അക്കൗണ്ട് (അക്കൗണ്ടുകൾ) തുറക്കുകയാണെങ്കിൽ / സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം എന്നാൽ ബാങ്കിന്റെ വിവേചനാധികാരപ്രകാരം അത്തരം അക്കൗണ്ടുകളിലേക്കോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്കോ സേവനങ്ങളിലേക്കോ ബാങ്ക് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ വ്യാപിപ്പിക്കാമെന്ന് ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. അത്തരമൊരു സാഹചര്യത്തിൽ, ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ തുടരുപയോഗത്തിന് ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും സ്വയമേവ ബാധകമാകുന്നതാണ്.

Bank shall be entitled to sell, assign, securitize or transfer Bank's right and obligations under the Terms and any security in favour of Bank (including all guarantee/s) to any person of Bank's choice in whole or in part and in such manner and on such terms and conditions as Bank may decide. Any such sale, assignment, securitization or transfer shall conclusively bind the Customer/User and all other persons. The Customer/User and their respective heirs, legal representatives, executors, administrators and successors are bound by the Terms. However, the Customer and / or User shall not be entitled to transfer or assign any of their rights and obligations hereunder unless permitted by the Bank in writing.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങളുടെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന കുടിശ്ശികകൾ ഉൾപ്പെടെ, എന്നാൽ ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിന്റെ ഫലമായി ഉണ്ടാകുന്ന കുടിശ്ശികകൾ ഉൾപ്പെടെ, ഒരൊറ്റ പേരിലോ ജോയിന്റ് പേരിലോ ഉള്ള മറ്റേതെങ്കിലും അക്കൗണ്ടിലെ നിക്ഷേപങ്ങളിൽ നിലവിലുള്ളതും ഭാവിയിലേതുമായ മറ്റേതെങ്കിലും ലൈസൻസോ ചാർജോ കണക്കിലെടുക്കാതെ, നിലവിലുള്ളതും അല്ലാത്തതുമായ നിക്ഷേപങ്ങൾക്ക് സെറ്റ് ഓഫ് ചെയ്യാനും,ലീൻ രേഖപ്പെടുത്തുവാനും ബാങ്കിന് അവകാശമുണ്ട്.

ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് ഇന്റർനെറ്റ് അനുബന്ധ സോഫ്റ്റ്വെയറുകളും ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾക്ക് അടിസ്ഥാനമായ സോഫ്റ്റ്വെയറും ബാങ്കിന്റെ നിയമപരമായ സ്വത്താണെന്ന് ഉപഭോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നു. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ആക്സസ് ചെയ്യുന്നതിന് ബാങ്ക് നൽകുന്ന അനുമതി അത്തരം സോഫ്റ്റ്വെയറിൻമേൽ ഉപഭോക്താവിനോ / ഉപയോക്താവിനോ / മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കൊ കുത്തകയോ / ഉടമസ്ഥാവകാശമോ ഉളവാക്കുന്നതല്ല. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ ഫോൺ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള സോഫ്റ്റ്വെയർ പരിഷ്കരിക്കാനോ, വിവർത്തനം ചെയ്യാനോ, വിഭജിക്കാനോ ഡീകോംപൈൽ ചെയ്യാനോ, റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനീയർ ചെയ്യാനോ, അല്ലെങ്കിൽ സോഫ്റ്റ്വെയറിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഏതെങ്കിലും ഡെറിവേറ്റീവ് ഉൽപ്പന്നം സൃഷ്ടിക്കാനോ ഉപഭോക്താവ് /ഉപയോക്താവ് ശ്രമിക്കരുത്.

ഇതിലെ ക്ലോസ് തലക്കെട്ടുകൾ സൗകര്യത്തിനായി മാത്രമാണ്, ആപേക്ഷിക ഖണ്ഡത്തിന്റെ അർത്ഥത്തെ ബാധിക്കുന്നില്ല. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് ബാങ്കിന് ഉപകരാർ നൽകുകയും ഏജന്റുമാരെ നിയമിക്കുകയും ചെയ്യാം. ബി ഒ ഐ മൊബൈൽ (കോർ ബാങ്കിംഗ്) സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചെലവുകൾ ഉൾപ്പെടെ ഉപഭോക്താവിനും/അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവിനും ഉണ്ടാകുന്ന എല്ലാ ചെലവുകളും ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കേണ്ടുന്നതാണ്.